A. 工信部投诉电话
工信部投诉电话是12381。
一、工信部投诉网站已升级
整个UI(用户界面)设计比以前更好了,颜色也多了。虽然不是很强大,但总比12306网站强。看实用性。如果点击用户投诉,还是需要先看《电信用户申诉须知》,然后最后勾选我要投诉前的复选框,等待20秒。现在分类更详细了,投诉企业分为四类。基础电信运营商是我们常见的中国移动联通电信铁通,经销商是指前面提到的京东通信。常见的他公司有阿里通信和小米移动。第三类投诉是软件预置分销商,一类是硬件厂商(移动终端厂商),另一类是应用商店(应用软件分销商),如腾讯应用宝、360手机助手、华为应用市场等。第四类是其他运营商。如果投诉的电信运营商不在以上三类,用户可以选择这个选项。
二、工信部长谈反垄断:主要做了这三点
1、是依法加强电信和互联网市场监管。主要是完善市场规则,加强监管执法,坚决遏制不正当竞争,初步解决一批社会普遍关注的突出问题。2、是切实保障中小企业公平参与竞争。我们将与各成员单位一道,坚定不移落实“两个不动摇”,鼓励、支持、引导中小企业健康发展,保护中小企业合法权益,努力破除各种无形壁垒,消除影响公平竞争、阻碍创新的各种制度约束,为企业持续健康发展营造良好市场环境,促进大中小企业良性互动、金融发展。3、是做好政策公平竞争审查。建立公平竞争审查机制,确保各类企业能够平等使用生产要素,从源头上公平参与市场竞争。
总而言之,工信部投诉现在还是很方便的,另外新增的功能是申诉查询和我想撤回投诉。以前只能用电话查询投诉,但是工信部电话很难打进来,所以放在网站上还是挺方便实用的。
B. 网络宽带有问题投诉打什么电话
您好,如果您在使用宽带出现问题时可以直接致电运营商的客服电话进行反馈处理,中国电信的客服电话是10000,中国联通的客服电话是10010 中国移动的客服电话是10086,用户接通客服后向客服说明您使用宽带遇到的情况即可,会有工作人员跟进处理的,回答仅供参考,更多安徽电信套餐,业务资讯可以关注安徽电信公众号。
C. 中国联通网络客服电话是多少
您好,中国三大运营商的客服电话分别是:
1、中国电信:10000 自助服务热线:10001
2、中国联通:10010
3、中国移动:10086
用户如需咨询、办理业务均可以通过运营商的客服电话进行咨询办理。
D. 投诉联通移动电信的电话
联通客服热线是10010,您遇到联通相关问题均可拨打热线电话,由客服人员受理您反映的情况。
E. 联通,工信部的投诉电话是多少 工信部怎样投诉联通
您可以通过以下电话进行有效投诉:
1、致电10010热线。您可以根据语音提示向智能语音助手提问,如智能语音无法解决您的问题,可按语音提示转人工客服处理。
2、致电10015热线。当您在营业厅或10010热线等客服渠道中未能解决合理诉求时,可致电10015中国联通消费者权益保护热线,可按语音提示转人工客服处理。
F. 中国联通举报投诉电话是多少
中国联通统一的客服电话是10010,受理联通各类业务咨询、投诉等,拨通后根据语音提示进入人工服务即可。
G. 投诉三大运营商电话是多少
投诉三大运营商电话是12300。12300是工信部的投诉电话,可以投诉中国移动、中国联通、中国电信,12300,是工业和信息化部电信用户申诉受理中心的特服号码,凡使用手机或固定电话的消费者,在向经营者投诉后15个工作日内未得到答复、或者对处理结果不满意的。
均可拨打免费投诉电话12300申诉,但话费争议发生时距提起申诉时超过五个月的,其他申诉发生时距提起申诉超过二年的,可不予受理。
投诉三大运营商的方法
通过10086、10010、10000短信投诉,写明事,通过各运营商网站网页进行投诉,中国移动,投诉与建议,服务中心,中国移动通信,中国联通,中国联通网上营业厅,中国电信,电信投诉,通过各运营商手机端app客服记录反馈。
初级反馈后,解决不了,继续中极投诉,各个运营商的省级监督热线,一般为一个手机号码或总经理座机,还是解决不了,继续高级投诉,拨打集团监督热线10080、10015、4008810000,走到这一步各个运营商的集团内部投诉逐级完成了。还是解决不了,就要外界施压了。
H. 移动公司投诉的电话是多少
移动公司投诉的电话是12300、10080、10086。
1、在投诉效力上12300>10080>10086。
2、在处理时间上10086>10080>12300。无论哪种渠道,最后解决问题的都是当地的通信运营公司。建议是不要盲目追求升级投诉的效果,如果是正常的合理诉求,投诉10086基本就都能解决,免去你一层层投诉浪费的时间和精力;如果是超常的诉求,那可以通过各种渠道投诉,让运营商解决问题。
这里说一下,移动公司在客户服务方面非常重视,每个月都有总经理客户接待日活动,这个日子移动公司的领导会现场接待或网络接待客户,客户接待日的活动公告移动公司会在官方网站上发布,有诉求也可以通过这个渠道去沟通。
移动公司投诉的电话是12300。
管局/通信部投诉热线。管局和工信部是政府部门,监管移动、联通、电信等多家通信运营商。
管局收到投诉后会先核实你是否和企业反映过,收集到客户投诉后,也会派给各运营商解决,这个投诉比10080会更有效力。
I. 宽带投诉电话是多少
以拨打服务热线电信10000,联通10010,移动10086,这些都可以直接投诉宽带故障,但不同运营商不可能有一个统一电话,只能各运营商受理自己网络的故障。