网络咨询医生注意哪些

❶ 网络咨询的技巧

第一步：回答患者的问题，确立权威：这一步要客观，因为患者不会只问你一个医生，一定要回答的实在、客观，让患者一听就觉得你没有忽悠他，确立你在该病种领域的权威。
第二步，引导患者了解医院，建立对医院的信任，不要生硬地灌输，逐步引导，比如说到妇科炎症，你可以说，这个一般是什么样的，我们医院是什么样的……
第三步，打消患者顾虑，往往患者犹豫的就是某一个点，找到并解决它，就ok了。
两个误区
医院网络营销的网络咨询要避免走两个极端：1、公益型咨询；2、推销型咨询。

❷ 看心理咨询师该问哪些问题 该注意些什么

首先，让自己放松，专注，不要太紧张。其次，端正看心理咨询师的态度。很多人认为有心理疾病的人才需要去心理咨询。其实不然，心理咨询一般针对没有达到明显病理程度的心理问题。普通人的苦恼中也反映出心理不够健康的成分，积累的多了，难免会出现心理障碍。

1、想了解自己的个性找什么性质的工作更合适，可以找职业心理咨询师

2、家庭关系出现问题时，可以寻找家庭心理治疗师。

心理咨询可以选择像泊恩心理这样的专业机构，泊恩心理的精神科医生、心理治疗师以及心理咨询师毕业和工作于海内外知名院校及医院共30余位。团队多数门诊医护人员毕业于国内以及国际知名高等院校，所有医务人员符合国家精神卫生相关执业要求。我们致力于持续提供高质量的医疗服务，在临床实践的同时坚持每月100课时以上的循证医学（EBM）以及循证心理实践（EBP）继续教育。

❸ 去做线上咨询医生怎么样

我觉得去做线上咨询医生还是非常不错的呀，当然了，想要在线上做咨询医生也不是这么简单的事情，首先你必须要有相关的证件才行，也就是说你自己本身要有医生的证件才有这个资格。

如果说你对这个非常的有兴趣，那我觉得首先要做的就是先寻找一个好的平台，目前网络上面的类似平台还是比较多的，选择一个靠谱的平台还是挺重要的，另外选择一个好的平台上面咨询的人同样也会非常的多，这样子我们挣钱的概率也就会比较大了。总之不管怎么说，如果是去做线上咨询医生，那一定要对病人负责才行，虽然不像在医院那样，但最起码他也是你的病人。

❹ 看心理咨询师该问哪些问题 该注意些什么呢

首先，让自己放松，专注，不要太紧张。
其次，端正看心理咨询师的态度。
很多人认为有心理疾病的人才需要去心理咨询。其实不然，心理咨询一般针对没有达到明显病理程度的心理问题。普通人的苦恼中也反映出心理不够健康的成分，积累的多了，难免会出现心理障碍。
1、想了解自己的个性找什么性质的工作更合适，可以找职业心理咨询师
2、家庭关系出现问题时，可以寻找家庭心理治疗师。
3、有烦恼都可以去心理咨询，不一定非等到苦恼不堪，甚至需要休学、停业再去亡羊补牢。
不过，咨询者需要了解的是，对于心理治疗来说，咨询者自身才是治疗的主体，咨询师是帮助者，引导着，提供一种环境，帮助你对自己觉察与分析，找到问题的根源，从而解决问题。

❺ 在网上问医生有什么影响吗会不会泄露隐私会不会被找上，会不会被私自开药

如果是正规平台是不会的，既然是病人的引隐私，那么医院是不会泄露的。不经过病人允许，医院是不会泄露的，这是职业道德问题。一般这种是提供一个快速咨询的平台，平台会保护个人隐私，会防止用户信息泄漏被人窃取，所以很大可能是安全的，但也不排出内部员工乱用职权违法贩卖用户信息。
法律分析
互联网医疗蓬勃发展，在线问诊、远程医疗等诊疗服务促进了医疗资源的有效配置。从过去以大医院为中心、病人等待服务，转变为以病人为中心、协同网络服务，互联网医疗正加快实现优质医疗资源共建共享，满足不同群体的个性化医疗需求。但为了确保当事人的信息安全，关于咨询时的个人信息披露问题特别提示： 1、许多远程医疗咨询平台一样，都是公共服务平台。这意味着，如果能够看到别人的咨询内容，别人也就可以看到当事人和医生的沟通内容。 虽然平台对用户名和图片等部分信息进行了技术处理，对于当事人的真实身份也是保密的，但是，如果担心别人能够从双方的交流内容识别当事人的真实身份，对于当事人的私密内容或有明确指向的事件，如果基于咨询需要必须告诉医生，最好采取电话咨询方式，不要在图文咨询信息中出现。 2、帮助家人或朋友咨询时，在图文信息中同样不要提及真实姓名、生日、年龄、联系方式等个人信息。
法律依据
《中华人民共和国民法典》
第一千零三十二条 自然人享有隐私权。任何组织或者个人不得以刺探、侵扰、泄露、公开等方式侵害他人的隐私权。隐私是自然人的私人生活安宁和不愿为他人知晓的私密空间、私密活动、私密信息。
第一千零三十二条 自然人享有隐私权。任何组织或者个人不得以刺探、侵扰、泄露、公开等方式侵害他人的隐私权。隐私是自然人的私人生活安宁和不愿为他人知晓的私密空间、私密活动、私密信息。
第一千零三十四条 自然人的个人信息受法律保护。个人信息是以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人的各种信息，包括自然人的姓名、出生日期、身份证件号码、生物识别信息、住址、电话号码、电子邮箱、健康信息、行踪信息等。个人信息中的私密信息，适用有关隐私权的规定；没有规定的，适用有关个人信息保护的规定。

❻ 网络咨询医生的弊端

看不见病患易误诊
看病除了看临床症状外，还要做很多检测，如果不清楚病情，就不能对症下药。
看“网络医生”存在风险，“看不见病患易误诊”。像皮肤病、性病、腹痛等病患，均需要医生对患者进行详细检查后才能准确诊断。
有些医生对网上就诊不予认同，认为在网上咨询医师的效果令人担忧。在网上咨询医生，如果患者对自己的症状描述不全面或描述有误，网络医生极有可能断错病因。断错病因对病患十分不利，小病当大病，会加剧病患心理压力，而大病当小病，则导致病患耽误治疗时机。

❼ 第一次接受线上心理咨询，需要注意哪些问题

靠谱的好的线上心理咨询机构
心理咨询有很多方式，无非分为线上和线下。
§ 线上咨询主要是：语音咨询和视频咨询；
§ 线下咨询就是所谓的“面对面”咨询。
很多首次咨询者认为只有“面对面”才是真正的咨询，线上咨询时，咨询师不能全面了解来访者的真实情况，从而可能误判来访者心理健康情况。其实科学研究表明，恰恰是不是面对面，人与人之间的敌意会降低，特别是通话的形式，被咨询者不需要把注意力放在表情动作上，更能帮助到潜意识的释放。所以对大部分接受过通话、视频、面谈的来访者表示，居然最好效果是通话咨询。
心理咨询的正规性很重要
哪里有需求哪里就有市场，很多来访者的确不愿去面对面咨询，也许因为保护隐私或者其他效果。而很多非心理专业机构，就是利用来访者求助心切的状态，打着心理咨询师的名号，经常干一些越权的事情；什么“情感疗伤师”、“小三劝退是”都是干着本来心理咨询师应做的事情。从经济学分析，其实就是市场有需求，但是缺乏这方便优质的服务，所以一些来访者往往“误入歧途”，以为自己找的是专业心理机构，从而对心理咨询产生误解。所以，线上咨询有市场需求，但是目前来访者很难找到适合、正规的线上咨询平台。例如严格筛选外挂咨询师的壹心理、或是要求咨询师具备国际承认资质的港资机构路透心理。
咨询不同形式适应不同的人
并不是所有人都适合线上咨询，首先来访者要接受线上咨询是前提。
通话咨询：电话咨询是比较早的心理形式，很早很多地方就开展电话心理热线求助，在电话语音中你可能感受来访者音调的变化，了解来访者目前的状态和心情；从而进行切入，只要你足够耐心倾听，你完全可以了解来访者状态，开启来访者的潜意识，与来访者达成和谐的咨询。
视频咨询：视频咨询时，来访者和咨询师的全貌比较容易被了解，但是与面谈相似，来访者容易因面对面产生生硬感，过多的逻辑思考自己的表现，从而有机会影响咨询效果。
线上咨询效果是可评估的
很多咨询师认为线上咨询不是真正咨询，是因为在他们观念中：心理咨询师就类似医生，医生必须在特定的诊疗机构才能开展工作，心理咨询师应该也一样，必须在自己的心理咨询室开展心理咨询才算真正的咨询；并且他们都觉得线上心理咨询效果不明显。事实上很多专业机构壹心理和路透心理开展线上咨询，取得比较好的满意效果；线上咨询不亚于线下咨询。
参考路透心理提供的报告数据，线上、线下咨询路透心理都在做，发现线上咨询更加节省时间，并且效率较高。路透心理分析不是面对面，人与人之间的敌意会降低，特别是通话的形式，被咨询者不需要把注意力放在表情动作上，更能帮助到潜意识的释放。所以对大部分接受过通话、视频、面谈的来访者表示，居然最好效果是通话咨询。

❽ 做医院网络客服怎么样

做医院网络客服还不错的。

在医疗行业，网络咨询是网络营销至关重要的一环，他决定着医院的投资回报率（ROI），网络营销所有的努力都是为网络咨询服务的，所以网络咨询决不能轻视。

1加深对医院的了解

网络咨询医生是网上的导医，是医院的名片，指引患者进行有针对性的就诊，突出就诊的便捷之径。

网络咨询医生的素质代表了医院的网上形象，一言一行都是医院在网上的窗口。

熟悉医院科室、专家、设备、诊疗技术、费用、来院路线、同时了解网站活动以及疾病常见症状等医院相关信息，这些应该是网络咨询医生信手拈来地东西，知根知底，不要等病人问及这方面信息，还“卡”个半天去找资料，你要明白病人可不是和你一样有耐心。

2咨询时注意头脑冷静思路清晰

首先自身的定位：咨询医生，而非专家或客服，因如果是专家，会促使患者对专家过分依赖，会没完没了的问问题，认为在网上就可以看专家，而不一定要去医院。

如定位是客服，会导致患者认为你的医学专业水平不够，不屑于向你咨询病情，会认为你帮助不了他，所以我认为定位为咨询医生最合适。

3把说话权转到自己手中

在与患者地对话中，一定要掌握说话的主动权，不要被患者的思想牵着走，否则这对话就没个尽头了，还很难预约成功。

❾ 网上问诊的医生靠谱吗

靠不靠谱要看你是在什么场景下问诊了，如果是以下场景的话是挺靠谱的

1.寻求下一步治疗的建议

请医生评估：如果要去医院面诊下诊断，目前所做的检查是不是足够。

2.寻求治疗方案

对于诊断明确的疾病，可以通过网络咨询的方式获得恰当的治疗方案，例如有明确病理诊断的肿瘤放化疗方案。

3.一般急症的紧急处理

例如突然扭伤后该如何处理？烫伤后该如何处理？通过咨询专业的医生会在第一时间获得正确帮助。

4.普通疾病的初步诊断

毕竟疑难杂症是少见的，大多数的疾病都比较容易诊断。特别是运动康复，通过网上咨询，可以得到医生的专业建议。

❿ 网上怎么看病

那些能在门诊看病的，都是主治医师，想要干到这级别少说得十年！可很多网医都是些高中没毕业的打字员，那些诊断建议也不知道哪粘的。毕竟是人命关天的行当，这么应付我们，怎么行！



很多人觉得，网上看病不但能节省时间，还能避免得个什么难言之隐后当医生面不好意思。但大病没化验没拍片，看不准，小病像感冒、痛经和咳嗽什么的凭自个经验都能治个差不多。你说还有什么必要去网上看？



再说，网医不能开处方药。这就导致很医托充大夫在网上给你开不中用的替代药，或直接让你去他指定的医院看。这伤财算轻的，要是耽误治疗，后悔都来不及！