⑴ vivo手机不能打开4G网络是什么问题
移动sim卡可以进入拨号盘输入*#*#2288#*#*--网络模式--查看是否是设置了3g网络模式,若是,设置为4g网络模式试试。宏好
操作步骤:
1、在手机桌面找到拨号进入
注:拨打移动运营商电话,查看是否是欠费,重启裂派手机或关闭数据网络后重新搜索网络进行连接,建议更换网络蔽源铅环境后再尝试。
⑵ vivo手机为什么连不上4g网络
不能注册到4G网络处理方法:
1、检查"网络模式"的设置是否正确
进入设置--移动网络(双卡与移动网络)--点击对应SIM卡--网络模式,4G手机选择:4G(优先)/3G/2G,5G手机选择:5G(优先)/4G/3G/2G
注:如果通过以上方法查看不到网络模式,可以通过拨号盘输入*#*#2288#*#*查看网络模式。
2、访问vivo官网(网页链接)--找到对应机型参数规格--网络参数,查看"双卡使用说明",如果该机型支持使用两张电信卡,则代表该机型支持副卡4G。
3、电信卡作为副卡时,必须处于VoLTE才能注册4G网络。请联系运营商开通手机卡的VoLTE高清通话业务,开启手机的VoLTE高清通话功能。
注:进入设置--双卡与移动网络--SIM卡信息与设置--点击进入对应SIM卡--开启 VoLTE高清通话,部分机型已默认开启VoLTE高清通话功能,无设置选项。
4、确认是否使用第三方磁吸或金属配件
请您查看是否使用金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架等配件,金属和磁性材料容易干扰信号接收,建议您取下配件查看。
5、确认当前环境是否覆盖运营商网络
您可以观察周边使用相同运营商网络的手机信号判断,如果同样出现没有4G网络的情况,则属于运营商4G网络覆盖不完善导致。处于封闭的室内环境(比如:地下室、电梯等)或比较偏远的地区,可能未完全覆盖运营商网络。
6、重启手机或开关飞行模式
部分地区的网络配置原因可能导致手机在短时间内无法回到4G网络,可以重启手机或开关飞行模式尝试。
7、检查SIM卡,进行交叉换卡验证
观察SIM卡金属面是否存在污垢或氧化,可清洁后查看。如果使用剪裁的SIM卡,建议更换成标准SIM卡。将SIM卡安装到其他设备,或者将其他SIM卡安装到您的手机对比测试,判断是否属于SIM卡故障。如果属于SIM卡原因,建议您前往运营商营业厅补卡。
8、升级系统或重置网络设置
请将手机升级至最新版本,如果手机已经是最新版本,建议进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--选择对应SIM卡--重置设置,再使用查看。
注:还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件,仅会还原手机的所有设置,部分第三方应用帐号需要重新登录,请确认不影响软件使用后再进行操作。
10、服务中心检测
若以上方法未能解决,请提前备份好手机数据,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测,客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的—服务网点或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。
⑶ vivo X20手机不能使用4G网络怎么办
第一种方法是查看手机是否启用4G网络模式,使用移动卡可以缺老在拨号盘输运谨入#*#2288#*#* 查看。第二种方面步骤如下:
1、打开手机的主界面旁扮基找到设置。
硬件方面,vivo X20全面屏手机采用了骁龙660处理器,搭配4GB+64GB存储规格并支持存储卡拓展。
系统方面,vivo X20全面屏手机搭载了全新的Funtouch OS 3.2版本系统,重点优化了APP启动速度,并加入了全新的分屏模式,对用户的基础体验来说无疑是很好的改进
⑷ vivo怎么开4G网啊
按一下步骤设置可使vivo开4G网络:
1、找悔轿到手机中的设置工具,从屏幕最上方往下下滑,在弹出的页面中点击右上角的设置工具的图标。
2、打开设置工具,点击网络。
3、在打开的页面中点击网络模式。
蔽旁4、然后会弹出一个小的对话框,选择4G优先。
5、选择完网络模式之后,在同一页面,开启碧并肆蜂窝数据。
6、开启之后,后面的框框呈现绿色。只要所在地有4G网络,手机都会优先选择4G网络。在手机右上方一栏可见有4G的标志。
⑸ vivo手机突然没有4G信号了,也连不上网,是移动卡,跪求原因
请参考数据网络自动断开的处理方法:
一、4G网络断流:
1、某个APP出现断流现象(确认方法:对比确认是否只有某个APP才无法联网,而其它APP则可以正常上网);
单个软件出现这种现象,而其它软件使用正常,是因为软件自身原因导致。如:软件所处的服务器、网络等因素。建议更换不同的运营商网络使用查看,或者咨询软件客服了解软件自身是否处于维护、异常等状态。
二、数据网络自动断开:
1、将手机重启或更换SIM卡尝试一下,再观察看看;
2、确认手机乎拦隐所处的网络环境是否良好如网络较差,建议更换至较好的环境;
3、进入i管家--流量管理--点击右上角设置图标--流量使用限额,关闭限额功能;
4、进入设置--移动网络/双卡与移动网络--进入对应的SIM卡--接入点(APN),点击"重置为默认设置"后重启手机;
5、如果应用在后台消耗较多电量,系统会智能控制后台耗电以节省电量,此时会影响应用联网,可以进入设置--电池--后台耗电管理--找到对应软件--允许后台高耗电。
6、进入设置--系统升级检测并更新系统;
部分型需进入设置--我的设备--iQOO UI版本/FuntouchOS版本--检测更新
7、进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置;此操作会将WLAN、移动数据网络、蓝牙等网络的连接记录删除;双卡时需选择对应的SIM卡;