网络下知识共享的理性思考

‘壹’ 如何运用知识管理打造共享的知识文化

很多人都听说过煮青蛙的故事，这里赘叙一下：将一只青蛙放在大锅里，锅里加水并用小火缓慢加热，青蛙虽然可以隐约感觉到外界温度慢慢变化，却因惰性没有立即往外跳，最后只落得被热水煮熟却不自知的结局。对企业来说，剧烈的环境变化往往并不是最可怕的，因为炙热大家都可以立即感知，反而是渐热式的改变更难防范。 现在竞争环境就正发生着一场渐热式的改变，在这个变局中，有一个标志性词语：知识经济。这与其说是一个新概念，不如说是一种竞争环境的改变。在这个环境下，看不见的东西往往比看得见的东西更重要，这无疑对企业经营和管理者是一个极大的挑战。 但已经有很多企业在实实在在的做着一种工作——知识管理。摩托罗拉主管在每季推广的TCS(Total Customer Satisfaction)活动中，主动让员工了解知识管理所推动的共享及创新对组织非常重要，这样跨部门的品管圈活动，可分享知识及整合其它部门意见;IBM则通过建立知识分享和信任的文化，培养员工贡献想法的习惯;麦肯锡的资深管理者会说服专业人员去和他们的同事分享知识和经验，以帮助提升他们的人际网络;惠普建立了专家网络，让遍布全球、拥有个别特殊专业知识的员工能在需要的时候迅速被找到;而台积电的每个新人一入司都会被指派一个资深员工来进行传帮带。 这些都是一些先进的企业在知识管理方面的点滴做法，而这些做法也非常值得目前的很多国内企业加以借鉴和学习。但在以往的知识管理咨询实践中，还是有很多企业会问两个问题：一是知识管理的标杆企业有什么样的知识文化?二是如何塑造这样的知识文化?听到这样的问题，首先是欣喜，欣喜在于已经有越来越多的企业已经不再一谈知识管理就是OA、就是IT，对知识管理的认识更加深入;然后则担忧，担忧在于总会有企业不可避免地抱着“就文化而谈文化”的倾向。 这些问题带给自己的思索则是多方面的，比如：组织文化的内涵是什么?有哪些知识导向的文化?知识文化的核心究竟是什么?知识文化如何塑造?应该采取什么样的步骤?反复思来，觉得有三个方面需要重点抓住：一是知识文化内核;二是知识文化塑造之道;三是知识文化推动之路。知识文化内核：走出共享困境 记得有位外国学者用一种人际活动的观点来探讨企业文化，他觉得可以用四种颜色来代表不同的企业文化形态： 冷淡的绿文化：组织成员通常都非常聪明能干，偏好以自己的方式做事而不依赖别人的指导。 热烈的红文化：组织成员通常都胸怀大志，认为自己强大有力，可承担更大的领导者职责。 真诚的蓝文化：组织成员是人群导向的，渴望相互支持并注重友善的人际关系，乐好助人。 愚钝的灰文化：组织成员通常循规蹈矩，视野狭窄，只关注份内之事而不是公司目标的达成。 而知识管理，尤其是知识文化的核心可以说正在于组织在知识方面的一种人际活动方式。如果从价值的观点来看知识文化，知识文化所倡导的组织人际活动就应该有助于达成两种效果：一是作为个体的每个成员要有更强的能力;二是作为群体的组织应该充分发挥知识聚集效应。因此，理想的知识文化，我觉得应该是这样的一种图景：以蓝色为底，红色点缀其间。 更直接来说，知识文化的核心就是“共享”，正是共享给个人和组织带来了更大的价值，这可以通过知识共享困境图来说明(图1)。假设企业中有两名员工，各自所具有的知识竞争力指数各为6，即 (6,6);但若其中一位员工愿意共享知识，另一位却害怕共享知识给他人会降低自已的竞争力而选择藏私，则其竞争力会因吸收他人知识而提高为8，但共享的一方则因单方面共享而造成相对竞争力降为5;另外，若两者都愿意共享知识，则可以通过共享而产生互动并激荡出更强的知识竞争力，双方的相对竞争力指数均提高为10。 我们从中可以看出，如果两名员工都藏私而不愿意共享，则总体竞争力为12;如果一名员工共享而另一藏私，则总体竞争力为13，而且共享一方的共享意愿会因得不到知识回报而降低，共享难以维系;而如果两名员工都选择共享，则总体竞争力达到20，并会形成不断的共享反馈环。 因此，对一个企业来说，藏私型的员工越多，企业的整体竞争力就会远低于具有共享文化的企业，知识共享文化将是知识文化塑造的核心所在。在具体的共享文化塑造中，企业通常需要以共享为指向，营造和共享价值取向相一致的组织氛围，比如，AMT为某一家企业制订了这样的以共享为核心的知识文化愿景。 学习——员工有主动学习和成长的意愿，并以创新精神挑战不可能之事 和谐——良好的团队合作、相互信任的氛围，以创造充实的工作和人生 行动——与其做而论道，不如起而行之，员工积极主动地将知识共享贯彻到日常行为中 反思——不仅总结成功经验，也要形成失败经验反思机制 生态——企业内形成了网络式的知识分享环境，知识社区成为组织结构的有机组成部分 有了明确的知识文化愿景，将使知识管理的系统化管理成为可能，所有企业人员，从高层、主管到员工都要经常性地去问自己：“为保持公司、本部门以及个人的知识管理与公司知识文化愿景目标相一致，我所做的已经足够了吗?”。 遗憾地是，仍然有很多企业并没有制订明确的知识文化愿景，或者即使制订了，也很难在日常工作中贯彻。这样，就造成不能走出知识共享困境的情况仍比比皆是。知识文化塑造之道：木桶理论的启示 那么，究竟应该怎么样走出知识共享困境，塑造知识共享文化呢?我们发现，有很多企业会经常陷入“就文化谈文化”的又一个困境。事实上，我们根据很多咨询经验发现，文化问题的解决常常依赖于文化之外的手段。谈到这，就想起了木桶理论。经典木桶理论说的是，一个木桶所能装的水取决于最短的那快木板。类别到知识管理，觉得知识管理首要追求的就是建造一个密封的保证知识不致流失的知识木桶，而且组成这个知识木通的各块木板是具有成长特性的，能够保障这个知识木桶能够盛放因知识共享和创新而产生的更多知识。那么，这样的一个知识木捅到底应该需要由哪些木板来装配而成呢?以前，很多企业尝试用IT这块木板来单独构造木捅，却发现难如人意;也有企业东拼西凑又拿了些其他的木板，却发现不同木板之间仍会留下很大缝隙，知识照旧流失。我们发现，要装配一个密封的知识木捅，常常需要以下几种不同类型的木板：战略型木板 这块木板的作用在于让企业所有员工能够清晰地感知要共享知识，要达成一种共识化——共享是企业的价值取向和工作方式。在打造战略型木板时，常常需要从知识管理建设愿景、知识管理长短期目标、知识管理建设策略等几方面来入手。业务型木板 这块木板的作用在于让企业所有员工清楚有哪些知识可以共享，要使知识有序化——知识是经过系统梳理的，是和业务相结合的，而且是有系统地组织的。目的是使知识成为指导员工工作的指南，每个员工都知道在业务工作的各个环节需要参考哪些信息?利用哪些知识?工作完成需要提交哪些知识?管理型木板 这块木板的作用在于让企业能够在制度层面激励员工共享知识，要形成制度化——企业知识管理的推动组织架构如何设计?需要有哪些具体的知识管理运行、考核和激励制度来保证员工来共享知识?在这些方面，有很多具体的做法和措施，比如可以在企业评选最佳知识共享部门、最佳专业社区、知识贡献杰出员工，并采取财务激励和精神激励相结合的方式，如颁发由高层签署的荣誉证书，并发给一定的奖金或者奖品、在公司入口处建设一面“荣誉墙”公布获奖人员名单等等。系统型木板 这块木板的作用在于为企业员工提供有效的知识共享平台，促成员工形成工具化意识——大家的日常工作已经离不开知识管理系统，大家共享知识、实时协作、上传电子文档都成为自然而然的事，谁也不会觉得奇怪或者是麻烦，这根本就是日常工作的一部分，不用反而是不正常的。 所有这些都是一些很基础的工作，看似和文化无关，但都可以切切实实地改变企业的行为方式，促成共享文化的形成。知识文化推动之路：变革之心，而不是变革之脑 知识木桶给了我们看知识文化塑造的一种更宽广的视角，指出了打破知识共享壁垒的几个关键作用点。但是如何用力?如何在企业中一步步落实?也还是一个艺术性的工作。从这个角度来看，就需要有一种科学、实用的促成知识文化变革的方式。全球首屈一指的领导学和变革权威约翰·科特(John Kotter)在其着作《变革之心》中认为，“目睹——感受——变革”的机制才是改变行为的最佳方式，强调直观印象所激起的情感比理论分析更能引导变革的发生，而不是常见的“分析——思考——改变”，更不是“命令——接受——改变”的过程来改变自己的行为。 这里的核心就在于：改变行为更多的依赖于变革之心，而不是变革之脑。 那么，如何在知识文化推动之路中，用变革之心引领前行呢?大致也可以分为八个步骤： 第一 增强紧迫感：这是非常关键的一个环节，要让大家认识到知识共享不是可有可无、可做可不做的事情。比如，可以编制知识共享的相关宣传手册，重点放在外部标杆介绍，尤其是同行业的知识管理标杆介绍，让企业内部形成紧迫感。 第二，建立指导团队：这正是管理型木板发挥作用的地方，需要建立一支有力量的知识管理指导团队，以提供足够的推动力。 第三，确立正确的愿景：在战略型木板中，最关键的工作就是确立正确而鼓舞人心的知识管理愿景和战略目标。这个愿景和目标的确定不是简单地想几句口号就可以了，而是要从企业的整体战略、经营目标出发来考虑，通过不断地沟通来形成对企业知识管理的长期建设具有指导意义的方针。 第四，有效地沟通愿景：沟通愿景是一项需要广泛开展的工作，要让员工最大程度地认同企业正在发生的变革。如：可以开展包括高层个别访谈、企业关键中级主管座谈会、员工代表座谈会的各种定性定点调查;开展相关的文化研讨营活动。 第五，授权行动：授权行动的核心在于能让企业更多地成员亲身参与进来，用自己的行动来体验，这是业务型木板发挥作用的地方。虽然，我们不赞成采取那种大张旗鼓的所谓“革命性”文化活动，但是在日常工作的开展中，也不能使工作逐渐钝化而没有活力，需要周期性地造点微澜，比如：可以开展部门自主演讲行动，让每个员工在充分展示自己的同时，实现知识的传播和共享;还可以召开领导经验传播会，让企业的每个高层领导周期性的进行主题演讲，实现高层智慧共享。 第六，创造短期成效：创造短期成效是增进员工信心、深化变革的重要一环，在这方面，可以通过业务型木版和系统型木板的结合，让员工感受到知识管理系统给日常业务工作所带来的帮助。 第七，不要放松：一方面需要将阶段性成果通过各种途径在企业内推广，如简报、录像、海报等方式;另一方面，需要将逐渐发挥管理型木板的配套作用，通过执行知识考核和激励制度，对知识贡献度高的员工进行激励。通过这些方式使企业和员工不至于松懈，推动变革进一步向前。 第八，使变革长期化，形成文化：最终的目标是将变革作为一种新的企业文化固定下来，使共享成为一种行为习惯和工作方式。在这方面，可以辅助相关评估手段来周期性考察和督促相关工作的持续开展。如：每年度对集团、各子公司、各部门的知识管理工作进行评估，重点评估知识共享文化理念是否深入人心?员工行为发生了什么变化?变化程度如何?企业的管理风格和管理制度是否发生了相应变化?在进行知识共享文化建设中，各级领导和员工是否尽到了责任?等等方面，以形成一种有效的正反馈。

‘贰’ 计算机网络技术实验心得体会，要详细点！！！写的好一百分送上，每个实验写一篇啊

【导言】随着时代的发展，教育自身也在不断改进。尤其实施新课程以来，无论是教育目标、教育内容，还是教育观念、教育方式和行为，以及教育评价，都发生着巨大的变革，对教师也提出了更新、更高的要求。我们认为，加强教师教育教学理论修养，夯实文化底蕴，提高教育教学技能，是全面实施新课程的基本保证。近年来，我们充分利用计算机网络技术和现代信息技术手段优化校本培训结构，实行“研训一体化”为核心的教师继续教育校本培训，实现优质资源最大限度共享，优化教师学习研究的条件和环境，增加教师有效学习容量，提高教师研究质量，使教师不断“超越自我”，促进自身的专业发展和研究水平的提升，不断改善自身的教育教学行为，从而达到实现教师教育现代化、深化新一轮的课程改革和全面实施素质教育的目的。
一、课题的提出
当今世界，经济全球化，信息网络化，科学技术加速发展，教育改革彼伏此起，一浪高于一浪。为了适应这种发展趋势，世界各国加强教师教育，推进教师专业化发展。
在美国，中小学教师绝大多数是本科学历，师资培训主要有两种观点和趋势：一是让本科毕业生进入研究生院，接受专门的教师职业培训，目的在于使这些学生具有宽广的知识背景。小学教师要学习本科段文科课程；中学教师要学习所教专业的学术性课程，接受培训的师范生将获得文科硕士学位；另一种趋势是：只对本科毕业生进行几个星期的短期培训，之后，直接让他们在实际教学中获得相关知识和经验。但不管哪种方式进入教师行业的教师，每隔五年都要进行一次脱产学习，接受新的知识和技能，经过考核合格以后，才能再进入新的岗位。
作为职业教师，必须意识到自己是教育者，对人类发展要有深刻的理解，对儿童的教育有深远影响，为此，必须有厚实的专业知识，广博的文化知识，以及基于这些素质的实践中的领导组织能力，有能力培养儿童热情地生活、学习和自我思考，并有丰富的人文精神。在学校，教师应象有着不同品质和丰富个性的人力资源小组一样，互相合作和协调，从而使作为一个组织的学校教育活动能得到持续发展。每位教师的技能和品质不是固定不变的，而是会随着他们的经验的增长而变化、丰富，教师有必要依据职业、专业、能力、素质和兴趣，终身不断地提高，促进教师素质提高的主要途径有两条：一是教师自己每天的教育实践以及认真的自我研修；二是任命机构组织进行的教师培训。在当今的环境下，要求教师有统一的理想是不可能的，以终身的品质提高为基础，确保所有教师普遍掌握基本的技能，拥有基本素质以及促进个人发展和其专业能力的发展非常重要，只有这样，学校才会有活力，其教育才会有能力。

我国教师教育在九五期间取得很大发展。教师数量迅速增加，教师结构得到了有效调整。1995年到2000年，小学专任教师从560万增加到590万，教师学历合格率不断提高，1995年到2000年，小学教师学历不达标的由11.15%下降到3.14%；现在正加快实现小学教师由中等师范学历向大专学历过渡，这个过渡将在2010年完成。近年来各级政府和学校都采取有力措施，提高教师队伍的学历达标率。但是我国教师教育培训工作中还存在不少问题，不能适应时代要求和教育发展的需要，加强和改进教师教育工作是当前教育改革的重点。提高教师队伍的整体素质是教育改革发展中一个永恒的主题。实现这个任务要靠教师教育。“校本培训”是教师继续教育的最主要、最经济，也是最有效的一种形式。
近几年来，国内对校本培训的理论与实践的研究与探索已经取得了初步成效。同时全国已经有相当数量的地区具备了比较好的教育城域网络和现代信息技术的基础。但是，各级教育行政部门和学校如何运用计算机网络技术和现代信息技术手段优化的校本培训还是一个崭新的领域，另外，当前基础教育课程改革正向纵深发展，广大教师是实施新课程的主力军，搞好教师新课程培训至关重要，因而，在目前的情况下，我们进行这方面的实验研究，探索现代信息技术环境下校本培训的路子，对于教师教育的信息化和现代化，构建科学的、具有现代信息技术的教师教育评价与管理体系，使课程改革落到实处，促进教师发展、学校教育教学质量提高，具有重要的现实意义。
二、研究的意义
信息化时代的教师教育和科研工作必须登上信息化平台，才能获得跨越式发展。以教师的发展为本，教师教育应该运用计算机网络技术和现代信息技术开展教师继续教育校本培训作为突破口，只有这样，才能开创教师教育的新局面，全面提高我校教师的教学和科研水平，才能带来教师教育的高效益，才能大面积地提高教师的整体素质。通过本课题研究和实验，必然促使实现优质教育资源最大限度的共享，有利于实现教师教育现代化，从而促使教师“超越自我”，促进自身的专业发展，不断提高科学研究的质量和水平，必然有利于推进当前基础教育课程改革，促进教师尽快适应新一轮课改的需要，不断改善教师自身的教学行为，为即将全面铺开使用课程标准和实验教材提供成功的实践经验和奠定良好的理论基础；有利于构建教师继续教育和教育科研的评价与管理体系，从而加快基础教育发展步伐，为全面推进素质教育提供高质量的师资队伍。
三、实验研究的内容
本课题研究的是一项综合性的实践研究。利用计算机网络技术和现代信息技术手段教师继续教育，充分使用现代远程教育手段，实现优质资源最大限度共享，优化教师学习研究的条件和环境，增加教师有效学习容量，提高教师研究质量，使教师不断“超越自我”，促进自身的专业发展和研究水平的提升，不断改善自身的教育教学行为，从而达到实现教师教育现代化、深化新一轮的课程改革和全面实施素质教育的目的。

研究的基本内容：如何创建有利于学校组织、教师个人继续教育校本培训的信息技术环境；如何构建信息环境下校本培训模式；构建一支素质的教师队伍。
研究重点：本课题研究的重点是如何在教师教育活动中实现优质教育资源共享以及建立运用现代信息技术环境下校本培训的新模式。
研究难点：如何在现代信息技术环境下建立教师继续教育和科学研究有效结合的新模式，以及对这种模式有效运转的管理机制和评价办法。
四、研究假设及界定
1、研究假设：通过运用现代信息技术优化教师继续教育，丰富教育教学内容，改变教育教学方式，有利于教师确立正确的教育观、教学观、人才观和学生观。通过组织在现代信息技术环境下的校本培训，把教师从繁重的复杂性的劳动中解放出来，潜心于教育科研，使教师获得并掌握全新的学习方法，提高教师知识的占有量，为教师提供创造性的教学方法，进一步深化教学改革，促进教师学习现代码教学理论，提高业务素质以及教学能力，研究能力、信息能力。
2、假设界定：全校教师均为该项课题的研究对象。
五、实验周期
本课题实验研究为期3年（2002年1月——2005年12月）
1、准备阶段：（2002年1月－2002年7月）
主要工作：
（1）成立学校实验课题级和实验领导机构，分析课题研究所具备的条件，包括硬、软件：实验硬件、科研经费来源、实验的手段、方法等。
（2）制订落实课题研究方案。
（3）落实实验人员、经费的筹划以及实验教师的培训。
（4）诊断教师教学现状、现代教育技术水平及文化底蕴。
2、实施阶段（2002年8月－2004年12月）
主要工作：
（1）按实验计划开展研究，研究解决实验过程中的有关问题，按实验目标要求检查验收实验阶段性成果，做到每学期一小结，每学年一总结，并把实验情况向上级主管部门汇报。
（2）建立健全实验研究档案，指定专人负责收集整理编写实验研究有关资料，做好实验配套资料的建设工作，确保实验顺利进行。
（3）组织实验教师到区内外先进实验点参观学习，取长补短，共同提高。
（4）探索网络技术优化教师继续教育的基本途径及方法。
3、总结阶段（2005年1月——2005年12月）
主要工作：
（1）继续完善深化网络技术在优化教师继续教育的模式。

（2）做好两个阶段及实验周期全程的实验研究总结、撰写实验研究报告等工作。
（3）收集资料及数据，迎接上级主管部门的评估验收。
六、研究方法
1、文献法。本课题研究属于应用研究。积极吸收并充分利用国内外有关教师教育、培训、学习的有关理论经验，以及加强教师队伍建设，提高教师素质的研究成果是本课题的重要研究方法。
2、综合分析法。对信息技术环境与学校组织、教师个人、校本培训以及教学科研与教师培训之间的关系进行理论分析、弄清楚现代信息技术对提高校本培训、促进学校组织发展、教师个人发展、推进教育改革的影响和作用。
3、行动研究法。本课题研究的方法主要是在学校现有的网络环境基础上，不断开发，不断完善，以现代信息技术为手段，分步实施，实现优质资源共享，发挥最大的教育效益。
七、研究过程的基本做法
（一）建立校本培训的组织结构和运作管理
为了使校本培训工作顺利落实，让教师们真正学有成效，学校建立了教师学习情况考核评估制度，主要是：
1、成立机构明确职责
成立培训领导小组，由校长负总责，一名副校长负责组织实施。调动教导处、学科教研组等部门的力量，不断完善有创新性、有活力的制度体系，包括课程制度、教学制度、教研制度、学习制度、财务制度、评价制度和奖励制度等学校常规管理制度，从人力、物力、财力等方面给教师提供学习和研究的保障。明确领导的职责：
①制定培训计划及撰写培训总结；
②组织教师自学指定的教材内容，参加校本培训学习以及校本教研；
③聘请校外教育教学专家及校内外辅导教师；
④落实培训场地、时间、内容、主讲教师和培训设施；
⑤负责筹措培训经费，培训经费纳入学校年度经费预算；
⑥负责教师自学和校内集中培训的检查、考核，登记学分；
⑦建立校本培训教师电子档案库。
2、实行月考核制度
为了增强学习效果，实行“每月考核，达标有奖，落后受罚”的制度，进行同事互评、教研组评、学校领导小组评，教师之间互相帮助、互相监督、共同提高。学校领导小组每月对教师的学习情况进行考核的内容包括“名言锦句”、“教法集锦”、“教学后记”、“课例评议”等，考核的形式分为网页制作、书面撰写或背诵、现场评议三种。校本培训考核合格者，学校给予适当的奖励，下月兑现；按有关规定折算继续教育学分，记入继续教育证书；实行教师培训与职称评审、年度考核、评优评模“三挂钩”制度。
3、定期交流总结
实施“2+1”工程。“2”就是教师每月自荐两篇教学随笔（后记）。教科室每月检查评比并从中精选优秀者或展示，或宣读，使资源共享，疑义相析。“1”指的是教师每学期至少阅读一本理论书籍，并在学期结束时写一篇读书心得体会并进行交流。
加强课堂研究。成立以校长室为龙头，教科室、教导处、教研组长、骨干教师为主的随堂听课小组，采用“推门课、预约课、邀请课”等多种听课形式进行互动式的听课评课研讨活动。每月每人听课不少于4节。
举办“教研组风采展示”。教研组在集体备课的基础上，精心准备“5个1”（一堂课、一份说课、评课、教案和一份教研组风采介绍），最后抽签决定，由教研组的老师分别从上课、说课、评课和教研组风采介绍四个方面来展示所在教研组。对管理层面来说，针对“5个1”评出5个单项奖和1个综合奖项。因为上课、说课、评课的人选都是临时抽签决定的，每个人都有可能代表教研组展示整体教研水平，为了集体的荣誉也为了个人的发展，教师们都会全身心参与整个活动，这极有利于实现个体发展和集体发展的有机统一。
召开总结交流会。每学期组织一次评估验收活动，对每一位教师的发展情况作出评价。同时，要求教师交流自己在本学期的发展情况和体会。对成绩优秀者给予表彰，对绩效少的给予督促指导。
（二）开展形式多样的培训学习活动
在进行现代教育技术装备的同时，我们加强对教师进行现代教育技术培训，我校主要立足于校本培训。在培训中要求做到两个结合：学习与应用相结合，应用与科研相结合，边学边用，在应用中巩固提高。着重抓好三个覆盖率：教师覆盖率、学科覆盖率、课时覆盖率，要求人人都会使用计算机等现代教育技术装备进行教学，会制作多媒体课件，各科的大部分课时都要使用计算机等多媒体上课。几年来，学校举办计算机和网络操作技术培训班9期，每期受训人数都达到100%。还请专家到校培训8次，外派教师参加各级培训800多人次。现在全部任课教师都会制作多媒体课件，一半教师会制作网页，20%教师具有网络开发能力。在城西小学，如果哪个教师还不会使用计算机，说明他是个“科盲”，那是羞耻的事，所以大家学计算机都很勤奋用功。
先进的教学装备为学校实施现代化管理和教育教学提供了优越的条件，也为教师继续教育和专业发展提供了广阔便捷的平台。现在，教师们上课已不是单纯使用课本、黑板、粉笔这些传统的教学工具，而普遍使用了计算机、液晶投影机、实物展示仪等现代化装备，根据教学内容需要给出文字、画面、声音等信息，学生们学得饶有兴趣，课堂气氛很活跃。教师们备课也用计算机备课。校建立了校园网站，的校园新闻、学校通知、教育科研、教师教案、继续教育、家校连线等各方面内容，琳琅满目，丰富多彩。计算机网络等装备成为教师开展教育教学工作，深入推进素质教育的利器、了望外界的窗口、学习探索的宝库、提高专来技能和学校办学水平的平台。
为了提高校本培训的质量，学校针对不同层次的教师情况，开展了“四个一”系列活动：“成长期”教师参与一项课题研究、读一本与课题研究或素质教育相关的理论专着、执教一节研究课、撰写一篇研究论文；“高原期”教师读一本教育理论专着、执教一节示范课、进行一次说评课、举行一次专题讲座，并进行了常规月、教学开放月、新课程沙龙等校本培训活动。
在活动中，注重引导教师向未来延伸，适时运用现代教育技术，注重知识结构不同层次教师整体素质的逐步提高。评价制度的改革也在运行之中，对教师的评价定位于教师有无创新的意识、创新的能力，是否善于把自己的创新意识和能力体现在课堂教学上。通过营造竞争进取氛围，注重活动的创新性、实效性，为不同层次的教师提供扬长舞台和展示自己才能的机会。活动的开展提升着教师素质，一个科研型、创新型的教师群体已日渐形成。
八、实验研究的成效
（一）构建了网络技术优化教师继续教育模式。
经过一系列尝试探索，取得了较好的阶段性成果，形成了一个促进教师专业化发展的有效模式。这个模式的内涵是：以信息技术为平台，通过校本培训、校本教研，达到提高教师教育教学理论水平，夯实教师的文化底蕴，强化教师的课堂教学技能的教师专业化发展目标。模式是：构建一个网络学习平台——这是促进教师专业发展的前提；整合三种学习方式：个人自学研修、小组合作交流、专家引领辅导——这是实现教师专业发展的途径；从四个方面检验教师的学习效果：名言锦句、教法集锦、教学后记、课例评析——这是评价教师专业发展的指标。以上我们称为教师专业化发展校本研训一体化“一三四模式”。流程图如下：

1、构建一个网络学习平台
在信息技术迅猛发展的今天，跨时空、大信息量、交互性和个性化，是网络环境下的现代化教育模式的优势；丰富的信息资源和方便的获取方式，是网络环境下的现代化教育模式的特征；培养出一批能够适应网络环境下的现代化教育模式，并能参与网络教育建设的优秀教师队伍，是网络环境下的现代化教育发展的关键。基于这种理性的思考，从1996年开始，我校着于进行现代教育技术装备建设，在我市是比较早的学校。经过几年自力更生，艰苦奋斗，共投入资金300多万元，现在已具备较完善的规模。学校构建了计算机校园网，并与因特网连接，安装了双向可控
多媒体教学系统，拥有计算机197台，60个工作站的计算机教室2间，多媒体语言实验室1间，专用多媒体教室 4间，各个教师办公室全部配备了计算机，30多个教室都配备了计算机、液晶投影机、实物展示仪、29寸彩色电视机，建立了教育信息资源库，有教学素材300多G，教师自制和网上下载的课件素材1500多件，以及各科教学光盘、软盘、录像带一大批。学校的现代化教学装备达到了普及实验教学县（市）双一类标准，是全市乃至全区教学装备最好的中小学之一，被自治区教育厅定为全区“校校通”网络工程首批试点学校、现代教育技术实验学校，并成为国家教育部“朝阳行动计划”项目学校、英特尔未来教育项目学校。
计算机校园网、腾图卫星资源系统为实施校本培训铺设了一条宽广通畅的平台。校园新闻、通知、公告、喜讯、电子教材、教案、教学资源等等一应俱全，每天浏览学校的网站已经成为了每个教师的必修课，学校的网站也已经成为学校实现现代化管理的必备平台，给我们学校的管理工作带来很大的便捷，也实实在在的为教育教学提供了服务。
2、整合三种学习方式
（1）个人自学研修
学校结合当时的教育教学中心工作，向教师推荐有关学习书目，并购买学习用书给教师自学。如2004年，把学习、实践、验证新课程理念作为校本培训重点内容，要求教师阅读名教授、名专家的名着名篇尤其是最新着作，例如朱慕菊的《走进新课程》、肖川的《教育的理想与信念》、邢永富的《现代教育思想》、黄亢美的《小学语文创新教育探引》和《小学语文新理念教例评析》等书。同时要求教师上网查找阅读有关这方面内容的文章。要求教师在领会作者精辟见解的基础上，摘抄一些精彩深刻的句子（名言警句）加以反复熟读背诵。每个月至少背熟10段，一年就有100段，四五年就有四五百段。长此以往，日积月累，教师们就能将先进的教育理论内化为自己的教育思想，将自己的教育理论基础夯实，并用来支撑自己的教育教学工作。中国古代文人历来提倡读书要反复熟读背诵经典名篇名句，城西小学这样做，无疑是继承这个优良传统。
（2）小组合作交流
有个专家说得好：学习是共同合作的探险，而非一趟孤独之旅。在教师个人自学研修的基础上，学校要求教师互相研讨交流，以达到互相促进、共同提高的目的。对于教师的合作学习，我们的做法是：
①科组教研活动。以年级教研组为单位，围绕课堂教学改革，提高教学技能和教学能力的目标，开展基本功训练、说课、听课、评课、分析研讨、写教学反思等活动，促进全体教师思想上和业务上的交流，从理论上和实践上提高教师的教学水平。
②学科培训活动。分学科组织教师集中辅导学习，坚持每周一集中，做到“四定”：定时间、定地点、定人员、定内容，每次培训都要收到一定成效。
③开辟论坛交流。学校网站为教师开辟了培训学习论坛，举行“我的成长故事”、“学习新课标，心得体会大家谈”、“与新课标同行，在新课改中成长”等主题言谈。教职工及学生都可以登陆到网站上互相交流。论坛成了信息反馈的集散地。
通过灵活多样的合作学习，教师们不但能“教”会“评”，还会“写”，养成“学习理论——探索实践——提高理论”的良好科研习惯。
（3）专家引领辅导
为了有效地提高教师的教育理论水平，城西小学采取“走出去，请进来”的方式让教师们聆听教授、专家的新思维新观点。近几年，派出教师参加全国性专家学术讲座8次、省级讲座15次、地区及县市讲座20多次。广西电教馆原馆长卢光华、广西电教馆教研部原主任潘志诚、广西教育学院黎君教授、广西小学教育研究中心黄亢美、李红、汤建芬等老师先后到校讲学，作了现代教育技术教学应用模式、教师教育心理、小学语文新课程标准等专题讲座。教师们从教授、专家面对面的辅导引领中获得了大量新信息新知识，解决了教育教学中的许多问题和困惑，拓宽了视野，提高了理论水平。
3、四个方面检验学习效果。
如何检验教师理论学习的效果？如何评价教师的专业发展情况？我们创建了一套评价指标，这就是：
（1）收集背诵“名言警句”：就是前面所说的，要求教师阅读名教授、名专家的名着名篇后，将自己认为值得欣赏的名言警句摘录下来，每个月至少10段，反复熟读背诵。
（2）积累优秀“教法集锦”：要求教师在听优质课或阅读教学书刊时，将别人教学的精彩片断，或者自己上课的精彩环节记录下来，每个片断都加上自己的评点，每个月5例以上，其中要熟记2例。虽然是别人的东西，积累多了也会借鉴转化为自己的东西。
（3）加强教学反思，坚持写“教学后记”：包括教学后记、批改后记、测验后记、教育后记、管理后记等。要求每上完一课书，每次教育学生，都要及时进行反思，用教育理论来观自己的教学得失，撰写教学心得。每个月要完成5篇，文字长短不拘。通过一系列反思，使教师反思后知困，知困后思进取。
（4）坚持进行“课例评析”，强化巩固学习效果：要求教师每月评析5个课例，可以评一课书或一堂课，要以教育理论和新课程标准为依据，提出自己的见解，剖析有一定深度。课例评析是前三种学习、反思得来的东西的综合运用。现在，学校每次举行研究课、优质课、说课，参加听课的教师都能评析得头头是道，并且能引用某某教授、专家的观点，说出自己评析的依据。
学校要求教师将这四项学习研修的内容和心得放到自己的继续教育网页上，供大家互相交流切磋，同时作为检验教师理论学习和评价其专业发展情况的依据。对每一项学习内容都提出具体任务指标，各人完成任务的情况都记入继续教育学分登记册。经过这样长期不断的学习——实践——再学习——再实践，就能逐步形成良好的学习习惯，逐步夯实自己的理论基础，提高自己的教育教学能力，实现专业发展的目标。
（二）提高了教师的教学和科研能力。
我校利用计算机网络技术优化教师继续教育，虽然短短几年，却收到了明显的效果，取得了可喜成绩。
教师们熟练地运用计算机等现代教学装备进行教学，发挥这些先进装备功能的优势，极大地激发了学生的学习兴趣和求知欲。教师们以现代教育理论为指导，以现代教育技术为手段，以教育科研为突破口，构建了新的教学模式，使课堂教学效果得到了很大提高。现在，城西小学已经有相当一部分教师基本上实现了由经验型向科研型转变，由普通型向特长型转变。
近几年，学校承担国家、省、地市级教育科研课题20项，已有2项国家级、5项省级、1项地级课题成果通过专家评审验收。教师撰写的教育教学科研论文有700多篇获奖，其中20多篇在省级以上报刊书籍发表，制作的CAI课件（或网页）有30多件获省级以上奖励。反映学校教师科研水平的《素质教育的探索与实践》一书已于2002年在光明日报出版社出版。教师编写的《广西社会科学•贵港版》（小学六年级上册）教材经自治区教材审查委员会审定后，已由广西漓江出版社出版。
（三）培养了一批骨干教师。
经过几年校本培训，教师们的教育教学能力和素质有了很大提高，一批教学尖子脱颖而出。目前，学校有全国千名中小学骨干校长培养对象1人，省级普通话测试员2人，自治区优秀教师2人，地级骨干教师4人，市级骨干教师16人，县市教师继续教育讲师团成员5人，20多人次被评为自治区教育科研先进个人。2002年至今，有30多名教师在全国、自治区、地市、县市优质课比赛中获奖。
（四）提升了学校的办学水平。
教师素质的提高也提升了学校的办学水平。几年来，学校被评为全国“电化教育特色学校”、“信息技术人才幼苗培养基地”、“社会公认特色育人成功学校”、“中国少年科学院科普基地”，自治区“现代教育技术实验学校”、“创新教育研究与实验先进学校”，贵港市“教育质量百佳学校”、“素质教育示范学校”、“教师继续教育先进学校”。
九、实验研究的启迪
学校利用计算机网络优化校本培训，促进教师专业发展的做法（“一三四模式”）具有很强的现实意义。当教育改革进行到一定时候，实施素质教育就成为深入推进教育改革的关键。近年开始的中小学课程改革，又成为进一步推进素质教育的核心。课程改革的目的是为了促进学生的成长发展，培养大批能够适应现代社会需要的高素质人才。课程改革能否取得成功取决于教师。这就要求教师不仅要具有良好的师德，而且要具备较强的能够适应现代教育发展需要的专业技能。目前全国各地都在摸索探讨促进教师专业发展的模式，可谓百花齐放，异彩纷呈。我校立足于本校较好的办学条件，发挥信息技术的优势，利用计算机网络所具有的信息量大、及时快捷、交互性强、资源共享等特点，组织教师认真学习现代教育理论，学习、借鉴、探索先进的教学方法，使教师的专业技能得以在较高水平上发展，从而提升了学校的办学水平，在基础教育中起到了引领作用。学校在探索教师专来发展道路的时间还不长，但成效是明显的，模式还须进一步完善，并须要上级专家给予论证和指导帮助。

‘叁’ 新华网评：尊重版权是知识共享的前提，实现知识共享都有哪些途径

为了实现知识共享，必须按照人际交往规律和知识市场规律建立知识共享机制。V. P. Ko chikar博士认为，知识共享机制的建立涉及三个方面：内容结构——包括企业内外知识的内容、类型定义、编制知识地图、组织内享有知识内容的审查、编辑、出版、维护等；技术结构——包括建立中央知识管理门户，对内部网络和外部网络上的知识进行查询，并提供协作所需的技术和工具。

有两种方法可以建立这种可持续的商业生态环境。一是建立良好的知识共享机制，让知识的吸收促进智力的生成。另一方面，它通过外部使用竞争情报来帮助企业做出决策。竞争情报的应用使得没有必要以牺牲他人为代价来赢得市场优势。

就像很多公司把经营战略固定在合作、联盟、创新上一样，从而创造了良性竞争的商业生态。并购浪潮也可以说明这一点:只要有共同的利益，最强的竞争对手就能结成联盟。随着企业越来越重视竞争情报，企业将变得更加具有社会意识，从而可以有效避免恶性价格战等事件，企业将因其努力而获得更多利益。因此，建立可持续的商业生态环境是在这种环境下实现所有企业双赢的唯一途径。

‘肆’ Web 时代下构建石油知识共享平台

郭攀红 唐先明 计秉玉

（中国石化石油勘探开发研究院，北京 100083）

摘 要 目前石油领域没有一个汇聚知识、交流知识、传播知识、连接企业员工知识的社会化的网络平台。基于Web 2.0架构的软件，构建了知识沉淀、知识共享、知识学习及知识应用的应用环境，可应用于石油知识管理领域中，促进企业的知识能力创新。本文结合实践经验，提出并构建了石油知识共享平台，详细介绍了石油知识共享平台如何实现Web 2.0的架构和理念。

关键词 Web 2.0 知识管理 Wiki

Construction of Petroleum Knowledge Share PlatformIn Web 2.0 Architecture

GUO Panhong，TANG Xianming，JI Bingyu

（SINOPEC Exploration ＆ Proction Research Institute，Beijing 100083，China）

Abstract Nowadays，the oil fields haven’t a knowledge network platform used for gathering knowledge， exchanging knowledge，propagating knowledge and connecting enterprise staff.This thesis is designed and implemented some social software based on Web 2.0 architecture，and applied it in oil knowledge management， which constructed a precipitating，sharing，learning and using knowledge environment.In the meantime，this thesis introces that how the oil knowledge Wiki system implement Web 2.0 architecture and some outstanding character.

Key words Web 2.0；knowledge management；Wiki

科研院所承担着科技创新和科技进步的重任，支撑着中国科技研究核心竞争力的提升，同时，也为国家石油经济战略决策提供重要依据。中石化石油勘探开发研究院是知识高度密集型单位，是知识、研发成果的加工厂，是高水平人才从事创新研究的基地。因此，在中石化石油勘探开发研究院建立知识管理体系、开展知识管理技术的应用尤为重要，可以说知识管理是研究院信息化建设的重点。

随着Web 2.0架构的广泛应用，网络上出现了众多的Web 2.0类型的学习交流网站和工具，但是这些通用型的社会网络工具并不能满足石油专业技术人员的需求，首先它们的网站定位多以娱乐休闲为主，整个平台内容大而全，无专业性的知识，并且处于一种信息孤岛的状态，没有进行知识和应用的整合，用户每天需要登录不同的网站来获取信息。同样，现在也有许多的石油专业信息网站，但是它们大多是传统的Web 1.0方式，用户不能有效地分享自己的石油专业知识，只能是少数的管理员添加内容，并且无有效地激励和管理机制，导致网站中内容不丰富，而且这些网站多是以石油商务性的知识居多，勘探开发专业知识很少。

中石化石油勘探开发研究院作为知识的密集区域，每个人手中都有许多的石油专业资料，头脑中有许多的石油专业知识，但是每个人又都觉得自己的资料不够用，遇到问题时，没有地方去请教，没有地方去查找。其实这个问题的关键是：知识是离散的，没有实现知识的汇聚和关联；思维是离散的，没有实现思维的汇聚和关联。也就是说没有一个汇聚知识、交流知识、传播知识、知识连接你和我的社会化网络平台，因此，建立一个统一的、开放的、集成的石油知识共享平台，能有效地实现石油勘探开发显性知识及隐性知识的汇聚及分享，成为迫切所需。其作为知识管理系统的重要组成部分，对于石油企业的知识管理战略的实现具有重大的现实意义。

同时，对于企业的内部员工，利用石油知识共享平台可以公平地获取资源和传播信息、知识、思想、智慧；可以认识朋友，扩充人脉；可以交流、学习、协作；可以发展、提升；可以积累社会资本，塑造个人品牌，以更好地进行社会生存。

本文将介绍如何运用Web 2.0相关概念及技术工具构建石油知识共享平台，帮助石油企业实现高效的知识系统管理。

1 知识管理及Web 2.0概述

所谓知识管理^［1］，就是通过管理与技术手段，使人与知识紧密结合，让知识的沉淀、知识的共享、知识的学习和知识的应用及创新这个 “知识之轮” 循环转动（图1），并通过知识共享的文化，提高企业的效益和效率，为企业创造价值，赢得竞争优势。

如上定义可用一个公式表达如下：

图1 驱动“知识之轮”

油气成藏理论与勘探开发技术：中国石化石油勘探开发研究院2011年博士后学术论坛文集.4

其中 “P” 指人（People）；“＋” 为管理及技术手段；“K” 为知识（Knowledge）；“S” 指共享的文化与氛围（Share）。这样看来知识管理简单地说即是通过技术手段（＋）将人（P）与知识（K）充分结合，通过知识共享的管理机制和文化（S），使知识的价值成指数级提升，最终实现知识的社会化。知识的社会化对人类甚至高等动物的发展起着至关重要的作用。

自从2004年Web 2.0架构出现^［2］，互联网络步入了一个社会化的网络时代，其优秀的技术架构和开放的管理模式为企业知识管理系统注入了新的活力，充分体现了人与知识的紧密结合。

2004年，O'Reilly公司和MediaLive公司采用头脑风暴法，在总结Web 1.0的经验教训的基础提出了Web 2.0的理念^［5］。Web 2.0目前没有一个统一的定义，互联网协会对Web 2.0的定义是：Web 2.0是互联网的一次理念和思想体系的升级换代，由原来的自上而下的由少数资源控制者集中控制主导的互联网体系转变为自下而上的由广大用户集体智慧和力量主导的互联网体系。互联网2.0内在的动力来源是将互联网的主导权交还个人从而充分发掘个人的积极性参与到体系中来，广大个人所贡献的影响和智慧及个人联系形成的社群的影响就替代了原来少数人所控制和制造的影响，从而极大地解放了个人的创作和贡献的潜能，使得互联网的创造力上升到了新的量级。

Web 2.0作为一种新技术架构，它的服务是由许许多多社会网络服务软件组成的。比如博客（Blog）/播客（Podcast）、顶客（digg）、维基网络（Wiki）、内容聚合（RSS）、图像分享（Flickr）、视频分享（YouTube、薯仔网）、网络办公（Google Docs）、社会书签（Delicio.us）、社交网络（开心网）、社会标注评论（Diigo）、幻灯片共享（Slideshare）等等。

其特点如下^{［5 ］}：

1）多人参与，利用集体力量和智慧。传统网站是自上而下的集中发布的旧体系，用户只能看到设计者让他们看到的内容。Web 2.0网站则是以用户为中心，大部分的内容是由用户贡献的，是自下而上的由广大用户集体智慧共同来创造内容，能够充分发挥个人的积极性和创造性。Web 2.0的灵魂是人。

2）可读可写互联网。在Web 1.0里，互联网是 “阅读式互联网”，用户只能读取网络内容，而Web 2.0是 “可写可读互联网”，普通用户对网络内容可读、可写，每个人都能写入内容。

3）海量的数据。Web 1.0网络内容是封闭而死板的，内容增长能力很弱，Web 2.0网站信奉的是 “数据为王”，将数据变为自我增生（ “Intel Inside”）。它们通常都具有巨大的数据资源，并且内容是开放且活跃的，商业模式就是让用户消费这些数据。

4）社会化网络。传统网站的用户之间往往是孤立的，Web 2.0网站则加入了社交元素，让用户之间能够建立联系，把互不沟通的离散人际关系体系转变成沟通顺畅的社会关系网络体系。

Web 2.0对于构建学习型、知识型的组织结构也是一种有力的手段，众多的社会性软件服务为人们的学习提供了良好的支持，与学习的发生和知识的转化相辅相成。

2 石油知识共享平台架构

石油知识共享平台是为共享石油方面的知识而建立的Web 2.0类型的学习型共享网络，图2为石油知识共享平台的架构图，包括功能层和知识应用模型层，通过从知识沉淀、知识汇聚、知识审核、知识存储、知识关联、知识互助、知识获取、个人知识管理到知识应用及知识创新的一整套知识管理流程，来实现隐性及显性石油专业知识的汇聚及分享。

石油知识共享平台的构建目标主要集中在4个方面：实现汇聚，实现关联，实现知识的转化，以及实现个人知识的管理。

2.1 实现汇聚

包括网络资源的汇聚、社会资源的汇聚、知识的汇聚和思维的汇聚。实现汇聚，将能极大地促进知识的利用效率，促进人与知识更和谐地结合。

图2 石油知识共享平台架构图

2.2 实现关联

除了汇聚外，更重要的是要实现关联，包括网络资源间的关联（即构建互联网络）、社会资源间的关联（即构建人际关系网）、知识的关联（即构建知识网络）、思维的关联（即形成集体性智慧）。同时，不仅要实现同类资源内部的关联，更需要实现资源间的关联。例如，知识与社会资源的关联、知识与思维的关联等。这样用户可以找到与自己兴趣相符合的学习群体和相关链接，轻松方便地查看自己感兴趣的知识，不至于在茫茫的网海中搜索寻觅。

2.3 实现知识的转化

知识包括显性知识和隐性知识，隐性知识即人脑思维。知识的最大未知区在于人脑中，所以知识管理的关键在于怎样实现隐性知识的转化，包括隐性知识向显性知识的转化以及隐性知识向隐性知识直接的转化。

2.4 实现个人知识的管理

在信息化社会，网络知识无限扩充，并且处于杂乱而无序状态，所以需要借鉴纸质资料的知识管理过程来构建网络的个人知识管理，把有用的网页收藏起来，对它高亮标识并注释以及分类、聚合，形成自己的网络知识收藏；能方便地与其他人分享自己的个人收藏，并从其他用户的收藏中进行有针对性的信息采集，提升自己的知识水平。

石油知识共享平台具有典型的社会网络服务的特点，除了具有社会性、开放性、互动性等特征外，还具有以下独特的地方：

1）强调实现实名制。一般的Web 2.0应用中，用户可以任意注册，具有虚拟性、匿名性的特征，容易产生信任危机，而石油知识共享平台将采用企业电子邮件等注册方式，限制会员的注册权限，真正实现实名制，从而让人形成责任感并减少不信任感，沟通距离会更近。

2）强调通过知识的互帮互助来建立新型的关系。该平台将打破传统的组织机构的界限，通过知识分享、知识的交流、共同的成长来建立学习型的组织关系。员工与员工之间、员工与领导之间、专家学者与领导之间、领导与领导之间、专家学者及权威人士之间，都可以更加轻松地互相沟通交流，打破了外在条件约束和情感障碍。

3）强调知识权威性的审核和评定。普通的Web 2.0不强调权威性审核，但是石油知识共享平台将强调用户及知识的权威性的审核和评定，以保证石油专业知识的可靠性和权威性。

3 石油知识共享平台主要功能

石油知识共享平台PKSNS包括以下5个功能模块：石油知识资讯模块，石油知识共享模块，个人知识收藏模块，石油知识问答及论坛，石油知识网络全书。将来随着技术和管理理念的提升内容会不断扩充。

3.1 石油知识资讯模块

将分专业、分研究方向设置多个栏目，每个栏目由知识工程师设置知识采集的条件，分发爬虫，到石油专业网站中采集最合适的内容，返回给栏目。同样地，石油知识共享平台的每个栏目都会有爬虫去网站中自动的爬取知识，称为知识爬虫。这部分就体现了知识的汇聚目标。

采集后的知识并不以时间先后顺序放在首页，而是放在一种类似缓存的地方，用户可以判断每个知识的价值，有价值就顶，无价值就踩，越顶排名越靠前，越踩排名越靠后。用户可以做心情评价，做评论。这体现了知识与思维的关联。

3.2 石油知识共享模块

包括书籍共享、文档共享、图片贡献、幻灯片等等，通过这个成果知识共享平台，用户可以把手中的成果资料共享到平台中。贡献与获得成正比。贡献得越多，所获得的知识内容也越多；贡献越少获得越少，没有贡献将没有获得。从而发挥用户共享的积极性，这体现了知识汇聚目标。

在每本项目成果报告页面上，都关联项目的图片册、项目的汇报录音、幻灯片等，在同一平台上把各种显性的知识和隐性的知识关联起来，体现了系统的构建目标，即知识的关联。

3.3 个人知识收藏模块

信息社会，网络知识无限扩充，并且处于杂乱而无序的状态，在石油知识共享平台可以利用个人知识收藏平台，收藏自己喜欢的网页，并且点击编辑后，可以对网页在线进行标注，包括高亮标识及注释，成为自己的知识收藏；也可以搜索到感兴趣的人，点击进入他的知识收藏中进行学习。这体现了系统的构建目标，即个人的知识管理和学习的目标。

3.4 石油知识问答及论坛

通过提问、回答、投票、评分4个阶段来完成问答流程。这个子系统的功能实现了知识转化的目标，即隐性知识向显性知识的转化。

3.5 石油知识网络全书

采用wiki这种面向社群的协作式方式编纂石油知识网络全书，特点是普通用户自由创建词汇，协作编辑共同完成。实行权限、版本控制，以确保能回滚到最佳内容状态，这样有效地保护了知识内容的权威性。

4 应用效果分析——以石油知识网络为例

很多的网络，如网络平台、互动网络平台等，内容过大而过全，但有关石油的内容很少，分类粗糙，词条的解释并不专业，且功能较简单，不能完全满足应用需求，如没有英文解释，没有相关词汇，没有上位词、下位词、相关词等语义逻辑关系，因而这类通用的网络网站不能满足石油专业知识管理的需求，于是作者建立了针对石油专业应用的知识网络平台，按照勘探、开发、工程及综合四大类把石油专业主题词、石油网络全书、实用案例等，采用基于Wiki架构的知识协同建构方式共同来完成，充分发挥用户的创造力和参与性。

Wiki来源于夏威夷语 “Wee Kee Wee Kee”，即 “快点快点” 之意^{［5 ］}，中文译为 “维基” 或 “维客”。Wiki是一种多人参与的知识集成方式，其通过对信息多人协作、多人维护、自由发表的形式对共同的主题进行补充和丰富，有利于读者从不同作者的不同角度实现对一个专题的了解。例如，项目长编写前言，确定目录，每个子部分由项目组成员来共同完成，如图3所示。

石油知识网络平台具有严格的权限、版本控制以及审核流程。用户编辑完成，提交给知识管理员进行审核，审核完以后，编辑才算完成，如果审核不通过，能够确保回滚到最佳内容状态。所以采用这种流程的控制策略，可以有效地保护知识内容的权威性，但又不抹杀个人知识共享的积极性。

石油知识网络平台的成果是一个不断完善的石油专业知识库，享用这个知识库的人要比为这个知识库做贡献的人多得多。作为一种知识社会性的工具，它在提供知识共享的同时，亦不断地促进、激发知识的创新。

图3 Wiki以协作的方式对词条内容进行编辑

石油知识网络平台将原本杂乱无联系的词条以主题词链接的方式连接起来，以线性的网状组织方式，体现了词条间的类目关系，加强了对知识信息的导向性挖掘，并以部门、知识等为整体，将知识修改的不同版本列出，方便词条修改、创建者相互联系，加强相互之间的交流。

石油知识网络平台与石油网络平台中其他系统进行了有效集成，并且其他任何外部的应用系统都可在线查询石油词汇解释，图4所示是重大专项的管理信息系统，页面上鼠标滑过词汇后，会自动关联到石油网络中的解释，如果没有这个解释，会提示您去创建。同时，石油知识网络平台与地理信息系统进行了有效集成，编辑词条时可以点击修改和添加地图，填写经纬度坐标，然后在GIS中就会自动标注这个词条的地理位置，点击后能进入石油网络中详细查看这个词条的解释。

石油知识网络平台已经由知识管理员把《中国石油勘探开发网络全书》^［7］4本全部录入，共有6000条条目，630万字，2200幅图片。广大的普通用户可以任意添加词条，进而扩充石油知识网络平台，因而，石油网络知识的内容会无限的扩充。

石油知识网络平台建立了词条间的逻辑关联，词条间具有语义的逻辑关系，包括同义词、上位词、下位词、英译名等等，如图5所示。知识管理员已经把1994年出版的《石油主题词表》^［8］收录进该平台，收录主题词16939条，详细构建了石油词汇间的语义逻辑关系，并且普通用户也可自行添加词汇逻辑关系，这样，词条间的语义关系会更为庞大，更为合理。

石油知识网络是专为石油知识定制，由广大用户集体智慧共同创造知识，并且是开放而活跃的新体系。普通用户对石油知识网络的访问、词条的修改、词条的创建过程中，也是实现对知识的沉淀、知识的共享、知识的学习和知识的应用及创新这个 “知识之轮”的循环驱动。其实PKSNS平台中所有的子系统都具有这个知识流程的驱动过程，是开放而活跃的，是体现群体性智慧的知识管理平台。

图4 重大专项管理信息系统集成石油知识网络平台词条解释

图5 词条语义逻辑表

5 小结

石油知识共享平台利用Web 2.0架构下的各种技术手段将石油企业内部员工与石油专业知识充分结合，实现了隐性及显性石油专业知识的汇聚及分享，并构建了学习型共享组织，倡导了企业知识共享的管理机制和文化，使得石油专业知识的价值成指数级提升，最终将实现石油知识的应用及社会化。

参考文献

［1］吴庆海，周伟，夏敬华.驱动知识之轮.企业基业常青，http：//www.kmcenter.org/ArticleShow.asp？ ArticleID＝1532.

［2］王伟军，熊瑞，张扬.Web 2.0与知识管理平台集成研究［J］.情报资料工作，2007，（5）：37240.

［3］武琳.Web 2.0时代信息交流模式分析［J］.情报杂志，2006，（3）.

［4］胡科，王荣良.基于Web 2.0的wiki技术应用研究［J］.中国电化教育.2006，（9）.

［5］赖晓云.Wiki在基于网络的研究性学习中的作用［J］.现代远程教育研究，2005，（6）.

［6］Murali Raman，Terry Ryan，Lorne Olfman.Designing knowledge management systems for teaching and learning with Wiki technology.

［7］刘宝和.中国石油勘探开发网络全书［M］.北京：石油工业出版社，2008.

［8］杨义忠，王承勇，林淑凤.石油主题词表［M］.北京：石油工业出版社，1994.