① IT运维 如何进行绩效考核
考核目标多种多样，这要根据你们公司的实际工作性质情况来作出考核内容，并且要在一定的时间范围类适当调整考核内容，已达到科学考核，这样对企业对员工才是最好的选择！不能一味的用一种方式进行考核，可能在不同的时期，用相同的考核制度，会出现抵制现象，这是企业所不愿意看到的！
② IDC机房 运维 管理机制 监督 考核
监督要建立在有详细工作流程和工单系统的前提下。在接收工单后授权操作的时限内有无完成工单并回复。在有系统的情况下就很简单了。你要想监督授权操作时间还可以调取机房内监控，如果你真做的出来的话。考核针对运维工程师的职责来订，包括接待和讲解对客户的沟通能力，是否礼貌专业，授权操作是否能在时限能进行操作并解决问题有无回复客户也就是工作完成效率。在突发故障时有无能力解决，且熟悉上报流程。工作时（上下架服务器跳线授权操作等有无按照标准制度执行）。上下班时间，交接班遗留工作是否交代详细，（责任心）。是否有误操作引起的事故，定期作技能笔试，例如流程制度，安全守则测试等。值班特别是夜班或单人值班时及时响应报障有无睡着或擅离岗位没接到电话的情况。自己想想吧。有很多的
③ 有考核视频监控系统运维商工作效率的办法吗（如：摄像头故障维修及时性等）
这样啊！我比较幸运。呵呵。
我们这里也搞运维，是平安城市的摄像机。用的一套叫“东润视频监控系统运行保障系统”。
它可以在第一时间发现有故障的摄像机，就连故障原因和维修建议都很清楚的知道。它派发工单后，我在一个智能手机上，用GIS电子地图的导航，很快的找到摄像机的位置。维修完毕，还可以用手机上传维修过程信息，太方便了！
每个月，我们都可以统计出维修的摄像机的故障时长和维修时长，对摄像机的维修情况一目了然。
记得给分啊！
④ IT维护部门的绩效考核怎么做
费力不讨好在公司里，维护部门一直是一个弱势部门，人数不少，整天也没闲着，围着公司团团转，一旦有需求还都是急活，各个都是领导，真是忙的脚打后脑勺。可是就算这么忙，公司的领导也就是说“维护部门辛苦啊，为公司做出了很大的贡献！”，至于是什么贡献呢，很难有量化的指标来说明，因为每年考核维护部门的指标都是参考其它业务部门的考核体系，再增加一些技术指标。这些指标根本就体现不出来维护部门的价值。
四个指标纬度
要确定关键绩效指标，这包括财务关键绩效指标、用户满意关键绩效指标、员工与创新关键绩效指标以及运营关键绩效指标。
在财务方面对信息化运营进行控制，主要目的在于促进投资建设的合理化，这样也可以同时降低IT服务的成本。
信息化服务运维的职责在于给客户提供IT服务，因此对于运维的考核也应该考虑到用户角度，主要从用户满意、服务的效率来分析。
在运营方面对信息化服务运维工作的绩效考核，主要体现在服务保障上，确保服务的可用性、安全性。
在员工与创新部分的成功因素主要包括了员工素质、人员管理和人员培训与发展。
用户满意关键绩效指标
首先要建立一个IT运维管理平台，像业务部门有自己的业务系统一样，IT维护部门也要有这样一个自己的业务系统。通过IT运维管理系统的服务台统一受理用户的请求，服务台可以有多种的接入方式，比如热线电话、自助服务台等，这样一来确保了所有的问题请求都有专门的人员来接受，减少了资源调配的问题。
IT运维系统多线的运维支持人员可以保证各种类型的请求都有合适的人员去响应，避免人力资源的浪费。
IT运维系统的知识库系统，可以积累长期的运维管理经验，为今后处理同类型问题提供宝贵的经验，以利于快速的解决IT系统的故障。
通过多种运维统计报表，可以量化的考核整个IT运维部门的工作量，工作效率等。例如各种请求数量的统计、故障处理的周期等报表。综述因此建立一套IT运维管理系统是IT维护部门绩效考核的一个重要因素，通过这些量化的绩效指标，才能真正体现一个IT维护部门的最终价值。
⑤ it运维考核指标有哪些
对网维护管理的要求应站在企业的高度，从多方面进行简要的逻辑分析。立足运营资源、运营能力和核心流程，网络运维管理标准指数可分成三类：第一类是关键性能指标KPI(Key Performance Indicator)，反映网元层设备的性能。第二是关键质量指标KQI(Key Quality Indicator)，由不同网元设备的KPI值集合而成，反映单一业务的质量。第三为服务等级协议SLA(Service Level Agreement)，由KQI值集合而成，分成内部组织间的等级服务协议和最终用户间的服务等级协议。从这三类指标可看出，网络维护管理与引进的设备质量、网管系统质量、不同部门间的协作管理密切相关。
⑥ IT运维包括哪些内容，考核标准是什么
IT运维包括办公硬件、网络及外设的维护工作，是个系统工程，涉及的技术、服务要求高。