① 同一个交换机接出来的电脑,有一台不能上网
网关和dns检查一下
内网可以ping通说明ip没问题，外网不通，问题就集中在网关和dns上了
再接路由器可以，说明你交换机出来肯定接的路由器的wan口，路由器的dhcp没关，不能上网的电脑从路由器获取的ip，包括网关和dns，所以ok
② 同一台交换机上有三台电脑突然不能上网了。
将你任意一台可以上网的电脑断开，将获取的ip地址等网络参数手动设置到这台不能上网的计算机网卡中以解决，应该就可以上网的了，然后再连接断开的那台计算机来重新获取解决
③ 同一个交换机上的电脑都不能联网。刚开始是间歇性断网，后面就都上不了网了。
你可以只接入一台电脑，将交换机其他接口的网线拿掉，只留下主网线和一台电脑的网线。
这样看看可否正常，如果正常，那么就说明拿掉的网线有环路。
④ 局域网交换机突然不能上网
局域网交换机突然不能上网，针对这种情况，主要以下几个可能的原因：
1、线路问题。
2、本地IP地址设置不当。
3、VLAN设置问题。
下面就以上3种情况具体分析，希望对您在工作中遇到这样类似的问题有一个借鉴作用。
1）线路问题：此问题是导致部分电脑连接上路由器（交换机）而访问不了网络最常见的问题之一，线路连接后，需仔细检查设备的闪灯情况，确保电脑能ping通路由器（交换机）。
2）将本地IP设置全部设置为自动获取方式。一般企业网络中，交换机的作用是用于连接更多的终端用户，而且都采用入门级的，无需任何配置，当路由器连接交换机后，只需在路由器里开启DHCP服务，客户端则会收到服务端DHCP发生的请求而做出应答。关于DHCP教程参考：路由器怎么设置DHCP。
本机IP地址设置为自动获取的方法：网上邻居右键属性》本地连接属性》Internet协议（TCP/IP）属性，然后将IP地址设置为“自动获取IP地址”，点确定。
3）VLAN设置引起：虚拟局域网，是指有两个或以上不同的网段处在同一设备下，如果要使两个不同网段之间互访，则中间设备为路由器。一般VLAN在大型企业或校园网络中才会涉及，其目的是更好的为了隔离不同网段之间的联系，比如财务部和销售部、市场部和后勤部等等。
⑤ 同一个交换机有的电脑不能上网
同一个交换机路由器可以上网"，说明网络信号及网络设备正常，而某台电脑不能上网，则很可能是IP地址设置错误或IP地址冲突或自动分配的IP地址与实际IP地址不在同一网段所致。需要正确配置IP地址，操作如下：
A、以WINXP设置为例：
（1）点击 “网上邻居”——“本地连接”——“属性”；（2）点击本地连接属性窗口中的“Internet协议 （TCP/IP）——属性”；（3）在“常规”选项卡配置好IP地址、网关及DNS等参数（具体参数可查看路由器说明书或电话问询宽带供应商；如果无线路由设置打开了DCHP，可自动分配正确的IP地址的话，则可将IP地址及DNS等均设置为“自动搜索获得”）。B、以WIN7无线网络设置为例：
（1）点击 “控制面板”——“网络和INTERNET”——“查看网络状态和任务”，选择连接了但无法上网的无线网络连接，在弹出窗口中点击其“属性”；
（2）点击无线网络连接属性窗口中的“Internet协议 （TCP/IPv4）——属性”；
（3）在“常规”选项卡"使用下面的IP地址"和“使用下面的DNS服务器地址”中配置好正确的IP地址、网关及DNS等参数（具体参数可查看路由器说明书或电话问询宽带供应商；如果路由器设置打开了DCHP，可自动分配正确的IP地址的话，则可将IP地址及DNS等均设置为“自动搜索获得”）。如果同一网络中有其它电脑能够正常WIFI上网，则可通过“ipconfig /all”命令获取正确的IP地址等网络参数，其操作步骤如下：
（1）打开“开始”菜单，从所有程序中找到“附件”，再从附件中打开“命令提示符”，输入命令“ipconfig /all”并回车。
（2）执行命令显示所有网络配置后，找到IPv4地址这一项，后面的值即为可用IP地址，当然还有网关，DNS服务器的主，备用地址，将这些都记下。再回到Internet协议版本4 (TCP/IPv4)属性窗口，把刚才记下的数据，逐一填上，然后再勾上“退出时验证设置”，验证一下更好，确定。如果以上参数无效，则可查看路由器说明书或电话问询网络供应商以确定。
⑥ 用了交换机，电脑就连不上网了，怎么回事
还是不清楚你的网络状况，你的电脑是使用公司网络连接因特网吗？如果是的话你最好找IT部门的同事帮忙解决一下问题，我觉得有可能是公司的防火墙软件或者代理软件绑定了可以上网的网卡的MAC地址，所以就算你的本地连接设置和原来一样，由于更换电脑后网卡MAC不同也是不能上网的。还有很多公司是应用了window 域环境的，没有加入域的电脑一般上网会受到限制。
另外如果你要自己排查问题其实很简单，网线使用普通常用的568B线序即可，使用PING命令逐段排查故障点，首先PING 网关地址，不出意外的话网关地址应该是你电脑连接的那台交换机的地址。如果能PING通，那么说明你的电脑和交换机的物理连接应该是没有问题的，然后PING同一网段不同交换机下的另外一台计算机，如果能PING通那么说明你连接的交换机和公司内网连接良好。然后PING DNS地址或者随便PING 一个域名，看能否PING 通或者能否解析域名为IP地址。DNS也是关系到你能否上网的重要环节。如果能PING通那么基本可以确定所有的物理连接是正常的，这个时候就要排查一下我刚刚说过的安全策略或者软件环境的问题了。
⑦ 同一个交换机出来的网线为什么有一个不能上网
可以判断出是网线或者交换机端口的问题。
⑧ 同一个交换机出来的网线为什么有一个不能上网
可以判断出是网线或者交换机端口的问题。
处理方法：
1、换成其他正常的网线试试能否上网。
2、别人的电脑用你的网线是否能上网。
3、排除上述问题估计你的电脑的设置问题。
a看看是不是网卡速率不匹配：看一下电脑的网卡的属性。在本地连接的属性－》常规－》配置里面－》高级－》连接速度和双工－》自动检测/100m全双工
试试。
b看看电脑是否开启了代理。
c确定网络连接显示是否正常，数据包接收发送是否正常。用360的arp看有没有网络攻击。
d排除网络冲突，如ip、mac等。