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在网络上销售有什么建议的方法

发布时间:2022-06-20 11:42:07

Ⅰ 网络营销策略,推广方式有哪些

网上销售策略,促销方式有哪些?
什么是网络营销呢?
"网络营销是企业整体营销战略的组成部分,是为了实现企业总体经营目标而进行的以因特网为基本手段来营造网络经营环境的各种活动。"懂得网络营销,做网络营销对企业来说,无疑是好处多多。
网络营销有多重要呢?
经常听到网络营销吗?现在网络营销还是很火的,也不会落伍,只要有产品的地方,就会有营销,而现在正是互联网的时代,无论以后时代如何更新,怎样进步,都不会离开“营销”二字,营销包含的范围非常广泛,专业的营销人员所具备的知识也不会只局限于网络或市场,而是在各个方面!
网络营销有哪些途径?
一、搜索营销。
搜索引擎营销是一种典型的搜索引擎营销方式,它分为搜索引擎优化(SEO)和点击付费推广(PPC)。点击费推广,也叫竞价推广,是按效果付费的一种网络推广方式。这种方法可以使企业用户以付费的形式在搜索引擎排名中获得较高的广告位排名,具有快速准确的特点,能够在较短的时间内为企业带来更多的价值,因而也受到了大多数企业的青睐。比如:德绚信息代理的搜狗搜索,是一个不错的搜索营销平台。
二、社会营销。
社会营销是指企业品牌在现代社会网络平台上的推广活动。伴随着因特网的发展,社交营销在今天变得越来越重要。社会宣传可以实现非常精确的广告投放,能够对网络用户的真实需求作出非常直观的反应。有很强的用户流量,比如德绚代理的微博,腾讯的社交广告,海量市场帮助品牌推广。
三是信息流营销。
信息流动营销主要是在某些新闻信息类网站或APP上,采用付费广告推广的形式,如网易新闻、今日头条等。表现形式包括文字/图片加链接,或以视频流的形式进行表现。它的收费形式以CPM(按显示次数)和CPC(按点击次数)为主。通过拥有众多信息流营销资源,德绚信息将企业推广推向前端。
四、品牌营销。
每一个企业都在倾力打造品牌效应,品牌营销就是通过搜索引擎、社交平台、信息流平台等全方位展示企业品牌。与具体产品相比,品牌营销的重点是企业的整个品牌战略系统。它的表现形式也很多样,如文字、图片、视频等综合宣传。在塑造企业的品牌形象、提高企业的权威和信誉方面,品牌营销具有重要意义。
五、DSP销售。
DSP是一个面向需求的平台,既是一个系统,又是一个网络广告平台。其服务对象为广告客户,主要是帮助广告客户在因特网或移动因特网上投放广告。
六、网站广告。
对网站进行Banner,Flash广告推广,是传统的网络推广方式。这类广告,宣传的对象面比较广,不像搜索报价那样能够锁定潜在的目标客户群。当前,网站广告已成为新浪、搜狐、网易等国内门户网站的主要盈利方式。
这类广告,由于价格昂贵,一般中小企业往往玩不起。与此同时,由于给中小企业带来的经济利益回报,效益难以评估。所以,大一些的门户网站,一般不会去找中小型企业购买广告费。
7.软件宣传工作。
一个高质量的软件不仅能给你的网站带来巨大的访问量,还能在客户和竞争者的心目中建立你公司的形象。但是,它的前提是,软件必须具有“杀伤力”,才能不断吸引其他人来阅读。由于“高质量”,还会经常被其他网站编辑转载,因此起到的效果更好。对于多数企业而言,首先要面对的一个问题是,软文怎么写,有不懂行业和市场的文笔能手,怎么写才能说得通。有价值的提示一点就是,如软文写得不好,会被读者笑话,所以在发表软文前,要仔细修改一下,确认它们能起到更好的效果。
八、网站SEO。
站点SEO之所以重要,是因为现在站点的流量大多来自搜索引擎。不使用SEO,很明显很难获得探索引擎的免费流量。有一点需要提醒的是,不要把SEO当作网站运营的首要任务,否则就会落入SEO陷阱,难以自拔。
九、博客宣传。
今天,企业开博宣传公司的文化、理念和产品,已不再是新鲜事。blog这一新型的推广方式,已被很多企业认可并使用。一些企业博客网站,做了一些专门为企业开博的事情,比如中国企业博客网。
开设博客进行网络宣传,相对来说,还是一个小范围的宣传。除了可以看出流量数之外,实际效果很难评价其他效果。不过,企业博客毕竟也算是一种宣传手段,或多或少还是有些效果的。
互联网营销策略八大方法。
第一,企业品牌战略。
一是企业经营的产品要确定自己的品牌,再去推广企业自己的产品品牌,如果是知名企业,它的网下品牌可以迅速宣传,通过互联网迅速树立自己的品牌形象,通过自己的网站来提升企业的整体形象,网站的建设是以企业产品品牌建设为基础的,因此网络品牌的价值可能比网络获得的直接收益更高。在建立品牌之后,企业要通过一系列的宣传手段,以达到消费者对企业的认知与认同。
第二,公司产品战略。
采用网络营销方法的企业首先要明确自己的公司所销售的产品或服务项目,明确哪些群体是消费者,有针对性地寻找消费群,产品的选择非常重要,产品的选择决定着网络营销的消费群。通过网络营销,选择好的产品可以获得更大的利润。
第三,产品定价策略。
每一个消费者最关心的价格,每一个消费者的最大希望就是以最低的价格买到质量最佳的产品或服务。网上销售的价格策略是成本与价格的直接对话,由于互联网的信息公开化,消费者可以轻易地了解到所购买产品的价格,企业要想在价格上取胜,就必须重视产品的性能价格,重视与同行竞争产品的特点,适时地调整价格。
假如在自己的品牌推广阶段,完全可以用低价来吸引消费者,以最好的质量在满足自己成本的基础上回馈消费者,通过这种方式占领市场。在品牌推广积累到一定阶段后,开发出自动的价格调整系统,降低成本,根据市场需求情况及竞争对手的报价及时进行适时的调整。
第四,推广策略。
网络促销有别于传统营销模式,它不需要人为促销或直接促销,而是大量利用网络广告这种软性营销模式,以达到促销效果。这种方法最大的优点是节省了大量的人力和财政开支。
利用网络广告效应,可以挖掘互联网各个角落的潜在客户。采用这种方法与非竞争者结成合作联盟,扩大了产品的消费者层次,在大多数情况下,网络营销对促进网下销售非常有用,又避免了现实中千篇一律的促销活动。
第五,产品渠道战略。
网上销售渠道应从消费者的角度出发,为吸引消费者购买,应在公司网站及时发布促销信息、新产品信息、公司动态、为方便消费者购买而开设的各种支付方式建议,让消费者有选择的余地,有能力的可在网站上设立人工客服等。要想在网络上吸引消费者对产品的关注,可以对公司的产品做延伸,如在网站建设的同时还可以及时建立网络商店,扩大销售渠道。
第六,客户服务策略。
网络营销不同于传统营销模式,是一种特殊的互动方式,网络营销模式能根据公司产品的特点,针对特定的目标客户群,独特的企业文化,增强互动,节约成本,传统营销模式的营销手段比较单一。
第七,网页策略。
网上销售都是在因特网上进行的,因此企业可以选择比较有优势的网址,再用专人来维护管理自己的网站,节约了原来传统营销的大量广告费用,搜索引擎也会关注网站的搜索率,一定程度上比广告效果好。
第八,SNS的营销策略。
如今SNS社交网站也很多,因此笔者认为SNS营销还是可以尝试的。SNS的营销战略优势在于能够找到精确的目标用户,而且客户群比较固定,规模也比较大。sns社

Ⅱ 如何做好网络销售

这个话题相信是很多人所关心的,因为如今的移动互联网如此便捷,几乎每天都在通过微信、QQ或其他工具跟朋友和客户做沟通。

而在面对面的销售沟通中,可以从你的声音,表情和手势中表现出喜怒哀乐。你也可以从对方的这些方面的表现,感受到对方的意愿,从而马上改变应对的销售策略。

但是在网络销售中,无法看到对方的表情,也无法听到对方的声音,特别在面对陌生客户的时候,该如何应对?

那么,除了网上沟通的注意事项外(2016年曾经写过一篇相关文章),如何瞬间拉近与客户的距离?如何营造亲和感呢?

在心理学应用中,有一个“镜子效应”

其中意思还包含:当一个人认同你达到某个程度的时候,就会自然的模仿你的动作,说话方式等。而在面对面销售催眠手法中,被某些人应用了,效果非常不错。

实际上,我们的潜意识也在不自觉的做着这一些列动作。

例如:

在某小视频APP风靡一时的心理学小技巧中提到“当一群人大笑的时候,每个人都会看向自己喜欢的人,如果是一群同性的朋友,看向的是和自己关系最铁的人。”,这个说法是有道理的。

因为当某人笑的时候,潜意识会寻找认同,而第一时间寻找的会是自己内心希望被TA认同的人,当然这个人大多是自己喜欢或者有好感的人。

我们每个人都希望被认同不是吗?

再深入一步说,每个人都更期待自己喜欢或尊敬的(甚至暗恋的)人认同自己。不是吗?

还记得那句歌词吗?

“确认过眼神,你是我爱的人……”

这可不仅仅是歌词啊,是有心理学原理潜藏在里面的哦!

所以笑的时候,会不自觉的看向某个人,其实是在寻找和确认“认同”。

当然,这有点拗口,我们明白这个道理后,再看看怎么应对陌生客户。

每个人都在寻找认同感,因为人是群体生物,每个人都不想被孤立,这是本性。

我们每天早上起床到晚上睡觉,都一直在寻找认同感;

这里不再深入探讨,后面的文章再做说明,回归正题……

在面对一个陌生客户,还是在网上聊天的时候,我们要做的,最重要的事情就是要:模仿!

对的,你没看错,就是模仿!

那么在面谈客户的时候,迅速拉近距离的秘诀是模仿姿势和说话方式,但是在网上沟通,我们看到的只有文字,该如何模仿呢?

表情模仿

网上聊天沟通的时候,最常用的除了文字,估计就是表情了。

可能你不知道,一个人在某段时间或处于某种心理下的时候,会经常用某1-2个表情来表达心情,例如常用呲牙,擦汗等表情。

由于我们没有办法详细了解客户内心,所以唯一要做的,就是尽量模仿客户发的表情方式。

例如对方经常发呲牙表情,你也可以多用一摸一样的表情,这样可以快速增加亲和感,相当于模拟对方的心理和心情。

所以在聊天的时候,建议多留意对方发的表情类别,适当的时候,跟着对方把同样的表情发送回去(注意:不等于狂发表情,需要把握时机),这会达到很好的效果。

模仿表达方式

还有一种迅速拉近距离和增加亲和感的技巧,就是:模仿对方的表达方式。

因为对方的地域表达习惯,心情,从事行业,语言等多重因素造成每个人的表达方式不一样,影响的因素也比较多,加上我们本来就是网上沟通,情况不允许我们有太多观察的空间,所以最快增加亲和感的方式,就是模仿客户的表达方式,表达关键词等,这需要考验你的迅速观察能力

例如:

对方是某地方方言,再加上表达比较粗俗,干脆。

这时候建议你也用同样的表达方式来回应,因为对方表达干脆利落,就不喜欢看到你说的太官方的回答或太正规的表达方式,这样的说法很容易让对方反感。

就好像一个急性子的人,最讨厌做事磨磨蹭蹭的人一样。

所以即使你们是陌生人,只要模仿对方的方式来表达,再配合表情,对方会有种莫名好感或亲近感,那么就很容易拉近双方的距离,后面谈起业务来就会轻松愉悦了。

但是,如果你想做最后一步成交,这里还缺一个重点和布局方式,这个重点我已经总结到公众号里,你可以在公众号回复:“网络销售技巧”查看我留给你的私人小锦囊。

李欣荣,一个热衷于把营销与催眠结合,擅长于心理学和人性的互联网营销人。

Ⅲ 网络营销有哪几种方法

常见的11种网络营销方式
1、软文营销:
软文广告顾名思义,它是相对于硬性广告而言,由企业的市场策划人员或广告公司的文案人员来负责撰写的“文字广告”。与硬广告相比,软文之所以叫做软文,精妙之处就在于一个“软”字,好似绵里藏针,收而不露,克敌于无形。
2、微博营销:
微博营销是指通过微博平台为商家、个人等创造价值而执行的一种营销方式,也是指商家或个人通过微博平台发现并满足用户的各类需求的商业行为方式。
3、微信营销:
微信营销是网络经济时代企业营销模式的一种创新,是伴随着微信的火热而兴起的一种网络营销方式。
4、搜索引擎营销:
通过开通搜索引擎竞价,让用户搜索相关关键词,并点击搜索引擎上的关键词创意链接进入网站/网页进一步了解他所需要的信息。
5、搜索引擎优化:
指的是在了解搜索引擎自然排名机制的基础上,使用网站内及网站外的优化手段,使网站在搜索引擎的关键词排名提高,从而获得流量。
6、即时通讯营销:
利用互联网即时聊天工具进行推广宣传的营销方式。
7、自媒体营销:
自媒体又称个人媒体或者公民媒体,自媒体平台包括个人博客、微博、微信、贴吧等。
8、新媒体营销:
新媒体营销是指利用新媒体平台进行营销的模式。营销思维也带来巨大改变,体验性、沟通性、差异性。
9、论坛营销
论坛营销是指围绕论坛展开的网络营销推广。论坛营销备受各大企业重视,通过论坛引爆话题的营销数不胜数,论坛营销往往作为一种重要的网络营销辅助手段。
10、新闻源营销
新闻源营销是指通过发布文章到新闻源栏目并得到曝光的一种网络推广方式,这种方式的特点是速度极快,部分新闻源平台即发即收即展示,时间可以控制在分钟级别。新闻源推广历来都是各家公关的必争之地。
11、视频营销
视频营销是指以视频为媒介展开的网络推广方式。视频营销一般分为视频创意、视频制作、视频发布、视频推广等几个环节。

Ⅳ 线上的营销方式有哪些

企业想在线上这个大市场中赢得市场份额,首先要了解目前主流的线上营销推广方式,学习线上推广技巧或找专业的线上推广公司外包来运营线上营销。值得注意的是,线上的市场虽大,切不可盲目推广,避免得不偿失,白白浪费了时间与金钱。这里小马识途在线营销顾问为企业总结常用的线上营销方法,供企业参考选用。

1、新闻营销&软文营销

利用媒体传播企业的品牌信息和产品特征,以建立市场认知,构建品牌公信力,这是品牌开展线上线下营销的一个基础。长期以来,这是一种企业线上推广必选的方法之一,当然新闻营销执行之中会有很多细节,这需要小马识途这样专业的服务商来代为执行。

2、搜索引擎营销

是目前最主要的网站推广营销手段之一,由于是是免费的,因此受到众多中小网站的重视,也使这种营销方法成为网络营销方法体系的重要组成部分。主要方法包括:关键词广告,地址栏搜索,分类目录登录等。

3、论坛营销

因为网络带来的网络论坛营销,因其独有的特点正在成为现代营销市场的主流。

4、博客营销

博客营销是建立企业博客,一般以行业评价、工作思想和专业技术等作为企业博客内容,使客户更加信赖企业。博客营销成本低、贴近大众、新鲜等特点。

5、视频营销

通过广播传播的视频中植入广告或在博客网站进行创意挂广告征集等方式来进行品牌宣传语推广。知名公司通过发布有创意的广告宣传品牌概念,使品牌消音不断被深化。

6、数据库营销

通过收集和积累客户资料,然后针对性的使用前面几种网络营销方式进行深度的挖掘客户和关系维护的营销方式。

7、病毒式营销

是一种常用的网络营销方式,常用于进行网站推广,品牌推广等,利用的是用户口碑转播的原理,这种“口碑传播”更为方便,可以像病毒一样迅速蔓延,是一种高效的信息传播方式。

8、即时通讯营销

顾名思义,即利用互联网即时聊天工具进行推广宣传的营销方式。

9、播客营销

播客营销是在广泛传播的个性视频中植入广告或在播客网站进行创意广告征集等方式来进行品牌宣传与推广。

10、电子邮件营销

以订阅的方式将自身产业信息通过电子邮件的方式提供给所需要的用户,以此建立与用户之间的信任关系。这种营销方式已成为互联网基础应用服务之一。

11、SNS营销

SN营销是基于圈子、人脉、六度空间这样的概念而产生的,即主题明确的圈子、俱乐部等进行自我扩充的营销策略。

12、创意广告营销

创意广告营销,企业创意型广告可以深化品牌影响力以及品牌塑求。

13、问答营销&知识型营销

知识型营销就像网络的“知道“,通过用户之间提问与解答的方式来提升用户粘性,你扩展了用户的知识层面,用户就会感谢你。

14、事件营销

事件营销可以说是炒作,可以是有价值的新闻点或突发实践在平台内或平台外进行炒作的方式来提高影响力。

15、口碑营销

口碑营销虽然并非2.0时期才有的,但是在2.0时代表现的更为明显,更为重要。

16、直复营销

直复市场营销起源于美国,现在已席卷了所有的发达国家和新兴工业化国家,被西方营销学家称为 “划时代的营销革命”。

17、形象营销

它是在企业经营过程中,要求企业进一步个性化,与众不同,才能保持持续的经营目标、方针、手段和策略。

18、网络整合营销

网络整合营销传播是上个世纪90年代以来在西方风行的营销理念和方法,它强调营销即是传播,即和客户多渠道沟通,和客户建立起品牌关系。

关于“线上营销方法”的相关内容总结,基本网络中的推广方式都罗列在其中,若您的企业想做线上营销,可以结合上述内容,针对性的选择合适自己的推广方式。可能并不需要每一种都用,但是小马识途建议必须是一个多钟方法的组合,这样能才能做成一个完善的营销闭环,实现高效的线上推广。

Ⅳ 网络营销技巧有哪些

技巧一:增加你的潜在客户数据库

浏览网站的人多,直接购买的人少,绝大部分网站都是让这些人悄悄的来了,悄悄的走了,浪费掉了非常多的潜在客户。所以小黑建议你,一定要用一个技巧,让登陆你网站的大部分用户都心甘情愿的先留下联系方式。这样只要你不断的开展让潜在客户乐意接受的数据库营销策略,他们都会逐步成为你的客户的。
技巧之二:利用客户评价影响潜在客户的决策
绝大部分的人都有从众心理,所以购买一个产品的时候,其他购买过的人对产品的评论会对潜在客户的购买决策影响非常的大。所以每个产品下面都要合理的放上六七个以上的从客户从各个角度对这个产品的好评价。
技巧之三:提高客户重复购买的小技巧
1、优惠券策略:一个客户订购成功之后,一定要赠送客户一张优惠券,然后在一定期限内,购买产品的时候,优惠券可以充当一定的金额,但是过期作废。这样客户就会想办法把这张优惠券花掉或者赠送给他的有需要的朋友。
2、数据库营销:定期向客户的推送对客户有价值的信息,同时合理的附带产品促销广告。因为国内大部分电子商务网站只会生硬地向客户推送广告,这样效果很差。你一定要向客户发送用户喜欢的信息。合理的融入广告,什么信息客户喜欢呢?
这些建议几乎是所有的网民看完之后都能马上实施的有效方法,大家都能够立刻体验到依靠网络营销,以及用户体验是随时都有可能创造奇迹的。

Ⅵ 网络营销的常用方法有哪些

自从有了营销以来,就给商业世界注入了强大的动力。营销的理论与实践也随着商业不断的发展而精彩纷呈。菲利普 科特勒曾经把营销划分为几个发展阶段:营销1.0时代,是以产品为中心的时代,当时的着名理论是4P;营销2.0时代,是以客户为中心,当时的着名理论是4C;营销3.0时代,是以价值为中心。

当互联网技术的应用不断与营销进行融合的时候,营销由传统营销向网络营销迁移,使得原来的4P或4C发生了改变。然而,不管营销的元素怎么改变,有一个基本的元素始终存在,那就是渠道。得渠道者得天下,渠道为王,都是在阐述着它的重要性。的确如此!渠道是营销中一个不可或缺的元素,是连接产品与消费者的桥梁,更是产品输送的通道。传统营销时代,渠道为王一直处于领先的位置,当时的渠道是线性结构,从厂家,经销商,零售商到消费者这样的一个线性结构。那时,谁掌控了渠道的主动权,谁就拥有了话语权,消费者是属于被动接受的从属位置。

随着互联网的兴起,这种线性结构一下子被打破,使得营销渠道变得多元化,立体化及扁平化。消费者从被动变成主动,并且拥有了一定的话语权。特别是现在的移动互联网时代,这种特征变得更加明显。品牌主已经开始意识到这样一个明显的变化,纷纷开始转向了以消费者为中心的营销转型,并且把消费者当作品牌一项重要的资产进行管理,足可以看出网络营销的力量。从现在的内容营销,社群营销,圈层营销,新媒体营销,粉丝经济等都可以看出争夺消费者注意力的重要性。于是,更多的品牌开始选择了网络营销转型,并且把网络营销看做业绩增长的主要路径,特别是当移动与智能网络营销开始交汇发展的时候,营销变得越来越人性化及精准化,网络营销已经成为品牌非选不可的模式。


显而易见,网络营销无论怎么发展,模式怎么先进,技术怎么高超,离不开选好营销渠道,而且是要在合适的渠道,合适的时候,推送合适的产品内容给合适的消费者,否则网络营销将会寸步难行。网络营销渠道与传统营销渠道存在很大的差异性。那么,网络营销渠道到底有哪些?从用户的角度来分,可以分为B端与C端渠道;从平台的属性来分,可以分为搜索,社交,电商,垂直,资讯,视频,新闻等渠道;从用户的需求来分,可以分为娱乐休闲,沟通交流,信息获取及实用服务渠道。这些渠道是根据不同的划分标准来进行分类,目的是为了方便品牌来选择与营销互相匹配的渠道及消费者,就看品牌主是采取何种网络营销模式而采取相应的营销渠道与之匹配。

为了便于开展网络营销活动,而营销始终还是从用户的需求开始。于是,以用户在网络上采取的行动流程来对渠道进行划分,更便于品牌主在网络营销上进行选择。首先是用户告知阶段,属于内容型渠道,大致可以分为门户网站,垂直网站及视频平台;其次是用户参与阶段,属于社交型渠道,大致可以分为QQ空间,双微,网络贴吧,网络知道合伙人;第三是用户导入阶段,属于搜索型渠道,以网络搜索为主,其中网络是品牌背书,网络文库是搜索内容类,百家号原创优质内容,是为移动搜索提供个性化推荐,熊掌号是移动搜索优质内容;最后是用户购买阶段,属于流量型渠道,大致分为导航站,APP,网络SEM+SEO,流量联盟及电商CPS+SEM+CPM。这是从用户在互联网上完整的流程来划分渠道,根据不同的营销模式可以进行组合,分解或是聚焦某一个渠道。这与用户在网络营销上的终极模型是互相吻合的:看到-搜索-购买。

网络营销渠道已经一目了然。在开展网络营销的时候,关键是要分析用户画像,精准标签,发现他们在哪些渠道出现,通过合适的产品内容化,精准触达目标用户,在与用户保持互动过程中,实现用户购买的目的。如果没有这些渠道,再好的网络营销将会寸步难行。选择大于努力,或是选择殊,非由道路狭......

Ⅶ 常用的网络营销方法有哪些

网络营销的分类:
1、搜索引擎式营销:网络的搜索引擎式营销主要分为网络文库,网络竞价两种形式。如您作为企业,可以通过网络文库代理商购买网络文库的位置,然后可以在网络文库的后台上传文章。
2、微信营销:微信营销分为公众号营销和小程序营销,如您本事是个大型企业,您可以在注册微信公众号时选择企业的选项,这样您的公众号具有权威性,也可以吸引本身公司的粉丝来关注公众号。您可以不时的在公众号中送一些福利,让粉丝自动为您转发公众号内容,为您拓展新的客户。
3、病毒式营销,例如,可口可乐曾经做过一场在线强火炬的活动。具体过程为,你需要在网上抢到火炬手的资格,让后转发给好友让好友帮忙点亮。这场活动让更多人知道可口可乐,也让更多人更为可口可乐的粉丝。
4、明星效应:这里的明星效应并不是电视明星,您可以选择有名的微博博主,让其在微博上进行宣传,和您请到一个当红的明星做代言的效果是一样的。
5、选择网络公司帮忙:网络营销作为一种新兴的营销方式,许多企业并不能独立完成,您可以选择一家好的网络营销公司作为帮手,为您做一场网络营销。

Ⅷ 怎样在网络上销售

网络销售,顾名思义,就是通过互联网把产品进行销售。比如目前我们所熟悉的各个网上购物平台如网络有啊、淘宝网、看了又看品牌网、易趣、拍拍等,卖家通过网络交易平台进行销售产品以便买家选购,这是一种宅经济消费趋势
与许多新兴学科一样,“网络营销”同样也没有一个公认的、完善的定义。广义地说,凡是以互联网为主要手段进行的、为达到一定营销目标的营销活动,都可称之为网络营销(或叫网上营销),也就是说,网络营销贯穿于企业开展网上经营的整个过程,包括信息发布、信息收集,到开展网上交易为主的电子商务阶段,网络营销一直都是一项重要内容。
广义概述
概述
与许多新兴学科一样,“网络营销”同样也没有一个公认的、完善的定义。广义地说,凡是以互联网为主要手段进行的、为达到一定营销目标的营销活动,都可称之为网络营销(或叫网上营销),也就是说,网络营销贯穿于企业开展网上经营的整个过程,包括信息发布、信息收集,到开展网上交易为主的电子商务阶段,网络营销一直都是一项重要内容。
交易规模
中国电子商务市场2012年交易规模达7.85万亿元,同比增长30.83%,其中网络零售交易规模达1.32万亿元,而到2020年,这一规模可能达到4.2万亿元。近期,中国电子商务研究中心与麦肯锡全球研究所都发布报告称,中国的电子商务市场呈现高速增长,预计到2020年,网络零售可占到中国消费市场10%-16%的份额。[1]
网络销售核心
网络销售的核心:定位!网络营销六个精准定位①核心竞争力定位②目标客户定位③核心产品定位④品牌差异化定位⑤关键词精确定位。对于网络销售核心的定位将围绕着企业销售额提升,而品牌联播让企业知道网络销售如何打动消费者,让企业的产品或品牌深入到消费者心坎里去,让消费者认识品牌、了解品牌、信任品牌到最后的依赖品牌。不过,传统的营销方式(电视广告、报纸、户外广告等等)成本大、见效慢、效果难监控。随着网络的发展,互联网品牌推广以高性价比的优势,逐渐受到企业的青睐。
据此定义,可以得出下列认识:
第一、网络营销不是网上销售,网上销售是网络营销发展到一定阶段产生的结果,网络营销是为实现网上销售目的而进行的一项基本活动,但网络营销本身并不等于网上销售。
这可以从两个方面来说明:
(1)因为网络营销的效果可能表现在多个方面,例如企业品牌价值的提升、加强与客户之间的沟通、作为一种对外发布信息的工具、网络营销活动并不一定能实现网上直接销售的目的,但是,很可能有利于增加总的销售。
(2)网上销售的推广手段也不仅仅靠网络营销,往往还要采取许多传统的方式,如传统媒体广告、发布新闻、印发宣传册等。
第二、网络营销不仅限于网上。
这样说也许有些费解,不在网上怎么叫网络营销?这是因为互联网本身还是一个新生事物,在我国,上网人数占总人口的比例还很小,即使对于已经上网的人来说,由于种种因素的限制,有意寻找相关信息,在互联网上通过一些常规的检索办法,不一定能顺利找到所需信息,何况,对于许多初级用户来说,可能根本不知道如何去查询信息,因此,一个完整的网络营销方案,除了在网上做推广之外,还很有必要利用传统营销方法进行网下推广。这可以理解为关于网络营销本身的营销,正如关于广告的广告。
第三、网络营销建立在传统营销理论基础之上。
因为网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分,网络营销活动不可能脱离一般营销环境而独立存在,网络营销理论是传统营销理论在互联网环境中的应用和发展。 有关网络营销理论与传统营销理论的比较将在后面内容中做深入分析。
网络销售就是利用网络进行产品销售。

看完以上资料,对网络销售有个大概的理解
然后呢一步步的认识网络销售,
具体的我没有办法告诉你,因为根据产品的不同,平台的推荐也不同
最简单的 你可以看看网络的淘宝销售,易趣网啊阿里巴巴什么的 都属于网络销售
在然后你看各种网络平台啊 广告平台什么的

狭义的网络销售也叫网店销售,即在淘宝、拍拍、有啊等网站上的销售

网店销售的定义和工作
网店销售,也叫售前客服,是网店客服的一个细分,主要是通过即时聊天工具与客户在线交流或者电话沟通,达成客户消费的一种工作,跟传统商店售货员的工作类似。
网店销售的工作要求
一般要求打字速度达到60字/分钟以上,熟悉网店(淘宝)操作流程和交易规则,熟悉电脑基础操作,熟练使用WORD、EXCEL等办公软件,同时会要求工作者具有良好的沟通协调及语言表达能力、热情主动、耐心细致、普通话标准(部分需要和顾客通电话)、思维敏捷、认真负责、能承受工作较大压力、服务意识强和应变能力强等部分素质。
网络销售围绕着互联网展开,网络销售的四大定位分别是:
1、产品特点定位:知道产品的核心竞争力是什么也就是通常我们所说的卖点。
2、产品人群定位:我们一定要知道我们的产品是卖给谁的。对相应的客户群体进行分析。
3、产品市场定位:我们要知道我们的产品在市场上的占有份额是多少。我们的竞争对手又是谁。俗话说知己知彼百战不殆。
4、网络销售销方法定位:根据上述条件产品的卖点,客户群体分析,竞争对手及市场分析选择适合我们自己的网络销售销方式。具体的网络销售方法见下文介绍。

以下是一般网络销售的步骤
第一步是将自己的企业全面快速地搬到互联网。企业在建立自己的网络营销方案的时候,首先要考虑到自己的网站属于营销型的网站。
第二步是通过多种网络营销工具和方法来推广和维护自己的企业网站。我们在互联网做的任何宣传和推广活动都必须以企业的网站为核心。
第三步是网站流量监控与管理。通常我们采用流量监控与分析系统和在线客服系统来实现。营销型网站需要一套功能齐聚的在线客服系统,以此来帮助我们时时主动将发出洽谈,能够及时将有效的流量(潜在客户或意向客户)转换为网上销售。

对于改进型网络营销策划,着重考虑原有基础上受制约的因素,不仅要跟上网络市场的步伐,更需要洞察同行对手在网络营销上采取的各种方法。对于一个企业在发展过程中遇到的问题,必须与网络市场相结合,网络与市场相结合发展,才能在网络大市场中占得一席。
企业网络营销策划书:5w2h定律: 5个w是指: what 方案要解决的问题是什么? 执行方案后要实现什么样的目标?为企业能创造多大的价值。 who 谁负责创意和编制? 总执行者是谁? 各个实施部分由谁负责? where:针对产品推广的问题所在? 执行营销方案时候要涉及什么地方?单位?why:为什么要提出这样的策划方案? 为什么要这样执行等等? when:时间是怎么样安排的? 营销方案执行过程具体花费多长时间?2个h是指:how 各系列活动如何操作? 在操作过程中遇到的新问题如何及时解决处理?howmuch:在方案需要多少资金?多少人力? 这犹如打仗,要做到精打细算。知己知彼,方为百战不殆!如果能读懂上面所说的,那么无论在什么情况下都能写出一份具有初级的网络营销策划书
相关误区
中小企业网络营销存在四个误区。随着网络全面地渗透到企业运营和个人生活当中,网络营销也逐渐为越来越多的企业所认识与采用。然而,由于网络营销是一种很新型的营销手段,因此在实施的过程中,企业难免出现诸多误区,造成投入与产出的效果总是未能如愿,让满怀信心希望的企业受到打击,也或多或少地影响了网络营销这种二十一世纪最有发展前景的营销手段的发展。
第一个误区——“建网站帮企业赚钱”。这句话本身没问题,错就错在大多数人把这句话理解成“有了网站就一定能够赚到钱”。其实,企业建网站,只代表企业走出了开展网络营销的第一步。有了网站,就有了通过互联网络展示产品、展示服务的窗口。
第二个误区——“网上广告就是网络营销”。投放网站广告,只是网络营销体系中网络推广的一种方式,仅仅是网络营销体系的冰山一角。成功的网络营销,不仅仅是一两次网络推广,而是集品牌策划、广告设计、网络技术、销售管理和市场营销等于一体的新型销售体系。应该有完整周详的策划,加上准确有效的实施,才能够得到期待的效果。
第三个误区——“中小企业没有实力做网络营销”。恰恰相反,中小企业完全有实力做网络营销,缺乏的只是意识。网络营销相对于传统的宣传途径来说,价格最低廉,正适合中小企业采用。刘禹含:在茫茫网海中,如何建立你的品牌,让更多的人了解你的产品和服务,这才是网络营销真正要解决的核心问题。
第四个误区——“网络营销就是网上销售”。网上销售是网络营销发展到一定阶段产生的结果,网络营销是为实现网上销售目的而进行的一项基本活动,但网络营销本身并不等于网上销售。对于两者之间的差别,具体可以参考后文网络营销与电子商务的区别论述。
网络推广方法
搜索引擎竞价推广
比如:网络竞价推广、google竞价推广、雅虎竞价推广。这种推广方式是按点击量付费,见效快,但成本高,而且容易遭同行有意点击。
微博推广
自从去年微博的诞生,现在微博营销替换了曾经风靡一时的博客推广,取代了它的地位,成为现在网络营销中最常见的推广方法之一。
博客推广
这是web2.0时代新兴的网络推广方式。博客推广之所以受到欢迎在于博客做到了博客主与浏览者之间的互动,浏览者在浏览博主发表的文章时有意无意的宣传推广了该文章。要想吸引浏览者,这就要求博客主发表的文章要有吸引力有传播力。从这一点来说,博客推广是另一种形式的口碑营销。博客推广的另一大好处在于博客对搜索引擎的友好度较高,同样的文章在搜索引擎的排名比一般网站高。
论坛推广
论坛推广,一种传统的网络推广方式,费时费力,效果却不见得怎么好。
邮件推广
传统的网络推广方式。由于各大邮件提供商比如网易邮箱等加强了反垃圾邮件功能,现在已经无多大效果。
搜索引擎优化推广
即我们所说的SEO,通过对网站的优化从而达到使网站搜索引擎的排名上升。SEO优化往往需要较长的时间,短则3个月,长则半年一载,这取决于seoer的优化能力和网站关键词的竞争度。SEO的价格跟搜索引擎竞价相比要高很多,但排名的效果更持久一些。
请专业网络推广机构
搜索引擎竞价排名和搜索引擎优化(SEO)是一般自称网络推广机构的主要网络推广方法。这种单一的网络营销方法不仅无法达到网络营销持久效果,而且带来的收益也在呈下降趋势。

找出客户期待什么
无论你的公司规模如何,都要用专业精神和礼貌来对待电子客户。
首先要告诉客户,你是一家正规的合法公司,你始终对产品负责。如果可能,在主页上解释你的服务和产品保证。告诉客户你非常在意客户的满意度,也就是在宣布你重视他们。
他们想知道你是值得信赖的。通过与客户的沟通,展示你的可靠性。迅速答复所有客户的电邮问询。
他们想知道你是人性化的。客户发电邮询问时,你在回信中使用的措辞要尽量人性化。
让客户轻易联系上你
在网上做生意,客户会觉得在一天24小时中不管什么时候来到你的网站都是受欢迎的。
迅速处理订单。电子客户希望订单能得到快速处理。
对在网上购物的客户来说,最讨厌的事情就是问询信石沉大海,或者答复姗姗来迟。
通过电邮建立客户忠诚度。感谢客户对你公司的关注。用电邮告知大减价、特别折扣或新产品的信息。给回头客发邮件,让他们知道你公司最近的情况如何。但在电邮中要为不愿意收到这些邮件的客户提供选择退出的方法。
用电邮与客户沟通时,要确认所写内容正是你想表达之意。在点击“发送”按钮前要小心。利用优秀的沟通技巧。这要从邮件的标题开始,保证标题反映了邮件的内容。
让信息看上去有趣。信息应尽量简短。用短句和主动句来表达:段落要简短,用双倍行距在信息的主体部分中留下空间。尽可能使用项目列表或标题形式的文字。认真校对所有信息。结语有趣。说一些具体的事情。这是加入公司个性的好地方,可以加一句话表现你对生意的重视。落款要留下个人的名字和职位。
表现专业水准。不要把人模式化,不要居高临下地对他们说话,不要随便猜测。尊重别人,亦能表现出你的彬彬有礼与宽容。在回信中要尽量体现专业水准,对电子客户可能不理解的词或术语给予完整的解释。

实例
到底在网上出售什么商品?如何在网上获得生意成功?怎样让网站实现立即的销售?本课程讲解了网上销售的特点、诀窍和原则。通过学习,学生了了解在网上建立根据地的重要性。本课程的从众多简单建议对于网上销售而言是至关重要的,“即时销售网站”是本课程重点。
1、清楚你的目标,是为了销售商品
你的目的不是为了建立一个看起来很大的门户网站,你也不希望为它建立几十个栏目,增加数以千计的内容。这是一种愚蠢的想法。当你的网站提供的内容越多的时候,越容易遮盖住你的商品光芒,你让你的客户象进行迷宫一样跟你“藏猫猫”。网站内容越多,流失的客户也将越多。由于人们习惯于在网上跳跃式的阅读内容,当他在你的网站注意到某篇内容时,很可能会丢下你的网站,到网上寻找更多相关的内容进行阅读。而且注意你的网站上不能建立任何链向其他网站的链接,人们通常管它叫做友情链接,多加一个链接,意味着你为自己的辛苦争取来的客户搭了一座桥,人们在网上的访问习惯就是顺着链接跑,你一晚上可能访问上百个网站,也没有留下什么印象,你所建立的友情链接就起到了这个作用,把你的客户拱手送人。不要被网上那些胡里花哨的网站搞晕了头,一得知自己要建立网站,马上就想起建立一个特大的网站。你必须搞清楚一点,你的目的就是为了销售商品,就这么简单,用最简单的方式来建立一个简单的网站。如果你对网站还有其他新鲜的想法,你可以学习“与百万富翁约会计划”提供的其他相关课程。但现在我们不提这些。
2、你的网站不是为了展示商品,而是诱发购买
传统的观点认为,建立一个网站,就是要把所有的产品,都列在网站上,方便访问者从中挑选,而且这个愚蠢的思想,也影响了许多开发网上商店技术的人,误以为网上开店就是展示商品。 你注意过那些生意非常好的超市和街头特色店没有,他们用来招揽生意的,不是货架上的那些商品,那是对最新最热门商品的广告宣传。真正引发你购买的是这些招揽广告,在商场购物时,你最留意的就是这些信息。商场的部署都是很有学问的,哪类放在哪里,哪些地方用于招揽客户,哪些产品又适合放在门口,这里面有很多窍门。你现在是应该考虑一下如何用网站来招揽客户的问题了。
3、尽可能不要使用栏目与导航
你的网站,就像一位导购员。你不可能让它在你的网站停留几个小时,他停留的时间往往很短,如果几秒内引发不了他的兴趣,你的销售引导就是失败的。客户在网上访问反倒没有耐心,除非他对你的商品产生了兴趣,才会仔细了解。我们要提醒你的是,网站内容越少越好,太多的内容,将使他失去阅读的兴趣。话说得越少越好,太多的废话,是没有多少人有耐心阅读的。每一个人都试图在网站上把什么都说清楚,结果内容越做越多,而是尽是与销售无关的话。你让你的客人访问你的网站非常容易,使他能以最快的时间阅读完,并能快速做出是否购买的决定。提醒一句:你没有给客户道歉的机会,他翻几下网页就会离开,从此不会再回来,因此,你必须促使客户在看你的网站时,能第一时间做出最直接的反应。
4、是否要听从网站技术开发人员的建议
隔行如隔山,绝大部分的网站技术人员,都是技术出身,而且非常年轻,他们不曾研究过销售心理,也没有掌握如何销售技巧,他们更不知道如何在第一时间触发客户的兴趣。因此对他们的建立只能听取,但不能做为依据。你必须听从网上销售专家的专业建议,他们更多的时间研究的是互联网化的客户心理与销售行为。
5、把你的营业时间放大三倍
我们对互联网最感兴趣的是,它可能7天×24小时为你招揽生意。正常情况下,你的工作人员每天工作8小时,每周工作5天,而互联网则是每天24小时不间断的帮你拉拢客户,而且每周七天从不休息。这等于将你的营业时间至少提高了三倍以上,你要活用这一优势。
6、真实地和客户沟通
成功的销售网站,会使用真实姓名,真实公司名称。他信从不产使用假名,一个糟糕的情况是,大量网站都是无名氏,有许多人在网上只留下“网站管理员的联系信箱”之类很模糊的联络方式,让人摸不着头脑。而还有一些人会使用如“king1154”之类的网名,搞得象个特工,需要对暗号。这都不是为了好好的做生意,你需要注意你的联络方式,网站只能提供非常有限的接触机会,你注意注重这些联络方式,给客户足够的信任。
7、尽可能使用一些照片
如果有机会,你应该尽可能张贴你的工作场景照片、你的工厂陈设,你又是如何一丝不苟地为客户发货。照片是无声的语言,在网上最有说服力,你一定要让客户感觉到你是那么的真实。网上销售,最难的是取得客户的信任,因此你必须采取一些让客户能够很快并很直观对你产生信任的策略,这一点很关键,它直接决定着你的客户数量能否加售增长。
8、最好在每一个网页上打上你的联系方式
不要让客户翻几页,或者在网站的左下角找到联系我们,再找到你的联系方式。除非你不想做生意了。你最好在每一页上任何可能联系到你的联系方式,如手机、座机、QQ、电子邮件等等。最好还能够在网站的每一页顶端明显位置突破显示你的电话号码,让客户一眼就看到。
9、注意写好常见问题
“常见问题”常常是用于打消客户的购买疑虑,解决掉他们的困扰,如果你没有常见问题,你的销售将直线下降。你必须对各种客户可能提出的问题做出统一的解释,如如何订购、优惠政策、运输费用、退货政策等等。不要让客户一遍一遍来问你那些重复的问题,把它们都写在网页上,如果有新的问题,就尽快更新到网站上。你还需要注意的一点是,对网站上的所有措辞,都要统一口径。
第四课:即时销售网站
我们现在来考虑网上销售的问题,请观察一下网站:在这个网站中,我们可以发现,它灵活地使用了多张图片,来告诉你孩子需要哪些产品,它就象一张你在街头上看到的传单,能够快速引发你的购买兴趣。 你再回想一下你在网上看到的大量网站,它们复杂而且内容很多,其致命性的缺陷,就是不能和这个网站一样,快速吸引你的注意力,简单而直接地告诉你该购买什么,该如何购买。 其实,这就是一种客户心理,客户大多喜欢干脆利索,你能卖给我什么,多少钱我能买到,客户就想要这个简单的答案,没有必要把一切搞得异常复杂,像猜谜一样让人不知所云。 这种网站,就是即时销售网站,让你用最短的时间,快速做出买和不买的决定,仅此而已,不需要太多花哨的内容,也不需要多少说明的信息。 这样的网站,通常只有一页,或者简单的三五个网页。制作一个这样的网站,也仅仅需要几百元而已。但正是这样简单而快速的网站,所产生的销售效果却是惊人的。它不会告诉你更多复杂的信息,只有最简单的几个产品,让你能够从快做出选择。 一款用于皮鞋也可能就提供这样简单的信息,足以。一个用于推销商品的网站也如此简单。
我们现在已经大致搞清楚一个问题,怎么让网站实现即时销售,快速让客户做出购买决定,才是我们考虑的核心。你可以多看一些商场里销售产品的宣传彩页,它们简单地介绍你介绍某一款产品。你也可以参考一下戴尔的广告,它没有任何销售店面,全靠刊登在杂志和报纸的广告以及网站展开销售。他不会告诉你任何复杂的商品信息,一切都是以最简单的方式向你展开推销。你现在明白这个原则了吗?把网站变得极其简单,这就是即时销售网站。 再一次的提醒:你始终需要思考的一个问题是,如何快速让客户决定购买。买与不买,很容易让客户自己做出判断
以上是在网络里面找的资料
很全面了 其他的要自己领会咯
希望您事业有成

Ⅸ 怎样做网上销售

在曰常生活中宣传 在曰常生活中,你可以印制一些名片,在名片中放上你网站的地址,在与人交往时可以通过名片来宣传你的站点。你在介绍之前,首先必须对天凯的功能、作用、效果以及多层次结构的优越性尽可能的清楚。 论坛发布消息:对于中国来说,现在9000万网民,全国每天至少增加几万网民,巨大的网民发展潜力也就意味着巨大的下线规模,只要掌握先机,坚持下去,就会有巨大的收益。在发布消息时,切记要在人气旺的论坛发布。有些论坛的版主对网站内容管得很严,对于这类消息发现一个删除一个,而且过不了多久连您的注册用户都删除了,因此要不断地申请新用户名和不断地发消息,只要不怕麻烦就会有收获。

利用QQ在线宣传你可以为做网赚事业专门申请一个QQ,查找在线网友然后一个一个的鼓动宣传,这也是当前很有效果的一种宣传手段,关键看你的语言技巧了。语音和视频也是非常有效的一种方法,让人感觉真实可信。

向大主顾宣传 每一个下级会员都有可能为你带来成千上万的新下级会员,而这些新会员又会为你带来几万几十万的又一层下级会员。如果你有幸遇上个大主顾,他有很好的条件,比如有一个曰流量几万十几万的个人主页,那他每天都有可能给你带来无以计数的下级会员,而这些下级会员再发展下级会员,那你成天不做事也会曰进斗金。所以要对你的新会员负责,及时准确的给予帮助!

参加各种广告交换组织如XX链、XX排行榜等如果你有自己的主页,或者你已经设置了个性化网站,你就可以到各种免费广告链去注册,把注册后的代码加到你的主页,而你的主页地址也会出现在其他会员的主页上。与相关网站做友情链接目前许多网站都有宣传的积极性,因此大多数站点都愿意与别人的主页做友情连接,在他们的主页上都有专门提供友情链接的地方,只要你主动在自己的主页上先给他们的网站做了一个友情链接,然后再发一封邮件给他们站点的管理员,请求将你的网站也加到他们站点的相关链接里,这种互惠互利的协作方式也能达到宣传网站的目的。不过这里要注意的一点是,在你选择要相互链接的站点时,要考虑该网站的知名度以及该网站的性质和主题是否与你适合交换。

利用电子邮件宣传 利用Email做宣传是最简便易行的一种形式,你可以给你的朋友发邮件宣传,但不允许滥发垃圾邮件!你的邮件内容要婉转客气,包含有用的东西,否则被别人视为垃圾邮件就适得其反了。

在聊天室上发出邀请 在聊天室里你可以适时地向网友发出邀请,请他们访问你的主页,并谦虚地请他们能够给你的网站建设提出一些宝贵建议,同时你在与他们聊天之际,可以把你站点特色的内容大肆宣传一番,以引起网友们足够的兴趣和注意。。

通过新闻组来发布主页时要注意以下几个问题: 一是要将帖子发布到合适的主题讨论区,也就是说如果你的主页是以电脑为主题的,那就不能将帖子送到娱乐类讨论组中,否则将引起其他成员的反感;二是充分利用好主题行的作用,把要发布网站这样的事件用言简意赅的词语表达出来,以增强帖子的可读性。

搜索引擎 是一个进行信息检索和查询的专门网站,是许多网友查询网上信息和在网上进行冲浪的第一去处,所以在搜索引擎中注册你的网站,是推广和宣传你主页的首选方法。如果你注册的搜索引擎数目越多,你的主页被访问的可能性就越大,国内的网站如:网易、搜狐、中文雅虎等,填份表格,就能成功注册,以后别人就能在这些引擎中查到你的网页。通过商务信息发布软件进行宣传利用信息发布软件内建的发布引擎,可在几分钟内将商务广告信息快速发布到国内外数千个商贸网站。

利用留言板、论坛 如果你到一些网站具有论坛或留言板的功能,你完全可以在这些位置放上你网站的地址,一旦其他网友在浏览你的留言或文章时,就有可能见到你网站的地址而顺便去拜访你的主页。
利用一切可能的方法进行宣传,以上方法能用到的要尽可能使用,做宣传时使用极具说服力的言辞去打动人心,就会产生事半功倍的效果。只有你自己可以独立做“一对一”的沟通目标,你需要全面了解事业的内涵 一、个人形象要求: 这是一项事业,很多人会凭你的形象来断定你事业的好坏。所以,你一定要有经营者的形象:形象可分为内在与外在(一个优秀的人, 一定是内外兼修的): 内在: (1)知识:多看节、资料、充实自己、吸取别人的经验。 (2)态度:积极乐观、自信真诚、不卑不亢。 (3)待人接物:亲切、礼貌,富有亲和力; (4)掌握良好的沟通技巧,善于倾听和回答问题。 外在: (1)注意穿着,它将在3秒钟内决定你在对方心目中的印象, (2)主动交谈:制造机会与对方谈话,眼睛需正视对方。 (3)微笑:和气生财,这是你的第一张名片。 很多人说形象不重要,这就好像说一本书的封面是不重要,或者说产品的包装不重要一样,其实大部分的人买书(东西)是都看封面(包装)才购买,大部分的人判断别人都是从他的形象、他的仪态开始判断,良好的形象会带给顾客一种信赖感,当他相信你时,你所要分享的理念,你所要介绍的产品,都很容易让他接受。二、沟通类型及内容你的事业可以真正腾飞:要达到熟练介绍公司背景、产品知识,奖金制度。1、推荐合作者 (1)谈自己:我本人为什么选择这家公司、有哪些地方吸引我, (2)公司优势何在。 (3)机遇: 直销风暴,人不能甘于平凡,上班很难实现梦想,可要做生意当老扳又谈何容易,这个事业无风险、有人教,容易起步 这个产品人人需要,产品优势、制度优势,机遇也好、加上君度体系的支持系统, 一定可以使你梦想成真。之后我们可以根据对方提问找到需求后有重点地展开讲解。 2,介绍产品,展示产品特点和网络的魅力 3、沟通要诀: (1)三先一后原则:先找出对方感兴趣的话题、先交流感情、先交朋友.后谈业务:聊天的四个话题:家庭、事业、金钱、休闲 多提问来了解对方需求,由聊天的方式取得信任,打开话题。 (2)双赢原则:成功的沟通是达到双赢的效果,而不是对方为给面子而勉强购买。 (3)口头化的语言:用生动、简洁的口头语言描述自己的感受,显得亲切、自然.勿用书面语言,更勿结结巴巴背诵书本内容, (4)真诚、自信:用真诚、自信感染对方,夸大、偏激的言词易引起对方怀疑或反感。 (5)借力:借助报纸、刊物、照片、手提电脑等工具,资料越详实、精美,成功率越高。 (6)多听少说,仔细聆听对方的提问,发现对方的梦想和需求,找到与对方的共同点,做到有效沟通 谈话技巧:赞美、发问、聆听、回应,以赞美来拉近距离、从发问来了解对方需求,聆听来引起谈话的兴趣、从同应加强谈话的深度.使对方愿意开口、乐于开口、主动开口。 (7)积极正面:尊重对方人、事、物、工作等,不要轻易否定对方,强调广润事业大做大赢,小做也赢 (8)一般情况下1个小时以内结束沟通并及时促成,勿求面面俱到。 每次沟通后,都要自我总结、反思,若恰有高人在场,一定要事后私下讨教,以不断提高。 三、错误的动作 ]、闲聊太久,显得松散不专业,浪费你和对方的时间 2、长篇大论,信息过多,令人生畏,觉得复杂难懂。 3、争辩或批评,只会引起对抗心理,即使辩赢了也没有意义。 4、不要做利益交换,如果不是真正看清事业潜力,对方即使加入也没有任何意义。 5、对方决定要加入时,仍然喋喋不休或喜形于色,应表现得沉着敬业。 四、沟通对象的个性分析 不同的个性的人有不同的需求特征,根据人们对事情反映的态度和与别人相处的特点,可以区分为四种基本人格类型:掌握型、社交型、稳重型和分析型.下面是这四种类型的特点及沟通方法: l、掌握型属于自大及自我中心者,对事情的反应非常直接,并且与人相处主导性很强。他们对自己绝对自信,面对压力具有高度的战斗意志,行事果断但缺乏耐心。 与掌握型者沟通就需要直接切入要点,他们关心的是如何产生最好的结果,而非细枝末节,沟通的过程一要就事论事,为他们设定具有挑战性的目标 2、社交型属于热心友善者,对事情反应也比较直接,但其更重视人际关系和与人相处的感觉。他们与别人的相处方式通常采取配合的态度,非常善于表达,喜欢受到注意,喜欢新鲜事物,他们的内在价值观是快乐之上和感受第一.他们喜欢说话,而且习惯表达自己的想法和感受,很有创造力,但思考方式常常跳来跳去,喜欢变化,让人很难琢磨。 与社交型者沟通就需要注意营造融洽的气氛,当他们感觉好的时候,任何事都会进行得非常顺利。他们在乎的是是否受到别人的欢迎,千篇一律地例行公事会让他们失去兴趣,要赞美他们,支持他们心中的梦想。 3、稳重型属于温和者,对事情反应间接,与别人相处非常配合。他们的理念是“和谐第一”输赢其次,他们有着绝佳的耐性,是个绝佳的聆听者,很具同情心.但他们的缺点是不愿意改变,常常犹豫不决,怕做错决定和比较缺乏自信。 与稳重型沟通时,必须先花时间去了解他们的真实想法和感受,就算有需要改变的地方,也必须清楚地解释需要改变的理由、具体方法和步骤。然后不断地鼓励,让他们自信心尝试,从而踏出改变的第一步.推荐时不要太急,一次不要讨论太多议题,逐步深入.强调团队合作、完善的君度体系支持系统是事业蓬勃发展的关键. 4、分析型属于非常谨慎小心者,对事情反应间接,但与别人相处又采取主导的分析态度。很少能让人感受到他们的情绪起伏,别人较难探知他们的想法和情绪 他们通常头脑清楚而且理性,做事非常有条理和系统,往往趋于完美主义。 与分析型者沟通时,必须以有组织、有系统、明确目标.有条理的方式表达想法。要妥善回答他们提出的问题,包括许多的细节,不要与他们片面夸张的方式沟通,尽可能地提出证据、资料和事实.赞美他们一定要具体,他们偏好私下沟通,不喜欢成为众人注目的焦点 总之,沟通时要多听少说,找到对方需求,甚至找到两人的共同点.让对方认同你、接受你、喜欢你,这是关键所在 一对一的沟通做好了,就为我们未来成为优秀的讲师打下了良好的基础。 多沟通、常总结,人人都能成为沟通高手!

Ⅹ 请问在网上营销什么好

网上营销也称为网络营销,就是以国际互联网络为基础,利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。网上营销具有很强的实践性特征,从实践中发现网络营销的一般方法和规律,比空洞的理论讨论更有实际意义。简单来说,网络营销就是利用互联网上面的各个平台来实现销售产品,包括现在的移动端。

网上营销也称为网络营销,就是以国际互联网络为基础,利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。网上营销具有很强的实践性特征,从实践中发现网络营销的一般方法和规律,比空洞的理论讨论更有实际意义。简单来说,网络营销就是利用互联网上面的各个平台来实现销售产品,包括现在的移动端。

中文名
网上营销
网路营销互联网营销网络营销课程网络渠道网络营销互联网推广线上营销网络营销工具有哪些网上营销手段网上营销的方法
定义
广义定义
网上营销概念的同义词包括:网络营销、互联网营销、在线营销、网路行销等,这些词汇说的都是同一个意思,笼统地说,网上营销就是以互联网为主要手段开展的营销活动。

如何定义网上营销其实并不是最重要的,关键是要理解网络营销的真正意义和目的,也就是充分认识互联网这种新的营销环境,利用各种互联网工具为企业营销活动提供有效的支持。这也是为什么在网上营销研究必须重视网上营销实用方法的原因。

狭义定义
狭义的网上营销是指组织或个人基于开放便捷的互联网络,对产品、服务所做的一系列经营活动,从而达到满足组织或个人需求的全过程。网上营销是一种新型的商业营销模式。

特点
随着互联网技术发展的成熟以及联网成本的低廉,互联网好比是一种"万能胶"将企业、团体、组织以及个人跨时空联结在一起,使得他们之间信息的交换变得"唾手可得"。市场营销中最重要也最本质的是组织和个人之间进行信息传播和交换。如果没有信息交换,那么交易也就是无本之源。正因如此,互联网具有营销所要求的某些特性,使得网上营销呈现出以下一些特点:

(1)跨时空。营销的最终目的是占有市场份额,由于互联网具有超越时间约束和空间限制进行信息交换,因此使得脱离时空限制达成交易成为可能,企业可有更多时间和更大的空间进行营销,可每周7天,每天24小时随时随地的提供全球性营销服务。

(2)多媒体。互联网被设计成可以传输多种媒体的信息,如文字、声音、图像等信息,使得为达成交易进行的信息交换能以多种形式存在和交换,可以充分发挥营销人员的创造性和能动性。

(3)交互式。互联网通过展示商品图像,商品信息资料库提供有关的查询,来实现供需互动与双向沟通。还可以进行产品测试与消费者满意调查等活动。互联网为产品联合设计、商品信息发布、以及各项技术服务提供最佳工具。

(4)个性化。互联网上的促销是一对一的、理性的、消费者主导的、非强迫性的、循序渐进式的,而且是一种低成本与人性化的促销,避免推销员强势推销的干扰,并通过信息提供与交互式交谈,与消费者建立长期良好的关系。

(5)成长性。互联网使用者数量快速成长并遍及全球,使用者多属年轻、中产阶级、高教育水准,由于这部分群体购买力强而且具有很强市场影响力,因此是一项极具开发潜力的市场渠道。

(6)整合性。互联网上的营销可由商品信息至收款、售后服务一气呵成,因此也是一种全程的营销渠道。另一方面,企业可以借助互联网将不同的传播营销活动进行统一设计规划和协调实施,以统一的传播咨讯向消费者传达信息,避免不同传播中不一致性产生的消极影响。

(7)超前性。互联网是一种功能最强大的营销工具,它同时兼具渠道、促销、电子交易、互动顾客服务、以及市场信息分析与提供的多种功能。它所具备的一对一营销能力,正是符合定制营销与直复营销的未来趋势。

(8)高效性。计算机可储存大量的信息,代消费者查询,可传送的信息数量与精确度,远超过其他媒体,并能因应市场需求,及时更新产品或调整价格,因此能及时有效了解并满足顾客的需求。

(9)经济性。通过互联网进行信息交换,代替以前的实物交换,一方面可以减少印刷与邮递成本,可以无店面销售,免交租金,节约水电与人工成本,另一方面可以减少由于迂回多次交换带来的损耗。

(10)技术性。网上营销是建立在高技术作为支撑的互联网的基础上的,企业实施网上营销必须有一定的技术投入和技术支持,改变传统的组织形态,提升信息管理部门的功能,引进懂营销与计算机技术的复合型人才,未来才能具备市场的竞争优势。

网上营销的完善与开展

网络营销要想正确并完善的开展,必须包括六个阶段:控制他们、限制他们、推动他们、联络他们、抓住他们。

技巧
增加潜在客户数据库

浏览网站的人多,直接购买的人少,绝大部分网站都是让这些人悄悄的来了,悄悄的走了,浪费掉了非常多的潜在客户。所以小黑建议你,一定要用一个技巧,让登陆你网站的大部分用户都心甘情愿的先留下联系方式。这样只要你不断的开展让潜在客户乐意接受的数据库营销策略,他们都会逐步成为你的客户的。

影响潜在客户决策

绝大部分的人都有从众心理,所以购买一个产品的时候,其他购买过的人对产品的评论会对潜在客户的购买决策影响非常的大。所以每个产品下面都要合理的放上六七个以上的从客户从各个角度对这个产品的好评价。

提高客户重复购买

(1)优惠券策略:一个客户订购成功之后,一定要赠送客户一张优惠券,然后在一定期限内,购买产品的时候,优惠券可以充当一定的金额,但是过期作废。这样客户就会想办法把这张优惠券花掉或者赠送给他的有需要的朋友。

(2)数据库营销:定期向客户的推送对客户有价值的信息,同时合理的附带产品促销广告。因为国内大部分电子商务网站只会生硬地向客户推送广告,这样效果很差。你一定要向客户发送用户喜欢的信息。合理的融入广告,什么信息客户喜欢呢?

这些建议几乎是所有的网民看完之后都能马上实施的有效方法,大家都能够立刻体验到依靠网络营销,以及用户体验是随时都有可能创造奇迹的。

方法
网络营销的职能的实现需要通过一种或多种网络营销手段,常用的网络营销方法除了搜索引擎注册之外还有:关键词搜索、网络广告、TMTW来电付费广告、交换链接、信息发布、整合营销、博客营销、邮件列表、许可E-mail营销、个性化营销、会员制营销、病毒性营销等等。下面简要介绍十种常用的网络营销方法及效果。

搜索引擎营销

SEM是Search Engine Marketing的缩写,中文意思是搜索引擎营销。SEM是一种新的网络营销形式。SEM所做的就是全面而有效的利用搜索引擎来进行网络营销和推广。SEM追求最高的性价比,以最小的投入,获得最大的来自搜索引擎的访问量,并产生商业价值。

交换链接

交换链接或称互换链接,它具有一定的互补优势,是两个网站之间简单的合作方式,即分别在自己的网站首页或者内页放上对方网站的LOGO或关键词并设置对方网站的超级链接,使得用户可以从对方合作的网站中看到自己的网站,达到互相推广的目的。交换链接主要有几个作用,即可以获得访问量、增加用户浏览时的印象、在搜索引擎排名中增加优势、通过合作网站的推荐增加访问者的可信度等。

网络广告

几乎所有的网络营销活动都与品牌形象有关,在所有与品牌推广有关的网络营销手段中,网络广告的作用最为直接。标准标志广告(BANNER)曾经是网上广告的主流(虽然不是唯一形式),进入2001年之后,网络广告领域发起了一场轰轰烈烈的创新运动,新的广告形式不断出现,新型广告由于克服了标准条幅广告条承载信息量有限、交互性差等弱点,因此获得了相对比较高一些的点击率。

信息发布

信息发布既是网络营销的基本职能,又是一种实用的操作手段,通过互联网,不仅可以浏览到大量商业信息,同时还可以自己发布信息。最重要的是将有价值的信息及时发布在自己的网站上,以充分发挥网站的功能,比如新产品信息、优惠促销信息等。

博客营销

博客营销是通过博客网站或博客论坛接触博客作者和浏览者,利用博客作者个人的知识、兴趣和生活体验等传播商品信息的营销活动。 博客营销不直接推销产品,而是通过影响消费者的思想来影响其购买行为。例如某相机厂商赞助某知名摄影博客,并向其灌输自己相关产品的内容,而后这些产品由该博客为源头传播开来,影响其它摄影爱好者和相机用户。专业博客往往是那个圈子中的意见领袖,他们的一举一动往往被其他人模仿和追逐。

个性化营销

个性化营销的主要内容包括:用户定制自己感兴趣的信息内容、选择自己喜欢的网页设计形式、根据自己的需要设置信息的接收方式和接受时间等等。个性化服务在改善顾客关系、培养顾客忠诚以及增加网上销售方面具有明显的效果,据研究,为了获得某些个性化服务,在个人信息可以得到保护的情况下,用户才愿意提供有限的个人信息,这正是开展个性化营销的前提保证。

会员制营销

会员制营销已经被证实为电子商务网站的有效营销手段,国外许多网上零售型网站都实施了会员制计划,几乎已经覆盖了所有行业,国内的会员制营销还处在发展初期,不过已经看出电子商务企业对此表现出的浓厚兴趣和旺盛的发展势头。

网上商店

建立在第三方提供的电子商务平台上、由商家自行经营网上商店,如同在大型商场中租用场地开设商家的专卖店一样,是一种比较简单的电子商务形式。网上商店除了通过网络直接销售产品这一基本功能之外,还是一种有效的网络营销手段。从企业整体营销策略和顾客的角度考虑,网上商店的作用主要表现在两个方面:一方面,网上商店为企业扩展网上销售渠道提供了便利的条件;另一方面,建立在知名电子商务平台上的网上商店增加了顾客的信任度,从功能上来说,对不具备电子商务功能的企业网站也是一种有效的补充,对提升企业形象并直接增加销售具有良好效果,尤其是将企业网站与网上商店相结合,效果更为明显。

病毒性营销

病毒性营销并非真的以传播病毒的方式开展营销,而是通过用户的口碑宣传网络,信息像病毒一样传播和扩散,利用快速复制的方式传向数以千计、数以百万计的受众。病毒性营销的经典范例是。现在几乎所有的免费电子邮件提供商都采取类似的推广方法。

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