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实施网络调查计划有哪些

发布时间:2022-09-05 07:20:37

⑴ 网络调查怎么做

明确市场调研的目的

市场调查的目的就是为了收集足够的、真实的和有效的信息为企业的其他活动和策略所服务。因为本案例的市场调查是为了制定企业区域网络市场发展计划,所以我们必须通过调查摸清区域网络的状况和特点,因此调查主要有如下目的:

1、 了解各品牌在区域市场的分销状况,包括分销宽度、分销深度及分销特点等;

2、 了解各品牌在区域市场的终端主推率;

3、 了解各品牌在区域市场的销售政策及零售商对其政策的反应;

4、 了解各品牌在区域市场的促销策略及成果;

5、 了解自己品牌零售终端的上柜达标状况;

6、 了解自己品牌的零售终端产品的陈列状况;

7、 了解自己品牌的零售终端POP布置达标状况;

8、 了解自己品牌的零售终端营业员的销售技能达标状况;

9、 了解零售终端客户的结构组成(按销售潜力给予客户分类);

确定市场调研的内容:包括分销、上柜、陈列、售点POP设置、终端、客户结构等

⑵ 网络市场调研的内容有哪些

对于网络营销来说,市场调查的方向和目标在于了解市场,了解对手,对网络目标人群有针对性地调查,最终得出明确的信息,制定出具有差异化的营销策略。
以下问题应该是调查的重点
企业产品的市场需求有多大?
企业产品的长尾市场在哪里
进入市场的阻力是什么?
产品的利润率有多大?
产品的可预期风险是多大?
能不能进入网络营销的市场?
目标用户对你的产品感不感兴趣?
目标群体最希望得到什么样的产品?
你的目标群体是些什么样的人?
目标群体需不需要这类产品?
目标人群正在使用什么产品?
这些产品从何而来?
企业的竞争对手是谁?
竞争对手在网友中的口碑如何?
竞争对手使用了什么网络营销方法?
通过网络市场调研,企业应该对这些具体的问题有一个整体的了解,即使没有精确的答案和报表,但是对预期的市场必须有一个明确的概念。总之:了解市场,了解对手,了解目标用户,最终精确估算自己的实力。
了解你的用户
网络上的目标客户和传统市场营销中的目标客户有着截然不同的特征,他们更开放,更愿意尝试新鲜事物,更注重用户体验和产品的口碑。因此要开展网络营销首先要了解网络上的目标客户的需求,这些群体的需求特征,购买行为模式和动机。互联网上有着许多特征鲜明划分明确的社区群体,分析网络消费者的关键就是了解这些群体的喜好和需求。
了解你的对手

图3-2-2 如何了解对手
进行网络营销,市场调查的第一步就是了解你的目标用户和你的对手。研究对手企业在行业中的地位,在网络营销中的情况。可以通过以下方式了解对手的情况:
● 搜索引擎排名
在搜索引擎上的排名可以明确说明企业的竞争对手是否在进行网络营销,进行到什么进度,在使用竞价排名的同类企业有多少,他们的市场占有率有多少,市场空间大致有多少。
● 调查问卷和投票
在问卷和投票上设置有关竞争对手的产品和服务和想法的问题。看看是谁在谈论这些产品,使用竞争对手产品的用户有多少,给自己的企业还留着多少空间,通过这些调查企业可以判断企业进入市场的阻力有多大,市场的份额目前是多少以及企业是否有把握把竞争对手的用户变成自己的用户。
●访问对手网站
可以直观地了解对手的网站内容,企业动态,营销思维和对手企业的实力。
使用网络工具调查对手网络市场调研同时有一些其他调研方式不能企及的优势和方法,即使用网络工具对对手网站的运营情况和排名情况进行调研,比如查看对手网站的ALEX排名,网络和谷歌搜索引擎的收录数,使用GA工具查看对手的关键词排名,对手网站的流量,谷歌的PR值等,还有网站的PV流量,独立IP 量等,这些都在说明:竞争对手的水平,对手网站的水平,对手网站使用了哪些网络营销的方式,是否成功,营销到了某个地步,甚至可以通过网络工具推测出竞争对手的网络市场占有率等等。

⑶ 调查计划的主要内容有哪些

消费者需求方面的情况、调查生产者供应方面的情况、调查销售渠道的情况、调查新产品发展趋势情况、调查市场竞争的有关情况。
第一,消费者需求方面的情况。
顾客的需求应该是企业一切活动的中心和出发点,因而调查消费者或用户的需求,就成了市场调查的重点内容。这一方面主要包括:服务对象的人口总数或用户规模、人口结构或用户类型、购买力水平及购买规律、消费结构及变化趋势、购买动机及购买行为、购买习惯及潜在需求,对产品的改进意见及服务要求等。
第二,调查生产者供应方面的情况。
这方面的调查应侧重于与本行业有关的社会商品资源及其构成情况,有关企业的生产规模和技术进步情况,产品的质量、数量、品种、规格的发展情况,原料、材料、零备件的供应变化趋势等情况,并且从中推测出对市场需求和企业经营的影响。
第三,调查销售渠道的情况。
主要是调查了解商品销售渠道的过去与现状、包括商品的价值运动和实体运动泫经的各个环节,以及推销机构和人员的基本情况、销售渠道的利用情况、促销手段的运用及其存在的问题等。
第四,调查新产品发展趋势情况。
这主要是为企业开发新产品和开拓新市场搜集有关情报,内容包括社会上的新技术、新工艺、新材料的发展情况,新产品与新包装的发展动态或上市情况,某些产品所处的市场生命周期阶段情况,消费者对本企业新老产品的评价以及对其改进的意见等。
第五,调查市场竞争的有关情况。

⑷ 网络调研计划由哪些部分组成

自然是:标题:可以是公文式标题,即《关于……的实践报告》;也可以是观点式标题,例如《社会是大 课堂,实践长真知识》.
前言:写出社会实践的参加者、实践的主题、时间、地点.然后用“现将此次实践活动的有关 情况报告于下从而过渡到正文.
正文:写实践者根据学校要求应该和自己想要报告的内容,例如:活动内容,经验体会,理性 思考,问题和建议.作为学生应该着重写自己的认识,特别要写出自己的体会,思考后的理性认识,对组织社会实践活动评价.
结语:可以写出作者对此次活动的意见、批评或者建议.
落款:署名和报告时间.写上参加实践者的个人或群体(如班、组),报告完成的时间.
应该注意的是,写作时可以按以上几部分构思,但行文时不要写上“前言”、“正文”、“结语”、“落 款”等字,而要写标题,如“基本情况”、“主要体会”、“几点思考”、“问题和建议”等.
社会调查的方法
1、普遍调查
2、重点调查
3、典型调查
4、抽样调查
社会调查报告的基本结构
(一)标题:写明调查对象的名称及内容,如《关于下岗工人再就业问题调查》、《关于重庆市社会治安问题的调查》.
(二)导语:此为社会调查的开头部分,也称前言、导言.此部分需写明社会调查的意图、性质、时间、地点、对象,以及调查的范围和采用的调查方法.
(三)主体:这是社会调查报告的核心部分,也称正文
1、情况部分:介绍调查所得到的基本情况,应注重具体事实、统计数据、文字应简明、准确,条理分明,也可兼用数字、表格、图示说明.
2、分析部分:重点分析所调查事情或现象的产生背景、原因、实质,条分析缕,有事这有依据,抓住问题的实质、规律,揭示出其重要意义或危害性,给人印象深刻,提醒世人或领导注意.
3、建议部分:在有力的分析下,根据实际情况,提出解决问题的建议,为有关部门恰当处理提供参考.
(四)结语:总结全文、深化主体、警策世人,也可在建议部分结束
社会调查报告的结构方式
(一)纵式结构:按照事情发生、发展的先后顺序安排材料,如果是针对某一件事情,通常可采用这种结构方式,如《某某贩卖毒品的犯罪调查》、《某某公司不正当广告炒作的调查》.
(二)横式结构:根据材料的内容、特点、性质的不同,进行分类处理,如果是针对某类社会现象,通常采用此种结构方式,如《关于中、小学实行强行补课的调查》、《关于独生子女问题的调查》,社会调查报告一般立足于某类社会现象,故这是常见的一种结构方法.
(三)纵横式结构:将上述两种方法结合起来,但应确定以某一种结构方式为主,另一种为辅.
(一)写作前目的明确,认真选择调查对象,认真选择调查对象,认真制定调查计划,计划内容包括:
1、确定调查对象(范围、程度),选择公众关心、有调查价值、自己也有能力驾驭的社会现象.
2、确定调查目的、调查项目、调查方法.
3、准备调查需用的工具(如照相机、笔记本、电脑等)、经费,安排好调查日程.
(二)认真进行调查,搜集有关资料,注意材料的准确性、典型性.
(三)整理分析调查到手的材料,进行分类、鉴别、筛选,去粗存精,去伪存真.
四)撰写社会调查报告
1、确立自己的观点、看法,但必须在尊重事实的基础上进行理性判断.
2、实事求是,不夸张、不隐瞒实情,如实将调查到的情况写出来,注意突出重点,不必面面俱到.
3、重点在于客观分析,在掌握的事实基础上分析,透过揭示其本质、规律.
4、讲求实效,贵在及时.

⑸ 网络营销市场调研的基本步骤有哪些

一、网络经常性搜索。网上搜索是利用搜索引擎进行,利用搜索引擎强大的搜索功能也可以获得大量第一手资料。利用网上搜索可以收集到市场调研所需要的大部分第二手资料,如大型调查咨询公司的公开性调查报告,大型企业、商业组织、学术团体、着名报刊等发布的调查资料,政府机构发布的调查统计信息等等。
二、同型产品站跟踪法。网上每天都在出现大量的市场及商品信息,在网络营销中要多收集这类网站的信息,采取进时跟进的做法,对网站的信息进行有效的捕获,也就是对一些提供信息的网站进行定期跟踪,对有价值的信息及时收集记录。
三、丰富邮件列表。企业可以利用一些网站提供的邮件列表服务来收集资料,将一些有价值的信息以新闻邮件、电子刊物等形式免费向用户发送,通常只要进行简单的登记即可加入邮件列表,将收到的邮件列表信息定期处理也是一种行之有效的资料收集方法。
四、网上调查表。企业网站本身就是一个有效的网上调查工具,然而,网站的网上调查功能常被许多企业所忽视,浪费了从顾客那里直接获得有用信息的机会。在网站上设置调查表,访问者在线填写并提交到网站服务器,这是网上调查最基本的形式,广泛地应用于各种调查活动,这实际上也就是问卷调查方法在互联网上的延伸。
网络市场调研一般包括以下几个步骤:
(一)明确问题与确定调研目标 明确问题和确定调研目标对使用网上搜索的手段来说尤为重要。因特网是一个永无休止的信息流。当你开始搜索时,你可能无法精确地找到你所需要的重要数据,不过你肯定会沿路发现一些其他有价值、抑或价值不大但很有趣的信息。这似乎验证了Internet网上的信息搜索的定律:在因特网上你总能找到你不需要的东西。其结果是,你为之付出了时间和上网费的代价。 因此,在开始网上搜索时,头脑里要有一个清晰的目标并留心去寻找。一些可以设定的目标是:
1.谁有可能想在网上使用你的产品或服务?
2.谁是最有可能要买你提供的产品或服务的客户?
3.在你这个行业,谁已经上网?他们在干什么?
4.你的客户对你竞争者的印象如何?
5.在公司日常的运作中,可能要受哪些法律、法规的约束?如何规避?
(二)制定调查计划 网上市场调研的第二个步骤是制定出最为有效的信息搜索计划。具体来说,要确定资料来源、调查方法、调查手段、抽样方案和联系方法。
下面就相关的问题来说明:
1.资料来源:确定收集的是二手资料还是一手资料(原始资料)。这将在本节的相关内容详细介绍。
2.调查方法:网上市场调查可以使用专题讨论法、问卷调查法和实验法。
(1)专题讨论法是借用新闻组、邮件列表讨论组和网上论坛(也可称BBS,电子公告牌)的形式进行。
(2)问卷调查法可以使用E-mail(主动出击)分送和在网站上刊登(被动)等形式。
(3)实验法则是选择多个可比的主体组,分别赋予不同的实验方案,控制外部变量,并检查所观察到的差异是否具有统计上的显着性。这种方法与传统的市场调查所采用的原理是一致的,只是手段和内容有差别。 例如:2000年6月,拉拉手网站和中央电视台信息部等一些新闻媒体单位联合推出“中国首届网上购物测试”活动,结果发现在配送等环节存在着明显的地区差异。
3.调查手段:
(1)在线问卷,其特点是制作简单、分发迅速、回收方便。但要注意问卷的设计水平。
(2)交互式电脑辅助电话访谈
在市场调研的整个过程中,网络营销学认为,由于收集市场信息资料工作量最大,耗时最长,企业通过网络不仅为获得第一手资料提供了良好的途径,而且增加了获取第二手资料的渠道,互联网在市场调研中的优势在收集市场资料阶段更加明显。那么,在企业网络市场调研时,常用到一些调研方法,有如网络经常性搜索、同型产品站跟踪法、丰富邮件列表、网上调查表等等,扩展相关知识:http://tseot.com/?p=450

⑹ 网上市场调研的基本方法有哪些

网上市场调研的基本方法:网上观察法、网上实验法、在线问卷法。

  1. 网上观察法 : 网上观察的实施主要是利用相关软件和人员记录登录网络浏览者的活动。相关软件能够记录登录网络浏览者浏览企业网页时所点击的内容,浏览的时间;

    在网上喜欢看什么商品网页;看商品时,先点击的是商品的价格、服务、外型还是其他人对商品的评价;是否有就相关商品和企业进行沟通的愿望等。

  2. 网上实验法 :网上实验法可以通过在网络中所投放的广告内容与形式进行实验。设计几种不同的广告内容和形式在网页或者新闻组上发布,也可以利用E-mail传递广告。

    广告的效果可以通过服务器端的访问统计软件随时监测,也可以利用查看客户的反馈信息量的大小来判断,还可借助专门的广告评估机构来评定。

  3. 在线问卷法 :在线问卷法即请求浏览其网站的每个人参与企业的各种调查。在线问卷法可以委托专业公司进行。调查问卷的基本结构一般包括三个部分,即标题及标题说明、调查内容(问题)和结束语。

拓展资料:

市场调研(market research) 是一种把消费者及公共部门和市场联系起来的特定活动一一这些信息用以识别和界定市场营销机会和问题,产生、改进和评价营销活动,监控营销绩效,增进对营销过程的理解。市场调研实际上是一项寻求市场与企业之间"共谐"的过程。

市场调研犹如婚前健康检查,如果忽略它,就可能产生低能儿,到那时再一掷千金搞销售,好似给低能儿增加营养,又能起多大作用?因为市场营销的观念意味着消费者的需求应该予以满足,所以公司内部人士一定要聆听消费者的呼声,通过市场调研,"倾听"消费者的声音。当然,营销调研信息也包括除消费者之外的其他实体的信息。

市场调研——网络词条

⑺ 网络调查的形式有哪些

网上调查法
是一种利用因特网作为媒介的调查方式。 它充分利用了因特网的互动性、实时性、方便性等优点
具体方式又可分为:
E-mail调查法
WWW调查法(站点法)
主题调查法(视频会议、新闻组、BBS、聊天室)

⑻ 网络市场调研有哪些方法

(1)网络市场直接调研。网络市场直接调研是指利用互联网技术

⑼ 请列举若干你所知道的网上调研方式

利用互联网进行市场调研,有时实际上已经很难严格区分第一手资料和第二手资料的界限,所以将下面几种常用的方法放在一起讨论。
1网上搜索法
网上搜索所利用的工具是搜索引擎,网上检索通常作为收集第二首资料的手段,但是利用搜索引擎强大的搜索功能也可以获得大量的第一手资料。例如,在传统的市场调研中,收集一个行业中主要竞争厂家资料的途径包括参加行业博览会,向厂家索取资料,收集报刊上的相关新闻、广告、财务报告、招聘信息,通过行业协会的会刊资料查询,或者主管部门的统计报告等,这其中既有第一手资料,也有第二手资料。现在,其中的很多第一手资料可以通过网上搜索来完成。只有企业建立自己的网站,并在搜索引擎进行登记,就可以找到该企业的网址,然后通过直接访问目标企业的网站查询相关信息,而有关该企业的新闻报道等通常也可以直接在网上找到。
2网站跟踪法
网上每天都出现大量的市场信息,即使功能强大的搜索引擎,也不可能将所有信息都检索出来,而且很多有价值的信息并不是随便可以检索到的,有些网站的信息只对会员开放,有些搜索引擎的数据库更新比较缓慢,也就减弱了信息的时效性,要市场调研的日常资料收集工作,就需要对一些提供信息的网站进行定期跟踪,对有价值的的信息及时收集记录。
3加入邮件列表
如果觉得每天跟踪访问大量的网站占用太多时间的话,也可以利用一些网站提供的邮件列表服务来收集资料,这种方式实际上也是网站跟踪法的一种形式。很多网站为了维持与用户的关系,常常将一些有价值的信息以新闻邮件、电子邮件等形式免费向用户发送,通常只要进行简单的登记即可加入邮件列表。比较有价值的邮件列表如各大电子商务网站初步整理的市场供求信息和各种调查报告等,定期处理收到的邮件列表信息也是一种行之有效的资料收集方法。
4在线调查表
利用在线报告调查表获取信息是最常见的在线调研方法,也是在线调研的重点研究内容。在网站上设置调查表,访问者在线回答问题并提交到网站服务器,就像本章开头所讲的网上投票表决系统一样,从服务器上即可看到调查的结果。在线调查广泛地应用于各种调查后活动,这实际上也是传统问卷调查方法在互联网上的表现形式。最简单的调查表可能有几个问题需要回答,或者几个答案供选择,一个复杂的在线调查可能有几十个甚至更多的问题。
5电子邮件调查
电子邮件调查是在线调查的另一种表现形式,同传统调查中的邮寄调查表的道理一样,将设计好的调查表直接发送到被调查者得邮箱中,或者在电子邮件正文给出一个网址链接到在线调查表页面。这种方式在一定程度上可以对用户成分加以选择,并节约被访问者的上网时间,如果调查对象选择适当且调查表设计合理,往往可以获得相对较高的问卷回收率。但采用电子邮件调查方式的前提条件是已经获得被调查者的电子邮件地址,并且预计他们对调查内容感兴趣,因此没有用户资源的企业将无法采用这种方式,这也表明了内部邮件列表对企业网络营销策略的重要性。
6对网站访问者的抽样调查
利用一些网站跟踪软件,可以按照一定的抽样原则对某些访问者进行调查,类似于传统方式中的拦截调查。例如,在某一天或几天中某个时段,在网站主页上设置一个弹出窗口,其中包含调查问卷设计内容,或者在网站主页页面的显着位置放置在线调查表,请求访问者参与调查。另外,也可以对满足一定条件的访问者进行调查,这些条件可以根据自己的要求设定,如来自哪些IP地址,或者一天中的第几位访问者。
7固定样本调查
同传统调查中的固定样本连续调查法道理一样,根据调查目的的要求,用合理的抽样技术选定固定样本用户,当然, 这些用户必须是可以经常上网的用户。对固定样本用户给予必要的培训,说明调查目的,提出一定的要求,由各样本用户按照要求将所要调查的内容记录下来,定期提交给市场调研项目的负责人。资料提交形式既可以通过网站提交在线表单,也可以通过电子邮件等方式发送。固定样本调查可以保证样本数量和回收调查表的质量,但是长期维持数量众多的固定样本用户需要较大的费用,对于临时性或一次性市场调查项目可能不合适,但对于专业的市场调研部门或者调查公司,则显得很有必要,一些国际着名的调查公司都有自己固定样本。

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