❶ 联通宽带连接正常，但为什么上不了网
中国联通宽带客户，如宽带无法正常使用，您可通过以下方式尝试操作：
1、查看家中路由器及光猫设备接口；
2、重启光猫及路由器设备后再试；
3、查看光猫设备指示灯是否正常；
4、查看以上内容后让无法使用，您可通过中国联通APP线上申报故障维修；
5、自助报障操作，下载并登录中国联通APP：选择“服务”-“联通智家”-“在线报障”，进入页面填写相关宽带信息后提交即可。
温馨提示：具体功能，以实际页面展示内容为准。
❷ 联通宽带无线能连接,但是不能上网
您好，建议您做如下检测：1、线路是否连接正常；2、查看光猫各项指示灯是否正常；3、上不去网络也有没有错误提示；以上情况排除胡无法上网，建议您联系当地联通客服10010进行报障处理。
❸ 家里装的联通宽带，光纤的，猫上的灯该亮的都亮了，就是连不上网
解决办法如下：
1、在备管理器里，检查一下你的网卡是否正常。如果正常的话，说明硬件没问题。一般调制解调器是不能够被设置的用软件。但如果是路由器的话，就输入 192.168.0.1， 去重新设置你的路由器的用户名和密码。
2、如果你有尝试通电状态下按猫的复位按钮和断电5分钟后开启猫，猫的四个指示灯还是全亮不闪，那么猫肯定坏了，如果在保修期可以拿去保修，如果不在保修期，只能自己买一个换上了。
3、开关一下猫的电源看看。全亮并不正常。建议拨打维护电话查询。
4、去重新设置你的路由器的用户名和密码。
5、在设备管理器里，检查一下你的网卡薯兆判是否正常。
一般调制解调器是不能够被用软件设置的，说明硬件没问题。再在设备管理器里,检查一下你的网卡是否正常，输入 192。如果正常的话， 去重新设置你的路由器的用户名和密码，复位一下路由器，再试试。
ADSL宽带上网经常断线可通过以下方法进行排查：
1.线路干扰，导致信号衰减过大，检查室内线路，modem的指示灯是否有闪烁情况；
2.设备线路连接不规范，如在分离器前接分机，检查在分离器前是否安装了分机；
3.modem电压不稳；
4.modem是否使用时间过长，导致设备过热，建议将长期使用的设备关闭一段时间。
5.其他干扰，如手机等，检查室内的其他干扰。
排除以上仍未能解决，您可猜扮联系人工客服或前往营业厅进行反馈。
你这种时候不正常的，可以联系一下你们小区负责维护的人员，如果不知道的话，可以联系10010人工服务，告诉他们你宽带的问题和你的地址
宽带连接不上怎么办：
一. 右键单击“我的电脑”－－属性－－硬件－－设备管理器，查看网卡驱动里面有没有带黄色问号或者感叹号的项，如果有，说明网卡驱动没有安装，安装网卡驱动即可。如果没有带黄色问号或者感叹号的项，则按下法执行:
1．确认你的neork connections服务已经正常启动
右键单击“我的电脑”－－管理－－服务和应用程序－－服务，右边窗口查看 neork connections服务是否启动，如果没有启动，将其设为启动。
2。在运行中键入如下命令注册3个组件：
regsvr32 shell.dll regsvr32 cfgx.dll
regsvr32 man.dll 重启机器就可以了!
3.建立宽带连接即可，方法如下：
右键单击“网上邻居”－－属性－－创建一个新的连接－－下一步－－点选“连接到inter”－－下一步－－点选“手动设置我的连接”－－下一步－－点选“用要求用户名和密码的宽带连接来连接”－－下一步－－输入“isp名称”，例如：“宽带连接”－－下一步－－输入“用户名”和“密码”（根据签署的协议填写），并确认密码，勾选下面的两项。下一步－－勾选“在桌面上添加一个到此连接的快捷方式”，点“完成”按钮即可。
4.打开网上邻居--在左侧栏网络任务下--查看网络连接,就可以显示本地连接和宽带连接。如果需要重新建立宽带连接的话,你可以将原来的宽带连接删除,点击创建一个新的连接,就会弹出的连接向导，按照提示,重新建立宽带连接就可以了。
5.设置连接属性
（1）本地连接：开始—连接到—显示所有连接—右击本地连接—属性—常规—点选Inter协议（TCP/IP）--属性—(在设置之前，在运行里输入CMD 然后输入ipconfig /ALL就可以看到之前自己使用的IP地址)，依次填入IP地址及默认网关即可。一般情况下使用下面的IP地址（供参考）
IP地址：192.168.0.2
子网掩码：255.255.255.0
默认网关：192.168.0.1。
如出现数改宽带故障，您可先通过以下方法进行排障：
〖1〗使用单机拨号，如有使用路由器，请暂时断开路由器测试；
〖2〗重启modem和电脑；
〖3〗重新创建宽带拨号连接，再拨号尝试。操作方法：开始＞程序＞附件＞通迅＞新建连接向导。
若自行排障仍然没有恢复，您可登陆手机营业厅－客服服务－宽带报障进行反馈，我们会尽快与您取得联通。
登陆你的无线路由器看看 设置
你的手机是否连接你的无线网络，你的无线网络是否做了安全密码设置。
无线路由器设置
1、首先按照说明书将网线连接到路由器的WAN口，然后用网线将路由器的LAN口与电脑连接。打开电脑，打开IE
浏览器，在地址栏输入-192.168.1.1或者192.168.0.1，输入帐号和密码admin（都一样）
2、进入路由以后选择设置向导，然后选择ADSL连接，输入你的账户和密码，如果是电信的静态IP就选静态连接，一般都是给帐号和密码的；然后保存！路由器重启以后，进入路由，选择无线网络设置----开启无线，开启广播---然后无线安全设置----你选择频段 WEP 、WAP/WAP2、WAP-PSK/WAP2-PSK.其中任意一中频段-----输入你自己的密码就行了！保存---重启路由！搞定！
3、注意你的window7无线连接必须和你选择的频段相匹配，不然即使连接了也上不去网！
建议你联系宽带网络维护人员，上门检查设备和线路的连接情况，只能通过重新修改宽带网络的连接设置，用户才能正常的连接上宽带网络信号。
你下个驱动精灵优化下驱动就好了，求悬赏
如果出现宽带无法连接情况，建议首先重新启动上网设备（如：光猫、路由器、电脑等），重新拔插设备间互相连接的线缆测试。如果无法恢复，建议可以拨打联通客服10010申告故障。
adsl灯是外线信号灯，正常情况下应该常亮，如果闪烁或者不亮，证明没有与机房网络设备同步交换数据，是无法联网的。
首先建议您将猫设备重启，拔插猫设备上面的线缆，稍等20秒钟左右，然后查看猫上面信号灯adsl、能否常亮。
如果不能常亮，建议您查看电话线路中，有没有一个火柴盒大小的语音分离器设备。一般phone或者电话标识接口是连接电话的，modem或者电脑标识的接口是连接猫的，入户主电话线是连接在line接口上的。建议您查看连接是否正确，并且拔插上面的线缆测试信号灯能否恢复正常。
如果以上都没有效果，则需要联系外线人员查修线路，建议您可以拨打联通客服热线10010申告查修。
❹ 联通光猫的wifi无法上网怎么办
无线wifi信号是由路由器提供的，出现wifi信号满格无法上网的问题；很明显是因为这台路由器联网不成功，也就是路由器与宽带运营商服务器之间没有建立连接，所以无法上网。建议需要先排查下是不是宽带线路出现问题了。请把原来插在路由器WAN接口的网线，拔下来直接插在电脑上。然后电脑用“宽带连接”拨号上网，看能否正常上网？如果不能，说明宽带有问题，请拨打宽带客服电话，进行故障申报。 如果可以上网，说明宽带没有问题，建议检查路由器的连接，关于路由器设置建议可与路由器售后联系咨询。
❺ 联通光猫网络连接好的,但是上不了网怎么办
如果上不去网，可能你没有连上网，联通光猫一般都是需要宽带拨号的，光猫没有拨号需要电脑拨号或者路由器拨号的。
❻ 联通光猫显示正常怎么Wi-Fi没有网络
一、路由器不稳定
有些无线路由器、光猫(宽带猫)的质量比较差，长时间运行后会出现死机等一系列的问题。
解决办法：把你家里的无线路由器、光猫(宽带猫)断电，等待几分钟，然后再接通电源，启动设备。待正常启动后，再连接wifi测试下是否可以正常使用了?
二、宽带出现故障
如果你家的wifi，之前连接后可以上网，突然就出现了无法上网的这个问题。并且已经把路由器、猫断电重启了，但是连接wifi后仍然无法使用。
这种情况下，极有可能是宽带线路出问题了，或者是宽带欠费了引起的。
解决办法：1、首先，拨打宽带的客服电话，查询下你家的宽带是否欠费了? 如果是欠费了，补交费用即可。2、如果未欠费，可以转接到人工客服，进行故障申报，让运营商安排工作人员上门服务。PS：如果不知道在电脑中如何用宽带连接拨号上网，可以阅读下面的教程，查看操作步骤。
此时，电脑可以上网的话，说明宽带线路正常，没有任何问题。反之，在没用路由器，电脑直接连接猫的情况下，电脑也无法上网，则多半是宽带线路有问题了。
❼ 路由器连光猫，无线网不能用怎么回事
没这个道理。
出现这种情况往往是连接或设置有错误；
电脑通过路由器上网和直接连接光猫上网，电脑和光猫的设置是不同的；
根据光猫的说明书重新设置一下应该就可以上网。
不同的光猫设置有所不同，下面是中联通兴产品的设置。实际操作以说明书为准：
装好光猫，连好线，接上电，启动光猫，等5分钟后正常启动；
将电脑网线连接到光猫第一个LAN端口和电脑的网口。并将电脑的IP地址设为192.168.1.2，野弯掩码255.255.255.0，打开IE浏览器，在地址栏输入网址，回车进入登录页面。
在登录页面中输入用户名饥脊世烂肢和密码（缺省的WEB登录用户名和密码分别是admin和admin），则可以进入到光猫的WEB配置页面；
点击“高级配置”---“ONU设置”，在SN位置配置用户的SN信息，点击“应用”--“保存配置”。（SN信息见运营商安装工单），最后点击“系统管理”--重启光猫