① 中国联通怎样才能免费换光猫
买宽带赠送。如果是坏了想换的话,可以直接打电话到办联通网上营业厅就可以免费换。
② 联通宽带光猫能自行更换吗
中国联通宽带客户,如需自行更换光猫设备,客户需购与联通宽带匹配的光猫设备,如需进行更换,可申报故障维修,由当地装维工作人员上门进行操作。
温馨提示:具体规则,以当地业务规则为准。
③ 现在联通的猫坏了,可以换吗
根据您提供的信息,光猫坏了是可以换的,您可先在手机营业厅-客户服务-宽带报障反馈相关情况,我司会尽快与您取得联系。换光猫费用以当地政策为准。
④ 我家联通的猫坏了,可以换吗
光猫坏了是可以换的,您可先在手机营业厅-客户服务-宽带报障反馈相关情况,我司会尽快与您取得联系。换光猫费用以当地政策为准。
⑤ 联通光猫坏了免费换吗
联通宽带光猫在保修期内是可以免费更换的,但是由于进水、雷击、人为损坏等原因导致设备出现故障的,不在保修范围内,而且更换的光猫为非新设备。
温馨提示:因客户所在地市不同,光猫的保修时长及政策会有差异,具体内容建议致电当地联通人工客服咨询,以当地联通人工客服解释为准。
⑥ 联通宽带的猫坏了,是不是可以免费换一个
以山西为例:光猫设备非人为损坏更换分三种情况,1、设备安装三个月内,为免费更换;2、设备安装三个月以上一年以内,为免费更换利旧终端;3、设备安装一年以上需要收取100元调测费。
由于各省市业务执行规范不同,详情建议咨询归属地客服。
⑦ 联通光猫坏了怎么办
联通用户宽带光猫故障,建议可与联通客服热线10010进行申报故障,稍后会有维修工作人员上门修复故障。