如何在工信部投诉联通网络太差

A. 怎样才能投诉联通网络

方法/步骤

• 首先可以去当地就近的联通营业厅，进行当面投诉，能及时处理更好。

  

B. 如何向工信部投诉联通公司

打12300工信部投诉电话。

12300，是工业和信息化部电信用户申诉受理中心的特服号码。

2020年9月9日，工信部宣布，将把电信服务投诉热线和网络不良与垃圾信息举报热线整合到工信部公共服务电话平台12381热线。以12381系统及通信平台为基础，通过整合12381、12300、12321三条政务热线，实现“一号对外”，同步上线7×24小时智能在线咨询服务。

凡使用手机或固定电话的消费者，在向经营者投诉后15个工作日内未得到答复、或者对处理结果不满意的，均可拨打免费投诉电话“12300”申诉。但话费争议发生时距提起申诉时超过五个月的，其他申诉发生时距提起申诉超过二年的，可不予受理。

工业和信息化部提醒广大用户，在通过实体或者互联网渠道办理电信业务、使用电信和互联网服务以及下载手机应用软件时，如发现个人信息泄露、恶意扣费等情况，可向相关企业投诉或向电信管理机构申诉举报。

C. 怎样在工信部投诉联通

首先，建议投诉的用户，所有的投诉是有理投诉，不要做无理由投诉。

其次，建议按级别优先来，先按运营商直接拨打服务电话投诉 ，如果不解决才做升级投诉。

以下投诉为直接向工信部进行投诉，可以受理全国电信运营商的用户申诉，包括中移动、联通、电信三大运营商和从多的虚拟运营商。

投诉准备资料：

1、向所属运营商的初次投诉记录；

2、投诉事件的整体描述，建议写下来（纸质或电子都可以）；

3、相关证据，包括但不仅限于现场图片、记录截图、音频或视频文件；

D. 如何在工信部投诉联通

您可以通过以下方式进行投诉：
1、致电10010热线。您可以根据语音提示向智能语音助手提问，如智能语音无法解决您的问题，可按语音提示转人工客服处理。
2、致电10015热线。当您在营业厅或10010热线等客服渠道中未能解决合理诉求时，可致电10015中国联通消费者权益保护热线，可按语音提示转人工客服处理。

E. 工信部如何投诉中国联通呢

联通于去年5月将我家随近的机站撤除了而且没有告知过我情况，至今已有16个月了！因为我的联通手机在家完全没有信号，包月上网流量也无法使用，要想电话，只能离开我家，去小区有信号的地方打，使我这个正在找工作的人，一直收不到一个电话。我多次向10010投诉，他们今年5、6月才告知我去年5月已撤机站的事，因此我要求其退没有机站(没有正常服务）期间费用的50％至80％，可联通工作人员多次回复答案是：我将上报领导处理，后来联通同意退我三个月包月费用的30％，我没有同意。他们后来非要强势的拒绝了退费，每月我的包月费用80元分文不少的收取！敬请工信部领导帮我维权处理退费和安信号放大器问题！冒昧打扰，期待帮助，十分谢谢！