网络机顶盒怎么用不了

⑴ 网络机顶盒开不开机没反应怎么解决

【步骤一】检查机顶盒电源线是否正常连接。
【步骤二】检查墙插或排插是否通电。
【步骤三】重新连接电源线。
【步骤四】如排除电源问题，可将机顶盒恢复出厂设置后再试（具体方法需查看对应机顶盒说明书）。一般可参考以下顺序进行重置：
关掉电视-拔掉网络机顶盒电源-用曲别针等插入机顶盒的rest孔并按住-插入电源打开电视机-电视机出现画面-松开rest按键。
【步骤五】如以上步骤无法解决，需联系运维工作人员处理。

⑵ 网络机顶盒启动不了，怎么办

故障一：无法开机
解决方法：请检查电源线是否正确连接、接触是否良好、开关是否打开、设备电源指示灯是否亮起。若仍然无法开机，请尝试重新插拔电源。
故障二：指示灯正常，无视频输出
解决方法：首先请检查HDMI跟网络机顶盒的连接是否正常，如果连接正常的情况下，依然无视频输出，请检查电视机是否切换到HDMI输出模式。（大部分电视机需要选择信号源，有的会自动切换）。
问题三：网络连接失败
解决方法：首先，请确认网线正常连接上网络机顶盒，且网线可以正常上网；其次，请确认上网是否需要拨号，如果是，请先将网线连接路由器进行拨号后再从路由器接出来。连接上机顶盒；最后，请确认路由器IP地址分配策略为动态获取IP地址。 如果是无线链接，请确保无线账号密码输入正确。
问题四：看视频出现卡顿
解决方法：请首先确认是否是网络连接和视频资源的问题，如果均排除，可以尝试拔掉电源，关机重启，清理网络机顶盒内的应用垃圾，给盒子减负，同时确认网络机顶盒的系统是否版本太低需要升级。
问题五：遥控器不灵敏或没有反应
解决方法：请检查遥控器电池电量是否充足、正负极是否放置正确、接触是否良好，然后将遥控器对准机顶盒的信号接收窗操作，同时注意机顶盒前切勿放置遮挡物，以免影响遥控信号接收造成操控不灵敏的现象。

⑶ 联通机顶盒怎么用不了

一、先检查IPTV机顶盒网线是否正常，检查正常后，按机顶盒前面的电源开关进行重启操作。因机顶盒型号不同，可能有所差距，但大体上机顶盒面板共有三个指示灯，从左至右依次为：电源指示灯、网络指示灯、遥控指示灯，每个指示灯两种指示颜色：绿色、红色
1.电源指示灯不亮：请检查机顶盒电源是否正确接入。电源指示灯为红色：机顶盒处于待机状态，请按摇控器红色电源键进行开机。电源指示灯为绿色：机顶盒电源接入正常。
2.网络指示灯不亮：首先请检查机顶盒电源是否正确接入。网络指示灯为红色：请检查机顶盒网线是否正常连接，若已经连接网线建议更换网线进行测试
3.使用摇控器时，机顶盒摇控器指示灯不亮：
（1）检查遥控器是否正常：使用按键时遥控器上信号指示灯是否正常，若不亮，请更换遥控器电池
（2）若检查遥控器正常，使用时机顶盒上的遥控器指示灯仍不亮，可能发生盒子死机现象(盒子散热不好且长时间使用、或者按键过快且较频繁)，需要关闭机顶盒电源重新开启。
二、其他错误代码还有：4200-4213/ 4100-4106、1562、4600-4605(不包含4604)
1.系统提示：“系统正忙，请稍候再试”代码： 4200-4213/ 4100-4106
原因分析：机顶盒内部处理流程异常
处理步骤：确定是否能复现的，如果能复现，就需要盘查机顶盒问题
2.系统提示：“系统正忙，请稍候再试”代码： 1562
原因分析：Wait MLSS TimeOut
处理步骤：检查是否频道不能够提供时移服务
3.系统提示：“系统正忙，请稍候再试”代码：4600-4605(不包含4604)
原因分析：udp信道数据处理异常
处理步骤：可能跟节目和网络环境有关，查询当时播放的具体节目，如果出现频繁，需要盘查网络和流媒体是否正常。【流量半年包流量跨月不清零，半年有效期，点击http://u.10010.cn/sAAGm享受8折优惠吧！】

⑷ 网络机顶盒网络连接失败怎么办

一般网络机顶盒连接失败。可以选择关闭机顶盒重新启动在连接尝试。还有一种就是手机偶尔也会出现网络连接失败可关闭网络重新打开或者关闭手机重新开启。

⑸ 我买的网络机顶盒怎么突然不能用了

很多人家里常常会出现网络正常，手机、电脑等可以上网，网络机顶盒却看不了电视，当遇到这种情况时，我们可以从这几种问题来考虑。

我们现在大部分电视机顶盒都是装宽带时送的，不过，这些机顶盒也分两种，这里两种不是说牌子，品牌的话很多种的，这里的两种是说连接方式，第一种是从光猫上面的LAN2口接出来到电视机顶盒上，第二种是从路由器上面直接接到电视机顶盒上面的，不管你家里的是哪一种，它们都是有限制的，是绑定你的手机使用的，因此，当你的手机欠费或者停机的话那么家里绑定的网络电视机顶盒也是不能看了的。

而且第一种从光猫上面的LAN口接出来的机顶盒只能看直播的，第二种还可以看不是同播的电视，就相当于更加智能，是安卓系统，这种如果破解的话还可以安装更多的软件看电视，就相当于手机一样。

如果机顶盒看不了电视的话，首先考虑的是手机是否欠费或者停机，然后再考虑网络问题，如果手机可以连接WIFI上网，那么说明网络是没问题的，那肯定是机顶盒问题，如果机顶盒坏了，我们可以考虑再网上购买一个电视机顶盒，可以免费看直播，而且可以看很多其他电视，并且下载更多软件不受限制，同时如果你几个房间都有电视机，在每一个电视机下面装个电视机顶盒就可以，网线的话都从路由器上面接到机顶盒上面，如果接口不够，购买一个交换机就行了，这个网上现在很便宜的，100多一点的都很好用了。

其实它们装宽带时说是免费送的，其实每一个月都是有从手机话费里面扣除10块钱的，羊毛出在羊身上，到头来，其实什么便宜都没得到，反而是一个账号绑定一个机顶盒，不能在其他宽带下使用的，我建议大家另可不要她们免费送的，另可自己买一个网络电视盒子，使用更方便，也不受限制，没那么多麻烦。

⑹ 我的电视连不上网络，怎么办华为电视网络机顶盒连接不

检查网络是否通路。
具体步骤如下：
1、检查网络是否通路。首先将手机连接网页看看是否能联网。
2、不是你家网络的原因的话，就是出在电视本身了。
3、用电视配置的遥控器打开设置，重新连接网络，可以将记忆删除，重新连接网络名和输入密码进行连接。
4、若上面这一步不行，可以使用下面一个方法。
5、就是讲家里的路由器切断电源，并重新连接上，稍过3分钟，看看电视是否连接上了网络。
6、最后，在使用手机和电视处于一个WiFi名连接下，看看是否能够重新进行控制哦。
电视连接网络方式如下：
一、有线联网：猫—路由器—电视机，通过网线连接后，选择电视机的有线设置，自动获取IP地址，连接成功即可。
二、无线联网：
1、首先需要查询机器是否内置WIFI，可通过机器说明书—特征说明查询。
2、如果机器内置WIFI，还需要外接无线路由器。
3、电视机对于无线路由器的设置是有要求的，采用WPA加密方式，设置如下：密码类型选择TKIP，PSK/EAP选 择PSK，密码需设置8位（密码建议采用数字0-9电视容易识别）。
4、设置完毕后，再选择电视机的无线设置，搜索家里的网络，将密码输入，自动获取IP地址，连接成功即可。

电视连接无线网络时，出现网络连接已断开然后连接不上是由于网络崩溃导致的，这里可以通过修复扩展网络的方法来解决，具体的操作步骤如下：
1.首先在手机上搜索无线网络名称，然后连接Wi-Fi:TP-LINK_RE_XXXX，xxxx为MAC地址后四位。MAC的地址可在扩展器壳体上的标贴查看到。

2.然后扫描扩展器壳体上的二维码打开网址tplogin.cn,首次登录时设置登录密码，点击登录。

3.扩展器会自动扫描周围的无线网络，扫描完成后，选择要扩展的网络。

4.如果扩展的网络已加密，输入密码，点击下一步，开始扩展网络信号，指示灯会红色闪亮，表示正在进行扩展信号。

5.扩展成功之后，进入下图所示的主页面，显示WiFi网络已扩展，指示灯常亮绿色或橙色，表示已完成。

6.最后电视就可以正常看视频了。

华为电视网络机顶盒连接不上网络是因为网络问题导致的，需要通过网络与连接进行设置来解决该问题。步骤如下：
1、在相关窗口那里，直接选择设置进行跳转。

2、如果没问题，就点击网络与连接。

3、下一步，在无线网络那里确定打开。

4、这个时候，根据实际情况设置连接对象。

5、这样一来等出现图示画面以后，即可达到目的了。

我的电视连不上网络,怎么办? - ：电视连接网络方式如下: 一、有线联网:猫—路由器—电视机,通过网线连接后,选择电视机的有线设置,自动获取IP地址,连接成功即可. 二、无线联网: 1、首先需要查询机器是否内置WIFI,可通过机器说明...

电视网络连接不上怎么办 - ： 1. 请先检查一下网络机顶盒是否带有Wifi功能,如果带,进行第二步.2. 其次,请检查路由器是否处于正常运转状态中,如假信号或无信号等情况.3. 将网络机顶盒和电视机相连接,并从设置中查看搜索到的Wifi信号,是否有,若有情直接连接,若无可以选以下方式进行连接a.手动输入IP等 .4. 网线连接后改用Wifi连接,再拨掉网线即可.

网络电视机连不上网是怎么回事? - ：网络电视连接不上,属于网络机顶盒连接不上路由器(wifi)主要原因和解决方法: 1、机顶盒(电视)的网络设置有误导致连不上网络,可以重新设置机顶盒连接有线或无线网络. 2、路由器(电视)的设置有问题...

网络电视无法连接网络是怎么回事? - ： 可能是连接、设置网络连接的方法不对造成的,可以按照以下方法重新连接、设置网络连接.方法如下: 1、准备一条网线,将网线的一头插入电视机的网络接口,另一头插入路由器的LAN口. 2、启动电视机,进入网络...

电视机连接无线网连不上怎么回事 - ： 1、现在的智能电视都会支持有线和无线两种方式,无线短时间连不上,那就用有线,直接将网线接口插入电视即可,无需另外设置.如果还是连接不上,那肯定就是你家网络问题. 2、重启电视试试.小事重启,大事关机....

电视网络连接失败怎么办 - ： 关闭电视机顶盒电源重新启动试试,电视网络一般2种连接方式,1.有线连接,线连接路由器上,只要手机能连上无线信号,电视机顶盒连接线头只要没有脱落,就行,2.无线连接,连接不上,找到设置键,重新输入无线密码,在连接不上,机顶盒授权出了问题,打电话找运营商客服解决,希望能帮助到你.

我的电视连不上网是怎么回事 - ： 有些电视不支持,虽然它有网线口.如果支持的话,插好网线电视设置那里选择有线网络,自动获取.我家的就是那样弄.不过好多东西打不开看不了.还是缺个网络电视机顶盒.

电视连不上网络,怎么办 - ： 尊敬的用户,您好!感谢您对康佳的关注和支持.根据您的描述,机器若需要连接网络,可参考以下方式操作.有线联网:猫—路由器—电视机,通过网线连接后,选择电视机的有线设置,自动获取IP地址,连接成功即可.无线联网:首先需要...

为什么我家电视连不上WIFI - ： 朋友您好,建议按你的智能电视说明书,网络连接部分,认真仔细地设置和连接无线路由器:1、确保正确设置和连接无线路由器(按路由说明书操作,各品牌路由设置方法有所区别,没有统一的设置方法,为不误导你,请按你的路由说明书操...

我的网络电视连不起网,怎么办 - ： IPTV机顶盒不支持路由器的.直接插到猫上面看看,还不行就打客服电话让电信人员来看

⑺ 重置路由器后，机顶盒用不了怎么办

1、连接机顶盒，让机顶盒开机。

⑻ 网络机顶盒不能启动了是怎么回事

一、如果是联通用户的网络机顶盒无法开机启动，主要原因是电源连接异常引起。
二、可按以下步骤处理：
【步骤一】检查机顶盒电源线是否正常连接。
【步骤二】检查墙插或排插是否通电。
【步骤三】重新连接电源线。
【步骤四】如排除电源问题，可将机顶盒恢复出厂设置后再试（具体方法需查看对应机顶盒说明书）。一般可参考以下顺序进行重置：
关掉电视-拔掉网络机顶盒电源-用曲别针等插入机顶盒的rest孔并按住-插入电源打开电视机-电视机出现画面-松开rest按键。
【步骤五】如以上步骤无法解决，需联系运维工作人员处理。

⑼ 网络机顶盒进不了主页面怎么办

出现这个情况的原因大致有两种，一种是硬件问题，另外一种是软件问题。硬件问题：是指盒子配置不够或者是过热。解决方法：可以清理下内存或者删掉点应用。软件问题：是软件不稳定或者不是正版。解决方法：删掉，下载正版的软件。建议重启电视机，设置电视机连接网络。

方法如下：

1、准备一条网线，将网线的一头插入电视机的网络接口，另一头插入路由器的LAN口。