⑴ 如何解决企业远程办公网络安全问题
企业远程办公的网络安全常见问题及建议
发表时间:2020-03-06 11:46:28
作者:宁宣凤、吴涵等
来源:金杜研究院
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当前是新型冠状病毒防控的关键期,举国上下万众一心抗击疫情。为增强防控,自二月初以来,北京、上海、广州、杭州等各大城市政府公开表态或发布通告,企业通过信息技术开展远程协作办公、居家办公[1]。2月19日,工信部发布《关于运用新一代信息技术支撑服务疫情防控和复工复产工作的通知》,面对疫情对中小企业复工复产的严重影响,支持运用云计算大力推动企业上云,重点推行远程办公、居家办公、视频会议、网上培训、协同研发和电子商务等在线工作方式[2]。
面对国家和各地政府的呼吁,全国企业积极响应号召。南方都市报在2月中旬发起的网络调查显示,有47.55%的受访者在家办公或在线上课[3]。面对特殊时期庞大的远程办公需求,远程协作平台也积极承担社会担当,早在1月底,即有17家企业的21款产品宣布对全社会用户或特定机构免费开放其远程写作平台软件[4]。
通过信息技术实现远程办公,无论是网络层、系统层,还是业务数据,都将面临更加复杂的网络安全环境,为平稳有效地实现安全复工复产,降低疫情对企业经营和发展的影响,企业应当结合实际情况,建立或者适当调整相适应的网络与信息安全策略。
一、远程办公系统的类型
随着互联网、云计算和物联网等技术的深入发展,各类企业,尤其是互联网公司、律所等专业服务公司,一直在推动实现企业内部的远程协作办公,尤其是远程会议、文档管理等基础功能应用。从功能类型来看,远程办公系统可分为以下几类:[5]
综合协作工具,即提供一套综合性办公解决方案,功能包括即时通信和多方通信会议、文档协作、任务管理、设计管理等,代表软件企包括企业微信、钉钉、飞书等。
即时通信(即InstantMessaging或IM)和多方通信会议,允许两人或以上通过网络实时传递文字、文件并进行语音、视频通信的工具,代表软件包括Webex、Zoom、Slack、Skype等。
文档协作,可为多人提供文档的云存储和在线共享、修改或审阅功能,代表软件包括腾讯文档、金山文档、印象笔记等。
任务管理,可实现任务流程、考勤管理、人事管理、项目管理、合同管理等企业办公自动化(即OfficeAutomation或OA)功能,代表软件包括Trello、Tower、泛微等。
设计管理,可根据使用者要求,系统地进行设计方面的研究与开发管理活动,如素材、工具、图库的管理,代表软件包括创客贴、Canvas等。
二、远程办公不同模式下的网络安全责任主体
《网络安全法》(“《网安法》”)的主要规制对象是网络运营者,即网络的所有者、管理者和网络服务提供者。网络运营者应当承担《网安法》及其配套法规下的网络运行安全和网络信息安全的责任。
对于远程办公系统而言,不同的系统运营方式下,网络安全责任主体(即网络运营者)存在较大的差异。按照远程办公系统的运营方式划分,企业远程办公系统大致可以分为自有系统、云办公系统和综合型系统三大类。企业应明确区分其与平台运营方的责任界限,以明确判断自身应采取的网络安全措施。
(1)自有系统
此类模式下,企业的远程办公系统部署在自有服务器上,系统由企业自主研发、外包研发或使用第三方企业级软件架构。此类系统开发成本相对较高,但因不存在数据流向第三方服务器,安全风险则较低,常见的企业类型包括国企、银行业等重要行业企业与机构,以及经济能力较强且对安全与隐私有较高要求的大型企业。
无论是否为企业自研系统,由于系统架构完毕后由企业单独所有并自主管理,因此企业构成相关办公系统的网络运营者,承担相应的网络安全责任。
(2)云办公系统
此类办公系统通常为SaaS系统或APP,由平台运营方直接在其控制的服务器上向企业提供注册即用的系统远程协作软件平台或APP服务,供企业用户与个人(员工)用户使用。此类系统构建成本相对经济,但往往只能解决企业的特定类型需求,企业通常没有权限对系统进行开发或修改,而且企业数据存储在第三方服务器。该模式的常见企业类型为相对灵活的中小企业。
由于云办公系统(SaaS或APP)的网络、数据库、应用服务器都由平台运营方运营和管理,因此,云办公系统的运营方构成网络运营者,通常对SaaS和APP的网络运行安全和信息安全负有责任。
实践中,平台运营方会通过用户协议等法律文本,将部分网络安全监管义务以合同约定方式转移给企业用户,如要求企业用户严格遵守账号使用规则,要求企业用户对其及其员工上传到平台的信息内容负责。
(3)综合型系统
此类系统部署在企业自有服务器和第三方服务器上,综合了自有系统和云办公,系统的运营不完全由企业控制,多用于有多地架设本地服务器需求的跨国企业。
云办公系统的供应商和企业本身都可能构成网络运营者,应当以各自运营、管理的网络系统为边界,对各自运营的网络承担相应的网络安全责任。
对于企业而言,为明确其与平台运营方的责任边界,企业应当首先确认哪些“网络”是企业单独所有或管理的。在远程办公场景下,企业应当考虑多类因素综合认定,分析包括但不限于以下:
办公系统的服务器、终端、网络设备是否都由企业及企业员工所有或管理;
企业对企业使用的办公系统是否具有最高管理员权限;
办公系统运行过程中产生的数据是否存储于企业所有或管理的服务器;
企业与平台运营方是否就办公系统或相关数据的权益、管理权有明确的协议约定等。
当然,考虑到系统构建的复杂性与多样性,平台运营方和企业在远程协作办公的综合系统中,可能不免共同管理同一网络系统,双方均就该网络承担作为网络运营者的安全责任。但企业仍应通过合同约定,尽可能固定网络系统中双方各自的管理职责以及网络系统的归属。因此,对于共同管理、运营远程协作办公服务平台的情况下,企业和平台运营方应在用户协议中明确双方就该系统各自管理运营的系统模块、各自对其管理的系统模块的网络安全责任以及该平台的所有权归属。
三、远程办公涉及的网络安全问题及应对建议
下文中,我们将回顾近期远程办公相关的一些网络安全热点事件,就涉及的网络安全问题进行简要的风险评估,并为企业提出初步的应对建议。
1.用户流量激增导致远程办公平台“短时间奔溃”,平台运营方是否需要承担网络运行安全责任?
事件回顾:
2020年2月3日,作为春节假期之后的首个工作日,大部分的企业都要求员工在家办公。尽管各远程办公系统的平台运营方均已经提前做好了应对预案,但是巨量的并发响应需求还是超出了各平台运营商的预期,多类在线办公软件均出现了短时间的“信息发送延迟”、“视频卡顿”、“系统奔溃退出”等故障[6]。在出现故障后,平台运营方迅速采取了网络限流、服务器扩容等措施,提高了平台的运载支撑能力和稳定性,同时故障的出现也产生一定程度的分流。最终,尽管各远程办公平台都在较短的时间内恢复了平台的正常运营,但还是遭到了不少用户的吐槽。
风险评估:
依据《网络安全法》(以下简称《网安法》)第22条的规定,网络产品、服务应当符合相关国家标准的强制性要求。网络产品、服务的提供者不得设置恶意程序;发现其网络产品、服务存在安全缺陷、漏洞等风险时,应当立即采取补救措施,按照规定及时告知用户并向有关主管部门报告。网络产品、服务的提供者应当为其产品、服务持续提供安全维护;在规定或者当事人约定的期限内,不得终止提供安全维护。
远程办公平台的运营方,作为平台及相关网络的运营者,应当对网络的运行安全负责。对于短时间的系统故障,平台运营方是否需要承担相应的法律责任或违约责任,需要结合故障产生的原因、故障产生的危害结果、用户协议中的责任约定等因素来综合判断。
对于上述事件而言,基于我们从公开渠道了解的信息,尽管多个云办公平台出现了响应故障问题,给用户远程办公带来了不便,但平台本身并未暴露出明显的安全缺陷、漏洞等风险,也没有出现网络数据泄露等实质的危害结果,因此,各平台很可能并不会因此而承担网络安全的法律责任。
应对建议:
在疫情的特殊期间,主流的远程办公平台产品均免费开放,因此,各平台都会有大量的新增客户。对于平台运营方而言,良好的应急预案和更好的用户体验,肯定更有利于平台在疫情结束之后留住这些新增的用户群体。
为进一步降低平台运营方的风险,提高用户体验,我们建议平台运营方可以:
将用户流量激增作为平台应急事件处理,制定相应的应急预案,例如,在应急预案中明确流量激增事件的触发条件、服务器扩容的条件、部署临时备用服务器等;
对用户流量实现实时的监测,及时调配平台资源;
建立用户通知机制和话术模板,及时告知用户系统响应延迟的原因及预计恢复的时间等;
在用户协议或与客户签署的其他法律文本中,尝试明确该等系统延迟或奔溃事件的责任安排。
2.在远程办公环境下,以疫情为主题的钓鱼攻击频发,企业如何降低外部网络攻击风险?
事件回顾:
疫情期间,某网络安全公司发现部分境外的黑客组织使用冠状病毒为主题的电子邮件进行恶意软件发送,网络钓鱼和欺诈活动。比如,黑客组织伪装身份(如国家卫健委),以“疫情防控”相关信息为诱饵,发起钓鱼攻击。这些钓鱼邮件攻击冒充可信来源,邮件内容与广大人民群众关注的热点事件密切相关,极具欺骗性。一旦用户点击,可能导致主机被控,重要信息、系统被窃取和破坏[7]。
风险评估:
依据《网安法》第21、25条的规定,网络运营者应当按照网络安全等级保护制度的要求,履行下列安全保护义务,保障网络免受干扰、破坏或者未经授权的访问,防止网络数据泄露或者被窃取、篡改:(1)制定内部安全管理制度和操作规程,确定网络安全负责人,落实网络安全保护责任;(2)采取防范计算机病毒和网络攻击、网络侵入等危害网络安全行为的技术措施;(3)采取监测、记录网络运行状态、网络安全事件的技术措施,并按照规定留存相关的网络日志不少于六个月;(4)采取数据分类、重要数据备份和加密等措施;(5)法律、行政法规规定的其他义务。同时,网络运营者还应当制定网络安全事件应急预案,及时处置系统漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险;在发生危害网络安全的事件时,立即启动应急预案,采取相应的补救措施,并按照规定向有关主管部门报告。
远程办公的实现,意味着企业内网需要响应员工移动终端的外网接入请求。员工所处的网络安全环境不一,无论是接入网络还是移动终端本身,都更容易成为网络攻击的对象。一方面,公用WiFi、网络热点等不可信的网络都可能作为员工的网络接入点,这些网络可能毫无安全防护,存在很多常见的容易被攻击的网络漏洞,容易成为网络犯罪组织侵入企业内网的中转站;另一方面,部分员工的移动终端设备可能会安装设置恶意程序的APP或网络插件,员工在疏忽的情况下也可能点击伪装的钓鱼攻击邮件或勒索邮件,严重威胁企业内部网络的安全。
在计算机病毒或外部网络攻击等网络安全事件下,被攻击的企业尽管也是受害者,但如果企业没有按照《网安法》及相关法律规定的要求提前采取必要的技术防范措施和应急响应预案,导致网络数据泄露或者被窃取、篡改,给企业的用户造成损失的,很可能依旧需要承担相应的法律责任。
应对建议:
对于企业而言,为遵守《网安法》及相关法律规定的网络安全义务,我们建议,企业可以从网络安全事件管理机制、移动终端设备安全、数据传输安全等层面审查和提升办公网络的安全:
(1)企业应当根据其运营网络或平台的实际情况、员工整体的网络安全意识,制定相适应的网络安全事件管理机制,包括但不限于:
制定包括数据泄露在内的网络安全事件的应急预案;
建立应对网络安全事件的组织机构和技术措施;
实时监测最新的钓鱼网站、勒索邮件事件;
建立有效的与全体员工的通知机制,包括但不限于邮件、企业微信等通告方式;
制定与员工情况相适应的信息安全培训计划;
设置适当的奖惩措施,要求员工严格遵守公司的信息安全策略。
(2)企业应当根据现有的信息资产情况,采取以下措施,进一步保障移动终端设备安全:
根据员工的权限等级,制定不同的移动终端设备安全管理方案,例如,高级管理人员或具有较高数据库权限的人员仅能使用公司配置的办公专用移动终端设备;
制定针对移动终端设备办公的管理制度,对员工使用自带设备进行办公提出明确的管理要求;
定期对办公专用的移动终端设备的系统进行更新、漏洞扫描;
在终端设备上,对终端进行身份准入认证和安全防护;
重点监测远程接入入口,采用更积极的安全分析策略,发现疑似的网络安全攻击或病毒时,应当及时采取防范措施,并及时联系企业的信息安全团队;
就移动办公的信息安全风险,对员工进行专项培训。
(3)保障数据传输安全,企业可以采取的安全措施包括但不限于:
使用HTTPS等加密传输方式,保障数据传输安全。无论是移动终端与内网之间的数据交互,还是移动终端之间的数据交互,都宜对数据通信链路采取HTTPS等加密方式,防止数据在传输中出现泄漏。
部署虚拟专用网络(VPN),员工通过VPN实现内网连接。值得注意的是,在中国,VPN服务(尤其是跨境的VPN)是受到电信监管的,仅有具有VPN服务资质的企业才可以提供VPN服务。外贸企业、跨国企业因办公自用等原因,需要通过专线等方式跨境联网时,应当向持有相应电信业务许可证的基础运营商租用。
3.内部员工通过VPN进入公司内网,破坏数据库。企业应当如何预防“内鬼”,保障数据安全?
事件回顾:
2月23日晚间,微信头部服务提供商微盟集团旗下SaaS业务服务突发故障,系统崩溃,生产环境和数据遭受严重破坏,导致上百万的商户的业务无法顺利开展,遭受重大损失。根据微盟25日中午发出的声明,此次事故系人为造成,微盟研发中心运维部核心运维人员贺某,于2月23日晚18点56分通过个人VPN登入公司内网跳板机,因个人精神、生活等原因对微盟线上生产环境进行恶意破坏。目前,贺某被上海市宝山区公安局刑事拘留,并承认了犯罪事实[8]。由于数据库遭到严重破坏,微盟长时间无法向合作商家提供电商支持服务,此处事故必然给合作商户带来直接的经济损失。作为港股上市的企业,微盟的股价也在事故发生之后大幅下跌。
从微盟的公告可以看出,微盟员工删库事件的一个促成条件是“该员工作为运维部核心运维人员,通过个人VPN登录到了公司内网跳板机,并具有删库的权限”。该事件无论是对SaaS服务商而言,还是对普通的企业用户而言,都值得反思和自省。
风险评估:
依据《网安法》第21、25条的规定,网络运营者应当按照网络安全等级保护制度的要求,履行下列安全保护义务,保障网络免受干扰、破坏或者未经授权的访问,防止网络数据泄露或者被窃取、篡改:(1)制定内部安全管理制度和操作规程,确定网络安全负责人,落实网络安全保护责任;(2)采取防范计算机病毒和网络攻击、网络侵入等危害网络安全行为的技术措施;(3)采取监测、记录网络运行状态、网络安全事件的技术措施,并按照规定留存相关的网络日志不少于六个月;(4)采取数据分类、重要数据备份和加密等措施;(5)法律、行政法规规定的其他义务。同时,网络运营者还应当制定网络安全事件应急预案,及时处置系统漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险;在发生危害网络安全的事件时,立即启动应急预案,采取相应的补救措施,并按照规定向有关主管部门报告。
内部员工泄密一直是企业数据泄露事故的主要原因之一,也是当前“侵犯公民个人信息犯罪”的典型行为模式。远程办公环境下,企业需要为大部分的员工提供连接内网及相关数据库的访问权限,进一步增大数据泄露甚至被破坏的风险。
与用户流量激增导致的系统“短时间崩溃”不同,“微盟删库”事件的发生可能与企业内部信息安全管理有直接的关系。如果平台内合作商户产生直接经济损失,不排除平台运营者可能需要承担网络安全相关的法律责任。
应对建议:
为有效预防员工恶意破坏、泄露公司数据,保障企业的数据安全,我们建议企业可以采取以下预防措施:
制定远程办公或移动办公的管理制度,区分办公专用移动设备和员工自有移动设备,进行分类管理,包括但不限于严格管理办公专用移动设备的读写权限、员工自有移动设备的系统权限,尤其是企业数据库的管理权限;
建立数据分级管理制度,例如,应当根据数据敏感程度,制定相适应的访问、改写权限,对于核心数据库的数据,应当禁止员工通过远程登录方式进行操作或处理;
根据员工工作需求,依据必要性原则,评估、审核与限制员工的数据访问和处理权限,例如,禁止员工下载数据到任何用户自有的移动终端设备;
建立数据泄露的应急管理方案,包括安全事件的监测和上报机制,安全事件的响应预案;
制定远程办公的操作规范,使用文件和材料的管理规范、应用软件安装的审批流程等;
组建具备远程安全服务能力的团队,负责实时监控员工对核心数据库或敏感数据的操作行为、数据库的安全情况;
加强对员工远程办公安全意识教育。
4.疫情期间,为了公共利益,企业通过系统在线收集员工疫情相关的信息,是否需要取得员工授权?疫情结束之后,应当如何处理收集的员工健康信息?
场景示例:
在远程办公期间,为加强用工管理,确保企业办公场所的健康安全和制定相关疫情防控措施,企业会持续地向员工收集各类疫情相关的信息,包括个人及家庭成员的健康状况、近期所在地区、当前住址、所乘航班或火车班次等信息。收集方式包括邮件、OA系统上报、问卷调查等方式。企业会对收集的信息进行统计和监测,在必要时,向监管部门报告企业员工的整体情况。如发现疑似病例,企业也会及时向相关的疾病预防控制机构或者医疗机构报告。
风险评估:
2020年1月20日,新型冠状病毒感染肺炎被国家卫健委纳入《中华人民共和国传染病防治法》规定的乙类传染病,并采取甲类传染病的预防、控制措施。《中华人民共和国传染病防治法》第三十一条规定,任何单位和个人发现传染病病人或者疑似传染病病人时,应当及时向附近的疾病预防控制机构或者医疗机构报告。
2月9日,中央网信办发布了《关于做好个人信息保护利用大数据支撑联防联控工作的通知》(以下简称《通知》),各地方各部门要高度重视个人信息保护工作,除国务院卫生健康部门依据《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国传染病防治法》、《突发公共卫生事件应急条例》授权的机构外,其他任何单位和个人不得以疫情防控、疾病防治为由,未经被收集者同意收集使用个人信息。法律、行政法规另有规定的,按其规定执行。
各地也陆续出台了针对防疫的规范性文件,以北京为例,根据《北京市人民代表大会常务委员会关于依法防控新型冠状病毒感染肺炎疫情坚决打赢疫情防控阻击战的决定》,本市行政区域内的机关、企业事业单位、社会团体和其他组织应当依法做好本单位的疫情防控工作,建立健全防控工作责任制和管理制度,配备必要的防护物品、设施,加强对本单位人员的健康监测,督促从疫情严重地区回京人员按照政府有关规定进行医学观察或者居家观察,发现异常情况按照要求及时报告并采取相应的防控措施。按照属地人民政府的要求,积极组织人员参加疫情防控工作。
依据《通知》及上述法律法规和规范性文件的规定,我们理解,在疫情期间,如果企业依据《中华人民共和国传染病防治法》、《突发公共卫生事件应急条例》获得了国务院卫生健康部门的授权,企业在授权范围内,应当可以收集本单位人员疫情相关的健康信息,而无需取得员工的授权同意。如果不能满足上述例外情形,企业还是应当依照《网安法》的规定,在收集前获得用户的授权同意。
《通知》明确规定,为疫情防控、疾病防治收集的个人信息,不得用于其他用途。任何单位和个人未经被收集者同意,不得公开姓名、年龄、身份证号码、电话号码、家庭住址等个人信息,但因联防联控工作需要,且经过脱敏处理的除外。收集或掌握个人信息的机构要对个人信息的安全保护负责,采取严格的管理和技术防护措施,防止被窃取、被泄露。具体可参考我们近期的文章《解读网信办<关于做好个人信息保护利用大数据支撑防疫联控工作的通知>》
应对建议:
在远程期间,如果企业希望通过远程办公系统收集员工疫情相关的个人信息,我们建议各企业应当:
制定隐私声明或用户授权告知文本,在员工初次提交相关信息前,获得员工的授权同意;
遵循最小必要原则,制定信息收集的策略,包括收集的信息类型、频率和颗粒度;
遵循目的限制原则,对收集的疫情防控相关的个人信息进行区分管理,避免与企业此前收集的员工信息进行融合;
在对外展示企业整体的健康情况时或者披露疑似病例时,对员工的相关信息进行脱敏处理;
制定信息删除管理机制,在满足防控目的之后,及时删除相关的员工信息;
制定针对性的信息管理和保护机制,将收集的员工疫情相关的个人信息,作为个人敏感信息进行保护,严格控制员工的访问权限,防止数据泄露。
5.远程办公期间,为有效监督和管理员工,企业希望对员工进行适当的监测,如何才能做到合法合规?
场景示例:
远程办公期间,为了有效监督和管理员工,企业根据自身情况制定了定时汇报、签到打卡、视频监控工作状态等措施,要求员工主动配合达到远程办公的监测目的。员工通过系统完成汇报、签到打卡时,很可能会反复提交自己的姓名、电话号码、邮箱、所在城市等个人基本信息用于验证员工的身份。
同时,在使用远程OA系统或App时,办公系统也会自动记录员工的登录日志,记录如IP地址、登录地理位置、用户基本信息、日常沟通信息等数据。此外,如果员工使用企业分配的办公终端设备或远程终端虚拟机软件开展工作,终端设备和虚拟机软件中可能预装了监测插件或软件,在满足特定条件的情况下,会记录员工在终端设备的操作行为记录、上网记录等。
风险评估:
上述场景示例中,企业会通过1)员工主动提供和2)办公软件自动或触发式收集两种方式收集员工的个人信息,构成《网安法》下的个人信息收集行为。企业应当根据《网安法》及相关法律法规的要求,遵循合法、正当、必要的原则,公开收集、使用规则,明示收集、使用信息的目的、方式和范围,并获取员工的同意。
对于视频监控以及系统监测软件或插件的使用,如果操作不当,并且没有事先取得员工的授权同意,很可能还会侵犯到员工的隐私,企业应当尤其注意。
应对建议:
远程办公期间,尤其在当前员工还在适应该等工作模式的情形下,企业根据自身情况采取适当的监督和管理措施,具有正当性。我们建议企业可以采取以下措施,以确保管理和监测行为的合法合规:
评估公司原有的员工合同或员工个人信息收集授权书,是否能够满足远程办公的监测要求,如果授权存在瑕疵,应当根据企业的实际情况,设计获取补充授权的方式,包括授权告知文本的弹窗、邮件通告等;
根据收集场景,逐项评估收集员工个人信息的必要性。例如,是否存在重复收集信息的情况,是否有必要通过视频监控工作状态,监控的频率是否恰当;
针对系统监测软件和插件,设计单独的信息收集策略,做好员工隐私保护与公司数据安全的平衡;
遵守目的限制原则,未经员工授权,不得将收集的员工数据用于工作监测以外的其他目的。
四、总结
此次疫情,以大数据、人工智能、云计算、移动互联网为代表的数字科技在疫情防控中发挥了重要作用,也进一步推动了远程办公、线上运营等业务模式的发展。这既是疫情倒逼加快数字化智能化转型的结果,也代表了未来新的生产力和新的发展方向[9]。此次“突发性的全民远程办公热潮”之后,远程办公、线上运营将愈发普及,线下办公和线上办公也将形成更好的统一,真正达到提升工作效率的目的。
加快数字化智能化升级也是推进国家治理体系和治理能力现代化的迫切需要。党的十九届四中全会对推进国家治理体系和治理能力现代化作出重大部署,强调要推进数字政府建设,加强数据共享,建立健全运用互联网、大数据、人工智能等技术手段进行行政管理的制度规则[10]。
为平稳加速推进数字化智能化发展,契合政府现代化治理的理念,企业务必需要全面梳理并完善现有的网络安全与数据合规策略,为迎接新的智能化管理时代做好准备。
⑵ 企业如何做好网络安全
中小企业网络安全问题严重
垃圾邮件、病毒、间谍软件和不适内容会中断业务运行,这些快速演变的威胁隐藏在电子邮件和网页中,并通过网络快速传播,消耗着有限的网络和系统资源。要防范这些威胁,就需要在网络安全方面有所投入才行。但现在的经济形势让众多中小企业面临生存挑战,IT投入的缩减,专业人员的不足等因素,相比大型企业来说,都让中小企业在对付网络威胁方面更加无助。
即使投入有限,中小企业的网络安全需求一点也不比大企业少。在现实情况中,中小企业往往还对便捷的管理、快速的服务响应等要求更高。那么中小企业如何在有限的投入中构建完善的网络安全体系呢?试试下面这几招。
第一招:网关端防护事半功倍
内部病毒相互感染、外部网络的间谍软件、病毒侵袭等危害,使得仅仅依靠单一安全产品保证整个网络安全稳定运行的日子一去不复返了。而应对目前新型的Web威胁,利用架设在网关处的安全产品,在威胁进入企业网络之前就将其拦截在大门之外是更加有效的方法。对于中小企业来说,选择一款功能全面、易于管理和部署的网关安全设备,不但可以在第一时间内对各类Web流量内容进行扫描过滤,同时也可以大大减轻各应用服务器主机的负荷。
比如,趋势科技推出的IGSA就包含了防病毒、防垃圾邮件和内容过滤、防间谍软件、防网络钓鱼、防僵尸保护以及URL过滤服务等众多功能,并且可以统一集中管理,通过日志报告还让网络运行安全情况一目了然,大大减少了信息安全管理的工作量。
第二招:运用“云安全”免去内存升级压力
目前中小企业内网安全也不容忽视,而且要求实现集中管理和保护内部桌面计算机。在网络威胁飙升的今天,更新病毒码成为每天必备的工作,但传统代码比对技术的流程性问题正在导致查杀病毒的有效性急剧下降。趋势科技推出的云安全解决方案超越了病毒样本分析处理机制,通过云端服务器群对互联网上的海量信息源进行分析整理,将高风险信息源保存到云端数据库中,当用户访问时,通过实时查询信息源的安全等级,就可以将高风险信息及时阻挡,从而让用户频繁的更新病毒码工作成为历史。
目前,桌面端防护的用户数是网关防护用户数的5倍,桌面防护在现阶段也是必不可少的手段,但要求减轻更新负担和加强管理便捷性。这方面,趋势科技的Office Scan通过应用最新的云安全技术,使桌面端防护不再依赖于病毒码更新,降低了带宽资源和内存资源的占用和压力。
第三招:安全服务节省管理成本
网络安全管理成本在整个网络安全解决方案中占有一定比例,如果用三分技术、七分管理的理论来解释,这方面成本显然更高。如何才能在专业管理人员有限的状况下,达到安全管理的目标呢?中小企业可以借助安全厂商的专家技术支持,高效、专业地保障网络安全运行。也就是借用外力来管理自己的网络安全设备,将比自己培养管理人员成本更低,而且效果更佳。
目前,已有包括趋势科技在内的多家厂商提供此类服务。
第四招:培养安全意识一劳永逸
对于网络安全而言,薄弱的环节除了安全技术的滞后外,内部员工的安全意识不强也是重要因素。大量网络威胁的出现,与员工的应用操作不当有密切关联,如随意访问含有恶意代码的网站、下载和使用电子邮件发送带有病毒的附件、不更新病毒码等。所以,组织网络安全知识培训也必不可少,管理层还要制定一套完善的网络安全策略。
网络安全建设要具有长远的眼光,不能仅仅为了眼前的几种威胁而特意部署安全方案,只有从硬件、软件、服务等方面综合考虑,选择实力强的安全解决方案,才可以低价优质的保护网络安全。
⑶ 如何加强企业网络安全管理
导语:如何加强企业网络安全管理?提供基于WEB的管理方法,管理员可以通过浏览器进行系统管理。用户与计算机设备绑定,同时使用USB-KEY身份认证技术,每个用户依据配置的策略进行操作,即使“管理员不在场”也不会发生违规操作和窃、泄密事故。
1. 统一操作系统,及时打上补丁,定期扫描计算机网络安全漏洞。
单位联网计算机的所有操作必须依靠计算机操作系统,而操作系统先天不足的安全性是我们大家共知的,如果操作系统没有及时打补丁,就有可能带来病毒感染和被黑 客攻击。因为网络安全维护是每天必须要做的工作,并不是说网络设备、服务器配置好了就绝对安全了,操作系统和一些软件的漏洞是不断被发现的,比如冲击波、 震荡波病毒就是利用系统漏洞,所以我们要及时的给操作系统打补丁。及时了解网络安全和病毒的各种最新信息,升级系统、查杀病毒,下载安装安全补丁,是解决 问题的基本途径。为此我们下载了操作系统的所有已知的补丁,共享在文件服务器是上,并通知计算机使用人员,让他们经常去检查自己所用计算机的漏洞,并及时 打上相应地补丁. 另外设置好管理员的帐号和权限,对用户的使用权限加强限制,加强密码设置。
2. 安装具有防御功能的防火墙,挡住外来侵犯
单位如果上了互联网就应该安装防火墙来对内外通道加强管理。防火墙是在放在内外网之间的一个网络设备,防火墙的主要作用是内外网之间的屏障,其次是判断来源 IP,将危险或未经授权的IP数据拒之于系统之外,而只让安全的IP数据通过,最大限度地阻止网络中的黑客来访问你的网络,更进一步预防了植入、删除和破 坏等现象。
3. 安装企业版杀毒软件,及时更新病毒库,每天全网扫描病毒,让病毒无处可存在系统安全性方面有2个主要问题,一是病毒对于网络的威胁,二是黑客对于网络的破坏和侵入。
大多数单位都不注意网络安全管理方面的资金投入,很多人都认为只要在内部网与互联网之间放一个防火墙就万事大吉,有些单位甚至无墙而直接连接互联网,这就给 病毒和黑客的侵入敞开了大门。 我们单位与上面的情况一样,自2003年来,以“蠕虫”、“冲击波”、“震荡波”等病毒的连续性爆发为起点,至2006年的熊猫病毒光临等诸多事件在我单 位网络中频繁发生,致使单位的计算机网络系统大面积的瘫痪,导致数据资源丢失。针对种种病毒,我们安装了企业版杀毒软件RISING,及时地更新病毒库, 每天定时查杀局域网内计算机病毒,有效的限制了病毒的蔓延。
4.制定了严格的网络管理制度,规范上网行为
大家谈到网络安全,首先想到的 是病毒,黑客入侵等罪魁祸首,然而单位内部人员有意无意的上网行为造成的影响,也是不容忽视的因素。单位花巨资建设信息化设施,其目的是提高办公效率,创 造效益;然而,计算机操作的多样性、隐蔽性、丰富性和趣味性导致我们的员工的网络行为无法自律,形成了大量的不规范网络行为。因此我们单位制定了严格的网 络安全操作管理制度、明确了职工对网络的安全职责,采取了严厉的惩罚手段,对那些违反网络安全操作管理制度的行为采取有效的、彻底的控制,从规范了职工的 上网行为。
5. 购置内网行为管理软件和网络流量分析软件,加强网络安全管理
网络管理不是线路接通就行了,要有统一的管理和预防措施。我们 安装了内网行为管理软件和网络流量分析软件两款软件,加强对网络交换机、路由器和防火墙和计算机进行监控和管理,做到了网络故障及时定位、立即分析以及马 上排除。避免了单位网络处在一个开放的状态,设置了有效的安全预警手段和防范措施。加强了上网的有效监控和日志,上网用户的身份必须统一识别,排除存在的 安全隐患。利用时时检测和扫描软件局域网所有共享资源进行了安全性检查,发现并纠正了存在的问题。监控工作范围内的网络信息内容。通过专人对单位电子邮 件、个人工作期间接收的电子邮件、以及上网访问资源进行严格的监控。
2.1防火墙控制
防火墙技术是一种保护计算机网络安全的一种技术性措施,它是用来阻止非法用户访问网络的屏障。它负责的是两个网络之间执行控制策略的系统,对外部没有经过允许的用户进行限制访问,并且通过建立起的网络通信监控系统上来负责隔离外部网络和内部网络,阻挡外部网络的侵入,并且防止没有经过授权用户的恶意攻击。
2.2 优化网络拓扑结构
在诸多企业当中,在进行企业网络平台的搭建的时候不是按照企业自身的特点出发,而是简单的对一台交换机的下面连接几台计算机和交换机。这样随着企业规模的不断扩大,企业的网络的通信量会随着主机的数量和数据不断的增长,将会导致网络性能以及网络故障的下降。
因此,企业要根据自身管理的特点和需求,对网络进行科学合理的配置和分析,让企业的网络硬件投资性价比得到最大化,使应用系统最大的性能。进行网络优化的方式有很多,如:真滴企业各个部门现拥有的网络应用的不同,把网络划分为不同的Vlan,在交换机上面通过软件把整个企业的内部网络都划分为不同大小的子网,使每个子网Vlan都成为一个单独的'广播域。进行Vlan划分的好处主要有:限制特定用户的访问范围,使网络的性能增加;限制广播组的位置和大小,控制网络内部广播风暴的发生;对网络的管理能力再加强。划分Vlan对于网络用户来说是完全透明的,用户能和交换式的网络一样使用,但是对于网络的管理人员又很大的不同。此外,通过设定交换机端口的配置代理以及数据流量和novell服务器等方式对网络进行优化。
2.3 建立完善的规章制度
一个企业的内部计算机网络安全管理如果没有制定一个良好的规章制度,会给网络管理工作造成责权不明以及工作的混乱等,影响网络的正常运行。因此,要按照相关的标准来制定出具有合理性、可行性以及全面性的规章制度,这是保证企业内部计算机网络安全的重要基础,也能够使网络管理人员依法办事和依规办事。在制定制度的时候要依照网络设备的采购、选型以及修养制度和信息系统的使用规范、计算机操作管理制度,以及机房管理制度和使用管理制度等等。虽然目前有很多企业都制定的有自己的计算机网络安全管理制度,但是严格执行的企业不多。虽说规章制度的建立并不能够完全保证企业计算机网络安全的管理,但是正确的实施规章制度才能使其发挥作用。
2.4 加强企业内部计算机网络的管理能力
目前,有很多企业对企业内部计算机网络安全管理的管理方式还是全人工的管理方式。但是面对网络速度慢和网络中计算机病毒泛滥等一些问题,企业的网络管理人员都是忙于处理各种各样的故障,总是治标不治本,没有真正找到整体结构的瓶颈。但是通过网络管理软件来进行管理,就可以使整个网络的监控和管理有条不紊的运行,全面的掌握网络中的系统、流量以及数据库和每台计算机的运行情况,发现问题及时进行处理,可以快速的对存在的故障进行定位。这样可以减轻网络管理人员的工作强度,并且提高网络管理工作的效率,还可以加强对网络的监控和管理能力,网络安全、高效的运行。
⑷ 企业网络面临的主要威胁
当今的中小企业与较大型的企业组织一样,都开始广泛的利用信息化手段提升自身的竞争力。信息设施可以有效提高中小企业的运营效率,使中小企业可以更快速的发展壮大。然而在获得这些利益的同时,给许多大型企业造成重大损失的信息安全问题同样也在困扰着中小企业群体。虽然中小企业的信息设施规模相对较小,但是其面临的安全威胁却并不比大型企业为少。我们下面就来看一看中小企业在信息安全方面的几点主要需求。 \x0d\x0a防范恶意攻击 \x0d\x0a对于利用互联网接入来开展业务或者辅助工作的企业来说,骇客的恶意攻击行为无疑是最令人头痛的问题之一。已有大量报道和统计资料显示企业正为形形色色的攻击行为付出高昂的代价,而这些被曝光的案例尚只是冰山一角。 \x0d\x0a由于大多数企业担心公布这些信息会对自身形象造成负面影响,所以我们相信仍旧有大量的信息安全事件没有为大众所知晓。而另一方面,因为很多企业没有精力处理频繁发生的攻击事件,甚至大部分由于恶意攻击造成的损失都没有被正确估算。我们从一个侧面可以了解到目前恶意攻击已经演变到何等剧烈的程度,那就是现在企业对于骇客攻击所持的态度。 \x0d\x0a仅仅是几年前这些事件对于我们来说还是那么的遥远与神秘,而现在当网络发生问题时恶意攻击已经成为一个主要的被怀疑对象了。在中小企业的信息环境里,攻击行为相对来说并不特别猛烈,或者说小型的信息设施相对较少受到有针对性的、强度很大的攻击。但是,目前的中小企业所选用的软件产品存在着大量的安全漏洞,而针对这些漏洞的自动化攻击工具已经相当的民间化了。 \x0d\x0a对于没有受到过滤保护的网络节点来说,每时每刻都要承受大量网络攻击的考验。即使这些攻击是漫无目的的,但仍有很大可能突破那些疏于管理的计算机设施。从某种程度上来讲,这些不讲究策略的攻击者对中小企业的安全威胁要更大一些。 \x0d\x0a计算机病毒这样的威胁更能体现这一问题。当下传播最为广泛的蠕虫类病毒和很多攻击程序一样,利用系统的安全漏洞进行传播,而且并没有特定的感染目标。对于一些蠕虫病毒来说,在一个小时的时间里就可以轻松的感染数以十万计的计算机。为了解决网络攻击方面的安全隐患,企业需要进行很多工作。 \x0d\x0a单纯的应用安全防护产品是无法避免这类攻击行为的,企业还必须执行补丁管理等辅助的安全管理措施。在中小企业中,进行这些工作有很多先天性的“阻碍”。资源不足、IT设施管理松散、员工行为随意性较强等问题给信息安全工作提出了很大的挑战。而作为应对的不仅仅是企业单方面的意识提高,更适合中小企业实际情况的安全防御产品目前也存在着很大的空白。虽然近两年涌现的很多整合式的信息安全设备在总体成本和易用性上提供了很多吸引中小企业的特性,但是还不足以解决目前中小企业在信息安全领域所遭受的困境。 \x0d\x0a误用和滥用 \x0d\x0a对信息设施的误用既像恶意攻击的孪生兄弟又与其存在明显的因果关系。因为我们探讨的信息安全问题并不仅仅包括骇客行为所带来的经济及非经济损失,只要对信息设施的运行造成障碍的行为都能够被划归到信息安全范畴进行管理。 \x0d\x0a在很多时候,企业的员工都会因为某些不经意的行为对企业的信息资产造成破坏。尤其是在中小企业中,企业员工的信息安全意识是相对落后的。而企业管理层在大部分情况下也不能很好的对企业信息资产做出鉴别。从更高的层次来分析,中小企业尚无法将信息安全的理念融入到企业的整体经营理念中,这导致了企业的信息管理中存在着大量的安全盲点和误区。 \x0d\x0a这类问题使得信息安全厂商不得不频繁重申服务对于信息安全业务的重要性。这既可以看作是国内信息安全产业一种进步的表现,同时又体现出我们在信息安全理念建设方面的巨大差距。好在除了供应商之外,用户也已经深刻的认识到同样的问题,相信经过广泛的培训和教育,这种现状可以被很好的改善。 \x0d\x0a除了对信息设施的错误使用之外,滥用的问题在近一段时间表现的更为突出一些,并且由于滥用问题更加模糊和难以界定,使企业在处理类似问题的时候颇显捉襟见肘。虽然近年来被广泛关注的P2P传输问题并不是一个典型的信息安全问题,但由于这些传输流量常常严重干扰企业的正常通信流量而且也存在着一些泄漏企业信息的风险,所以这确实是信息设施滥用问题的一个较好的示例。 \x0d\x0a从技术的角度处理P2P传输问题并没有太大的难度,但是面对员工权利和隐私等方面的争论,企业对P2P传输的管理问题已经上升到了道德问题的层次。在中小企业里,由于制度化管理方面的相对弱化,在处理信息设施滥用乃至误用问题的时候会加倍艰难。这也是在中小企业环境中实施信息安全所迫切需要解决的问题。 \x0d\x0a总结 \x0d\x0a综合上述的问题,中小企业的信息安全需求主要体现在迫切需要适合自身情况的综合解决方案。随着时间的发展,中小企业所面临的安全问题会进一步复杂化和深入化。而随着越来越多的中小企业将自己的智力资产建构在其信息设施基础之上,对于信息安全的需求也会迅速的成长。我们所热切希望的就是,在这种需求产生爆炸性膨胀的前夕,所有的厂商都准备好了足够的武器去赢得这场战争。
⑸ 如何才能保障企业网络安全
1.做好基础网络安全监测与防御
加强员工的网络安全意识,定期对网络进行扫描,如发现安全问题,及时修复并做好基础监测和防御。
2.定期进行网络安全培训
网管定期给全公司员工做网络安全培训,让员工了解网络安全基础知识。可以创建模拟事件,让员工可以直观地了解网络钓鱼攻击的形式,以便在网络攻击发生时你能及时识别并告知网管或联系专业网络安全公司来解决。
3.使用复杂的密码,并保持密码更新频率
对电脑、路由器、服务器设置复杂的密码,每年更改其次,切勿对多个设备设置相同或相似密码。
10.接入高防服务
企业除了做好日常安全防护,还需要防止恶意流量攻击。DDoS攻击是最常见也最难防御的网络攻击之一,对于企业的服务器杀伤力极大。而日常网络防护没办法防住攻击力极强的DDoS攻击,为了防止不必要的损失,企业可以接入墨者安全高防服务,通过墨者盾智能识别恶意流量来防止DDoS攻击,保障服务器稳定运行。
互联网环境复杂,互联网企业必须提高网络安全意识,做好防护。以上10个建议简单、实用、可行性高,能帮助互联网企业解决99%的网络安全问题。
⑹ 企业级网络安全威胁分析及安安全策略制定
企业级网络安全威胁分析及安安全策略制定
近年来,互联网技术飞速发展,极大的方便了人们的沟通交流。但是黑客、病毒的存在也给企业网络安全敲响警钟。本文对企业级网络安全的威胁源头进行分析,并针对各个源头提出对应的应对策略。
一、企业的网络安全现状
据统计,我国现有企业的网络安全现状是不容乐观的,其主要表现在以下几个方面: 信息和网络的安全防护能力差; 网络安全人才缺乏; 企业员工对网络的安全保密意识淡薄,企业领导对网络安全方面不够重视等。一部分企业认为添加了各种安全产品之后,该网络就已经安全了,企业领导基本上就是只注重直接的经济利益回报的投资项目,对网络安全这个看不见实际回馈的资金投入大部分都采取不积极的态度,其中起主导作用的因素还有就是企业缺少专门的技术人员和专业指导,导致我国目前企业的网络安全建设普遍处于不容乐观的状况。
二、网络安全常见威胁
1、计算机病毒
计算机病毒指在计算机程序中插入的破坏计算机功能和数据、影响计算机使用并且能够自我复制的一组计算机指令或者程序代码。具有寄生性、传染性、隐蔽性等特点。常见的破坏性比较强的病毒经常表现为:蓝屏、机卡、CPU、自动重启使用率高、打不开杀毒软件等,并且在短时间内传播从而导致大量的计算机系统瘫痪,对企业或者个人造成重大的经济损失。
2、非授权访问
指利用编写和调试计算机程序侵入到他方内部网或专用网,获得非法或未授权的网络或文件访问的行为。如有意避开系统访问控制机制,对网络设备及资源进行非正常使用,或擅自扩大权限,越权访问信息。它主要有以下几种形式:假冒、身份攻击、非法用户进入网络系统进行违法操作、合法用户以未授权方式进行操作等。
3、木马程序和后门
木马程序和后门是一种可以通过远程控制别人计算机的程序,具有隐蔽性和非授权性的特点。企业的某台计算机被安装了木马程序或后门后,该程序可能会窃取用户信息,包括用户输入的各种密码,并将这些信息发送出去,或者使得黑客可以通过网络远程操控这台计算机,窃取计算机中的用户信息和文件,更为严重的是通过该台计算机操控整个企业的网络系统,使整个网络系统都暴露在黑客间谍的眼前。
三、网络的安全策略
1、更改系统管理员的账户名
应将系统管理员的账户名由原先的Administrator改为一个无意义的字符串.这样要叠录的非法用户不但要猜准口令。还必须猜出用户名.这种更名功能在域用户管理器的User Properties对话框中并没有设置.用它的User-*-Rename菜单选项就可以实现这一功能.如果用的是NT
4.0.可以用Resource Kit中提供的工具封锁联机系统管理员账号.这种封锁仅仅对由网络过来的非法叠录起作用.
2、关闭不必要的向内TCP/IP端口
非法用户进入系统并得到管理员权限之后.首先要做的,必定设法恢复管理员刻意废止的TCP/IP上的NetBIOS装订.管理员应该使用路由器作为另一道防线。即提供web和FTP之类公共服务的NT服务器.这种情况下,只须保留两条路由器到服务器的向内路径:端日80的H1vrP和端日2l的FTP.
3、防火墙配置
防火墙是在2个网络间实现访问控制的1个或1组软件或硬件系统,它是外部网络与内部网络之间的第1道安全屏障。本建设方案主要采用硬件防火墙,其主要功能就是屏蔽和允许指定的数据通讯,而这个功能的实现又主要是依靠一套访问控制策略,由访问控制策略来决定通讯的合法性,该控制策略的具体内容由企业的安全管理员和系统管理员共同来制定。
制定的防火墙安全策略主要有: 所有从内到外和从外到内的数据包都必须经过防火墙; 只有被安全策略允许的数据包才能通过防火墙; 服务器本身不能直接访问互联网; 防火墙本身要有预防入侵的功能; 默认禁止所有服务,除非是必须的服务才允许。而其他一些应用系统需要开放特殊的端口由系统管理员来执行。
4、VLAN 的划分
VLAN 是为解决以太网的广播问题和安全性而提出的一种协议。VLAN 之间的访问需要通过应用系统的授权来进行数据交互。为保护敏感资源和控制广播风暴,在3 层路由交换机的集中式网络环境下,将网络中的所有客户主机和服务器系统分别集中到不同的VLAN 里,在每个VLAN 里不允许任何用户设置IP、用户主机和服务器之间相互PING,不允许用户主机对服务器的数据进行编_,只允许数据访问,从而较好地保护敏感的主机资源和服务器系统的数据。采用3 层交换机,通过VLAN 划分,来实现同一部门在同一个VLAN 中,这样既方便同部门的数据交换,又限制了不同部门之间用户的直接访问。
5、身份认证
身份认证是提高网络安全的主要措施之一。其主要目的是证实被认证对象是否属实,常被用于通信双方相互确认身份,以保证通信的安全。常用的网络身份认证技术有: 静态密码、USB Key 和动态口令、智能卡牌等。其中,最常见的使用是用户名加静态密码的方式。而在本方案中主要采用USB Key的方式。基于USB Key 的身份认证方式采用软硬件相结合,很好地解决了安全性与易用性之间的矛盾,利用USB Key 内置的密码算法实现对用户身份的认证。USB Key 身份认证系统主要有2 种应用模式: 一是基于冲击、响应的认证模式; 二是基于PKI 体系的认证模式。
6、制订网络系统的应急计划
为了将由意外事故引起的网络系统损害降低到最小程度,企业应制订应急计划.以防意外事故使网络系统遭受破坏.该应急计划应包括紧急行动方案及软、硬件系统恢复方案等.绝对的安全是没有的,安全标准的追求是以资金和方便为代价的.我们应随时根据网络系统的运行环境而采用相应的安全保护策略.通过对计算机网络系统安全问题的充分认识.以及行政、技术和物质手段的保证。网络系统就能够有足够的安全性来对付各种不安全问题.
结语
如何确保计算机网络信息的安全是每一个网络系统的设计者和管理者都极为关心的热点,当然,也是企业关心的重点。一个全方位的安全方案是非常难以实现的,只有在企业领导的支持下,在技术人员和管理人员的努力下,结合企业的实际情况,制定出相应的解决措施,才是符合本企业的安全方案。本文主要讨论了计算机网络的安全的几种不同的威胁,给出了相应安全策略以及相应的安全产品,提出了计算机网络系统实施建设的基本方案。
来源:时代财富
⑺ 企业网络安全该怎么做
针对这样的问题,企业应该制定相关的管理制度,下面是一份关于其他企业网络安全制定,希望能帮到您!
计算机网络为集团局域网提供网络基础平台服务和互联网接入服务,由网络维护中心负责计算机连网和网络管理工作。为保证集团局域网能够安全可靠地运行,充分发挥信息服务方面的重要作用,更好地为集团员工提供服务,现制定并发布《集团网络安全管理制度》。
第一条 所有网络设备(包括路由器、交换机、集线器、光纤、网线等)均归网络维护中心所管辖,其安装、维护等操作由网络维护中心工作人员进行,其他任何人不得破坏或擅自维修。
第二条 所有集团内计算机网络部分的扩展必须经过网络维护中心实施或批准实施,未经许可任何部门不得私自连接交换机、集线器等网络设备,不得私自接入网络。网络维护中心有权拆除用户私自接入的网络线路并报告上级领导。
第三条 各分公司、处(室)的联网工作必须事先报经网络维护中心,由网络维护中心做网络实施方案。
第四条 集团局域网的网络配置由网络维护中心统一规划管理,其他任何人不得私自更改网络配置。
第五条 接入集团局域网的客户端计算机的网络配置由网络维护中心部署的服务器统一管理分配,包括:用户计算机的IP地址、网关、DNS和WINS服务器地址等信息。未经许可,任何人不得更改网络配置。
第六条 网络安全:严格执行国家《网络安全管理制度》。对在集团局域网上从事任何有悖网络法规活动者,将视其情节轻重交有关部门或公安机关处理。
第七条 集团员工具有信息保密的义务。任何人不得利用计算机网络泄漏公司机密、技术资料和其它保密资料。
第八条 严禁外来人员对计算机数据和文件进行拷贝或抄写以免泄漏集团机密,对集团办公系统或其它集团内部平台帐号不得相互知晓,每个人必须保证自己帐号的唯一登陆性,否则由此产生的数据安全问题由其本人负全部责任。
第九条 各部门人员必须及时做好各种数据资料的录入、修改、备份和数据保密工作,保证数据资料的完整准确和安全性。
第十条 任何人不得在局域网络和互联网上发布有损集团公司形象和职工声誉的信息。
第十一条 任何人不得扫描、攻击集团计算机网络和他人计算机。不得盗用、窃取他人资料、信息等。
第十二条 为了避免或减少计算机病毒对系统、数据造成的影响,接入集团局域网的所有用户必须遵循以下规定:
1.任何部门和个人不得制作计算机病毒;不得故意传播计算机病毒,危害计算机信息系统安全;不得向他人提供含有计算机病毒的文件、软件、媒体。
2. 采取有效的计算机病毒安全技术防治措施。建议客户端计算机安装使用网络维护中心部署发布的相关杀毒软件和360安全卫士对病毒和木马进行查杀。
3. 定期或及时用更新后的新版杀病毒软件检测、清除计算机中的病毒。
第十三条 集团的互联网连接只允许员工为了工作、学习和工余的休闲使用,使用时必须遵守有关的国家、企业的法律和规程,严禁传播淫秽、反动等违犯国家法律和中国道德与风俗的内容。一经发现集团网络维护中心有权撤消违纪者互联网的使用权。使用者必须严格遵循以下内容:
1. 从中国境内向外传输技术性资料时必须符合中国有关法规。
2. 遵守所有使用互联网的网络协议、规定和程序。
3. 不能利用邮件服务作连锁邮件、垃圾邮件或分发给任何未经允许接收信件的人。
4. 任何人不得在网上制作、查阅和传播宣扬反动、淫秽、封建迷信等违犯国家法律和中国道德与风俗的内容。
5. 不得传输任何非法的、骚扰性的、中伤他人的、辱骂性的、恐吓性的、伤害性的信息资料。
6. 不得传输任何教唆他人构成犯罪行为的资料,不能传输助长国内不利条件和涉及国家安全的资料。
7. 不能传输任何不符合当地法规、国家法律和国际法律的资料。
第十四条 为了发挥好网站的形象宣传作用,各分公司、处(室)要及时向网络维护中心提供有关资料,以便充实网站内容,加大宣传影响。由网络维护中心统一整理、编辑上传及内容更新。
第十五条 各分公司、处(室)人员在下班离开前必须关闭计算机和电源插座,避免浪费电能和发生消防隐患,违纪者通报批评并进行相应的处罚。有加班需要的工作人员必须提前通知网络维护中心。
⑻ 企业网络安全主要负哪些责任
网络安全法企业责任有:
1、严格保密用户信息,建立健全用户信息保护制度;
2、不得违反法律、行政法规的规定收集、使用个人信息;
3、不得泄露、篡改、毁损其收集的个人信息。
【法律依据】
《中华人民共和国网络安全法全文》第四十条
网络运营者应当对其收集的用户信息严格保密,并建立健全用户信息保护制度。
第四十一条
网络运营者收集、使用个人信息,应当遵循合法、正当、必要的原则,公开收集、使用规则,明示收集、使用信息的目的、方式和范围,并经被收集者同意。
网络运营者不得收集与其提供的服务无关的个人信息,不得违反法律、行政法规的规定和双方的约定收集、使用个人信息,并应当依照法律、行政法规的规定和与用户的约定,处理其保存的个人信息。
⑼ 关于企业网络安全防范措施有哪些
常见的企业网安全技术有如下一些。
VLAN(虚拟局域网)技术 选择VLAN技术可较好地从链路层实施网络安全保障。VLAN指通过交换设备在网络的物理拓扑结构基础上建立一个逻辑网络,它依*用户的逻辑设定将原来物理上互连的一个局域网划分为多个虚拟子网,划分的依据可以是设备所连端口、用户节点的MAC地址等。该技术能有效地控制网络流量、防止广播风暴,还可利用MAC层的数据包过滤技术,对安全性要求高的VLAN端口实施MAC帧过滤。而且,即使黑客攻破某一虚拟子网,也无法得到整个网络的信息。
网络分段 企业网大多采用以广播为基础的以太网,任何两个节点之间的通信数据包,可以被处在同一以太网上的任何一个节点的网卡所截取。因此,黑客只要接人以太网上的任一节点进行侦听,就可以捕获发生在这个以太网上的所有数据包,对其进行解包分析,从而窃取关键信息。网络分段就是将非法用户与网络资源相互隔离,从而达到限制用户非法访问的目的。
硬件防火墙技术 任何企业安全策略的一个主要部分都是实现和维护防火墙,因此防火墙在网络安全的实现当中扮演着重要的角色。防火墙通常位于企业网络的边缘,这使得内部网络与Internet之间或者与其他外部网络互相隔离,并限制网络互访从而保护企业内部网络。设置防火墙的目的都是为了在内部网与外部网之间设立唯一的通道,简化网络的安全管理。
入侵检测技术 入侵检测方法较多,如基于专家系统入侵检测方法、基于神经网络的入侵检测方法等。目前一些入侵检测系统在应用层入侵检测中已有实现。