A. 如何寻找客户渠道
如何开发客户
(一)、准客户的必备条件
1.对我们的产品有需求
2.有购买力
3.有购买决策权
(二)、谁是我的客户?
(三)、他们会在哪里出现?
(四)、我的客户什么时候会买?
(五)、为什么我的客户不买?
1.客户不了解
2.客户不相信
(六)、谁跟我抢客户?
(七)、不良客户的七种特质:
1.凡事持否定态度,负面太多
2.很难向他展示产品或服务的价值
3.即使做成了那也是一桩小生意
4.没有后续的销售机会
5.没有产品见证或推荐的价值
6.他生意做得很不好
7.客户离你地点太远
(八)、黄金客户的七个特质:
1.对你的产品与服务有迫切需求(越紧急,对细节、价格要求越低)
2.与计划之间有没有成本效益关系
3.对你的产业、产品或服务持肯定态度
4.有给你大订单的可能
5.是影响力的核心
6.财务稳健、付款迅速
7.客户的办公室和他家离你不远
(九)、开发客户的步骤:
1.收集名单
2.分类
3.制定计划
4.大量行动
B. 业务员怎样找客户
1、电话寻找法
可以通过一些渠道获得一些准客户的电话号码,然后拨打电话咨询客户的寻求,争取让准客户成为精准客户,并实时跟踪业务需求。
2、传单广告法
这种方法是向目标客户群发送传单或者是名片,即使他们暂时还不需要你,但是,当他们需要你的时候,就有可能会给你打电话,成为你的精准客户,从而会给你带来业务的提升。
(2)如何找客户扩展阅读
注意事项
做业务员找客户需要:动用身边的人脉资源。人脉即是钱脉,要想找客户,特别是一些职场小白,要想找客户,还是需要从身边的人脉资源开始,一点一滴积累,给自己树立信心。
做业务员找客户需要:学会利用工具。现在是互联网时代,移动互联网也已经到来。很多的客户都是在互联网上面进行产品的搜索和选择,这样的条件下,做业务员找客户,可以充分利用互联网工具。
C. 怎样找客户
找客户的话其实方法比较多,第1种的话就自己去拓客,比如说自己去找那种有意向的客户,第2种就是依靠别人,比如依靠一些机构或者依靠一些中介,这些也是可以的。
D. 怎样找客户联系方式
1、直接法。就是直接询问顾客的联系方式。比如,您的电话是多少。它简单,易操作。如果是互留微信,最好是让顾客扫描导购的二维码。
2、假设法。假设已经得到了顾客的电话或者微信,通过安排后续的事情再来获得。
3、异议法。当顾客提出了不同意见,导购解决问题之后顺势跟顾客提出留下联系方式的要求。
强调利益。顾客不愿意留下联系方式,是因为不知道好处。导购要明确告诉顾客,留下联系方式是为了及时通知优惠时间,发送实景图以及有问题可以随时问等。要从顾客的利益出发设计话术。利益足够大,顾客会主动留下联系方式。
强调安全。顾客不愿意留下联系方式,会担心被骚扰和隐私泄露。导购就要向顾客强调,留下联系方式不会骚扰对方,不会泄密,同时还要强调这是公司的基本政策,是公司对所有顾客做出的承诺。
再要一次。跟顾客要联系方式被拒接后,不要轻易放弃,再试一次或许就成功了。导购在介绍完顾客利益和强调完顾客安全之后,即使顾客拒绝仍然要再要一次。
E. 业务员如何寻找客户
找客户和做销售:都需要一定的策略和技巧
怎样寻找客户
寻找客户工具主要通过网络(我们经常使用 商牛网)、广告杂志等来寻找客户源、利用电话来联络感情、了解客户真正的需求、建立信任、赢得订单。
因为公司是以电话销售为主、电话营销并不等于随机地打出大量电话、所以它需要一定的策略和技巧。
1、打电话时要注意什么:
A:首先要足够的自信心,相信自己有能力做好这件事,因为销售涉及到谈判,有足够的自信心才能做好自己的谈判工作.
B:打电话给客户时要知道自己想做什么?准备说什么?
C:打电话或接电话时首先要调节自己的心态,不能太紧张.
D:语音、语调、语气、热忱度、情绪状态、感染力等等。
E:控制电话时间,简化你的对话内容、保证谈话效果及良好的效益。
其实在这个过程当中,你的声音很重要,自信地想象自己可以掌控整个谈话过程,声音语调的模仿和控制非常重要,同时相信自己所推广的产品和服务真的可以帮助到自己的顾客。
2、何时做电话拜访是最恰当的?
没有定式,没有最恰当,关键是看你的心情、你觉得什么时候恰当就恰当。
3、打电话之前作为销售人员我们必须掌握产品知识。
当然了解产品的性能参数和用途以及如何寻找客户群都需要一定的过程。产品的知识明后天由厂家来直接培训及指导。
4、应了解客户性质、资料。
A:贸易型:经营项目?
B:生产型:生产产品?
5、如何打好电话找对人:应从决策者下手。
但往往我们的销售人员在电话行销中遭受到前台或不相干的人员阻拦而受到的挫折。接待人员总是挡在我们和决策者进行实质接触的大门之外。这时候你就要根据对方的反映而随机应变。
电话行销突破接待人员的6个策略
A:克服你的内心障碍
不要觉得买方公司是你的衣食父母,你不敢轻易冒犯、要提醒自已我们产品质量是一流的、价格最优惠的、是在给客户提供好的供货渠道、好的服务。
B:注意你的语气
好象是打给好朋友一样:
你好!张先生在吗?不要说:我是XX要说出公司的名称。
C:避免直接回答对方的盘问
接电话的人通常会盘问你三个问题:你是谁?你是哪家公司?有什么事情?如果你不直接回答这些问题,他们就不知道该怎么办。你或许该这样回答:我很想告诉你,但是这件事情很重要,我必须直接跟他说。
D:使出怪招,迂回前进;让接电话的人措手不及,不要让自己听起来就象推销员,要使出些怪招让对方失去戒心。
例如:对方:“这是某某公司,您好!”你:“嗨!张先生在吗?”对方:“请问你是哪家公司?找他有什么事?”这时你很迷惑地说:“我也不知道,刚才我在接电话是他给我打了电话来、只留了电话号码说是要什么继电器、所以我才打电话找她。”
E:摆高姿态,强渡难关。
“你跟陌生人讲电话都是这样的吗?你老总交代你要这样吗?”“你帮我转电话之前,还想知道关于我个人什么事”。
F:如果买方不在或是没空、别把你的名字跟电话号码留给接电话的人。以后再打。
因为接电话的人知道你是在推销产品某种商品时他跟本不会给你传达负责人员、而且下次你打时碰巧也是他接到、他就会直接找借口说负责人不在。
6、找到负责人如何交谈(4点)
对自已打电话的目的说清楚、一般只要用到这方面的客户都会对你的话题感兴趣、此时他们主要关心的就是价位和交货期问题
(报价时不轻易乱报、要通过电话交谈了解对方公司的情况后才给于口头报价、比如、他们是否每年都做、每年做多大、是什么时间做。现在在跟那家公司在做、跟我们公司有没有竟争优势等等
A:你打电话到对方,负责人一口拒绝了怎么办?
(在你确认他们公司有意向时)过一段时间再打,可能此时此刻他的心情不好,也许下一次你打电话过去,不是上次的那个人接的。两个人的态度就可能完全不同!
(实在不行告诉自己应该打好下一个电话而不是在这一个让自己感觉到挫折和失望的电话上待的太久!继续联系下一个客户,下一个客户会更好!)
B:价格的问题
我以前做的是XX元、你为什么现在是XX元,在你了解市场价的情况下,自我发挥。
C:做其它黄页、为什么要做你的黄页、你的价格又那么高
介绍我们产品的优势、(发行量大、覆盖面广、品牌的影响力及市场占有率)平时也要多收集其它媒体的一些相关资料。
D:电话销售中,如何建立信任度?
一般小中型公司都担心会上当受骗缺发安全感、一听说是做黄页的、他可能会很谨慎,解决的办法最好就是多通电话,和对方沟通的时候要表现出真诚,发自内心,特别重要的是要学会倾听,不要老是想自己要讲什么.
7、做为一名销售人员,要适时的做客户的心理评估和换位的思考。
站在客户的立场考虑问题,将心比心,如果是自己,会接受吗?
8、电话的跟进。
拉近与客户的关系,不一定每次电话都要谈业务,先尝试和对方做朋友,但切记的就是交朋友就是要交心,要让对方感觉到自己在关心对方而非在找好处。
9、作为一个销售人员,如何做好工作时间以外的额外工作。
A:当和客户完成签单工作后,自己要做好整理记录,并定期电话跟踪,以便于了和客户保持良好的售后关系。
B:作为销售人员一定要做好自己的周、月、季、年度总结和周、月、季、年度计划,总结和计划要按照自己的思路去完成,不能求其应付,滥竽充数。
C:有时间应多看和广告相关的书籍,以巩固自己的专业知识。
F. 如何找到客户
老铁可以试试SohoJoy可以找到参考内容,那里是Excel格式的,这样效率就会高几倍,不要客气
G. 如何找到客户
以下是寻找客户常用的方法。
1、互联网搜:现在网上信息很丰富,很多经营理念超前的经销商都会在一些专业网站发布一些求购信息,很多网站专门搜集各类经销商的信息以提高点击率,搜一下大多会有很多收获;在网上了解一下当地的风土人情、经济发展等信息。
2、向朋友咨询:做业务的最关键的就是人脉,正所谓多个朋友多条路。如果你在当地有从事相关行业的朋友,把他请过来坐一会聊一下,请他为你讲讲当地市场发展现状,相关经销商实力排名、分布会有很大收获。如果朋友能够为你牵线搭桥,从中介绍一下,那就更加事半功倍,正是“听君一席话,胜走百里路啊”。
3、广告招商:每个地方都会有地方报纸及报纸的内夹广告等媒体,可以免费发布各类信息,既使购买招商版面费用也不高,而且针对性强,覆盖面广。
4、当地贸易市场“撒网”:很多业务招商都会先去当地相关的贸易市场,市场上相关的商户比较集中,这样寻找起来较为方便,可先择的空间也比较大。但是“撒网”的做法也有很多缺点:
(1、市场上鱼龙混杂,经销商与二批共存,拜访的针对性差。
(2、拜访前缺乏对该客户的了解和事先准备,比较盲目、成功率低、容易给客户留下不专业的印象。
(3、事先没有预约有可能会出现下面两种情况:一、被拒之门外;二、见不到主角。
(4.现在很多有实力的经销商都在精耕终端、搞专业配送,市场上的多是一些二批和散户,很难找到有实力的经销商。
5、客户介绍:很多拜访过的客户如果沟通的比较好,而对方对我产品却没有需求或意向的话,那就可以请他给介绍几个适宜的经销商,必竟客户对当地市场上的经销商非常了解,如果他能真心帮忙的话,那可是真的遇到“贵人”了,会少走很多弯路。不过中国人都信奉一句话:同行是冤家,既使他不做这个产品,他也不想让别人来做,以免给自己增加一个潜在的竞争对手,这个方法成功的概率很低,甚至多是误导。
6、销售终端调查了解:
A、定位传统流通渠道的产品:找家生意不错的便利店,在生意不忙的时候进去随便买点东西,再跟老板聊会天,拉拉家常,等聊到开心的时候再虚心请教,很多的老板都会拿出供货商名录来给你看,这上面几乎包括了所有的快消品类经销商的联系方式。遇上热心人还会给你推荐几家经营信誉好、较有实力的经销商。笔者本人到新市场招商时经常用这招,很有效的哦!其实很多店里收银旁边的墙上都贴了张纸,上面写的都是供货商的电话。照这方法转上几家店就心里有数了。
B、定位现代商超渠道的产品:去当地最大的几家卖场去走访。
信息的来源一般有两种:
一、从商场采购人员入手,先向商场采购介绍我们的产品情况,让他们推荐适合操作这个产品的经销商。这有几点好处:
采购人员在经销商面前是有面子的,他做推荐人,经销商会认真对待的。
如果采购认为这个产品在商场能卖,那经销商会很相信的。
二、很多名牌的产品为了抢夺终端资源往往都会在人气较旺的超市选购特殊陈列同时也有专职促销员,通过这些促销员我们可以了解到所需要的经销商信息,而且了解的更加细致。
C、终端走访的几大好处:
一、在走访的过程中了解了当地终端分布、市场规模、消费特点、竞品信息、产品的相对优势、市场机会。
二、寻找到的客户针对性强、质量高。
H. 怎样寻找客户
现在找客户不比过去可以扫楼,建议选择线上找线索,或者用溢企推来让客户主动找你。