1. oppo手机连接了WiFi但是无法上网
若手机搜索贺昌氏到Wi-Fi,但无法连接,别着急,跟着下面的方法一起排查一下吧。
1、若提示密码错误:请确认Wi-Fi密码输入是否正确,区分大小写和中英文字符,确认Wi-Fi名称是否发生变化。
2、若提示网络拒绝接入:请确认是否为路由器服务器设置限制,例如设置了MAC地址或IP地址过滤权限等,这类情况可联系路由器管理员处理。
用其他设备连接路由器查看是否正常,如果无法连接,则可能是路由器的设置或者硬件故障,建议对照路由器说明书或者联系路由器客服检查。
3、若没有提示或提示网络接入满、提示已停用、提示连接超时:建议您取下手机保护壳,重启手机和路由器,重新打开Wi-Fi尝试连接。
若提示网络接入满:可能是该Wi-Fi连接数量达到上限。
若迅猜提示已停用:可能因为Wi-Fi自身网络问题导致。
若提示连接超时:可能是该Wi-Fi连接数量达到上限或或该Wi-Fi对自身设备进行了限制。
4、若无法获取IP地址:
(1)建议您重启路由器,重新打开Wi-Fi尝试连接或重启手机。
(2)设置静态IP尝试,进入“设置 > WLAN > 找到对应Wi-Fi > 点击Wi-Fi名称右边的"i"图标 > IP设置 > 选择静态”。
(3)更换其他Wi-Fi尝试。
(4)仅还原无线设置尝试。
ColorOS 12及以后版本系统手机:禅散进入“设置 > 系统设置 > 重置手机 > 还原无线设置”
ColorOS 11 -11.3版本系统手机:进入“设置 > 其他设置 > 还原手机 > 还原无线设置”
若以上方法无法解决您的问题,建议您携带手机及相关购机凭证到就近OPPO官方服务中心进行处理。
2. oppo手机wifi已连接不可上网
若中历手机出现连接WiFi无法上网的情况,建议按照以下方法操作:
1、请确认其它手机连接该WiFi网络能否上网,如果其它手机也无法上网,建议您检查无线路由器网络是否正常;
2、切换其他网络尝试是否有问题;
3、请确认是否安装了第三方VPN软件 ,此类软件可能导致WiFi连接异常;
4、个别应用无法联网,请检查手机管家中,该应用的联网权限是否打开,或者卸载重装该应用尝试;
5、请尝试重启路由器,手机还原系统设置项(设置-其他设置-还原手机-仅还原系统设置项)后再尝试进行连接;
若以上方法均未能解决您的逗培郑山颂问题,请携带购机发票、保修卡和手机前往就近OPPO客户服务中心检测处理。
本回答适用于OPPO所有机型。
3. oppo手机连上wifi却上不了网怎么办
1.尝试更换其他WiFi,看一下是否能够正常使用网络
2.尝试重启一下手机,然后重新连接网络
3.备份好重要数据,然后进行恢复出厂设置
如果上述方法依然未能解决您的蔽乎问扒迟题,请携带好您的手机以及购机凭证,前往附近的OPPO客服服务中心进行检测维修,将会有专业的工程师为您服务
注:本回答适用于宏此悉OPPO全系列机型。