Ⅰ 网上购物如何确保安全
网上购物，可以节省时间、精力，坐在家里也能搜罗到全国各地的好货、便宜货，但最遗憾的是世上没有完美的事物，网上购物的安全性成为广大买家最担心也是最关心的问题。我们在媒体上已经看到或听到了太多的由于网上购物而被骗的事情了，网上购物真的那么可怕吗？
由于网络世界是个虚拟的世界，所有行为都可以虚拟身份掩盖，所以容易滋生欺诈等现象。但这几年来国外的网上支付业务迅速发展，国内也从政府到电子商务企业都开始重视这一问题，并陆续推出了一系列举措。例如广东省推出了数字证书，如有诈骗行为发生，也能找到具体的犯罪嫌疑人；电子商务公司方面如易趣的实名注册，阿里巴巴的“诚信通”，以及一些网站实施的先行赔偿制度等，都在电子商务信用方面取得了一定成效；在银行方面有招商银行推出的“VISA验证”服务等，都在力求加强网上交易与支付的安全性，最低限度地降低网上犯罪发生的可能性。
从技术层面上讲，电子商务企业安装功能强大的防火墙来实现，比如NORTON，CISCO，NETSCREEN等等。由于网络问题的突发性因素，黑客技术的进步，还有企业安全要从整个面上来防御点的攻击，所以企业在这方面投入的比例势必会越来越大。通过对各种安全漏洞的补丁，入侵的检测，隐私控制，禁止非法访问，还有对重要信息的备份等手段，可以极大降低企业信息的安全性。
对于网络安全的保障，从大的方面来说有规范网络行为的法律和各种规章制度；具体来讲包括网络安全、身份认证、安全存储等方面。总之，电子商务的网络安全是个非常复杂的问题。
不可不防 网上购物安全十大必知
随着电子商务的发展，越来越多的人开始接触网上购物，但网上购物的安全一直是很多人担心的焦点。在这里，我们特别列出了10项网上购物需要注意的安全事项，希望能对您有所帮助。
1.连接要安全
在提交任何关于你自己的敏感信息或私人信息——尤其是你的信用卡号——之前，一定要确认数据已经加密，并且是通过安全连接传输的。你的浏览器和Web站点的服务器都要支持有关的工业标准，如SET(Secure Electronic Transaction)和SSL(Secure Sockets Layer)等。
2.保护你的密码
不要使用任何容易破解的信息作为你的密码，比如你的生日、电话号码等。你的密码最好是一串比较独特的组合，至少包含5个数字、字母或其他符号。
3.保护自己的隐私
花几分钟阅读一下电子商务公司的隐私保护条款，这些条款中应该会对他们收集你的哪些信息和这些信息将被如何使用做详细说明。
尽量少暴露你的私人信息，填在线表格时要格外小心，不是必填的信息就不要主动提供。
永远不要透露父母的姓名这样的信息，有人可能会使用它来非法窃取你的帐号。
各种免费或收费的Web服务可以使你匿名浏览和购物。比如，你可以使用Anonymizer和Privada等站点来匿名访问其它商务站点，而不必暴露你的姓名和e-mail地址。
4.使用安全的支付方法
使用信用卡和借记卡在线购物不但方便，而且很安全，因为通过它们进行的交易都受有关法律的保护，你可以对提款提出质疑，并在质疑得到解决之前拒绝付帐。另外，如果你的信用卡或借记卡被盗用，你只需承担很小的一部分金额。网上拍卖站点越来越多，现金支付也越来越频繁，如果交易额比较大，你就需要使用i-Escrow和Tradesafe等站点提供的第三者保存契据的服务。当然，这些服务是收费的。
5.检查证书和标志
在美国，有一个叫做Better Business Bureau Online Reliability Seal的认证标志，拥有这个标志的公司至少需要一年以上的在线经营历史，并已受到了当地有关部门的认可。同时，你可以参考BizRate，这个站点可以为你提供很好的有关在线购物的信息。它经常组织用户调查，并公布对商务站点有关项目的评分，如商品质量，客户服务质量和送货是否准时等。
有些拍卖站点，比如eBay，有一个用户反馈区，已经购买过商品的用户可以在这里对各个独立销售商的可靠性发表评论。
6.检查销售条款
着名的在线零售商都会出示有关的销售条款，包括商品质量保证，责任限度，以及有关退货和退款的规定等。有些站点要求客户在购物前必须点选“同意这些协议”，有些站点则把这些条款放在一个链接后面。
7.税款和运费
仔细阅读运送和处理等费用的有关说明，不同的送货方式费用差别可能会很大。找一些提供低成本配送方式的公司，或在定购量大时可以免费送货的站点。另外，很多国家和地区对网上购物是收税的。
8.再检查一遍订单
在发送购物订单之前，再慎重地检查一遍。输入错误(比如把2写成了22)会导致很严重的后果。如果你收货的地址和发出订单的地址不同，你就需要做出特别说明，并仔细检查。另外，你必须确定你看到的价格正是该物品当前的价格，而不是你上次访问该站点时浏览器保存在你计算机中的临时网页文件上的过时价格。
9.估计送货日期
销售商应该会告诉你一个大概的送货日期。按照美国联邦贸易委员会的规定，如果销售商没有指定货物送达日期，他就必须在30天内将货物送达，否则必须通知客户不能按时送货，并提出撤销订单，退回货款。
10.提出控诉
如果你在网上购物过程中碰到了问题，你应该立即通知这个商务公司。在他们的站点上找到免费服务的电话号码、邮件地址或指向客户服务的链接。如果该公司自己不解决有关的问题，你就应该与有关主管部门联系了
Ⅱ 零售业电子商务的开展需注意问题及解决办法
随着经济全球化和信息网络化的发展，世界范围内的零售业正在经历着以下一些变化和趋势：连锁经营成主导趋势，零售业对市场的控制能力正在上升，零售业两级分化的趋势加剧，组织结构正向集中化转变，零售业的模式不断创新，零售业正向网络化迈进。电子商务与零售业的发展有着天然的联系，但早期的零售业电子商务发展主要是通过互联网进行销售。网上零售、电子采购、电子化供应链管理是目前比较典型的电子商务在零售业中的应用。
中国零售业电子商务发展概述
中国零售业电子商务开始于20世纪90年代中后期，在1999年前后到达高峰，当时以电子商务网站为表现形式的网络零售商不胜枚举到2000年上半年，随着美国的NASDAQ股市中网络泡沫的逐渐破灭，我国的网络零售业随之进入低潮，大量的零售型电子商务网站也逐渐消失在人们的视野中。从2002年开始，我国的零售业电子商务经过一段时间的低迷和盘整以后，逐渐进入一个新的发展时期。在短短的20多年里，中国零售业的信息技术从无到有，从低级到高级，走完了国外近半个世纪才走完的路，取得了令世人瞩目的成绩。目前，我国已有近百家大型连锁商场开设了网上连锁商城，一些大型的超市和百货公司也正着手建设自己的电子商务体系和交易平台。
总的来说，我国当前的零售业电子商务发展状况可以概括成以下几个方面：1.零售型电子商务网站渐入佳境。2.大型传统零售业开始成为电子商务的主角。3.消费者对零售电子商务的认同程度越来越高，需求越来越成熟。4. 交易规模远低于发达国家水平。而且，网民参与网上交易的比例与发达国家相比也有一定的距离。
中国零售业电子商务面临的问题
中国零售业的电子商务发展过程中面着很多的问题：
1)商业模式缺乏创新。目前，我国电子商务处于对传统商业模式和国外经营模式的抄袭、模仿的水平上，很少有结合我国国情的创新模式。从理论上讲，与传统商务对比，电子商务具有很多优越性。
2)社会信用体系没有形成。在市场经济中，良好的信用对于一个企业的作用是无庸讳言的，可以给企业带来稳定的供应商和客户群以及随之而来的各种额外收益。但是在我国信用体系还没有建立和完善的情况下，企业和个人不讲信用比讲信用经常获利更多。在经济转型过程中，中国的社会化信用体系很不健全，信用心理不健康。交易行为缺乏必要的自律和严厉的社会监督。在网上交易中，如何保护企业和客户的商务秘密?如何确定交易双方的真实身份和可靠性?如何保证交易达成后的不可否认性和不可修改性?如何保证网上支付的安全?网上交易发生纠纷怎么办?如何取得满意的售后服务?等。这些令人担忧的问题没有得到很好地解决在很大程度上影响了我国企业和消费者对电子商务的信心和热情。
3) 电子商务政策法规很不健全。在宏观层面上，政策法规不健全、标准不统一以及商务实践的盲目性等显示我国电子商务发展缺乏统一的指导方针、发展规划和实施战略。电子商务是一项复杂的系统工程。它不仅涉及参加交易的双方，而且涉及不同地区、不同国家的工商管理、海关、保险、税收、银行等部门。这就需要有统一的法律和政策框架以及强有力的跨地区、跨部门的综合协调机构。现行管理体制基本上是计划经济时代的产物，集中表现为条块分割、设置不合理、协调不够、办事效率低下、对新经济适应性较差。虽然，近年来中国已经出台了一些有关政策法规，但总体来看，还是很不健全的，目前针对电子商务的专门立法还是空缺，尤其是在跨国家、跨地区、跨部门协调方面存在不少问题，如国家计委、商务部、信息产业部等政府部门均出台了有关促进电子商务发展的政策报告，但由于侧重点不同且缺乏相互之间的协调，显得政出多门，难以落实。
4）观念落后。虽然中国的各种媒体都对电子商务进行了详尽的宣传、介绍，但许多企业在具体实施过程中，仍然存在着许多认识上的问题，比如说，认为电子商务就是网上购物。因此，大多数企业未能充分利用电子商务来服务于企业的管理和商务的需要，来降低成本、增强盈利能力。另外，零售业电子商务的发展还存在着一个如何看待与传统零售业的关系问题。传统零售业的发展经历了一、二百年的时间，它的操作模式和经营方法都已被消费者普遍认可和接受，但电子商务的发展仅有几年的时间，虽然发展极为迅速，但人们对它的接受程度还很有限，人们的消费习惯很难在短时间内改变，导致绝大多数零售商不愿尝试和接触这种新兴的经营方式，甚至将电子商务的渗入视为竞争者而不断加以排斥，使得自身生存环境恶化。
5）配送和支付滞后。配送和支付是目前大多数从事零售电子商务的企业所面临的共同问题。如何在提高配送时效和控制成本之间寻找一个平衡点始终困扰着所有的电子商务网站。尽管有个别企业打出了让消费者满意的“一小时送货”的口号，但无论从配送成本还是实际运作都是有很大困难的；另外，支付也是一个难题，网络安全一直是个敏感的问题，这个问题解决不好，始终会给顾客网上支付带来心理障碍。
中国零售业电子商务面临问题的解决方案
1)努力营造有利于电子商务发展的外部环境。各有关部门要密切配合，通力合作，深入实际，调查研究，采取切实有效的政策措施，加快本地、本系统电子商务的发展。同时尽快制定发展电子商务的地方法规或行政规章，为电子商务的健康发展提供法制保障。应大力扶持社会化、专业化经营的电子商务第三方服务体系。发达的第三方服务体系不仅可以为中小企业电子商务系统的实际应用提供稳定和强有力的支持，还可以创造新的就业机会。
2）政府重视。为了实现新世纪的战略目标,建设社会主义和谐社会,各级政府对发展商业服务业都非常重视,当前,政府应正确认识我国零售业电子商务发展存在的问题,确立努力发展零售业电子商务的指导思想,积极引导“零售企业上网工程”,通过倾斜的政策措施引导零售企业发展电子商务,为零售企业发展保驾护航,为企业的信息化创造条件,制定发展规划,加强外部基础设施建设,从税收上给予企业适当的扶持和优惠,创造良好的社会经济环境,努力提高国民经济和社会的信息化水平。
3）提高零售企业与公众的电子商务意识。为进一步发展零售企业电子商务,要通过宣传教育来提高社会公众和零售企业对电子商务的认识,要运用通俗易懂的语言解释电子商务不过是以计算机为主的电子技术来武装和改造商业本身的过程。电子商务的开展会极大地提高商务效率,降低成本,减少商务活动中人、财、物的消耗,节约能源,有利于生态环境,有利于整个社会商品生产的集约化和高效益,要教育企业应从长远与战略的角度来看待电子商务,在全球一体化的过程中,发达国家在电子商务的发展中占有绝对优势,而发展中国家处于绝对劣势,必将造成新的不平衡,但发展中国家也具有后发优势,用先进技术武装传统零售业是零售业实现现代化的必由之路,而我国信息化发展迅速,目前全国上网用户已达9000多万,仅次于美国位居世界第二,因此,零售企业要抓住当前有利时机,看清电子商务的发展方向,努力缩短与发达国家的差距。
4）制定相应的法律法规。我国在《合同法》和《互联网信息管理办法》等行政法规中有涉及电子商务的内容,但至今仍未制定完整的《电子商务法》,电子商务有些是涉外业务,应与国际上电子商务立法接轨,电子商务涉及电子加密、自动认证等高技术,传统的法律专家难以透彻理解,制定有关零售业电子商务的法律法规必须有包括商业、信息安全专家在内的所有有关人士参加,当务之急是废除阻碍电子商务发展的现行法规和首先制定保证在互联网上合法进行商务交易的基本法律条款,例如:有关网上商务数据传输的效力、电子签名的法律效力、电子商务认证机构的权利与责任、电子商务中的税收征缴等,考虑到电子商务快速发展与法律法规建设的相对稳定性,法律法规必须有一个较为灵活的框架,防止其制约电子商务的发展,随着电子商务的不断发展,应该及时出台更全面的《电子商务法》。
5）建设现代化的物流体系。物流企业能够做到综合性的物流服务,发挥现代物流服务的功能,必须提高信息收集、加工处理、运用能力、物流的专门知识、物流的统筹等策划和精细化组织与管理能力,鼓励发展物流配送公司,发展和引进跨国物流企业,发展商品仓储业,鼓励零售企业结合自身实际情况,寻求最优的物流配送方案,比如是选择自己组建物流网络还是与专业物流公司合作,此外,物流行业的管理应该摆脱计划经济时期的部门分割体制,改变原有的与物流相关的各部门分别由铁道、交通、民航、内贸等不同政府部门进行管理的体制。要积极促进物流的社会化、信息化、自动化、网络化,努力提高劳动生产率,节约物流费用,实现物流的规模经济效益,为零售业电子商务的发展创造有利条件。
发展电子商务是零售业不可逆转的趋势，面对知识经济、信息经济的挑战，我国零售企业必须正视现实，转变观念，抓住时机，积极发展电子商务，使我国零售业再上一个新的台阶。
Ⅲ 企业对网络安全的需求都有哪些
企业对安全方案的需求
早在20世纪90年代，如果企业和政府机构希望能具有竞争力，他们就必须对市场需求作出强有力的响应。这就引发了依靠互联网来获取和共享信息的趋势。然而，随着经济状况在近年来所发生的转变，市场的焦点又返回到了基本的原则。目前，企业和政府领导者们都认识到，对未来增长和生产效率产生最大约束的因素就是网络安全性和可用性。
生产效率为什么如此重要呢？生产效率的提高与营业收入的增长是直接相关的：
如果生产效率增长率为2.5%，那么营业收入每隔三十年就能翻一番。
如果生产效率增长率为10%，那么营业收入每隔七年就能翻一番。
近年来的经济挑战强调的是进一步提高生产效率进而推动未来增长，而基于互联网的生产效率工具则取决于网络安全性和可用性。
网络的转型
在过去，网络大多是封闭式的，因此比较容易确保其安全性。那时的安全性是取决于周边环境的，因为网络本身是一个静态的环境。周边环境是很容易定义的，网络智能是不需要的，而简单的安全性设备足以承担封堵安全性漏洞的任务。
然而，网络已经发生了变化，时至今日，确保网络安全性和可用性已经成为更加复杂的任务。市场对于网络支持居家办公方式、分支机构连通性、无线移动性和新的企业到企业战略的需求不断增加，现代的网络周边环境的封闭性已经被打破。在今天的情况下，用户每一次连接到网络之后，原有的安全状况就会发生变化。所以，很多企业频繁地成为网络犯罪的牺牲品，因为他们的业务不断增长，目前所使用的针对早期、不很复杂的网络而设计的安全设备都已经无能为力了。
目前市场中所部署的多数安全解决方案都要求客户将安全功能与联网战略分离开来，这样才能应用不能识别网络的、不是针对与网络服务合作而设计的工具。这就使得此类网络极其脆弱，在现代黑客所发起的狡猾的攻击面前不堪一击。
泛滥成灾的互联网攻击
发动毁灭性网络攻击并不困难。有很多种攻击工具都可以很容易地从互联网上找到和下载。网络攻击的次数在迅速增多。据联邦调查局(FBI)统计，70%的安全犯罪都是由内部人员实施的。(然而，近期证据还表明，外部攻击的次数也在增多。)
考虑到业务的损失和生产效率的下降, 以及排除故障和修复损坏设备所导致的额外开支等方面，对网络安全的破坏可以是毁灭性的。此外，严重的安全性攻击还可导致企业的公众形象的破坏、法律上的责任、乃至客户信心的丧失，并进而造成无法估量的成本损失。
隐私权与安全性立法对行业的影响
目前(美国)在医疗保健(HIPAA)、金融服务(GLBA)和零售(在线隐私权法案)等某些行业中，强制实施隐私权和安全性的联邦法案和相关规定已经作为法律颁布实行。HIPAA就是"医疗保险可移植性与可信度法案"，到2003年4月，该法案中所规定的机构都必须遵守隐私权法规。该法案中所包括的机构应该以下列方式开始自己的HIPAA规划过程：进行网络安全性分析(如思科公司所提供的安全性状况评估)并进行隐私权与商业策略差距分析(思科公司生态系统合作伙伴可以提供)。
Ⅳ 网络安全威胁有哪些
第一、网络监听
网络监听是一种监视网络状态、数据流程以及网络上信息传输的技术。黑客可以通过侦听，发现有兴趣的信息，比如用户账户、密码等敏感信息。
第二、口令破解
是指黑客在不知道密钥的情况之下，恢复出密文件中隐藏的明文信息的过程，常见的破解方式包括字典攻击、强制攻击、组合攻击，通过这种破解方式，理论上可以实现任何口令的破解。
第三、拒绝服务攻击
拒绝服务攻击，即攻击者想办法让目标设备停止提供服务或者资源访问，造成系统无法向用户提供正常服务。
第四、漏洞攻击
漏洞是在硬件、软件、协议的具体实现或者系统安全策略上存在的缺陷，从而可以使攻击者能够在未授权的情况下访问或破坏系统，比如利用程序的缓冲区溢出漏洞执行非法操作、利用操作系统漏洞攻击等。
第五、网站安全威胁
网站安全威胁主要指黑客利用网站设计的安全隐患实施网站攻击，常见的网站安全威胁包括：SQL注入、跨站攻击、旁注攻击、失效的身份认证和会话管理等。
第六、社会工程学攻击
利用社会科学并结合常识，将其有效地利用，最终达到获取机密信息的目的。
Ⅳ 影响网络安全的因素有哪些
影响网络安全的主要因素
由于企业网络由内部网络、外部网络和企业广域网组成，网络结构复杂，威胁主要来自：病毒的侵袭、黑客的非法闯入、数据"窃听"和拦截、拒绝服务、内部网络安全、电子商务攻击、恶意扫描、密码破解、数据篡改、垃圾邮件、地址欺骗和基础设施破坏等。
下面来分析几个典型的网络攻击方式：
1.病毒的侵袭
几乎有计算机的地方，就有出现计算机病毒的可能性。计算机病毒通常隐藏在文件或程序代码内，伺机进行自我复制，并能够通过网络、磁盘、光盘等诸多手段进行传播。正因为计算机病毒传播速度相当快、影响面大，所以它的危害最能引起人们的关注。
病毒的"毒性"不同，轻者只会玩笑性地在受害机器上显示几个警告信息，重则有可能破坏或危及个人计算机乃至整个企业网络的安全。
有些黑客会有意释放病毒来破坏数据，而大部分病毒是在不经意之间被扩散出去的。员工在不知情的情况下打开了已感染病毒的电子邮件附件或下载了带有病毒的文件，这导致了病毒的传播。这些病毒会从一台个人计算机传播到另一台，因而很难从某一中心点对其进行检测。
任何类型的网络免受病毒攻击最保险和最有效的方法是对网络中的每一台计算机安装防病毒软件，并定期对软件中的病毒定义进行更新。值得用户信赖的防病毒软件包括Symantec、Norton和McAfee等。然而，如果没有"忧患意识"，很容易陷入"盲从杀毒软件"的误区。
因此，光有工具不行，还必须在意识上加强防范，并且注重操作的正确性；重要的是在企业培养集体防毒意识，部署统一的防毒策略，高效、及时地应对病毒的入侵。
2.黑客的非法闯入
随着越来越多黑客案件的报道，企业不得不意识到黑客的存在。黑客的非法闯入是指黑客利用企业网络的安全漏洞，不经允许非法访问企业内部网络或数据资源，从事删除、复制甚至毁坏数据的活动。一般来说，黑客常用的入侵动机和形式可以分为两种。
黑客通过寻找未设防的路径进入网络或个人计算机，一旦进入，他们便能够窃取数据、毁坏文件和应用、阻碍合法用户使用网络，所有这些都会对企业造成危害。黑客非法闯入将具备企业杀手的潜力，企业不得不加以谨慎预防。
防火墙是防御黑客攻击的最好手段。位于企业内部网与外部之间的防火墙产品能够对所有企图进入内部网络的流量进行监控。不论是基于硬件还是软件的防火墙都能识别、记录并阻塞任何有非法入侵企图的可疑的网络活动。硬件防火墙产品应该具备以下先进功能：
●包状态检查:在数据包通过防火墙时对数据进行检查，以确定是否允许进入局域网络。
●流量控制:根据数据的重要性管理流入的数据。
●虚拟专用网(VPN)技术:使远程用户能够安全地连接局域网。
●Java、ActiveX以及Cookie屏蔽:只允许来自可靠Web站点上的应用程序运行。
●代理服务器屏蔽(Proxyblocking):防止局域网用户绕过互联网过滤系统。
●电子邮件发信监控(Outgoinge-mailscreening):能够阻塞带有特定词句电子邮件的发送，以避免企业员工故意或无意的泄露某些特定信息。
3.数据"窃听"和拦截
这种方式是直接或间接截获网络上的特定数据包并进行分析来获取所需信息。一些企业在与第三方网络进行传输时，需要采取有效措施来防止重要数据被中途截获，如用户信用卡号码等。加密技术是保护传输数据免受外部窃听的最好办法，其可以将数据变成只有授权接收者才能还原并阅读的编码。
进行加密的最好办法是采用虚拟专用网(VPN)技术。一条VPN链路是一条采用加密隧道(tunnel)构成的远程安全链路，它能够将数据从企业网络中安全地输送出去。两家企业可以通过Internet建立起VPN隧道。一个远程用户也可以通过建立一条连接企业局域网的VPN链路来安全地访问企业内部数据。
4、拒绝服务
这类攻击一般能使单个计算机或整个网络瘫痪，黑客使用这种攻击方式的意图很明显，就是要阻碍合法网络用户使用该服务或破坏正常的商务活动。例如，通过破坏两台计算机之间的连接而阻止用户访问服务；通过向企业的网络发送大量信息而堵塞合法的网络通信，最后不仅摧毁网络架构本身，也破坏整个企业运作。
5.内部网络安全
为特定文件或应用设定密码保护能够将访问限制在授权用户范围内。例如，销售人员不能够浏览企业人事信息等。但是，大多数小型企业无法按照这一安全要求操作，企业规模越小，越要求每一个人承担更多的工作。如果一家企业在近期内会迅速成长，内部网络的安全性将是需要认真考虑的问题。
6.电子商务攻击
从技术层次分析，试图非法入侵的黑客，或者通过猜测程序对截获的用户账号和口令进行破译，以便进入系统后做更进一步的操作；或者利用服务器对外提供的某些服务进程的漏洞，获取有用信息从而进入系统；或者利用网络和系统本身存在的或设置错误引起的薄弱环节和安全漏洞实施电子引诱，以获取进一步的有用信息；或者通过系统应用程序的漏洞获得用户口令，侵入系统。
除上述威胁企业网络安全的主要因素外，还有如下网络安全隐患：
恶意扫描：这种方式是利用扫描工具(软件)对特定机器进行扫描，发现漏洞进而发起相应攻击。
密码破解：这种方式是先设法获取对方机器上的密码文件，然后再设法运用密码破解工具获得密码。除了密码破解攻击，攻击者也有可能通过猜测或网络窃听等方式获取密码。
数据篡改：这种方式是截获并修改网络上特定的数据包来破坏目标数据的完整性。
地址欺骗：这种方式是攻击者将自身IP伪装成目标机器信任机器的IP 地址，以此来获得对方的信任。
垃圾邮件 主要表现为黑客利用自己在网络上所控制的计算机向企业的邮件服务器发送大量的垃圾邮件，或者利用企业的邮件服务器把垃圾邮件发送到网络上其他的服务器上。
基础设施破坏：这种方式是破坏DNS或路由器等基础设施，使得目标机器无法正常使用网络。
由上述诸多入侵方式可见，企业可以做的是如何尽可能降低危害程度。除了采用防火墙、数据加密以及借助公钥密码体制等手段以外，对安全系数要求高的企业还可以充分利用网络上专门机构公布的常见入侵行为特征数据-通过分析这些数据，企业可以形成适合自身的安全性策略，努力使风险降低到企业可以接受且可以管理的程度。
企业网络安全的防范
技术与管理相结合：技术与管理不是孤立的，对于一个信息化的企业来说，网络信息安全不仅仅是一个技术问题，也是一个管理问题。在很多病毒或安全漏洞出现不久，网上通常就会有相应的杀毒程序或者软件补丁出现，但为什么还会让病毒肆虐全球呢？为什么微软主页上面及时发布的补丁以及各种各样查杀的工具都无法阻止这些病毒蔓延呢？归根结底还是因为很多用户(包括企业级用户)没有养成主动维护系统安全的习惯，同时也缺乏安全方面良好的管理机制。
要保证系统安全的关键，首先要做到重视安全管理，不要"坐以待毙"，可以说，企业的信息安全，是一个整体的问题，需要从管理与技术相结合的高度，制定与时俱进的整体管理策略，并切实认真地实施这些策略，才能达到提高企业信息系统安全性的目的。
风险评估：要求企业清楚自身有哪些系统已经联网、企业网络有哪些弱点、这些弱点对企业运作都有哪些具体风险，以及这些风险对于公司整体会有怎样的影响。
安全计划：包括建立企业的安全政策，掌握保障安全性所需的基础技术，并规划好发生特定安全事故时企业应该采取的解决方案。企业网络安全的防范策略目的就是决定一个组织机构怎样来保护自己。
一般来说，安全策略包括两个部分：一个总体的安全策略和具体的规则。总体安全策略制定一个组织机构的战略性安全指导方针，并为实现这个方针分配必要的人力物力。
计划实施：所有的安全政策，必须由一套完善的管理控制架构所支持，其中最重要的要素是要建立完整的安全性解决方案。
物理隔离：即在网络建设的时候单独建立两套相互独立的网络，一套用于部门内部办公自动化，另一套用于连接到Internet，在同一时候，始终只有一块硬盘处于工作状态，这样就达到了真正意义上的物理安全隔离。
远程访问控制：主要是针对于企业远程拨号用户，在内部网络中配置用户身份认证服务器。在技术上通过对接入的用户进行身份和密码验证，并对所有的用户机器的MAC地址进行注册，采用IP地址与MAC地址的动态绑定，以保证非授权用户不能进入。
病毒的防护：培养企业的集体防毒意识，部署统一的防毒策略，高效、及时地应对病毒的入侵。
防火墙：目前技术最为复杂而且安全级别最高的防火墙是隐蔽智能网关, 它将网关隐藏在公共系统之后使其免遭直接攻击。隐蔽智能网关提供了对互联网服务进行几乎透明的访问, 同时阻止了外部未授权访问对专用网络的非法访问。一般来说, 这种防火墙的安全性能很高，是最不容易被破坏和入侵的。
网络安全问题简单化
大多数企业家缺乏对IT技术的深入了解，他们通常会被网络的安全需求所困扰、吓倒或征服。许多企业领导，不了解一部网关与一台路由器之间的区别，却不愿去学习，或因为太忙而没时间去学。
他们只希望能够确保财务纪录没被窃取，服务器不会受到一次"拒绝服务攻击"。他们希望实现这些目标，但不希望为超出他们需求范围的技术或服务付出更高的成本，就像销售计算机设备的零售店不愿意提供额外服务一样。
企业网络安全是一个永远说不完的话题，今天企业网络安全已被提到重要的议事日程。一个安全的网络系统的保护不仅和系统管理员的系统安全知识有关，而且和领导的决策、工作环境中每个员工的安全操作等都有关系。
网络安全是动态的，新的Internet黑客站点、病毒与安全技术每日剧增。要永远保持在知识曲线的最高点，把握住企业网络安全的大门，从而确保证企业的顺利成长
Ⅵ 现在在网上购物安全不安全
网上购物，可以节省时间、精力，坐在家里也能搜罗到全国各地的好货、便宜货，但最遗憾的是世上没有完美的事物，网上购物的安全性成为广大买家最担心也是最关心的问题。我们在媒体上已经看到或听到了太多的由于网上购物而被骗的事情了，网上购物真的那么可怕吗？
由于网络世界是个虚拟的世界，所有行为都可以虚拟身份掩盖，所以容易滋生欺诈等现象。但这几年来国外的网上支付业务迅速发展，国内也从政府到电子商务企业都开始重视这一问题，并陆续推出了一系列举措。例如广东省推出了数字证书，如有诈骗行为发生，也能找到具体的犯罪嫌疑人；电子商务公司方面如易趣的实名注册，阿里巴巴的“诚信通”，以及一些网站实施的先行赔偿制度等，都在电子商务信用方面取得了一定成效；在银行方面有招商银行推出的“VISA验证”服务等，都在力求加强网上交易与支付的安全性，最低限度地降低网上犯罪发生的可能性。
从技术层面上讲，电子商务企业安装功能强大的防火墙来实现，比如NORTON，CISCO，NETSCREEN等等。由于网络问题的突发性因素，黑客技术的进步，还有企业安全要从整个面上来防御点的攻击，所以企业在这方面投入的比例势必会越来越大。通过对各种安全漏洞的补丁，入侵的检测，隐私控制，禁止非法访问，还有对重要信息的备份等手段，可以极大降低企业信息的安全性。
对于网络安全的保障，从大的方面来说有规范网络行为的法律和各种规章制度；具体来讲包括网络安全、身份认证、安全存储等方面。总之，电子商务的网络安全是个非常复杂的问题。
不可不防 网上购物安全十大必知
随着电子商务的发展，越来越多的人开始接触网上购物，但网上购物的安全一直是很多人担心的焦点。在这里，我们特别列出了10项网上购物需要注意的安全事项，希望能对您有所帮助。
1.连接要安全
在提交任何关于你自己的敏感信息或私人信息——尤其是你的信用卡号——之前，一定要确认数据已经加密，并且是通过安全连接传输的。你的浏览器和Web站点的服务器都要支持有关的工业标准，如SET(Secure Electronic Transaction)和SSL(Secure Sockets Layer)等。
2.保护你的密码
不要使用任何容易破解的信息作为你的密码，比如你的生日、电话号码等。你的密码最好是一串比较独特的组合，至少包含5个数字、字母或其他符号。
3.保护自己的隐私
花几分钟阅读一下电子商务公司的隐私保护条款，这些条款中应该会对他们收集你的哪些信息和这些信息将被如何使用做详细说明。
尽量少暴露你的私人信息，填在线表格时要格外小心，不是必填的信息就不要主动提供。
永远不要透露父母的姓名这样的信息，有人可能会使用它来非法窃取你的帐号。
各种免费或收费的Web服务可以使你匿名浏览和购物。比如，你可以使用Anonymizer和Privada等站点来匿名访问其它商务站点，而不必暴露你的姓名和e-mail地址。
4.使用安全的支付方法
使用信用卡和借记卡在线购物不但方便，而且很安全，因为通过它们进行的交易都受有关法律的保护，你可以对提款提出质疑，并在质疑得到解决之前拒绝付帐。另外，如果你的信用卡或借记卡被盗用，你只需承担很小的一部分金额。网上拍卖站点越来越多，现金支付也越来越频繁，如果交易额比较大，你就需要使用i-Escrow和Tradesafe等站点提供的第三者保存契据的服务。当然，这些服务是收费的。
5.检查证书和标志
在美国，有一个叫做Better Business Bureau Online Reliability Seal的认证标志，拥有这个标志的公司至少需要一年以上的在线经营历史，并已受到了当地有关部门的认可。同时，你可以参考BizRate，这个站点可以为你提供很好的有关在线购物的信息。它经常组织用户调查，并公布对商务站点有关项目的评分，如商品质量，客户服务质量和送货是否准时等。
有些拍卖站点，比如eBay，有一个用户反馈区，已经购买过商品的用户可以在这里对各个独立销售商的可靠性发表评论。
6.检查销售条款
着名的在线零售商都会出示有关的销售条款，包括商品质量保证，责任限度，以及有关退货和退款的规定等。有些站点要求客户在购物前必须点选“同意这些协议”，有些站点则把这些条款放在一个链接后面。
7.税款和运费
仔细阅读运送和处理等费用的有关说明，不同的送货方式费用差别可能会很大。找一些提供低成本配送方式的公司，或在定购量大时可以免费送货的站点。另外，很多国家和地区对网上购物是收税的。
8.再检查一遍订单
在发送购物订单之前，再慎重地检查一遍。输入错误(比如把2写成了22)会导致很严重的后果。如果你收货的地址和发出订单的地址不同，你就需要做出特别说明，并仔细检查。另外，你必须确定你看到的价格正是该物品当前的价格，而不是你上次访问该站点时浏览器保存在你计算机中的临时网页文件上的过时价格。
9.估计送货日期
销售商应该会告诉你一个大概的送货日期。按照美国联邦贸易委员会的规定，如果销售商没有指定货物送达日期，他就必须在30天内将货物送达，否则必须通知客户不能按时送货，并提出撤销订单，退回货款。
10.提出控诉
如果你在网上购物过程中碰到了问题，你应该立即通知这个商务公司。在他们的站点上找到免费服务的电话号码、邮件地址或指向客户服务的链接。如果该公司自己不解决有关的问题，你就应该与有关主管部门联系了。
Ⅶ 为什么说安全问题得不到保障,电商就不可能有大的发展
正文字数7978
非专业的专业文章
摘要
电子商务作为一种新兴的商业模式，随着互联网的发展，得到了空前迅猛的壮大。电子商务是我国经济社会发展的重要变革之一，其改变了传统实体经济的发展模式，基于当代的互联网和信息技术实现网络营销。
在电子商务的快速发展中，网络支付也得到了创新和兴起，网络支付是支撑电子商务发展的重要技术条件，但是在当前电子商务以及网络支付发展中，也存在安全支付等一系列问题。
本文针对电子商务网络安全支付现状进行分析，了解目前我国主要的网络支付工具，以及网络支付的特点，明确当前电子商务网络安全支付所存在的问题，并在此基础上整理出一些电子商务网络安全支付问题的对策。
关键词：网络支付；电子商务；安全管理
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目录
摘要
1我国电子商务安全现状分析
1.1我国网络安全现状分析
1.1.1 恶意程序
1.1.2 网站环境/安全
1.1.3 安全漏洞
1.1.4 技术水平参差不齐
1.1.5 变化性
1.2我国信息通信安全现状分析
1.2.1 外部人员入侵产生的问题
1.2.2 系统管理机制产生的问题
1.3我国网络安全管理现状分析
1.3.1 管理人员权限失衡
1.3.2 系统管理搭配不够合理
1.4我国信息系统安全法律、法规现状分析
1.4.1 网络信息安全方面的制度多而法律少
1.4.2 与网络信息安全相关的其他法律还不够健全
2电子商务安全对策研究
2.1信息通信安全对策
2.2信息系统安全管理对策
2.2.1 完善防范机制，提升信息系统的安全性
2.2.2 加强密码技术，保证通信安全
2.3信息系统安全法律、法规
2.3.1 明确责任
2.3.2 解决当前法律施行中存在的技术难题
2.3.3 加大网络信息安全相关法律的实施力度
3电子商务安全技术的应用
3.1 网络安全的应用
3.2 防火墙技术应用
3.3 加密算法和安全协议的应用
3.4 数字证书的应用
3.5 入侵检测系统的应用
3.6 计算机取证技术
4电子商务安全的策略研究
4.1 管理策略
4.2 技术策略
4.3 法律策略
总结
参考文献
1 我国电子商务安全现状分析
1.1 我国网络安全现状分析
近年来，中国电子商务行业交易规模持续扩大，稳居全球网络零售市场首位。据公开数据显示，2008年电子商务交易额仅3.14万亿，2013年突破10万亿，2018年突破30万亿，达到31.63万亿元，同比增长8.5%。面对如此大的电子商务交易市场，我国网络安全把控是否到位，新时代下网络安全存在哪些问题。
图1.1
1.1.1 恶意程序
从恶意程序的类别来看，目前恶意程序主要包括恶意木马和僵尸网络两大类。其中恶意木马包括远程控制木马、僵尸网络木马、流量劫持木马、下载者木马、窃密或盗号木马等，僵尸网络则包括IRC协议僵尸网络、HTTP协议僵尸网络和其他协议僵尸网络。如图1所示，目前我国计算机感染恶意程序的前三种类型为：远程控制木马、僵尸网络木马和流量劫持木马。仅2017年，这三种恶意程序感染计算机超过1000万台。
图1.2
在感染恶意程序而生成的僵尸网络中，规模在100台以上的僵尸网络数量达到3143台，中小型规模僵尸网络（5000台以下）占比为89.8%。从网络安全治理角度来看，近三年以来位于我国境内的僵尸网络数量逐年保持稳步下降趋势。
1.1.2 网站环境/安全
机构网页环境主要包含面临三种恶意网页导致的安全隐患：网页仿冒、网站后门和网页篡改。根据国家互联网应急中心（CNCERT）监测统计结果，三种恶意网页数量分别约为4.9万、5.5万和2.4万，2017年网页仿冒数量较2016年下降72.5%，境内IP地址对境内网站植入后门所占比例大幅下降，但网页篡改的数量增长20%，其中针对政府网页的篡改数量涨幅超过30%。
从恶意网页的来源看，境外IP对境内网页的仿冒是网页仿冒的主要来源，占网页仿冒总数量的88.2%，其中主要来源地为中国香港和美国；在网站后门方面，境内IP对境内网站植入后门占比52.7%，对境内网站植入后门的境外IP前三个来源地为美国、中国香港和俄罗斯。
从恶意网页的内容看，我国恶意网页主要以博彩和违法色情为主，占恶意网页比例约为90%（图1.3）。根据网络安全发布的《2017年网址安全治理数据》，虚假发布、恶意代码、虚假购物和网站被黑也是其他主要的恶意网站。这些恶意网站会导致网站存在下载恶意程序、网页挂马、网站被黑、恶意代码或漏洞被利用的风险。
图1.3
1.1.3 安全漏洞
根据国家信息安全漏洞共享平台（CNVD）收录的漏洞统计结果来看，2015年到2017年新增安全漏洞数据年均增长超过20%，呈现出较快增长的趋势。这些安全漏洞的增长给个人和机构网络安全带来了较为严重的安全隐患。
图1.4 漏洞趋势图
依据安全漏洞的影响，安全漏洞方面的网络安全问题可以分为：应用程序漏洞、WEB应用漏洞、操作系统漏洞、网络设备漏洞、安全产品漏洞和数据库漏洞；其中，网络设备包括路由器和交换机等，安全产品包括防火墙和入侵检测系统等。通过对安全漏洞影响类型的统计发现，排名前三的分别为应用程序漏洞、网络设备漏洞和WEB应用漏洞。
随着移动互联网的发展，安全漏洞也逐步开始从PC端向移动端转变。2013年，我国移动端安全漏洞收录子库不到300个；2017年，我国移动端安全漏洞收录子库超过2000个。仅2017年，移动互联网子漏洞库收录数量比2016年增长幅度达到105%。此外，电信行业、电子政务和工业控制系统具有大幅度的上升。
1.1.4 技术水平参差不齐
计算机网络使用者未必都是使用计算机的高手，不可能从自身的计算机中发现病毒，而病毒也具有隐藏性，容易被黑客加壳处理，使得杀毒软件无法发现。
1.1.5 变化性
计算机网络威胁的模式不是一成不变的，病毒和安全软件是此起彼伏的关系，黑客总是在努力在使杀毒软件检测不到，而杀毒软件总是在努力的检查病毒，但是病毒始终处于领导性。
1.2 我国信息通信安全现状分析
1.2.1 外部人员入侵产生的问题
现阶段，随着互联网的快速发展，为人们的工作及生活带来了巨大的便利。 但是，由于受到利益的驱使，不法分子数量却也越来越多。 当前由于缺乏及其难的信息系统防御机制，导致无法有效的抵御外来入侵者的入侵， 进而给信息系统带来巨大的破坏，导致信息泄露、丢失。
1.2.2 系统管理机制产生的问题
现阶段，由于信息系统管理机制的不完善，也导致了一些安全问题的发生。 当前信息系统管理人员的权限较为集中，加大了安全问题的发生概率， 如果没有及时的解决这一问题的话，将会极大的威胁到通信安全。
1.3 我国网络安全管理现状分析
1.3.1 管理人员权限失衡
现阶段，我国很多企业为了便于管理，在管理岗位中设置了单一的管理人员，部分管理人员并不具备较高的管理水平，无法实现信息系统的有效管理， 这也就给了不法分子可乘之机，进而威胁到网络通信安全，给企业、个人带来了巨大的损失。
1.3.2 系统管理搭配不够合理
在信息系统管理的过程当中， 不仅要保障其使用的便捷性，同时也要保障其安全性。 但是，要想达到这一目标是非常难的，两者很难实现兼容。 如果要保障系统使用的便捷性，那么其安全性就会随之降低，如果要保障系统的安全，那么其运行速度就会随之降低，在这种情况下，管理人员就要合理的做好协调工作，达到一定的平衡点。 一旦搭配不合理，那么必然会带来相应的损失。
1.4 我国信息系统安全法律、法规现状分析
1.4.1 网络信息安全方面的制度多而法律少
现如今，我国在网络信息安全方面的法律法规已经逐渐开始建立，尤其是在 2016 年 11 月 7 日由全国人民代表大会常务委员会发布了最新的《中华人民共和国网络安全法》并确定于 2017 年6 月 1 日起执行，这对于维护我国网络安全、稳定，保护公民的合法权益，督促信息化社会健康发展都起到了重要的保障作用。虽然该法律的出现和实施有效的弥补了我国在网络信息安全法律规制方面存在的不足，但由于我国在此方面起步较晚，因此其法律规制也存在一定的不完善之处，主要表现在以下几个方面：
一是在网络信息安全法律体系中，一些网络应用的相关制度和规章所占据的比重较大，而相关的法律法规所占据的比重非常小。虽然制度规章对于网络行为有一定的约束力，但是因为其适用范围小、能真正发挥的作用低，在不同情况下的一些规章还可能存在冲突，这就导致了在实际的实施过程中存在一定的困难。从目前这种情况来看，仍然需要进一步完善法律法规，运用法律的强大力量，加强对网络信息安全的管控。
二是现有的网络安全相关法律中，其规定大多比较笼统，对于用户在网络使用过程中的一些细节没有进行明确的规定，这也就造成了在出现网络信息安全问题时，追究相关人员的责任缺乏法律的依据。
三是相关法律主要是规定了网络应用中，物理环境的要求和相关部门在行政管理方面的要求，而涉及到网络信息安全相关的行为规范还比较粗略，在实际实施过程中，缺乏引导和管制力度。四是在执法方面的处罚力度不够，由于法律法规缺乏详细的规定，网警在执法过程中，就无法依据法律法规进行严格执法，对于造成网络信息安全问题的人员，处罚措施较轻，难以发挥警示和惩戒的作用。
1.4.2 与网络信息安全相关的其他法律还不够健全
目前，除了网络信息安全相关的法律体系不够健全之外，与之相匹配的其他法律也依旧不够完善。尤其是个人数据保护法、电信法等等，只有这些法规作为支撑，网络信息安全法律体系才能够充分发挥其应有的作用。
一方面，从网络用户权利的角度来看，网络信息安全如果得不到法律上的保障，那么用户的言论自由会遭受限制或是曲解言论自由的含义而随意在网络上散播谣言，通信秘密将有可能被不法分子截获，用户的隐私权受到侵害，真实信息被泄露，除此之外，着作权以及相关知识产权，也可能受到威胁。而针对于网络用户的这些权利，我国现行的《民法通则》《着作权法》《合同法》等等，都有相关的规定，但还未能与网络信息安全相关法律紧密地结合在一起。
另一方面，就电子信息服务、计算机软件开发与应用、电子商务、物流等网络信息技术相关应用行业的发展而言，目前我国在法律层面出台的保护条例主要有《电信条例》《计算机软件保护条例》等。虽然这些条例的出台对于提升上述行业网络信息应用安全起到了很好的保障作用，但这些条例孤立存在与网络信息安全法律体系之间仍存在一定的距离，这表示我国目前仍没有形成一套能够涵盖各行业的，体系较为完整的网络安全法律法规保护体系。
2 电子商务安全对策研究
......
剩下的部分（电子商务安全对策研究、电子商务安全技术的应用、电子商务安全的策略研究）有兴趣的朋友可以来公众号“琦蓝添久”，完整的内容我把它放在了下面的文章
欢迎来公众号【琦蓝添久】
参考文献
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[2]中国网络安全现状研究报告（2018）
[3]中共中央网络安全和信息化.网络安全法律体系的构建与发展
[4]陈国秋.电子商务安全现状分析及对策的研究.网络
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[7]蔡宝玉.计算机网络安全技术在电子商务中的应用[J].计算机产品与流通,2020,(05):18.
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Ⅷ 网络安全未来发展怎么样
首先界定一下电子商务专业是什么样的电子商务专业。
就跟楼上说的一样，可以分为专科的电子商务学生和本科的电子商务学生，也可以分为商科学院下的电子商务学生和计算机学院下的电子商务学生。
1.如果是专科的电子商务学生，由于课程学习的内容的限制，可能在人才市场上可能会非常缺乏竞争力。
因为专科的教学内容大多是偏向于实际操作的类型。以现在的3级助理电子商务师及4级的电子商务员考试的内容来看，其理论部分的内容是非常简单及浅显的.
对于商业的本质并没太多的探讨;而实操部分的内容基本就是对于tb的具体操作和一些网银的具体操作。显而易见，3级与4级电子商务师的人才目标是网店的操作人员。
但是在现在的发展趋势中，tb这类C2C的电子商务平台将会逐渐的缺乏竞争力及火力，未来在网络零售商会出现巨头吞并大部分市场的情况.
小的网店公司及个人只能通过一些长尾产品去生存。总结就是专科的电子商务学生知识缺乏广度，能以在未来生存。
2.如果是计算机学院的电子商务学生，那么走上一条电子商务产品开发的道路在现在是非常吃香的.
因为在互联网上产品至今仍然是公司的根本竞争力。
有可能电子商务的学生会对自己的技术水平产生很大的疑惑，觉得自己跟其他计算机的学生比缺乏竞争力，但其实并不是这样的。
随着现在后端技术的成熟及大量大型开发商的介入，未来在后端技术开发会越来越简单，那个时候开发的重心应该要回归到跟顾客直接面对面交互的前端上.