1. 网络电视机顶盒不亮了怎么回事
网络机顶盒故障快速诊断
由于电子产品的使用年限，最近这两年网络机顶盒出现故障的现象越来越多，古达数码前后一共三篇文章来介绍不同故障的解决方法，今天呢我们做个总结，通过快速诊断，快速解决我们的问题，首先我们可以通过机顶盒电源指示灯颜色的不同和电视的状态进行简单的辨别。
1、电源灯不亮
这种情况比较严重，网络机顶盒电源灯不亮，电视没信号。我们要先检查下是不是电源适配器的问题，如果排除电源故障，那么就是机顶盒主板故障，这种情况机顶盒完蛋的可能性达到90%
2、电源灯亮蓝色
如果电源指示灯显示蓝色，而电视机没有信号，那么这种情况一般是两个原因：
1、电视机的节目源和机顶盒的视频输出不对照
请检查下电视机的信号源是不是对于盒子的视频输出，比如机顶盒用高清线HDMI连接电视机，那么电视机的信号源就应该对照相应的HDMI端口号。三色莲花头AV线也是一样的。
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2、机顶盒的输出分辨率超出电视机的最高分辨率
如果是第二种情况，我们就需要连接4K（目前机顶盒最高分辨率就是4K）电视把机顶盒的分辨率调节1080P或者更小。如果我们家中没有4K电视，那么就只能恢复出厂设置，让机顶盒自动调节适合电视机的分辨率。
如果电源指示灯亮蓝色，电视机有信号，那么我们可以根据电视显示的错误信息进行解决故障，下面是两种常见的故障解决方案。
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3、电源灯红色
网络机顶盒的电源指示灯红色亮起，而电视机没有反应，按下机顶盒的遥控器依然没有反应。这个时候应该就可以断定是系统的问题了，一般通过刷机就可以解决。不同品牌的机顶盒刷机方法大致一样，如果您不会刷机，可以参考下古达数码-网络机顶盒怎么用 栏目中的相关教程。
2. 什么情况下能确认电视机顶盒坏了
对于无法播放的情况，机顶盒液晶屏不显示或者反复重启，说明机顶盒坏。
对于能开机但不能播放节目的情况，机顶盒上信号灯亮，信号质量不为0，说明机顶盒坏，否则属于线路问题。
3. 机顶盒怎么判断坏了
机顶盒坏了不能观看电视的可能原因：
1、连接机顶盒的信号线插头松了或掉了。
解决方法：把信号线重新接好即可恢复信号。
2、锅盖对准卫星的方向移位了或高频头坏了等故障，锅盖对准卫星的方向有障碍物挡着。
解决方法：需要将小锅盖方位调准确，把障碍物挪走，更换高频头。
3、有线前端故障引起的信号中断。
解决方法：只能等到有线工作人员抢修完成恢复信号即可。
4、机顶盒的信号解调器坏了。
解决方法：让专业师傅更换信号解调器。
4. 我买的网络机顶盒怎么突然不能用了
很多人家里常常会出现网络正常，手机、电脑等可以上网，网络机顶盒却看不了电视，当遇到这种情况时，我们可以从这几种问题来考虑。
我们现在大部分电视机顶盒都是装宽带时送的，不过，这些机顶盒也分两种，这里两种不是说牌子，品牌的话很多种的，这里的两种是说连接方式，第一种是从光猫上面的LAN2口接出来到电视机顶盒上，第二种是从路由器上面直接接到电视机顶盒上面的，不管你家里的是哪一种，它们都是有限制的，是绑定你的手机使用的，因此，当你的手机欠费或者停机的话那么家里绑定的网络电视机顶盒也是不能看了的。
而且第一种从光猫上面的LAN口接出来的机顶盒只能看直播的，第二种还可以看不是同播的电视，就相当于更加智能，是安卓系统，这种如果破解的话还可以安装更多的软件看电视，就相当于手机一样。
如果机顶盒看不了电视的话，首先考虑的是手机是否欠费或者停机，然后再考虑网络问题，如果手机可以连接WIFI上网，那么说明网络是没问题的，那肯定是机顶盒问题，如果机顶盒坏了，我们可以考虑再网上购买一个电视机顶盒，可以免费看直播，而且可以看很多其他电视，并且下载更多软件不受限制，同时如果你几个房间都有电视机，在每一个电视机下面装个电视机顶盒就可以，网线的话都从路由器上面接到机顶盒上面，如果接口不够，购买一个交换机就行了，这个网上现在很便宜的，100多一点的都很好用了。
其实它们装宽带时说是免费送的，其实每一个月都是有从手机话费里面扣除10块钱的，羊毛出在羊身上，到头来，其实什么便宜都没得到，反而是一个账号绑定一个机顶盒，不能在其他宽带下使用的，我建议大家另可不要她们免费送的，另可自己买一个网络电视盒子，使用更方便，也不受限制，没那么多麻烦。
5. 如何检查机顶盒网络连接是否正常
摘要 1.网络连接是否正常，机顶盒成功连接到网关后，前面板“WAN”指示灯为绿色，否则为红色；
6. 网络机顶盒常见故障有哪些
机顶盒常见故障
1、电源损坏，开不了机没有指示。
2、指示灯亮，换台（遥控和手动）不变，控制电路有故障。
3、输入联线接触不好，信号时有时无。
4、信号正常收不到台，没有授权、超过一星期没有开机使用或机器内元件损坏。
7. 创维网络电视机顶盒坏了的表现
机顶盒常见故障及解决办法
1. 不开机
1.首先检查机顶盒的电源插头与用户的电源插座是否接触良好。
2.检查机顶盒的总开关是否已开 启。
3.检查机顶盒“待机”或“锁定”灯是否亮启。
2. 无信号
1.在确定机顶盒开机状态后，检查智能卡有无插反。
2.检查信号线是否连接正常。
3.检查用户入户线是否信号正常，可按遥控器F1键检测。
3. 不读卡
1.检查智能卡是否插入到位和有无插反。
2.卡上是否有脏物，可将智能卡拔出擦试后重新插入。3.更换另一张卡检查。
4. 无色彩
1.首先检查视频、音频插头是否按插到位。避免插入输出插孔。变换视频的输入插孔。
2.在菜单→参数设置→音视频设置里调整视频显示制式。
3.调整电视机视频显示制式
5. 多声道同时伴音
1.在菜单→参数设置→音视频设置里调整左右声道转换。
2.遥控器的声道按键进行声道转换。
6. 立体声音变单声道或无声音
1. 在菜单→参数设置→音视频设置里调整左右声道转换。
2. 从机顶盒后方拔掉任意一条音频线测试。
3. 转换回模拟信号，将耳朵贴近细听是否电视原本存在故障。
8. 电视黑屏了，怎么判断是数字电视的机顶盒坏了，还是电视坏掉了
很好判断 ，把电视机关闭，或者是把机顶盒关闭，然后单门儿开启一个设备 ，但开启了一个设备显示正常的情况下，就说明是另一个设备的问题 。