为什么电信4g副卡显示3g网络

1. 为什么电信卡显示3g

电信手机显示3G请查看手机的设置，进入手机的移动数据网络设置，然后查看是否将4g网络功能开启，如果没有开启将4g功能开启即可，如果已经开启了4g那么建议用户将手机重启，然后再看网络状态是否切换到4g网络，如果还是4g网络那么可能是用户所处位置4g网络信号比较差导致的。了解更多服务优惠用户可以点击下方的官方网址，客服16为解答。

2. 手机没有4g信号只有3g

如果您使用的是华为手机，手机没有4G信号只有3G信号有多种原因，请您按照以下方法排查：
1. 电信卡作为副卡时无法注册4G网络
如果您是电信卡作为副卡时，没有4G信号：
（1）请确认您的手机是否支持双卡4G和电信VoLTE功能；
（2）建议您开通副卡VoLTE功能。开通VoLTE功能后手机上方状态栏会显示HD图标。
温馨提醒：
（1）请进入“设置”，在最上方搜索栏输入“双卡”点击SIM卡管理跳转至SIM卡管理界面，确保启用双卡4G开关打开。（如果搜索结果为空，说明您的机型已默认开启双卡4G功能，无需操作。）
（2）EMUI 11.0 & Magic UI 4.0及以上版本的手机，插入两张电信卡后，若您没有开启副卡VoLTE功能，通知栏会提示“联系运营商开通VoLTE功能即可正常通话”。
2. 如果您是双卡时主卡无4G信号，请确认副卡是否在接收彩信
如果您遇到的问题是副卡接收短信、彩信时，主卡会显示3G：
（1）您可以进入信息界面，点击三个点按钮，进入更多 > 设置 > 高级或者设置 > 高级，然后将自动下载彩信设置为关闭。
选择关闭后，当副卡收到彩信时，您可以在主卡不上网的情况下手动点击下载彩信。
（2）如果您的手机支持双VoLTE双通，建议您开通双卡的VoLTE功能：在VoLTE网络覆盖区域，手机状态栏显示双HD图标时，即可实现两张卡同时工作。
温馨提醒：您可以拨打华为消费者服务热线（950800），查询您的手机是否支持双VoLTE双通功能。
3. 请检查4G开关是否开启
（1）安装单卡时：请从手机屏幕顶部下划，打开快捷菜单，长按移动数据图标，进入设置界面。
温馨提示：如果没有启用 4G开关或网络模式选项，说明已默认启用4G，无需设置。
（2）安装双卡时：请打开手机的设置，在最上方的搜索栏中输入启用双卡4G点击跳转，打开启用双卡4G开关。
温馨提示：搜索结果为空说明已默认开启双卡4G，无需设置。
4. 请检查您的手机卡是否异常
（1）如果您的手机卡是手动剪的卡，有可能由于形状不标准、接触不良影响到信号的读取，建议您携带个人身份证前往运营商营业厅办理标准手机卡。
（2）手机卡有脏污或氧化也会影响到信号的读取，建议您保持手机卡的清洁。
5. 请移动当前所处地点尝试
您可以咨询当地运营商网络覆盖情况，或观察周边使用相同运营商SIM卡的手机网络状况，如果同样会出现没有4G网络的情况，一般是当地运营商4G网络覆盖差、不稳定导致，建议您移动到其他地方后尝试。
6. 请重启手机或开关飞行模式尝试
部分网络的特殊配置可能导致您手机在短时间内无法回4G网络，重启手机或开关飞行模式后可恢复。
7. 建议重置APN后尝试
APN设置不正确会影响网络的正常使用。
方法 1:
a.点击设置；
b.在顶部搜索栏内输入“APN”，点击接入点名称 (APN)进入移动数据页面；
c.点击接入点名称 (APN)，进入APN页面；
d.打开右上角的三个点按钮；
e.点击重置为默认设置。
方法 2：
如果您的手机是EMUI 10.0及以上或Magic UI 3.0及以上的系统，您还可以按照以下步骤进行操作：
a.点击设置；
b.点击移动网络，随后点击移动数据；
c.在移动数据页面中点击接入点名称 (APN)，进入APN页面；
d.打开右上角的三个点按钮；
e.点击重置为默认设置。
温馨提醒：
如果您的手机是EMUI 8.X 、EMUI 9.X或Magic UI 2.X的系统，您可以按以下步骤进行操作：
设置 > 无线和网络 > 移动网络 > 接入点名称（APN） > 打开右上角的三个点按钮 > 重置为默认设置。
8. 请还原网络设置后再尝试
您可以进入设置，搜索还原网络设置，点击 还原网络设置。
温馨提示：还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。
9. 建议及时更新到最新系统版本
如果您的手机不是最新版本，建议在有网络的地方及时更新到最新系统版本。
温馨提醒：更新系统可能会清除数据，请提前备份数据(微信/QQ等应用需单独备份)。
如果以上排查无法解决您的问题，建议您联系华为消费者服务热线（950800）获取更多帮助，或者提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份)、携带相关购机凭证，前往附近的华为客户服务中心检测。

3. 电信手机4G卡为什么一直显示3g网络

如果您的手机信号变为来3G可以尝试以下操作:
1、检查SIM卡是否插入正确位置，如果是的话可以重新插一次SIM卡。
2、检查SIM卡金色卡片区域是否明显受损或划伤。如果是的话只能更换。
3、SIM用的时间长了或者经常拔插SIM卡会引起卡与手机的接触不良，此时就需要检查SIM及电话的电极，如果不干净，可用防静电的布来清洁一下。
4、可能是信号确实不好，建议移动到其他地方试试或者稍后再试。
如果问题依然没有解决，请拨打电信客服10000咨询详情。
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4. 电信4g流量共享 副卡只有3g信号

电信主副卡都是可以使用4G网络的，您只需把手机卡安装到支持4G网络的电信版或全网通版手机卡即可使用。

电信的副卡就是两卡共享主卡套餐，主卡是4g套餐，副卡也可以使用4g网络的。电信一定数额以上的套餐可以办理内副卡业务，办理成功后，两卡共用主卡套餐。主卡是4g套餐，那么副卡也可以使用4g网络，同时也向下兼容3g和2g的。

补充一点，副卡共享的是主卡的4g套餐，有4g网络的使用权限，同时也可以在电信3g手机上当3g卡使用。副卡可与副卡共同使用基础套餐中的语音、数据流量（主副卡之间相互不共享基础套餐的增值业务）。

(4)为什么电信4g副卡显示3g网络扩展阅读：

1、主副卡是为办理了乐享4G套餐的用户提供的业务，主副卡之间实现合帐缴费，并以主卡未缴费账户（即副卡的消费均在主卡上计费）；

2、副卡可与副卡共同使用基础套餐中的语音、数据流量（主副卡之间相互不共享基础套餐的增值业务）。

3、129元以上乐享4G套餐的用户可免一张副卡功能费（10元/月），副卡使用超出套餐部分的资费与主卡统一；

4、赠送省内主叫时长1300分钟，赠送时长手机主副卡可共享；

5、省内主叫时长指：用户本地拨打国内（不含港澳台）长市话、湖南省内漫游拨打国内（不含港澳台）通话，不含出省以后的漫游主叫时长。

6、副卡办理后立即生效，129元以下乐享4G套餐的用户首月功能费按天折算（功能费/当月天数x当月剩余天数）；

7、主副卡办理的短信/彩信/流量/定向流量/闲时流量等可选包只能在办理的号码上所使用，办理的可选包主副卡不共享使用。

8、主卡因“信控/欠费停（复）机”时，副卡会被关联停（复）机。

9、主副卡可单独申请停（复）机保号、挂失停（复）机，主副卡之间不关联停(复)机。

5. 电信手机开4g网络显示3g是怎么回事

可能是因为机主所在地区的信号网络问题，如较偏远或无4G信号覆盖的地区。或者手机卡并非4g手机卡。

6. 电信主卡是4g网络，副卡为什么一直显示3g网络，流量没超

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拨打10000客服进行投诉处理。 具体见解如下：首先你可以找代理商进行协商，看是否是代理商搞错了导致这个情况。然后看代理商是否会给你提供一个新的号码进行使。如果和代理商协商无法解决的话你可以拨打10000进行用户投诉。针对你的问题对客服进行问题的描述和申请客服解决。如果是代理商的问题的话你可可以对代理商进行投诉和请求问题的解决。

7. 手机开通了4g流量，也没欠费，为什么显示的是3g网路

如果您使用的是华为手机，手机没有4G网络，请您按照以下方法排查：
1. 电信卡作为副卡时无法注册4G网络
如果您是电信卡作为副卡时，没有4G信号：
（1）请确认您的手机是否支持双卡4G和电信VoLTE功能；
（2）建议您开通副卡VoLTE功能。开通VoLTE功能后手机上方状态栏会显示HD图标。
温馨提醒：
（1）请进入“设置”，在最上方搜索栏输入“双卡”点击SIM卡管理跳转至SIM卡管理界面，确保启用双卡4G开关打开。（如果搜索结果为空，说明您的机型已默认开启双卡4G功能，无需操作。）
（2）EMUI 11.0 及以上版本的手机，插入两张电信卡后，若您没有开启副卡VoLTE功能，通知栏会提示“联系运营商开通VoLTE功能即可正常通话”。
2. 如果您是双卡时主卡无4G信号，请确认副卡是否在接收彩信
如果您遇到的问题是副卡接收短信、彩信时，主卡会显示3G：
（1）您可以进入信息界面，点击三个点按钮或四个点按钮，进入更多 > 设置 > 高级或者设置 > 高级，然后将自动下载彩信设置为关闭。
选择关闭后，当副卡收到彩信时，您可以在主卡不上网的情况下手动点击下载彩信。
（2）如果您的手机支持双VoLTE双通，建议您开通双卡的VoLTE功能：在VoLTE网络覆盖区域，手机状态栏显示双HD图标时，即可实现两张卡同时工作。
温馨提醒：您可以拨打华为消费者服务热线（950800），查询您的手机是否支持双VoLTE双通功能。
3. 请检查4G开关是否开启
（1）安装单卡时：请从手机屏幕顶部下划，打开快捷菜单，长按移动数据图标，进入设置界面。
温馨提示：如果没有启用 4G开关或网络模式选项，说明已默认启用4G，无需设置。
（2）安装双卡时：请打开手机的设置，在最上方的搜索栏中输入启用双卡4G点击跳转，打开启用双卡4G开关。
温馨提示：搜索结果为空说明已默认开启双卡4G，无需设置。
4. 请检查您的手机卡是否异常
（1）如果您的手机卡是手动剪的卡，有可能由于形状不标准、接触不良影响到信号的读取，建议您携带个人身份证前往运营商营业厅办理标准手机卡。
（2）手机卡有脏污或氧化也会影响到信号的读取，建议您保持手机卡的清洁。
5. 请移动当前所处地点尝试
您可以咨询当地运营商网络覆盖情况，或观察周边使用相同运营商SIM卡的手机网络状况，如果同样会出现没有4G网络的情况，一般是当地运营商4G网络覆盖差、不稳定导致，建议您移动到其他地方后尝试。
6. 请重启手机或开关飞行模式尝试
部分网络的特殊配置可能导致您手机在短时间内无法回4G网络，重启手机或开关飞行模式后可恢复。
7. 建议重置APN后尝试
APN设置不正确会影响网络的正常使用。
建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三个点按钮，选择重置为默认设置尝试。
8. 请还原网络设置后再尝试
您可以进入设置，搜索还原网络设置，点击 还原网络设置。
温馨提示：还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。
9. 建议及时更新到最新系统版本
如果您的手机不是最新版本，请提前备份数据(第三方通讯类应用需单独备份)建议在有网络的地方及时更新到最新系统版本。
如果以上排查无法解决您的问题，建议您联系华为消费者服务热线（950800）获取更多帮助，或者提前备份好数据(第三方通讯类应用需单独备份)、携带相关购机凭证，前往附近的华为客户服务中心检测。