荣耀畅玩note平板网络设置

① 华为平板电脑上不了网

您可以尝试以下方法解决此问题：

一、SIM卡、套餐问题排查

1、卡问题：保证用的卡是正常的卡。新换的卡，自行剪卡，可能有问题的。把卡放其他平板上测试，如果也上不了网，建议去营业厅换卡。

2、套餐问题：保证卡费用充足、套餐充足。

二、移动数据业务设置排查

数据开关是否打开。从屏幕顶部向下滑动打开开关面板，点击

三、其他排查

1、如果卡没有在运营商网络下开通4G，请关闭4G功能，避免信号干扰。

2、在部分地区（深圳）如果4G套餐流量用完，4G网会注册不上。建议暂时关闭4G。

3、如果是第三方应用不能上网，请尝试使用系统自带的浏览器进行网络打开或文件下载，看能否访问网络。如系统自带浏览器能正常使用，请使用系统自带浏览器或下载其他类似应用。

4、重置接入点。进入“设置”界面，点击“无线和网络”栏目下的“更多”，然后点击“移动网络 > 接入点名称 > 菜单 > 重置为默认设置”，重置设置。

② 华为平板连接WiFi无网络，这是怎么回事

如果您的平板能连上wifi但是不能上网，可以通过以下方法进行排查处理：

一、若使用的是家庭网络，建议连接其他wifi或平板个人热点进行测试排查：

1.如果连接其他WiFi正常

（1）请不要远离路由器；

（2）请检查宽带帐号是否到期，重启路由器并重启平板后尝试；

（3）如果将路由器设置过黑白名单，则需检查平板mac地址是否加入路由器端，如路由器没有设置黑白名单，请将路由器断电重启尝试。

2.如果连接其他WiFi也无法上网

（1）请重新打开WLAN开关连接尝试；

（2）建议在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：此操作会删除WLAN和蓝牙连接记录）。

二、若使用的是公共网络：

1.尝试在人流量较少的地方使用，并确认热点可正常使用。

2.请确认是否需通过浏览器登录网站注册后才能上网。如果无法弹出认证页面建议您参考如下方法进行解决：

（1）关闭浏览器后重新打开，点击任意网页后重试。

（2）建议您在页面地址输入“www.example.com/proxy.pac”，查看是否能引导弹出认证页面。

（3）下载其他的三方浏览器尝试。

（4）长按WLAN网络，选择修改网络，勾选显示高级选项，使用设备 MAC连接尝试。

（5）建议您尝试下载第三方WLAN管理软件，会提示进行网页认证。例如wifi管家。

如果认证成功后仍然无法上网，请您尝试以下方法解决：

（1）请您重新连接网络并认证

有可能是因为您的认证时间过期，导致无法上网，建议您点击或长按WLAN网络名称选择不保存网络，然后重新认证连接尝试。

（2）请您尝试关闭其它连接成功的设备WLAN后再连接认证

公共网络可能在服务器端设置了允许接入的终端数量上限。如果您有已连接成功的设备，建议暂时关闭该设备的WLAN网络，用认证成功但无法上网的平板重新连接尝试。

（3）仍无法解决

若仍然连接不上，建议您在人流量少的地方连接使用公共网络。

三、若个别应用无法上网：

请打开设置，在上方搜索框内输入流量管理并点击进入流量管理页面，点击应用联网 ，查看个别应用是否勾选WLAN权限，建议将需要使用应用的WLAN权限全部勾选。

如果尝试以上方法，均未能解决问题，建议备份数据(QQ，微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。

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