㈠ 电信宽带交了钱,但是迟迟不给安装,跪求解决方法!谢谢!
直接投诉!只有你死命投诉了,他们才在乎你,被投诉了是要扣奖金的
我以前就投诉过,先向当地部门投诉,一步一步,最后投诉到了北京总公司,后来当地电信局的局长亲自上门赔礼道歉。
不给他们点颜色看看,还以为我们好欺负呢!
不过我办理的时候,这边光猫是送的,拉的光纤线也不要钱。之前的普通线他们都留了好多在我家,也不要钱。
㈡ 我去电信报装宽带,已经交钱了,他说24小时内联系我装,可过了24小时他还没有联系我怎么办
您好,马上给他打电话,让他们来给您装。不过您也别担心,这个算法应该是按给您装好的时间算的,也就是说哪天装好,就从那天算起。您可以每隔3个小时给他们打个电话,催催。您嘴里可以说如果不给装,就不办了,但是无论对方说什么或者是不来,您都不要生气。估计报装的多,他们忙不过来了。
㈢ 钱已经交了,但是电信一直不来装宽带,该怎么处理
如果是营业厅办理的正规宽带,直接打10000号投诉,这个安装调试完成都是在2个工作日完成的
㈣ 我家预约安装宽带,到今天都第17天了,还没人来安装,并且我们把一年的钱都交了的,该怎么办
当然可以投诉啊!安装电信宽带都是72小时之内就上门安装的,你可以打联通的客服电话人工服务进行投诉,也可以去联通的营业厅去投诉。
㈤ 电信宽带钱交了一周,就是没人上门来安装,打电话给线路员接都不接,有什么办法,打客服只是说催,一点行
您好!希望下面的回答能够对您有所帮助
因为暑期新开户的用户比较多,所以工作人员安装任务也很繁重,首先对于给您造成的不便表示歉意,请您稍候,会尽快安排工作人员为您安装,请您继续与当地客服联系。
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感谢您长期以来给予中国电信的支持,祝您生活愉快,谢谢!
㈥ 想接宽带已经去电信局交钱了,可是已经过了两天了也没人来接,可以投诉么
建议不要投诉,以后还要靠线务员维护你家的线路。可以打电话到10000号催装,就说你过马上要出远门,请他们尽快去装。
㈦ 交了一个月电信宽带费迟迟不来安装怎么办呢
如果没有及时上门维修,您可以拨打10000催促,也可以直接联系装维工作人员。以上信息仅供参考,星卡日租版办理即送20元话费,200G星卡专属定向流量包,刷视频、玩全网,更轻松、更自由,详情可登录广西电信网上营业厅查看。客服192号为您解答。
㈧ 电信宽带登记交费啦。师傅还还没来装,可以要求退费么。
您好!首先感谢您对中国电信的支持。根据您的描述,建议您先不要退费,先查明原因。电信宽带安装一般要在5-10天(从受理之日算起)内竣工,安装维修人员一般不会故意拖延的,有时会出现客户出差、改约或线路超长等原因造成的推迟。建议你先联系受理业务处,看看是什么原因推迟安装顺便督促一下,尽快帮您安装。
希望我的回答能够帮助您并得到您的采纳,安徽电信已正式开启4G服务,详情请登录电信网上营业厅查看,谢谢您对电信产品的关注和支持,祝您生活愉快!
㈨ 电信宽带交钱了没人来装
我上次电信装也是。。借不到楼梯。。。工作人员态度不好。。。。叫我们去营业退。。我就说马上去退。。。后面还是给我装好了。。。。。
㈩ 如果在网上办理电信宽带,交了钱,却迟迟没来安装,怎么办
您好!希望下面的回答能够对您有所帮助
您可以在安徽电信网上营业厅办理宽带业务,您的订单完成并生效后,会在3个工作日之内安排工作人员上门为您安装宽带,请您提前准备好电脑,如果需要安装无线路由器,也请提前准备好。
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