Ⅰ 电信宽带错误815,怎么回事
解决方法
一、确保网络电缆已连接
确保网络电缆分别连接到计算机和调制解调器。如果您的计算机连接到集线器或路由器,请确保将集线器或路由器连接到调制解调器的电缆已连接。
二、确保网络适配器已启用
1、单击“开始”,单击“运行”,键入 ncpa.cpl,然后单击“确定”;
2、右键单击“本地连接”图标。单击“启用”(如果该选项可用);
三、重置调制解调器
1、将从计算机到调制解调器的电缆断开连接;
2、关闭调制解调器。如果调制解调器没有电源开关,请切断调制解调器的电源;
3、 等待两分钟;
4、 打开调制解调器,然后连接从计算机到调制解调器的电缆。
四、使用设备管理器,先卸载、然后重新安装调制解调器和驱动程序
在按照这些步骤操作之前,您可能必须从硬件制造商那里下载网络适配器的最新驱动程序。
1、 单击“开始”,单击“运行”,键入 sysdm.cpl,然后单击“确定”;
2、单击“硬件”选项卡,单击“设备管理器”,然后找到“网络适配器”;
3、展开“网络适配器”,然后右键单击网络适配器的图标;
4、单击“卸载”,然后单击“确定”。在提示您删除与此设备相关联的文件的对话框中,单击“是”;
5、重新启动计算机。或者,单击“操作”,然后单击“扫描检测硬件改动”;
6、 如果 Windows 找到设备但是没有识别它,您必须为网络适配器安装最新的驱动程序。
五、创建新的 DSL 或电缆连接
1、 单击“开始”,单击“运行”,键入 ncpa.cpl,然后单击“确定”;
2、单击“网络任务”下的“创建一个新的连接”。当向导启动后,单击“下一步”;
3、 单击“连接到 Internet”,然后单击“下一步”;
4、单击“手动设置我的连接”,然后单击“下一步”;
5、 选择“用要求用户名和密码的宽带连接来连接”,然后单击“下一步”;
6、 执行其余的步骤。使用 Internet 服务提供商 (ISP) 提供的连接信息完成该向导。
注意:您可能必须使用您的 ISP 提供的软件才能创建新的连接。
六、修复 Winsock 和 TCP/IP
1、单击“开始”,单击“运行”,键入 netsh winsock reset,然后按 Enter 键;
2、当命令提示符窗口闪烁时,请重新启动计算机。
七、临时卸载第三方防火墙
某些第三方防火墙软件在运行 Windows XP SP2 的计算机上可能导致 Internet 连接问题。您可能必须临时卸载这些程序以测试计算机。要进行测试,仅禁用这些程序是不够的。请确保您有 CD 或安装文件以便可以稍后重新安装这些程序。如果问题是由这些程序导致的,则您可能必须与该程序的供应商联系,以获得关于设置该程序的帮助。
Ⅱ 网络连接,错误代码815是什么意思
错误815有可能是因为
网络端口
连接性能或连接
字段
值不正确引起的。看看电话有没有出现什么问题,电话要是
没问题
,就看下猫的信号灯(ADSL或LINK)是否闪烁,若是常亮就从新启动猫,若是闪烁就检查
分离器
到猫上的线连接好了吗;若是光缆用户就请看下
本地连接
图标有没有红色差号,要有就插拔下
网线
,或者修改下
网卡
的属性值。
Ⅲ 宽带错误代码815,怎么办
“错误815”是电脑操作系统为Windows Vista的宽带连接错误提示,等同于windows XP系统的错误678,是远程计算机没有响应。
故障原因:
引起的原因有ADSL MODEM问题、网卡故障、防火墙或杀毒软件的配置错误、非正常关机造成网络协议出错、ADSL ISP服务器故障等。
解决方法:
1、查看电话是否正常。若电话正常,关闭电脑10分钟,再打开电脑。
2、查看ADSLMODEM是否正常。重启Modem,若Modem的外线链路指示灯一直闪烁,则检查各设备是否正确连接、有否错误并接电话分机、分离器是否有问题。
3、还原所有连接默认值。
4、重装操作系统WindowsVista。
5、重新建立宽带拨号连接。
Ⅳ 家的宽带连接时网页会弹出提示错误815,这是怎么回事
宽带连接出错提示“错误815”的的原因有ADSL MODEM问题、网卡故障、防火墙或杀毒软件的配置错误、非正常关机造成网络协议出错、ADSL ISP服务器故障等
宽带连接出错提示“错误815”的解决方法
步骤 1:确保网络电缆已连接
确保网络电缆分别连接到计算机和调制解调器。如果您的计算机连接到集线器或路由器,请确保将集线器或路由器连接到调制解调器的电缆已连接。
步骤 2:确保网络适配器已启用
1. 单击“开始”,单击“运行”,键入 ncpa.cpl,然后单击“确定”。
2. 右键单击“本地连接”图标。单击“启用”(如果该选项可用)。
步骤 3:重置调制解调器
1. 将从计算机到调制解调器的电缆断开连接。
2. 关闭调制解调器。如果调制解调器没有电源开关,请切断调制解调器的电源。
3. 等待两分钟。
4. 打开调制解调器,然后连接从计算机到调制解调器的电缆。
步骤 4:使用设备管理器,先卸载、然后重新安装调制解调器和驱动程序
在按照这些步骤操作之前,您可能必须从硬件制造商那里下载网络适配器的最新驱动程序。
1. 单击“开始”,单击“运行”,键入 sysdm.cpl,然后单击“确定”。
2. 单击“硬件”选项卡,单击“设备管理器”,然后找到“网络适配器”。
3. 展开“网络适配器”,然后右键单击网络适配器的图标。
4. 单击“卸载”,然后单击“确定”。在提示您删除与此设备相关联的文件的对话框中,单击“是”。
5. 重新启动计算机。或者,单击“操作”,然后单击“扫描检测硬件改动”。
6. 如果 Windows 找到设备但是没有识别它,您必须为网络适配器安装最新的驱动程序。
步骤 5:创建新的 DSL 或电缆连接
1. 单击“开始”,单击“运行”,键入 ncpa.cpl,然后单击“确定”。
2. 单击“网络任务”下的“创建一个新的连接”。当向导启动后,单击“下一步”。
3. 单击“连接到 Internet”,然后单击“下一步”。
4. 单击“手动设置我的连接”,然后单击“下一步”。
5. 选择“用要求用户名和密码的宽带连接来连接”,然后单击“下一步”。
6. 执行其余的步骤。使用 Internet 服务提供商 (ISP) 提供的连接信息完成该向导。
步骤 6:修复 Winsock 和 TCP/IP
1. 单击“开始”,单击“运行”,键入 netsh winsock reset,然后按 Enter 键。
2. 当命令提示符窗口闪烁时,请重新启动计算机。
步骤 7:临时卸载第三方防火墙
某些第三方防火墙软件在运行 Windows XP SP2 的计算机上可能导致 Internet 连接问题。您可能必须临时卸载这些程序以测试计算机。要进行测试,仅禁用这些程序是不够的。请确保您有 CD 或安装文件以便可以稍后重新安装这些程序。如果问题是由这些程序导致的,则您可能必须与该程序的供应商联系,以获得关于设置该程序的帮助。
Ⅳ 宽带连不上错误代码815怎么回事
宽带上网提示错误代码815,故障常见原因为线路、网络设备故障及设置不当,少量的是由于网卡等设备有冲突造成。如果是光纤宽带,您可通过以下步骤排障:
第一步:观察光猫运行状态,正常状态下电源指示灯P0WER、PON、LAN三个灯常亮,若全部都不亮,则说明没有插入电源或设备故障,若PON灯不亮,说明光纤没有接好或者没有信号,LAN灯不亮说明与电脑没有连接好。
第二步:若线路连接正常,把光猫关闭,5分钟后重启(检查是否使用了其他连接设备,如路由器,断开相关设备,直接连接电脑拨号),并且重新启动电脑再次尝试。
第三步:启动后,检查电脑网卡指示灯和光猫状态正常是否正常。
第四步:若指示灯正常,并且重启光猫和电脑都无效时,建议重新建立宽带连接,然后拨号。
若问题还没有解决,请记录错误提示,并拨打宽带归属地人工客服热线报障处理。