‘壹’ 如何做好互联网，新媒体环境下大学生思想政治教育工作
新媒体应该是：从两点来讲，一点就是人(灵魂人物),二点就是思想(转
变观念)。
1.打造灵魂人物
我们可以发现一个现象,现在很多企业官方微博都已死,可是我们却
发现那些行业里的意见领袖他们的微博却玩得风生水起。其实关键就是
人,企业官微对于粉丝来讲是一群人,而对于意见领袖来说,粉丝面对的是
一个活生生的人,你可以跟他进行沟通、互动、交流,也就是灵魂人物。
一个人之所以成为另一个人的粉丝，是因为被这个人的某方面特质
所吸引,所以一个微博或者微信平台,要想大量吸引更多粉丝关注,必需为
这个平台打造一个平台的核心灵魂人物,利用这个平台的灵魂人物,吸引
更多粉丝的关注,其实我们讲的核心灵魂人物，通常指的就是企业的创始
人,提到阿里巴巴大家马上会想到马云,提到腾讯会想到马化腾,灵魂人物
要抽出时间跟粉丝进行互动、沟通、交流。
就拿笔者自己运营“总裁网络营销”公众号来说,我经常抽出时间为
公众号写文章，跟读者进行沟通互动,这样就形成了独一无二的优势,因
为只有关注我运营的公众号，就可以第一时间阅读我写的文章，与我沟
通互动,我就是灵魂人物。
如果您的公众号没有独一无二的特色,请问为什么读者需要长期关注
您,关注3天、一个星期就可以取消关注,打造公众号灵魂人物是一种很好
的维持读者持续关注公众号的方法。
2.平台思维
要想吸引更多的粉丝关注,必须能够提供更多粉丝所需要的价值,就
像一家电视台一样,要想提高电视台的收视率,它必须引进更多的优质电
视剧,才能获得更多的观众。同样一个优秀的公众平台，必须拥有更优质
的作者提供内容,才能吸引粉丝关注。
最好的办法就是整理优质的文章,因为我们生活在一个泛作者时代,
作者已经没有价值了。信息太多,反而整理优质的内容变得越来越有价值
,因为他帮助人们节省了大量的宝贵时间。
就跟《读者文摘》一样,都是整理各大报纸、杂志优质的文章,它并
不提供原创内容,也不会花大价钱签约作者,就受到大量的读者欢迎,因为
他帮助读者节约了宝贵的时间,本来读者需要阅读100本书、60本杂志才
能发现这些优秀的文章，现在只要读一本读者文摘就可以了。
3.资源运作
随着粉丝越来越多,最终这些粉丝都会变资源,当然是资源就可以拿
出交换、变现,如果拥有的平台资源只供自己使用,那么这个平台发挥的
影响力会很小,如果这个平台的资源,可以为平台里面的粉丝所有,那么这
个平台就更有价值,打造粉丝跟平台利益的共同体。
如果这个平台可以帮助到更多的人,假如是1000个人甚至10000个,那
么就等于10000个人一起帮助你做大这个平台,因为这些资源也可以为他
所用，一定要把平台的资源让出去，打造粉丝跟平台利益的共同体,平台
的生死存亡都跟他们有关,不要让粉丝成为一个旁观者。
4.把读者当作顾客
请问什么是读者？读者就是读完这一篇文章或者一本书的人,读完以
后作者跟读者不需要保持任何的关系。
请问什么是顾客？购买产品以后，商家必需保持跟顾客的关系,并且
必需对卖出的产品负责任。
简单来说,一种不需要维持关系，而另一种需要长期维持关系。如果
我们希望利用新媒体来变现,那么我们就需要把读者当作顾客,因为只有
顾客才能长期创造利润,而读者只是短短的一次购买。
5.打造多个媒体传播渠道
要想获多的粉丝,必需拥有多个价值输出的渠道,这样才能保证新媒
体的活跃度,运营过新媒体的朋友就会发现,刚开始关注的粉丝往往很活
跃,可是随着时间的增加,很多粉丝的活跃度就会下降,一个新的平台只有
每一天都有源源不断的粉丝增加才可以保持平台的活跃度,所以一定要为
自己的平台准备多个价值的输出渠道,以保持平台的活跃度。
6.重视人脉关系链的传播
新媒体当中人脉链传播改变了传统媒体传播模式,把每一个粉丝都变
成了传播的载体,粉丝是观众同时又是内容的传播者,这样的传播想象力
可以无限的放大。如果分享您内容的观众是一位拥有10万粉丝的行业领
袖,那么这一次传播所产生的影响力,将会是原来的10倍甚至100倍。因为
你永远不知道分享内容的粉丝拥有的粉丝人数,同时通过人脉关系链的传
播,可以在不增加任何成本的情况下，为平台获取到更多的粉丝,增加平
台的影响力。
要想做好人脉关系链的传播,需要从内容上下功夫,问一问自己，为
什么粉丝会自愿地帮助你主动传播,答案只有两个字，就是内容。
‘贰’ 如何利用网络开展好思想政治工作
互联网作为一种新兴的传播媒体，影响和作用越来越大。互联网在给社会生活带来了深刻影响的同时，也给思想政治工作带来了不可低估的影响。因此，有必要探索运用网络开展思想政治工作的新模式。近年来，我局党委在继承和发扬思想政治工作传统模式的基础上，紧密结合我局工作实际，对新形势下运用网络开展党建和思想政治工作进行了有益的尝试和探索，并取得了一定的成效。近年来，我局先后荣获“2007、2008、2009年度全省交通系统先进单位”、“2008年安徽省劳动竞赛先进集体”、“安徽省第七届、第八届文明单位”、“安徽省政府抗雪防冻救灾工作先进集体”、“阜阳市第六届文明单位”、“2008年市政府荣记集体二等功”等荣誉称号，单位的诚信度、美誉度显着提升。 一、利用网络平台，加大宣传力度，为行业发展营造氛围 信息技术特别是信息网络技术的发展，为我们开展思想宣传工作提供了现代化的手段，拓展了思想宣传工作的空间和渠道。以往的思想宣传工作囿于时空，总是在一定的范围、时间内进行。而网络覆盖面大，不受既有时空约束，一方面可以使思想宣传教育在更加广阔的范围内、更加长的时间内开展，另一方面也使受教育者不受地域和工作时间的限制。近年来，我局党委充分重视网络具有传播速度快、覆盖面广、不受时间地域限制的优势，以及现代社会成员接受教育、获取信息在途径、方式等方面的变化，把思想政治工作融入现代信息传播方式、传播手段和传播途径之中。充分利用我局公路网站、OA网络办公系统、LED大屏幕等信息平台开展宣传教育工作。
1、关注动态，及时宣传。发挥网络传播速度快、即时性强的优势，利用我局公路网站、OA网络办公系统、LED大屏幕等信息平台，及时宣传报道我局的生产、工作、活动情况，使职工及时了解我局各个阶段工作任务和工作重点，从而自觉地投入到我局生产和工作任务之中，有效地把职工的思想统一到全局工作上来。
2、关注重点，专题宣传。近年来，我局党委结合阶段性重点工作，开展经常性的网络专题宣传工作。例如，结合我局的生产实际，组织开展了“执法人员岗位大练兵”、“公路养护技能大赛”等活动， 结合这一系列主题实践活动，我们通过网络开展专题宣传活动，把每一项主题实践活动作为一个专题，通过网络进行全面细致的宣传报道。并制作主题实践活动专题片通过LED大屏幕播放。使职工能及时全面的了解主题实践活动的内容和各个环节，自觉地参与其中，调动了职工的工作积极性。根据每一项主题实践活动的评比结果，制作出先进模范职工事迹展板和宣传片，进行展示并通过LED大屏幕播放，为我局发展营造了崇尚先进、积极进取的工作氛围。
‘叁’ 如何运用新媒体开展大学生思想政治教育工作
随着网络技术在信息共享、网互动融合、智能化功能协同的数字技术应用，单个个体可以涵盖信息的综合采集、分析处理以及交换共享，自媒体交互性强，传播迅速，灵活运用互联网，自媒体的出现使信息传播模式实现了从“大教堂”向“自由集市”的转变，“单声道”传播转换到“多元化”信息交流。自媒体自由发布性本质来于“自”，“零门槛”让每一个公民都能参与其中，纯粹是一个自由状态的人的自发行为，彰显个性化与自由化的特点。由于传播技术极大丰富了社会传播的路径，信息传播是网状的、发散式的，极大地延伸了人的主体性，信息传播范围性和时效性大大增强。自媒体兼容并蓄，平等互动性使人们真正拥有了自我表达和告知他人的权利，实现了“媒介即人的延伸”，从而“人人皆为自媒体”，达到个体话语权的实现。自媒体对大学生思想政治教育提出了新挑战。
1 适应新形势，拓展思想政治教育新途径
1.1 借助新媒体平台，创新思想政治教育手段
掌握新媒体自身优势特点，高校必须加强网络交流，从而把握网络语言特点和了解网络形势动态。借助新媒体平台创建多样化的思想政治教育形式。例如使用“高校官方微博”这种新颖的自媒体主平台，广泛吸引学生参与，占领高校思想政治教育工作新阵地；同时可以培养一批主要学生干部，他们思想先进、道德高尚，同时具有一定影响力与号召力，使其作为微博中的“意见领袖”，通过发挥“意见领袖”的模范作用，积极开展大学生思想教育的各项工作。
1.2 有效沟通，融入学生生活
在学生日常教育管理中，教育者与学生之间缺少有效沟通，信任感缺失是产生问题的主要原因。同时，教育者经常依托身份“权威”将本应关注学生、培养学生的高校思想政治教育，变成了一种生硬的专业知识传递和日常管理，加剧疏远了高校教育者与大学生之间的距离，从而使学生很自然产生出“惧师”、“畏师”等不良心理。现代科学技术的发展使得互联网与人们的生活联系日益紧密。网络空间成为人们赖以生存的重要精神世界，同时也成为了学生们“泄愤”的重要渠道，这些都以手机短信、博客、微博、微信等网络新媒体形式表现出来。同时，网络也拓宽了高校思想政治教育的空间，也使得创新教育方式成为可能。教育者能利用网络平台，随时关注学生网络动态，真正融入到学生的日常生活，心理世界，解除了交往过程中的心理戒备，激发学生主体精神，促进双方有效“对话”。通过这种网络新媒体环境下的“对话”，有益于我们的高校教育者掌握大学生的内心世界，及时出现在学生需要的各种环境，提升高校思想政治教育的实效性。
1.3 应对及时，建立有效的联动处置机制
及时有效了解学生思想动态，掌握学生信息，是有效开展高校思想政治教育的关键。在新媒体形势下的网络思想政治教育中，我们主要构建以大学生思想政治教育辅导员为中心、加强班主任队伍建设，以主要学生干部和学生党员群体共同参与的信息网络体系，充分调动这个群体的工作积极性，发挥与学生群体一线接触的优势，及时、准确反映学生的情况，从而更早更好更准确的解决好学生的各种问题。为更好应对各类紧急情况发生，必须建立好快速有效的联动应急处置机制。现实情况下，新媒体可突破高校现有网络舆情应急处置机制，能够及时有效的将相关信息进行反馈，同时高校在处理大量的网络舆情以及学生事务当中，新媒体功不可没。
2 立足长远，探索高校网络思想政治教育新模式 2.1 切实提高教育实效，将教育精髓融入网络思想政治教育实践
新媒体环境下，高校教育者应该在提高高等教育育人水平的同时，正视当前网络的力量，着力于构建高校网络思想政治教育新模式，把高校教育者原本的思想、教育的价值以及现实性的思想政治教育内容等，融入网络之中，让网络在思想政治教育中发挥其应有价值，在这种网络教育中，渗透道德因素，将教育的精髓“教”与“育”在实践中融合。
2.2 强化校园文化建设，拓宽思想政治教育空间
校园文化建设是高校大学生思想政治教育工作的重中之重，在新媒体的大环境下，如何利用网络技术将学生正确有效的引入到良好的校园文化环境中来，必须充分利用好各种网络平台，使学生在全新的校园文化中切实感受到交流的平等性，也可以使我们广大的思想政治教育工作者能从中控制网络舆论高地，把握网络话语权与主动权，以此完善并丰富我们思想政教育的形式与内容。
2.3 转变思想政治教育工作者的思想观念
在网络信息技术高速发展的今天，高校大学生思想政治教育工作的思想理念如果不能做到与时俱进，那么高校大学生思想政治教育工作必定不能与时代同轨，思想政治教育工作者作为高校思政工作的工作主体，必须前瞻性的了解新事物，最终掌握新事物，以开放性的思维去开展工作。新媒体时代，对于高校思想政治教育工作者而言，必须要了解当前形势，充分掌握新媒体，在新媒体平台上给予学生正确引导，探索一条网络思想政治教育工作新路子。
2.4 充分发挥自媒体优势，有效开展高校网络思想政治教育实践活动
智能手机以及新型简易可携带型平板电脑的出现，自媒体终端的普及应用为高校开展网络思想政治教育实践活动打好了物质基础以及技术支持。作为新媒体时代高科技的产物，智能手机以及新型简易可携带型的平板电脑的大量使用，使得各种信息能够通过各种交流软件及时有效的传递到学生面前，思想政治教育工作可以借助于这些便捷的网络平台开展工作，譬如“班级博客大赛”“网络红色讲堂”“传播正能量微博写作大赛”等等，把学生的兴趣爱好与思想政治教育实践融为一体，增强思想政治教育的实效。
‘肆’ 如何运用新媒体做好思想政治工作
新形势下，必须以积极主动、开放包容的态度面对新媒体，趋利避害，化弊为利，充分利用新媒体开展思想政治工作，不断提高思想政治工作的主动性、针对性和实效性。
一是唱响网上主旋律，用正面声音占领新媒体舆论阵地。任何宣传思想阵地，正面的、主流的、科学的东西不去占领，反面的、非主流的、伪科学的东西就会占领。必须牢固树立新媒体“为人民服务、为社会主义服务、为党和国家工作大局服务”的阵地意识，充分发挥其覆盖面广、传播迅捷、参与程度高等优势，利用新媒体大力宣传社会主流价值，在复杂的社会舆论中唱响社会主旋律，有效引领和整合社会舆论，用正面声音占领网上阵地。要借助各种网络媒体平台，深入进行中国特色社会主义理论、社会主义核心价值观等先进思想文化和科学民主精神的传播，进行世界观、人生观、价值观和道德观的教育，坚定中国特色社会主义道路自信、理论自信和制度自信，不断增强中华民族团结进步的凝聚力。要认真研究新媒体传播规律，在创新教育形式上多动脑筋，在强化引导效果上多下功夫。要推广应用手机报、微博、QQ群等媒介快速传递“正面声音”，把党和政府制定的重大方针政策、关注民生和绿色低碳发展等重要信息，直接送到广大基层干部群众的“口袋”里，让国家繁荣、民族复兴、和谐社会成为大家的主流思想和自觉行动。针对网络中一些不负责任、恶意造谣以及不健康、反动的言论，要迅速鉴别并加以查封和堵截。要采取法律和政策手段，健全完善网络管理制度，加强对网络信息传播的监控，把不良信息堵在用户终端之外，最大限度地净化网络空间，营造良好的网络舆论环境。
二是畅通诉求表达渠道，搭建干群网上互动沟通交流平台。当前，社会上不同群体的利益诉求越来越强烈。部分当事人借助于网络平台，特别是微博平台进行“上访”，期待引起上级领导、媒体以及社会大众的关注。“上访不如上网”。网络已成为当前群众表达诉求和心声的一个重要渠道。通过网络“问政于民、问需于民、问计于民”，是了解民情、倾听民意、化解民忧的“最短路径”。要充分发挥新媒体优势，积极开展网上心田建设，通过在网上与受众互动沟通交流和心理咨询，解决思想认识和心理问题，使酝酿中的负面情绪及时得以疏导。同时，通过建立完善领导信箱、QQ群、开设微博等，畅通基层诉求表达渠道、倾听群众呼声、解决群众困难，进一步密切党群干群关系。
三是注重网络舆情分析研判，牢牢把握舆论引导主动权。网络舆情是公众通过互联网对现实社会中各种现象、问题所表达的政治信念、态度、意见和情绪的总和。新媒体下，网络舆情在很大程度上反映了民众的意见，已成为民意的“晴雨表”。在公共突发危机事件中，为避免网上鱼龙混杂的言论引发社会不稳定，要及时占领舆论的高地，掌握话语权，成为“意见领袖”，积极主动应对复杂多变的网络舆情。要把关注网络舆情当作一种工作常态来坚持，把引导网络舆情作为一种能力来锻炼，前瞻性地做好思想政治工作。要加强网络舆情监控工作，准确把握网络舆情的存在空间，及时搜索发现影响社会大局稳定的苗头性、倾向性问题。要注重舆情表象背后本质的分析研判，不断提高网络舆情处置引导能力。对于网上搬弄是非、恶意炒作的内容，要采取有效措施消除根源，控制事态的发展。通过各种媒介及时发布真实信息，正确引导和弱化负面信息，使党和政府的声音始终占据舆论制高点。在开展热点问题和敏感问题舆论引导时，要注意引导艺术，深入研究各类受众群体的心理特点和接受习惯，准确把握舆论引导的时机、节奏、力度。在新媒体时代，一个不能熟练掌握和运用网络与群众打交道的领导干部，不是称职的领导干部。党员干部必须要将懂网、上网、用网作为一项基本要求来落实，主动加强新媒体的业务学习，全面研究和掌握新媒体技术，学会运用网言网语和网络交流技巧，在良性互动交流中把握舆情的主动权。
四是坚持“网上做与网下做”相结合，着力增强工作的实效性。网上“灌水”之处、“拍砖”之语，尽管理解上会有偏差，但大多是民生关注所在。必须始终坚持以人为本，善于在网上发现问题并及时交流引导，在网下集中力量加以解决，实现网上与网下结合，虚拟与现实结合，不断增强思想政治工作的针对性和实效性。因为具体问题，特别是一些敏感、热点、疑难和深层次问题，在网上是得不到彻底解决的，仍然离不开网下耐心细致的深入工作，进网络只是思想政治工作在网络领域的有效延伸和有益补充。通过在网上一段时间的浏览和关注，可以归纳总结出一些苗头性、倾向性、普遍性的问题，在网下采取座谈讨论、专题宣讲、解释说明等“点对点”、“面对面”的方式进行有针对性的教育引导，并对网上反映的实际问题积极给予答复解决，依靠解决实际问题来化解思想认识和心理上的疑惑。要坚持“一把钥匙开一把锁”，通过人际交流和心理咨询开展一人一事的思想政治工作，把解决思想认识问题与解决心理问题紧密联系在一起，通过心理咨询帮助解决思想问题，拓展思想政治工作的视野。近年来，各级党委、政府和企业通过开通“网络民生直通车”，采取“实时问答、在线交流、线下服务”等方式，积极把握民生动向，针对环境污染、食品安全、贪污腐败等问题，在网上及时解释答复的同时，在网下积极协调给予妥善解决，有效避免了矛盾激化，得到群众的普遍认可和广泛赞同。
总之，新形势下，必须高度重视和充分利用新媒体技术，顺势而为，因势利导，不断拓展思想政治工作阵地，扩大覆盖面，增强影响力，提高实效性，为全面建成小康社会作出积极贡献。
‘伍’ 如何利用新媒体开展思想政治教育
加强和改进大学生思想政治教育，是事关国家前途和民族命运的战略工程。我们党历来重视大学生思想政治教育工作，在理论研究、课程设置、队伍建设等方面都取得了很大成绩。近年来，以数字技术、网络技术、移动通信技术为依托的新媒体迅速发展，在改变大学生生活方式、学习方式、思维方式的同时，也给大学生思想政治教育工作带来了新的机遇和挑战。从机遇方面看，新媒体海量、快速、交互、生动等特点为大学生思想政治教育工作提供了新载体、新平台，丰富了大学生思想政治教育的方式，有效利用就能增强大学生思想政治教育工作的实效；从挑战方面看，新媒体虚拟、开放、难以掌握和监控等特点使大学生思想政治教育面临许多新矛盾、新问题，迫切要求创新大学生思想政治教育的理念和方式方法。在这种情况下，广大高校思想政治教育工作者应全面把握新媒体的特性，趋利避害、发挥优势，利用新媒体创新大学生思想政治教育。
依托新媒体搭建平台，拓展大学生思想政治教育工作的空间。利用新媒体开展大学生思想政治教育工作具有很多优势，比如，新媒体功能强大、应用广泛，在一定程度上摆脱了时间和空间的限制，为大学生思想政治教育工作提供了容量无限的新阵地；信息传播方式多样生动，符合大学生希望平等交流的心理特征和接受习惯，有利于增强大学生思想政治教育工作的针对性和吸引力。高校思想政治教育工作者应在坚持课堂教育、主题活动、社会实践、志愿服务等传统方式的基础上，把新媒体引入大学生思想政治教育工作，利用论坛、博客、微博和专业网站等对大学生进行思想政治教育，从而拓展思想政治教育工作的空间。
通过新媒体加强互动，增强大学生思想政治教育工作的效果。传统的大学生思想政治教育模式具有较强的单向性特征，而新媒体条件下的大学生思想政治教育工作是双向、交互、开放的。这有利于发挥教与学两方面的积极性，特别是吸引大学生积极参与。但是，由于新媒体尤其是互联网上的信息内容繁多而芜杂，也由于大学生存在一定的猎奇心理、判断力不够等，大学生思想政治教育工作会受到一定影响。高校思想政治教育工作者应尽可能地通过新媒体与大学生加强互动，及时了解他们的思想动态，认真做好相应的引导工作。一方面，可以利用论坛、博客、微博等进行一对一、一对多、多对多的沟通交流，针对大学生的特点和思想困惑，有的放矢地进行引导，把思想政治教育工作做到大学生的心坎上；另一方面，建设和完善专业的思想政治教育网站，丰富其内容、改进其形式，为大学生提供互动平台。学校各部门则应加强协调、形成合力，建立必要的信息监督机制，倡导健康文明上网，营造良好网络环境。
利用新媒体开展学习，提高做好大学生思想政治教育工作的能力。新媒体的蓬勃发展不仅对大学生思想政治教育工作的方式方法产生了重大影响，而且对高校思想政治教育工作者的业务水平提出了更高要求。面对新形势新挑战，高校思想政治教育工作者既应不断提高政治素质和思想道德素质，确保大学生思想政治教育工作的正确方向；又应不断提高媒介素养和运用新媒体的能力，确保有效利用新媒体做好大学生思想政治教育工作。在“两课”教学中，应积极发掘网络资源，随时更新教育素材，并善于利用图片、动画等形式，使思想政治教育的内容更充实、形式更生动。在日常管理中，应注重利用新媒体开展相关调研和测评，了解和掌握大学生的思想动态、心理状况、精神需求，使思想政治教育更贴近大学生的学习生活实际、取得更好效果。