‘壹’ 三星电视网络设置是灰色的怎么回事
说明电视处于网络未连接状态。
你参照以下步骤把重新设置试试吧：
1. 把电源接通，然后插上网线，进线插在wan口（一般是蓝色口），然后跟电脑连接的网线就随便插哪一个lan口啦，做好这些工作后，然后你会看到路由器后面有个地址跟帐号密码，连接好后在浏览器输入在路由器看到的地址，一般是192.168.1.1（当然如果你家是用电话线上网那就还要多准备一个调制调解器，俗称“猫”）
2. 然后进入，输入相应的帐号跟密码，一般新买来的都是admin
3. 确实后进入操作界面，你会在左边看到一个设置向导，进击进入（一般的都是自动弹出来的）
4. 点击下一步，进入上网方式设置，我们可以看到有三种上网方式的选择，如果你家是拨号的话那么就用PPPoE。动态IP一般电脑直接插上网络就可以用的，上层有DHCP服务器的。静态IP一般是专线什么的，也可能是小区带宽等，上层没有DHCP服务器的，或想要固定IP的。因为我拨号所以选择pppoe。
5. 选择PPPOE拨号上网就要填上网帐号跟密码，这个应该大家都明白，开通宽带都会有帐号跟，填进去就OK啦！！！
6. 然后下一步后进入到的是无线设置，我们可以看到信道、模式、安全选项、SSID等等，一般SSID就是一个名字，你可以随便填，然后模式大多用11bgn.无线安全选项我们要选择wpa-psk/wpa2-psk，这样安全，免得轻意让人家破解而蹭网。
如果参照上述方法未能解决，那很有可能是硬件原因
1、网线没插好导致电脑无法检测到网络连接。
2、网线损坏也是导致网络无法连接的病因。
3、要是网线是通过路由器转过来的，那么可以检查一下路由器 是否正常运行。
‘贰’ 为什么宽带连接变成灰色了
解决方法:
一、打开注册表：运行里输入regedit
二、展开注册表：HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrenteControlSet\Services\RasMan\PPP\EAP
三、删除EAP下的子项。删除完毕后，重新启动计算机。