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橱柜网络交易如何处理

发布时间:2022-06-30 04:23:07

⑴ 高档橱柜可以在淘宝上交易吗

可以,但是最终的服务还得落实到线下的专卖店。线上的交易只是一个交付定金的过程,不可能进行全额的支付,这本身受限于橱柜是定制产品的特性。

⑵ 如何做整体橱柜衣柜的销售,有何技巧及方法。业务怎样展开

1)对行销的产品,本身要深具信心。无论结果如何,必先认同产品,才好进行销售;
2)业务员要懂得"置之死地而后生"的道理,在灰心消沉后,必定要很快地鼓起勇气再出发,这种失意也是千载难逢的磨练机会,不防视为一种福气;3)把握自己心态,别急躁:

基本营销流程
熟悉--跟进--谈判--交易。
一蹴而就完成整个过程是不正常的,遇到客户阻碍才是营销的第一步,遇障碍,要认为是考验,树立自信心。
---做好第一次签单后的服务工作,为下一步合作打下基础。
---勤业:A、脑勤.B、腿勤.C.全面提高个人在广告、本行业及营销方面的素质 .

获得客户好感的方法
(一)语言技巧的巧妙运用
1. 语言要平缓,语调要低沉明朗,说话不要太快,声音不要太小,要让对方听得到。
2. 运用停顿的奥妙
3. 语句必须与表情相配合
4. 光用嘴说话是难以造成气势的,所以必须用嘴、眼以及心灵说话。
5. 说到重点问题时应加重语气,以提醒对方注意.
6. 与客户交谈时要专注.

(二)正确、迅速、谨慎地打接电话。
1. 电话来时,听到铃响,跑步接听,并在第三声铃响前取下话筒。通话时先问候,并自报公司、部门。
对方讲述时要留心听,并记下要点。未听清时,及时告诉对方。
2. 通话简明扼要,不要在电话中聊天。
3. 接听电话时,要询问对方单位名称及所属部门,接转电话时为指定受话 人提供便利。为防止掉线,
在转接前应现告诉对方电话号码,并告诉对方如果转丢可让客户直接打过去。
4. 对不指明的电话,判断自己不能处理时,可坦白告诉对方,并马上将电话交给能够处理的人。在转交前,应先把对方所谈内容简明扼要告诉接收人。
5. 工作时间内,不得打私人电话。
6. 通话时声音不宜太大,让对方听得清楚就可以,否则对方会感觉不舒服,而且也会影响到办公室里其他人的工作。不得使用免提通话。
7. 当对方要找的人不在时,在不了解对方的动机、目的是什么时,请不要随便传话。未授权的情况下不要说出指定受话人的行踪。
8. 当你正在通电话,又碰上客人来访时,原则上应先招待来访客人,此时应尽快和通话对方致歉,得到许可后挂断电话。不过,电话内容很重要而不能马上挂断时,应告知来访的客人稍等,然后继续通话。
9. 在电话中传达事情时,应重复要点,对于数字、日期、时间及企业名称、客户姓名等,应再次确认以免出错。
10. 如果对方没有报上自己的姓名,而直接询问上司的去向,此时应客气而礼貌地询问:"对不起,请问您是哪位?"
11. 要转告正在接待客人的人有电话时,若有急事需要转达时,最好不要口头转达,可利用纸条传递口信,这样不仅可以避免泄露秘密,也可以避免由于打岔引起的尴尬和不悦。
12. 如果碰到对方拨错号码时,不可大声怒斥,或用力挂断电话,应该礼貌告知对方拨错电话。 相反如果是你拨错了电话,应该马上向对方表示道歉。
13. 如果电话突然发生故障导致通话中断,此时务必换另外的电话再拨给对方,向对方解释清楚。
14. 结束时礼貌道别,并道谢,待对方切断电话,自己再放话筒。

(三)倾听的技巧
1. 积极的倾听: a.站在对方的立场倾听; b.要能确认自己所理解的就是对方所讲的;c.要以诚恳、专注的态度倾听对方的话语;d.在合适的时机点头
2. 倾听的技巧: a.培养积极的倾听态度; b.让客户把话说完,并记下重点;不要打断客户的讲话 c. 秉持客观、开阔的胸怀d.对客户所说的话,不要表现出防卫的态度;
e拜访客户时,都要尽量带给客户一个积极的能给他带来利益的消息,从而诱发他的兴趣和好奇心,这样,每一次客户看到你时都会表现出兴奋的状态,而你与客户接触就相对容易了。
客户有客户的立场,他也许不会把真正的想法告诉你,他也许会找藉口或不实的理由搪塞,或为了达到别的目的而声东击西,或另有隐情,不便言明,因此,你必须尽可能地听出客户真正的想法。
3、点头:不需要用语言表明你正在注意倾听别人讲话的最好方式之一就是点头。4、向前倾身:在客户谈话的过程中,如果你不想结束谈话,那么你就要轻轻向前倾身,从而让客户了解你对他所说的话很感兴趣。

(三)掌握客户真正的想法,给自己提问题.
1、首先要听清客户所说的是什么?它代表什么意思?
2、他说的是一件事实,还是一个意见?
3、他为什么要这样说?她说话的依据,是自己亲身经历的,还是听别人说的。
4、他说的我能相信吗?
5、从他的谈话中,我能知道他的需求是什么吗?
6、从他的谈话中,我能知道他希望的条件吗?

(四) 真诚的赞美
1. 要真诚的赞美而不是谄媚的恭维
2. 间接地赞美客户
3. 赞美须热情具体
4.赞美要大方得体适度 对年轻人,语气可销带夸张;对德高望重的长者,语气应该有尊重;对思维机敏的人要直截了当;对有疑虑的人要尽量明示,把话说透。5.赞美要实事求是,不要过分夸张,

⑶ 橱柜,定制衣柜如何在网络上做销售啊

主要看你是做竞价推广还是商贸销售。竞价的话就不用说了,地球人都知道。行业网站推广,首先免费在商贸网站注册会员,会有商铺送给你作为产品展示和公司相关信息填写。然后开通相应的服务进行发布供求信息等到买家。同时也可以在博客论坛等做SEO推广。说的很泛如果想深入了解,请登录亚太橱柜网进行了解。
亚太橱柜网

⑷ 如何进行家具行业网络营销

现在越来越多的行业选择做网络营销,家具行业也不例外,家具做网络营销有以下几个建议,仅供参考:
论坛营销:建一个网站非常简单,一两千块就能搞一个非常华丽的,但是这个网站如何才能有流量,几乎会成为进军家具网络营销最大的门槛,流量解决不了,其他页面策划,活动策划,客服,以及销售,都是浮云,论坛就正好解决了这个难题。
QQ群营销:QQ听起来有点低俗,和能够买上百万的房子的业主貌似不沾边。但要知道,QQ群是让同一个小区的陌生业主联系的最好方式,也是做的最成功的方式,买过房的人都知道,拿房前的讨论,装修时的讨论,入驻后的讨论,有一大堆问题需要讨论,搜房的小区论坛做的生不如死,而且信息交流慢,因此QQ绝对是不二的沟通办法。
淘宝营销(天猫营销):淘宝(天猫)最大的优势就是上面有大量的流量,国人对这个平台的信任甚至胜过自己的老爹老妈,表面上看家具是大件的东西,在上面卖不动,实际你是犯了主观错误。没有卖不出去的产品,只有找不到要买的人。
seo优化推广:seo优化是网站流量的根本,无论你公司多有钱,都必须做seo,一个网站seo做好了,在搜索引擎的地位高,能带来不少的自然流量,而且专业人士判断你这个网站做的如何,就会从seo的角度来考虑。
sem搜索引擎营销:国内几大搜索引擎网站,网络以及其他一些搜索网站,都是业主常用的搜索引擎网站。虽然有这么多的搜索引擎,但业主经常用的,就那么几个,第一个就是网络。所以在网络上做付费营销,即sem营销,是见效最快,花费最大,收获最大的营销方式。
当然做这些事情都需要经过具体的学习和培训,我们推荐到单仁资讯去学习,作为资讯服务行业的闪耀新星,深圳市单仁资讯集团也凭借其在国内占据领导地位的创新性智力产品《实战商业智慧》,以及在电子商务培训领域连续多年市场占有率第一的位置,成功获选此次“深圳知名品牌”称号。

⑸ 橱柜怎么做网络营销

我们也遇到这类问题,我觉得还是通过网络这个渠道来推广自己的产品,比如企业网站,行业论坛,业主论坛。等等,当然需要实体渠道的配合互补。

⑹ 销售整体厨柜需要些什么方法和技巧

一、向顾客推销自己
在销售活动中,人和产品同等重要。据美国纽约销售联谊会的统计,71%的人之所以从你那里购买,是因为他们喜欢你、信任你。所以导购员要赢得顾客的信任和好感。
导购员需要做到以下几点:
1.微笑。微笑能传达真诚,迷人的微笑是长期苦练出来的。
2.赞美顾客。一句赞美的话可能留住一位顾客,可能会促成一笔销售,也可能改变顾客的坏心情。
3.注重礼仪。礼仪是对顾客的尊重,顾客选择那些能令他们喜欢的导购员。
4.注重形象。导购员以专业的形象出现在顾客面前,不但可以改进工作气氛,更可以获得顾客信赖。所谓专业形象是指导购员的服饰、举止姿态、精神状态、个人卫生等外观表现,能给顾客带来良好的感觉。
5.倾听顾客说话。缺乏经验的导购员常犯的一个毛病就是,一接触顾客就滔滔不绝地做商品介绍,直到顾客厌倦。认真倾听顾客意见,是导购员同顾客建立信任关系的最重要方法之一。顾客尊重那些能够认真听取自己意见的导购员。
二、向顾客推销利益
导购员常犯的错误是特征推销——他们向顾客介绍产品的材料、质量、特性等等,而恰恰没有告诉顾客,这些特征能带来什么利益和好处。导购员一定要记住:我们卖的不是产品,而是产品带给顾客的利益——产品能够满足顾客什么样的需要,为顾客带来什么好处。
导购员可分为三个层次:低级的导购员讲产品特点,中级的导购员讲产品优点,高级的导购员讲产品利益点。那么,导购员如何向顾客推销利益?
1.利益分类:
(1)产品利益,即产品带给顾客的利益。
(2)企业利益,由企业的技术、实力、信誉、服务等带给顾客的利益。
(3)差别利益,即竞争对手所不能提供的利益,也就是产品的独特卖点。
2.强调推销要点
一个产品所包含的利益是多方面的,导购员在介绍利益时不能面面俱到,而应抓住顾客最感兴趣、最关心之处重点介绍。推销的一个基本原则是,“与其对一个产品的全部特点进行冗长的讨论,不如把介绍的目标集中到顾客最关心的问题上”。
推销要点,就是把产品的用法,以及在设计、性能、质量、价格中最能激发顾客购买欲望的部分,用简短的话直截了当地表达出来。
导购员推销的产品尽管形形色色,但推销的要点不外乎以下几个方面:适合性、兼容性、耐久性、安全性、舒适性、简便性、流行性、效用性、美观性、经济性。
3.FABE推销法:将产品特征转化为顾客利益。
F代表特征,A代表由这一特征所产生的优点
B代表这一优点能带给顾客的利益
E代表证据(技术报告、顾客来信、报刊文章、照片、示范等)。
FABE法简单地说,就是导购员在找出顾客最感兴趣的各种特征后,分析这一特征所产生的优点,找出这一优点能够带给顾客的利益,最后提出证据,证实该产品确能给顾客带来这些利益。
三、向顾客推销产品
导购员向顾客推销产品有三大关键:一是如何介绍产品;二是如何有效化解顾客异议;三是诱导顾客成交。
(一)产品介绍的方法
1.语言介绍。
(1)讲故事。通过故事来介绍商品,是说服顾客的最好方法之一,一个精彩的故事能给顾客留下深刻的印象。故事可以是产品研发的细节、生产过程对产品质量关注的一件事,也可以是产品带给顾客的满意度。
(2)引用例证。用事实证实一个道理比用道理去论述一件事情更能吸引人,生动的例证更易说服顾客。可引为证据的有荣誉证书、质量认证证书、数据统计资料、专家评论、广告宣传情况、报刊报道、顾客来信等。
(3)用数字说话。应具体地计算出产品带给顾客的利益是多大、有多少。
(4)比喻。用顾客熟悉的东西与你销售的产品进行类比,来说明产品的优点。
(5)富兰克林说服法。即把顾客购买产品后所能得到的好处和不购买产品的不利之处一一列出,用列举事实的方法增强说服力。
(6)形象描绘产品利益。要把产品带来给顾客的利益,通过有声有色的描述,使顾客在脑海中想象自己享用产品的情景。
(7)ABCD介绍法。A(Authority,权威性),利用权威机构对企业和产品的评价;B(Better,更好的质量),展示更好的质量;C(Convenience,便利性),使消费者认识到购买、使用和服务的便利性;D(Difference,差异性),大力宣传自身的特色优势。
2.演示示范
导购员只用语言的方法介绍产品,面临两个问题:一是产品的许多特点无法用语言介绍清楚;二是顾客对导购员的介绍半信半疑。这时,导购员进行演示示范和使用推销工具就很重要。
所谓示范,就是通过某种方式将产品的性能、优点、特色展示出来,使顾客对产品有一个直观了解和切身感受。导购员可以结合产品情况,通过刺激顾客的触觉、听觉、视觉、嗅觉、味觉来进行示范。一个设计巧妙的示范方法,能够创造出销售奇迹。
导购员要经常检查:演示道具是否清洁、爽心悦目?有没有一些有特色的演示方法?一些好的演示方法落实了吗,是不是仍停留在想法上?是否熟练演示的方法?
3.销售工具
销售工具是指各种有助于介绍产品的资料、用具、器具,如顾客来信、图片、像册、产品宣传资料、说明书、POP、数据统计资料、市场调查报告、专家内行证词、权威机构评价、生产许可证、获奖证书、经营部门的专营证书、鉴定书、报纸剪贴等。导购员可以根据自己的情况来设计和制作销售工具。一个准备好了销售工具的导购员,一定能对顾客提出的各种问题给予满意的回答,顾客也会因此而信任并放心购买。
方太公司的促销员用台历或产品手册上的效果图展示,体现出产品与橱柜完美的结合,让顾客产生购买欲望;以打击虚假广告为背景,利用产品和宣传单页上标注的二星级标志,说明公司产品是真正的二星级产品。在介绍产品时,促销员都手持宣传单页,边介绍边指明所介绍内容在宣传单页上的位置,最后很郑重地把宣传单页作为礼物送给顾客。这样促销员在讲解时有理有据,有条不紊,可以让顾客很清晰地知道公司产品的几大优点。
(二)消除顾客的异议
异议并不表明顾客不会购买,导购员如果能正确处理顾客异议,消除顾客疑虑,就会促其下定购买决心。
1.事前认真准备。企业要对导购员所遇到的顾客异议进行收集整理,制定统一的应对答案;导购员要熟练掌握,在遇到顾客拒绝时可以按标准答案回答。
2.“对,但是”处理法。如果顾客的意见是错误的,导购员要首先承认顾客的意见是有道理的,在给顾客留面子后,再提出与顾客不同的意见。这种方法是间接地否定顾客的意见,有利于保持良好的推销气氛,导购员的意见也容易为顾客接受。
3.同意和补偿处理法。如果顾客意见是正确的,导购员首先要承认顾客意见,肯定产品的缺点,然后利用产品的优点来补偿和抵消这些缺点。
4.利用处理法。将顾客的异议变成顾客购买的理由,如一位暖风机导购员面对顾客提出的“产品太小,使用效果不好”的问题,可以回答:“小巧玲珑是我们产品的一大优点,非常适合您孩子做作业时取暖用”。
5.询问处理法。用对顾客的异议进行反问或质问的方法答复顾客异议。如顾客说:“你的东西很好,不过我现在不想买”,导购员可以追问:“既然东西很好,为什么您现在不买呢?”这样找出了顾客不买的真正原因,有助于说服顾客。
在处理顾客异议时,导购员一定要记住“顾客永远是对的”。导购员是要把产品卖给顾客,而不是与顾客进行辩论,与顾客争论之时,就是推销失败的开始。
(三)诱导顾客成交
1.成交三原则。导购员要能达成更多的交易,就要遵守以下三个原则:
(1)主动。导购员发现顾客有购买欲望后,就要主动向顾客提出成交要求。许多销售机会是因为导购员没有要求顾客成交而溜走的。
(2)自信。导购员在向顾客提出成交要求时一定要充满自信,因为自信具有感染力。
(3)坚持。成交要求遭到顾客拒绝后不要放弃,要有技巧地再次引导顾客成交。
2.识别顾客的购买信号。顾客购买信号是指通过动作、语言、表情传达出来的顾客想购买产品的意图。在销售过程中有三个最佳的成交机会,一是向顾客介绍了产品的一个重大利益时;二是圆满回答了顾客的一个异议时;三是顾客出现购买信号时。顾客的购买信号可分为三类:
(1)语言信号,如热心询问商品的销售情形、提出价格及购买条件的问题、询问售后服务等购买后的问题、与同伴商量。
(2)行为信号,如仔细了解(观察)商品说明及商品本身、拿起商品认真地玩味或操作、重新回来观看同一种商品。
(3)表情信号,如高兴的神态及对商品表示好感、盯着商品思考等。
3.成交方法。在成交的最后时刻,顾客常常下不了决心,导购员就必须巧妙地给顾客以恰当的建议,帮助顾客早下决心。
(1)直接要求成交法。导购员发现顾客的购买欲望很强烈时,可以直截了当地向顾客提出成交要求。
(2)假设成交法。聪明的导购员总是假设顾客肯定会买,然后向顾客询问一些如何包装、付款、保修及保管产品等方面的问题,或是着手开票来结束销售。
(3)选择成交法。导购员向顾客提出两个或两个以上的购买方案让顾客选择。不管顾客做出何种选择,都意味着销售成功。
(4)推荐法。导购员仔细观察顾客喜好的商品,如顾客多次触摸、特别注意或多次提到,就向顾客大力推荐这种商品。
(5)消去法。导购员从候选的商品中排除不符合顾客爱好的商品,间接促使顾客下决心。
(6)动作诉求法。用某种动作对犹豫不决的顾客做工作,让其下定决心,如“您再看一下——”、“请多试一试”(把产品递过去)。
(7)感性诉求法。用感人的语言使顾客下定购买决心,如“您女儿看见这件衣服一定会很高兴的。”
(8)最后机会成交法。导购员告诉顾客存货不多,或是即将取消优惠条件。
四、向顾客推销服务
产品卖给顾客并不是推销活动的结束,而是下一次推销活动的开始。产品卖给顾客之后,导购员还要做好为顾客服务的工作,以培养顾客的忠诚度。
处理顾客投诉是导购员向顾客推销服务的重要内容,妥善处理顾客的不满,会比以前更加被顾客所信赖。导购员处理顾客抱怨要做到三点:
1.倾听。导购员要用80%的时间听,用20%的时间说,待顾客冷静下来后再进行处理。急于辩解是火上浇油的做法。
2.及时。在确认事实真相后立即处理。
3.感谢。

⑺ 哈尔滨橱柜如何在网络上销售

整体橱柜这样的定制家居产品是否也能在网上进行销售?90年代后期,电子商务模式开始进驻中国商界,对传统模式重大冲击,从此,各地的产品信息开始快速传播到全国各地,信息透明度也越来越高。电子商务促进了各地区的商业交流,也促进了以后中国商业的飞速发展。
最先引进电子商务模式的是体积和价格比较小的产品,因为这些商品方便运输,交易风险也小,且没有或者很少有售后服务。定制家居行业一直徘徊在网络营销的门外,因为其自身的特点决定了它很难像下商品一样快速融入电子商务。这类行业价格较高、运输不便、售后服务周期长且频繁,商家或厂家操作起来比较麻烦。
今天,我们如何把整体橱柜带到电子商务的时代平台上来呢?厂家的b2c模式如下:网上商铺很好的解决了消费者看不到产品的问题,也最大限度地节约了厂家设置专卖店的成本。
通过展示,消费者了解到产品的信息,订购之后,厂家网铺赚取了定金,然后向消费者当地经销商发出销售通知,当地实体店再到消费者家里测量、设计、安装、售后,赚取剩下的部分。这样的销售模式既宣传、销售了产品,也在一定程度上活络了厂商的合作关系。

整体橱柜经销商的网络营销模式:本地建材网络、分类门户、区域b2c平台以及当地的知名团购网站,都是经销商特定区域网络营销的选择。消费者通过网络了
解到当地橱柜店铺的信息和团购优惠政策,参与到活动中。这样的模式,经销商节约了户外宣传、媒体广告的费用,也开辟了新的销售模式,最大限度地销售自己的
产品。

⑻ 如今的橱柜业是通过怎么的渠道销售

橱柜行业如何改进销售渠道经营方式的思考 由于橱柜产品的非常性,相比于其他建材用品,橱柜行业的发展更需要一个良性的营销渠道。目前,我国的橱柜行业销售渠道主要有卖场、自营店、网络营销、加盟代理和体验馆等形式。然而随着市场的逐步发展以及情况的不断变化,这四种模式也渐渐显现出了各自的弊端,创新营销模式已经成为橱柜行业08年刻不容缓的大事。

卖场销售橱柜

卖场是大多数品牌橱柜企业青睐的传统营销模式之一。但是受制于橱柜产品需要定制、耗时长、资金链长等特点,橱柜厂商在资金周转上疲于应对。此外,再加上卖场的强势地位,以及卖场开始逐步涉足橱柜行业,对卖场的其他橱柜品牌产生了排他性,因此卖场与供货商之间关系微妙,矛盾一触即发。

但不可否认的是,目前卖场依然是许多橱柜企业首选的营销渠道之一。卖场对橱柜产品销量的巨大带动性,使许多橱柜品牌对卖场“欲罢不能”。

自营店销售模式

调查显示,一些成规模的橱柜品牌选择自营店作为营销渠道的“辅路”。橱柜企业自营店把对品牌的诠释,和对文化的提升推向极值,这也是大多数橱柜企业看重自营店的主要原因之一。

“自营店不是‘万金油’,他主要适用于成规模的大品牌橱柜企业”,一位业内人士介绍说,由于自营店需要的前期投入较大,对企业的资金周转是一个考验。再有,选址也是自营店需要考虑的主要因素之一,交通情况以及消费群体等情况,都决定了自营店选址的成功与否。
橱柜网络销售发展迅速

由于互联网的威力越来越大,网络营销因其独有的优势和特点逐渐成为橱柜行业营销新宠。尤其针对橱柜产品的自身特点来说,网络营销在打造品牌的知名度和美誉度等方面有着得天独厚的优势。

金牌橱柜北京总经理赵良介绍,在参与网络媒体营销的过程中,积极地态度让企业受益匪浅,赢得了口碑和利润。

但同时,也有一些橱柜企业目前还对网络营销持观望态度。据调查,网络营销模式的巨大成功使得更多的橱柜企业对这种营销模式越来越持乐观态度。据北京市工商联厨卫商会秘书长牟勇介绍,网络营销也将成为今后橱柜行业最主要的营销渠道之一。

寻求加盟合作规避卖场风险

在今年2月底举办的中国国际建筑装饰博览会上,记者见到了4年未曾在展会上露面的橱柜品牌——图腾宝佳。面对规模宏大的展台,图腾宝佳总经理董纯微在接受记者采访时介绍:“从去年开始,图腾宝佳的经营方向和模式进行了战略性转移。今年我们将完全向全国的经销商开放,扩大经营渠道,欢迎各地经销商踊跃代理我们的产品。”

可见,橱柜企业在脱离卖场之后,开始积极的寻求与加盟代理商的合作。这种营销思路的转变表面上看有一点无奈,但实际上保证了企业营销渠道的多元化,规避了卖场的单一经营风险。

家居体验馆 提升品牌文化的法宝

说到体验式营销,就不得不说到科宝博洛尼。科宝博洛尼家居集团CEO蔡明在接受搜房记者采访时表示:“一个好的设计无外乎两种,一种是销量好,也就是获得消费者认可,可以满足消费者需求的设计;另一种是具有时代性,引领性,颠覆性的设计,能够获得很多评论家与批评家关注的设计。”
精装修 馅饼还是陷阱?

随着08年国家政策的倾斜,精装修成为未来家装的主要趋势。由此带来的巨大市场价值也引起橱柜行业的重视,一些企业也开始跃跃欲试预备分一杯羹。

迎接“精装修年”的到来,如何向开发商抛出“绣球”是橱柜企业要面临的首要问题,这就需要橱柜行业的整体规范,各个橱柜企业的严厉自律,以及提升橱柜产品的整体质量和竞争力。北京市工商联厨卫商会秘书长牟勇认为:“面对巨大的市场,和目前存在的种种问题,橱柜行业的营销模式探索之路,还将继续。”

蔡明认为,体验式家居正在成为时尚的消费方式,创造了一种全新的体验式消费,可以把橱柜等产品的概念化成功的转换为物质形象和精神的升华。“依靠图纸想象家居空间的历史结束了。”这是博洛尼家居体验馆的宣传册上的一句宣言,这句宣言似乎可以预示高端橱柜品牌的走势。

⑼ 我想在网上买橱柜,但是在网上买的话是怎样的一个流程呢

网上买橱柜其实操作比较简单,步骤如下:
第1步:需要在网络上进行详细的调查,寻找一个很适合自己的品牌;
第2步:登陆官方的网站,可以直接在网上进行下单,成功付款或支付定金后,工作人员会给打电话沟通大概事宜并预约时间上门测量、以及设计;
第3步:双方沟通完成后就进入了生产制作环节;
第4步:制作完成后发货、上门安装。
在这个过程中,能够随时随地查询订单进度,在了解进度的时候只需要通过手机即可,整体的操作很是方便快捷。

⑽ 怎么样做好厨具工程的生意怎么样做网络营销

营销战略 (一)目标市场选择 经过市场调查与环境分析,我们将目标市场定位于家庭购买者中的,决定购 买者,也就是家庭女主人,家庭收入在中高层。这类的家庭女主人一般追求品质 生活,在生活中也许不会天天在家烧饭做菜,但是一定要在房子里有完整的厨具 用品,并且对于厨具的外型、色彩要和家庭装修相适应。 (二)市场定位 现在的家庭主妇较注重生活的品质,注重产品的高档性,方便性,实用性; 较为关注生活细节,针对我们目标客户的特点,因此我们制定了“品位,方便, 实用”的市场定位。温发厨具又是具有较高品牌的产品,质量好,使用方便,操 作简单让顾客享受品位生活。但是现在国内市场上均有各自的领先品牌,所以在 初期在市场上我们保持挑战者的姿态,在今后进一步发展壮大之后,最终成为市 场上的领导品牌。 此外,我们产品的最大特色在于“整体厨具”、“集成灶”,产品可以成套的 卖出。为了扩大销售额,我们以单件销售为辅,让消费者在厨具购买上达到“一 站式”购买。 五、营销组合策略 (一)产品策略 1、品牌 4 作为一个有十年以上经营经历的大公司,温发有限公司具有自己的品牌,在 业界有较大知名度,在品牌上要靠近家庭女主人,家庭女主人的代表就是上得厅 堂,下得厨房。我们要讲品牌定位于优越品质生活的厨具,让“下得厨房”变为 “上得厨房”,改变人们心中对于厨房的观念,将烹饪作为一种生活的调节,高 品质生活的追求。 2、外型 在产品外型上,公司提供许多大胆的色彩如:中国红、金色、紫色等。当然 对于保守的顾客我们也提供灰蓝黑等色彩。近几年,在家电的外观选择上,色彩 已经成为第一吸引力,有数据显示,随着我国经济持续的高速增长,人们对生活 品质的追求越来越高,46%的消费者认为色彩家电是室内环境中点缀其他家居的 重要组成部分。受此影响,彩色冰箱、彩色洗衣机、彩色微波炉、彩色电饭煲已 经摆上了柜台。如今,这股色彩旋风甚至渗透到厨具领域。 3、产品集成化 集成厨具包括了灶台、油烟机、橱柜、刀具等。 集成化意思是把某些东西(或功能)集在一起,而不是一个设备一个功能。 如果说整体厨房开创了家电产业工业化的先河,那么,集成电器将促使其全面化 转型。如今,集成灶这个新鲜的字眼逐渐捕捉着消费者的眼球,这些产品已不单 单是外型的集成,在功能上也囊括了更广阔的领域。更多业界人士意识到:厨具 也将往集成方向发展。 集成化产品不仅在功能数量上进行集成,还将在性能上做到升级,做到99% 的油烟吸取率。在外观上,集成厨具从原先领域脱离出来之后,除升级独立产品 的功能外,引入空间理念,使其外型设计更融合于现代居室装修。 4、服务 作为整套集成厨具的购买者,公司将提供送货上门,安装服务。并且保证售 后保修服务。开通24 小时客服热线,随时等待为顾客服务。 (二)价格策略 1、价格分割法:价格分割是一种心理策略。企业对产品进行定价的时候, 采用这种价格分割法,无疑能够让消费者在心理上产生价格便宜的错觉,进而调 动消费者购买的积极性。我们可以将厨具分期付款,原本18888 元的产品,分三 5 个月付款,增加消费者的积极性,减轻消费者的经济负担。这样,就可以减少消 费者因为经济原因而放弃购买我们产品的可能性。 2、弧形数字定价法:据一项国外市场的调查发现,在生意兴隆的商场、超 级市场中产品定价时所采用的数字,按其使用的频率排序,先后依次是5、8、0、 3、6、9、2、4、7、1。而这种现象并不是偶然出现的,究其根源是消费者购买 心理的作用。因此我们整体套装定价为18888 元,满足了人们对美好事物追求 的一种心理,更容易被消费者接受。 (三)渠道策略 1、根据材料的背景并结合案例,考虑到产品的不同生命周期,温发厨具已 是拥有较高知名度的产品,也是行业中的较有实力产品,根据目前行业中各品牌 竞争较为激烈。市场潜力及代理商的能力而灵活运用选择代理商类型,我们选择 的销售渠道模式是“制造商→总代理→经销商→消费者”,积极寻找经销商,省、 市、区,大型超市,商场,专卖店等,让产品第一时间出现在每一个顾客需要的 地方,减少交易次数,实现较高的成交率。而且经销商无形中既分担了市场营销 职能,又充当了购买代理,为公司提供购买信息。这样厂家更容易控制代理商, 产品的价格也更为统一,对代理商而言,资金风险也小。 2、渠道代理商的激励,在对代理商的管理和控制,本公司可以给与一定的给 予物质激励和规划代理商的行为.此次推出的是品牌的产品,当代理商达到一定的 销售额,就会给予额外奖金酬劳。 3、结合本公司的地理位置,以及公司的资金能力,我们在杭州、温州、宁波、 台州地区各选择一家代理商。 4、终端销售地点的选择,在各个地区的选择大型的卖场,我们选择的各地 区——乐购大卖场,物美,联华等大型超市。 5、加强终端导购员培训,将终端销售人员培训成为产品专家、品牌的宣传 者、客户满意度的创造者、价格体系的稳定者及优秀的销售者。 6、渠道的管理控制,与代理商签订不窜货的协议,加强销售通路管理,积 极主动,加强监控,信息沟通渠道保持畅通,一但出现窜货问题,严肃处理,根 据规定罚款和取消代理资格。 (四)促销方案 6 1、交叉营销 在2011 年5 月1 日到5 月7 日及10 月1 日到7 日的节庆期间,与格兰仕合 作,凡购买温发零售产品金额超过 5000 元或购买温发灶台厨具的组合套装,就 送格兰仕微波炉一个。 2、电视广告 友情赞助中央一台《天天饮食》栏目组,免费提供温发灶台、抽油烟机和厨 房用具一套,借助这个栏目组提高企业的知名度和社会关注度。 3、网络营销 (1) 设立公司网站,使消费者便捷的在网上搜索到公司及最新产品的相关 信息。 (2) 在点击率高的网页建立相关链接,供目标消费群方便点击进入。 (3) 在相关论坛及博客上发表有关公司及产品的相关信息,及售后感受, 进而影响目标消费群。 4、活动主题 (1)结合产品的特色,公司在设计促销组合时考虑到产品市场类型,“温发” 灶台厨具,企业采用推动和拉引战略结合,家庭主妇消费者购买习惯一般长出入 大型超市,以及考虑产品在产品生命周期中处在介入期,促销相当重要,还考虑 到公司的资金和销售能力。我们选择在以上地区进行的大型超市——乐购。

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