1. 联通网上营业厅为什么不能换套餐了呢
无法更改套餐资费的原因不排除是因为手机号码有合约限制、出现欠费、停机、销户、黑名单、当地业务限制无法更改等情况，如排除以上原因还是无法办理的话建议您可联系号码归属地的联通客服进行核实的。
2. 更换3G套餐显示：很抱歉，您需要办理的业务与现有业务冲突，无法办理，感谢您的使用。是什么原因
手机变更套餐不成功的原因有：
1.您的手机已经欠费，不允许变更；
2.您当月已经变更过套餐；
3.存在合约计划限制的用户；
4.您的手机正处于停机保号、挂失等非正常服务状态或为黑名单用户；
5.月底最后一天至月初出帐期间，可能影响您使用套餐变更业务；
6.每月月末最后一天00：00至24：00不能办理套餐变更业务。
7.其他因素导致无法办理变更套餐。
排除以上情况仍无法变更，建议您可咨询号码归属地联通人工客服了解。
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【4G主副卡】：http://www.10010.com/02upy；
3. 上海联通老用户无法线上办理互联网套餐
目前上海联通的互联网套餐是可以携号转入的，但携号转入后，互联网套餐的专属特权将无法享受，如无协议、融合、主副卡的用户，可以拨打10010联系客服咨询办理；如协议用户、融合用户、主副卡用户等，本人携带有效身份证至联通营业厅解除绑定（或协议）后办理。
4. 我要改套餐为何在网络上不能改呢！
无法更改套餐不排除是手机号码有什么条件被限制了，例如老用户无法办理转4G组合套餐的原因如下：
1.原3G合约期内续办新合约且尚未生效；
2.3G上网卡、一卡双号实体卡；
3.携号转网用户（仅天津、海南、江西、湖北、云南）；
4.集团客户、行业应用用户；
5.办理了全国统一或省内合约计划；
6.有其他无法解除约束条件限制；
7.入网时间少于6个月（不含）；
8.欠费、停机、销户、黑名单等情况。
您可核查是否存在上述的问题，如排除以上原因还是无法办理的话建议您可联系号码归属地的联通客服进行核实的。————————————————————————————————————————
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5. 为什么在联通官网不能办理4G套餐
如无法更改套餐不排除是手机号码有什么条件被限制了，例如老用户无法办理转4G全国组合套餐的原因如下：
1.原3G合约期内续办新合约且尚未生效；
2.3G上网卡、一卡双号实体卡；
3.携号转网用户（仅天津、海南、江西、湖北、云南）；
4.集团客户、行业应用用户；
5.办理了全国统一或省内合约计划；
6.有其他无法解除约束条件限制；
7.入网时间少于6个月（不含）；
8.欠费、停机、销户、黑名单等情况。
你可核查是否存在上述的问题，如排除以上原因还是无法办理的话建议你可联系当地的联通客服进行核实的。
6. 为什么办不了业务，老是显示网络繁忙
如您无法办理业务，不排除号码存在以下情况所致：
【1】您需要办理的业务类型不支持在该渠道办理；
【2】您的手机处于欠费、停机等异常状态；
【3】出账期或月末期间部分业务办理功能受影响（例如月末最后一天不能更改3G套餐），建议您可在出账期后办理或联系号码归属地联通人工客服办理。
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7. 你目前使用的套餐暂无法办理此业务，怎么回事
如你办理联通流量包显示失败，可能原因如下：
1.号码归属地未开放此项业务的开通；
2.未符合办理的条件；
3.手机处于停机状态，需正常开机状态才可办理；
4.办理的方法有误，如指令发送错误，请你检查清楚操作是否有误；
5.系统繁忙导致，如网站操作当前访问的人数较多以致系统繁忙，你可以稍后再试；
如排除以上情况还未解决，你可联系当地的人工客服核查清楚具体原因。
有些套餐和业务会限制使用的套餐或者业务的，建议请联通客服根据你的账号查询一下具体的限制。
（以IPHONE 8PLUS 手机为例）
怎样更改手机套餐
首先在手机软件商店搜索下载“当地的移动APP”，我们以“河南移动”为例。
下载安装后点击打开，点击“立即体验”。
之后点击“一键登录本机号”就登录成功了，点击“套餐变更”，
套餐种类各种各样，根据自己的消费情况来选择适合自己的套餐。
中国移动、电信和联通哪个好
_ 01 中国移动：综合来说品质最好的， 4G套餐相比联通电信较贵，不论是打电话或者上网性价比都不高，而且经常只能改高不能改低。
_ 02 中国联通：信号差，稍微偏远点的地区信号就是两三格，宽带速度还行。价格也不算贵。
03中国电信：信号好，我在电梯、地铁、地下停车场移动联通经常都是没有信号的电信就有，话费也最便宜宽带也便宜，就是经常捆绑销售。
_ 04 无论是电话卡的选择还是网络的选择都需要结合自身的使用情况，如经常出国出差的朋友千万不要忘了开通国际漫游，家用网络和办公网络所需费用也有很大区别，结合个人所需选择适合自己的才是最好的。
特别提示 现在大多手机号可以绑定宽带，大家可以看看自己的号码是否可以绑定，也可以节省部分费用呢。
8. 宽带提速提示当前有未生效的套餐或业务无法办理
只要是符合联通提速条件的用户都可以办理免费提速，首先需要确认你所在区域属于联通的光网覆盖区域，其次你的宽带服务状态正常 ，然后根据你的宽带年费判断你是否可办理宽带提速业务。正常情况下如果你符合条件的话，在你上网时，会有页面提示你提速。提示你有未生效的套餐是否你的宽带之前办理了什么业务或有预约，建议你可以通过当地客服或当地营业厅详细咨询的。
9. 携号转网用户为什么办理不了4G本地组合套餐
根据您提供的信息，如出现变更套餐不成功的情况，不排除是有某些条件限制了。如2G/3G套餐无法办理转4G套餐的原因如下：
【1】卡类型不支持：需要补换USIM卡；
【2】黑名单用户不支持：需要至营业厅处理；
【3】集团成员用户不支持：需要退出集团业务；
【4】有亲情号码绑定不支持：需要解散亲情关系；
【5】当前合约未结束不支持：需要等待原合约结束；
【6】用户存在预约业务不支持：需要到预约业务生效后 ；
【7】客户号码资料不完整不支持：需要至营业厅完善资料 ；
【8】上网卡用户、行业应用用户、已续约新合约未生效用户不支持；
【9】合帐用户、银行托收用户不支持：需要退出合帐账户、解除银行托收关系；
【10】融合业务成员不支持：需要退出融合业务（如1元子卡业务、沃家庭、S+计划等）；
【11】非正常服务状态用户不支持：如欠费、停机保号、充值期等，需要正常缴费并开机，状态正常下；
【12】入网时间不足不支持：2G/3G非合约老用户，升级4G全国套餐、4G全国组合套餐，需要入网时间大于（含）6个月；
若排除了以上原因仍无法办理，可联系当地客服了解详情。
10. 移动互联网改不了套餐怎么办
您可通过以下方法办理联通手机号码转套餐：
【方法一】下载【手机营业厅】APP点击“服务＞办理＞套餐变更”，选择您需要变更的套餐，再根据提示操作即可；
【方法二】通过您号码的专属微信公众号办理（如：腾讯王卡用户进入微信公众号“王卡助手”＞“特权”＞“个人中心”＞“王卡互转”办理）
【方法三】如以上自助渠道办理不成功，请您携带您号码入网时提供的有效相关证件（示例如下）前往归属地联通自有营业厅咨询办理；
有效证件说明：
（1）个人用户：机主本人出示有效身份证件原件；
（2）单位用户：须出示单位证明、加盖公章的营业执照复印件、经办人有效身份证件；
温馨提示：
1、套餐变更成功后，新套餐次月生效；
2、融合套餐、共享组合套餐、靓号以及部分省内特色套餐用户暂不支持线上做套餐变更；
3、部分省份月末最后两天无法进行套餐变更，建议您提前办理。