❶ 移动机顶盒无法上网
主要原因有:
1、网络连接线路松动导致开机时连不上网络,将连接线重连、固定好即可恢复正常。
2、用户未输入移动网络电视的帐号、密码或者输入错误导致连不上移动的服务器,所以提示网络连接不了,这种情况需要进入机顶盒的网络设置界面输入正确的帐号、密码进行登录才能恢复正常。
3、移动网络电视的服务器故障导致机顶盒连不上网络,需要等待官方修复后才能恢复正常。
4、机顶盒的系统问题或者硬件问题导致连不上网络,可以重启机顶盒试试;必要时可以重置机顶盒的系统或者升级系统来解决;如果是硬件故障,则需要联系售后服务进行检修或者更换机顶盒才能解决。
❷ 移动宽带电视打不开怎么办
移动网络电视打不开,想要解决,最简单的方法就是将电视关机重启一下
❸ 移动机顶盒怎么开wifi设置
1按,按机顶盒遥控器的“菜单”键,找到“设置”选项;
2进,在设置菜单中找到【WLAN】点击进入;
3点击,点击【WLAN设置】页面右上角的【关闭/打开】按钮,点击打开【WLAN】,【WLAN设置】设置页面会出现很多的无线网名称,找到自己的无线网点击进入;
4输,输入无线路由的密码,一般无线密码都是8位,如果不知道的话,按照无线路由器后面提供的网址,登录进行设置,即可打开无线网络,这样机顶盒就连上无线网络。
❹ 网络机顶盒无线网络打不开怎么回事
尊敬的用户您好,电视网络机顶盒连接不上网络是因为网络设置的问题,解决方法:
按遥控器设置键,在电视上找到网络设置,点击进去看是否已经连接网络,如已经有线连接,
1、通过路由器连接机顶盒的用户就选择DHCP连接方式,
2、通过MODEM连接机顶盒的用户就选择PPPOE连接方式。
希望我的回答能够帮助您,更多详情,请您登录中国(安徽)电信网上营业厅查看,谢谢您对电信产品的关注和支持,祝您生活愉快!
❺ 为什么机顶盒显示已经连接网络但是却用不了
您好,解决方法
1、首先当WiFi连接无法上网时,小编首先建议关闭盒子,切断电源,放置30秒的时间,再将连接好电源,并重新启动盒子。重启盒子能够重置系统,让系统能够重新识别WiFi信号。
2、接着可以先点击打开菜单,进入设置栏,选择无线和网络设置部分,进入WiFi设置项目,在新窗口中选择关闭WiF,在完成关闭操作后,重新进入该项目,选择打开WiFi。
3、然后如果上面的做法没有起作用的话,需在盒子WiFi设置中选择忽略该网络,并重新进行添加操作,在盒子WiFi设置中找到现已连接的网络,选择忽略该网络,等待网络自动显示,选择并输入网络密码,登入网络即可。
4、最后当路由器绑定了设备mac地址,就算WiFi连接路由器都会出现无法上网,所以当出现盒子连接上WiFi却无法上网的情况,请查看路由器是否设置了mac地址设置。
❻ 无线网能,但是机顶盒连不上网络。请问是怎么回事
家里有无线路由器可是网络机顶盒连不上,可以尝试再次安装机顶盒并连接wifi:
1、先把机顶盒跟电视连接,液晶电视就用HDMI,老式电视就用AV线。
2、把电视打开,切换电视的视频输入,刚才机顶盒连接到什么输入端,就切换到什么输入端。比如液晶电视,刚才用HDMI接到HDMI1这个端口,就用遥控器把液晶电视的输入源切换到HDMI1,如果是老式电视,要切换到视频输入。注意:视频源选择不正确,电视机是不会收到机顶盒的视频信号的。
3、打开机顶盒的电源,电视机就会显示机顶盒的开机画面(因为是安卓智能系统,启动需要点时间,这个智能手机开机一样)
4、连接网络:如果您家里的路由器就放在机顶盒的边上,建议直接用网线连接机顶盒,什么都不用设置,机顶盒就连上网了,不过一般人家里的路由器都不会在电视柜上,所以无线接收功能就用上了。
一般连不上wifi都有这几种情况吧,第一设备距离无线路由器过远,信号接收不好,第二个设备WiFi质量不好,所以连不上wifi,先看看你设备距离路由器是不是很远吧~~
❼ 移动机顶盒显示网络设置页面打不开
机顶盒开机后显示互联网开通界面,可尝试以下方式解决:
1、查询手机是否欠费、结清话费即可自动启用。
2、请联系运营商查询是否绑定机顶盒ID,如果没有,需要到营业厅进行宽带帐号和机顶盒ID的绑定。
3、工作人员帮您查询绑定的机顶盒ID和实际使用机顶盒的ID是否一致,如不一致,需要前往营业厅重新绑定,如一致,可以由工作人员帮您反馈一下具体的问题。
❽ 网络机顶盒怎么开启网络,无线网关闭,无法开启。
网络机顶盒无线网络开启需要进入设置选择,如下为两种不同品牌盒子的无线网络界面显示,共同点就是进入设置:
2、重启设备,然后查看无线连接是否恢复正常;或者,将盒子恢复出厂设置,等待系统重启完成再次尝试连接
3、如果是设备的问题,就需要联系售后处理了