① 全国 有多少人会通过网上订房而入住酒店呢
有40%的人在网上订房呀,应该有吧
② 酒店预定的渠道方式和种类有哪些
用户可以通过互联网、电话、手机wap、手机酒店预订客户端等多种方式获得酒店预订服务。酒店大概分为经济型酒店、公寓式酒店、星级酒店、主题酒店。
1、经济型酒店
又称为有限服务酒店,不参与国内酒店的星级评定。从设施上相当于准二星。经济型酒店最大的特点是价格便宜,主要为住客提供整洁而简单的入住环境,其服务模式为“b&b”(住宿+早餐),功能主要集中在住宿上,而把餐饮、购物、娱乐功能大大压缩、简化、甚至不设。
2、公寓型酒店
是指提供酒店式管理服务的公寓。除了提供传统酒店的各项服务外,主要是为住客提供家庭式的居住布局、家居式的服务,简单地说,就是设置于酒店内部,以公寓形式存在的酒店套房。
这种套房的显着特点在于,它类似于公寓,有居家的格局和良好的居住功能,有厅、卧室、厨房和卫生间;它配有全套家具与家电,能够为客人提供酒店的专业服务,如室内打扫、床单更换及一些商务服务等等。
3、星级酒店
国内星级酒店指的是通过国家旅游局的星级评定并获得相应称号的酒店,可分为一星、二星、三星、四星和五星(含白金五星),星级越高,酒店的档次越高。 酒店大概分为经济型酒店、公寓式酒店、星级酒店。
注意事项
1、酒店房间一般情况下保留到预订当天的下午6点整,节假日可能保留到下午5点整。
2、如客人因其它原因晚到,请在预订成功后直接致电保留房间,会展等特殊时期需要提供信用卡担保或者提前支付房费。
3、房间价格因季节变化可能不准确,请以电话咨询或最终确认为准。
酒店预订网把传统的酒店预订业务与互联网充分结合起来,形成了一套完整的网上酒店预定系统,并在国内地区占有一定的地位。并在各着名搜索网站中都排在相应栏目的前列。现已拥有多家会员酒店。已与国内一批酒店达成意向性委托预订协议。
酒店预订网配有专业预订人员会为客人提供宝贵的入住建议,让客人享有轻松、便利的服务,以最优惠的价格入住最超值的酒店。
③ 国外酒店订房网有哪些
您好,艺龙的酒店预订价格相对比较的优惠;并且推出消费券等返现活动;价格更为优惠的团购产品;成熟的售后服务团队。
您可以直接通过艺龙预订酒店房间,艺龙旅行网是中国领先的在线旅行服务提供商之一,提供全球20万家酒店预订服务,致力于为消费者打造专注专业、物超所值、智能便捷的旅行预订平台。通过网站(eLong.com)、24小时预订热线(4009-333-333)以及手机艺龙网(m.eLong.com)、艺龙iPhone、Android和windows phone无线客户端等平台,为消费者提供酒店、机票及旅行团购产品等预订服务。
目前通过艺龙网预订海外酒店,输入优惠券券号在酒店元价格上可以优惠10%。
④ 什么app订酒店最便宜
飞猪、携程、小猪短租、蚂蚁短租、艺龙旅行都是不错的订酒店app。
1、飞猪:飞猪是阿里旗下的综合性旅游交易服务平台,预订酒店、查询路线、买票等都可以在上面实现,而小编最常用的就是预订酒店了,相比较其他平台,飞猪的信用住是一个非常大的优势,很多酒店都是可以免押金入驻,同时客服的服务态度和处理事情的速度也是非常快,因此在飞猪上预订酒店也是一个不错的选择。
4、蚂蚁短租:蚂蚁短租上面的房源主要针对出游的家庭用户。家庭用户出游选择短租服务比分开住酒店省一些,另外由于住的是民宿能较好的体验当地风土人情;除了费用的优势,还有一段个性化的愉悦旅程。
5、艺龙旅行:艺龙旅行是专注做酒店服务出身,加上返现服务,专业且性价比高说的就是它了。艺龙拥有自己的酒店体系,分类专业。不同于去哪儿,艺龙的售后服务做得相对令人满意些,不会存在各级分销商压价的现象。
⑤ 国外订民宿哪个网站好 民宿网站有哪些
其实除了app可以定民宿以外,还有网站也可以订到不错的民宿,在去国外旅行的时候小编比较建议大家去使用网站定民宿,网站可以定的民宿要多一点,价格方面可能也会便宜一点。
http://www.ctrip.com/
携程,多数中国人都知道的一个在线旅游预订网站,房价较Agoda低,但酒店不如Agoda多,而且主要是星级酒店,不太适合学生、背包族。
http://www.agoda.com.cn
雅高达,美国知名网络订房公司Priceline的一家子公司,提供中文版本酒店预订服务以及24小时全年无休的多语种客户服务,酒店数量多,酒店范围主要在中日韩、东南亚以及澳大利亚。
http://www.booking.com
与Adoga一样,也是美国网络订房公司Priceline的子公司,其中文网站主页在显眼位置推选了亚洲客户最喜爱的热门目的地,如新加坡、香港、伦敦、巴黎等,比较贴合中国客户需求。房源多样化,除星级酒店外,还有不少小型的独立式酒店、精品酒店,可以满足客户的个性化住宿需求。
http://www.hrs.com
欧洲最为知名的酒店预订网站,有中文版本,酒店更偏向主题化,比如海景房,环地中海沿岸(北非、埃及、希腊等)的房间非常多。搜索出来的酒店价格除了标示当地货币外,还显示人民币标价,对中国游客来说很方便。
http://www.zana.cn/
赞那度,今年刚上线的中文精品旅游网站,面对中高阶层新锐旅行者推荐具有品味的酒店及度假村,很多酒店是首次独家出现在中文网页上。网站还为vip客户提供五星级旅行计划服务,例如在亚马逊丛林由当地野生动物专家陪伴的8天远足等。
http://www..com/
到到网,全球最大的旅游点评媒体TripAdvisor.com的中文官方网站,网络预订功能不是很突出,其优势在于源自TripAdvisor全球1000万注册会员的海量评价信息及3000多万条评论。
http://www.tabimado.net.cn
亚洲最大在线旅行网Rakuten Travel的官方中文网,主要是日本、韩国、东南亚的酒店预订。
http://www.expedia.com
总部在美国的上市网站,中国艺龙最大的股东。网站除了预订酒店,还可以订机票、汽车、邮轮等。
http://www.sawdays.co.uk
酒店指南网站,尝试为人们寻找时尚酒店和偏远的高级酒店,必须注册(免费)才能阅读完整的指南,不过其优雅的描述文字和对细节的关注,值得注册使用。
http://www.hostelworld.com
全世界超过10000家旅馆和青年旅舍的组合,众多驴友的最爱。如果不想支付预订费,可以花10美元申请一张金卡,然后每年交5美元。
http://www.hostelbookers.com
提供廉价客房,价格能有多低就有多低。全世界数千家旅馆、宾馆、廉价酒店和B&B都有客户进行评分,并可在线预订。
http://www.couchsurfing.com
非常好的独立旅行网站。注册后可以找到全世界的人家寄宿,或在自己住处接待他人。
⑥ 订酒店哪个网站好
1、好订网
好订网是全球领先的酒店住宿服务供应商,通过自己的本地化网站和电话呼叫中心组成的网络提供预订服务。好订网共拥有85个网站支持34种语言,为旅客提供网上最为广泛的住宿选择,包括全球32万多家单体酒店、大型连锁酒店以及自助式酒店 。
4、Booking.com(缤客)
是一家帮你在网上预订世界各地住宿的网站,为你提供全球75,461个目的地的615,581个酒店住宿。但相对Ctrip来说,服务种类比较单一,是以住宿为主要服务支持的。也有App可以选择,很方便。
⑦ 请问国外酒店预订网站有哪些
您好,帮您推荐艺龙旅行网。艺龙旅行网 (NASDAQ: LONG)是中国领先的在线旅行服务提供商之一,致力于为消费者打造专注专业、物超所值、智能便捷的旅行预订平台。
通过网站预定国际酒店和Expedia合作。
⑧ 请问怎样在网上宣传宾馆和开展网上订房业务
1、建立宾馆的官方网站,展示宾馆优势,通过seo优化,使网站获得较好的排名。
2、与其他平台合作,可以跟美团、网络糯米、去哪儿等平台合作。
3、在网络上大量发布有关于你的宾馆的信息。
4、在流量较大的媒体平台上,发布你的宾馆信息,可以花钱在新浪、网易等大型媒体平台发布。
5、你可以自己去加一些当地的微信群、QQ群,然后在里面发布有关你的宾馆的宣传资料。
6、也可以使用网络知道,网络等平台来提高你的宾馆曝光量。
⑨ 全球有多少间香格里拉酒店
杨海颜是北京嘉里中心饭店的总经理。自17岁进入香格里拉集团工作至今,眨眼间已经20年。这20年的工作用两个词可以概括:单一、琐碎。 说单一,每天清晨,他的工作都是围绕着顾客展开的。从前几年自己一对一为顾客服务,到现在带领员工一对一为顾客服务,杨海颜脚步的中心始终是面前的顾客。 说琐碎,每天了解顾客喜好是杨海颜至今保留的习惯。哪位顾客对花粉过敏、哪位顾客希望房间温度调低……这些信息他都要一一过目。在杨看来,了解顾客需求、满足每个顾客的需要是对所有酒店从业人员不言自明的要求,是行业特点决定的。而他一直努力的方向,是为顾客提供超越行业标准的更人性化的服务,不仅让“第一次来”的顾客满意,而且吸引他们“第二次或者更多次来”。 让杨海颜欣慰的是,开业7年,嘉里中心饭店在顾客群中声望颇高,成绩斐然。对于一般酒店来说,有30%以上的回头客已经相当不易。而在嘉里中心饭店,老顾客占到52%。基于顾客反馈和良好的业绩表现,嘉里中心饭店被评为2005年香格里拉集团最佳酒店,连续两年被美国优质服务科学协会授予五星钻石奖。 而所有这些成绩,都跟嘉里中心酒店针对客人进行个性化营销、个性化服务的努力分不开。 细分的顾客、多元的渠道 坐落在北京CBD腹地的嘉里中心饭店,具有满足商务客人“便利”要求的先天优势,75%以上都是商务客人。不过再好的位置,如果没人知道也是枉然。营销的第一步就是把信息传递给潜在客人。 据杨海颜介绍,目前饭店70%的预订都在北京完成,国外的很多商务客人也是委托北京的伙伴预订酒店,因此嘉里中心的营销重点还是北京。 “人家给我介绍个女朋友,这漂亮啊,脸长得像车祸现场似的。”这话你听着耳熟吗?没错,是去年火遍大江南北的郭德刚的一个段子。就是他,在今年的元宵节之夜,吸引了600多位客人挤进嘉里中心的大宴会厅。类似这样轻松、时尚的活动,吸引了不少想要放松情绪的商务客人。 MICE(Meetings, Incentives, Conventions,Exhibitions)市场是嘉里中心酒店最近几年的宣传重点,针对性的服务带来每年20%的增长速度。为了更好地了解不同行业的特点,嘉里中心饭店根据客人的行业属性将营销人员分类,比如专做IT行业、汽车行业、消费品行业、石油行业等。每个营销经理跟自己行业内的公司都非常熟悉,掌握着这个行业的信息,更能够从客户角度满足他们。“比如一个汽车品牌要在饭店做新车发布,我们的汽车组平时对这个品牌都有研究,能够根据该品牌和其他品牌的不同为客户设计适合自身的活动。” CBD地区原来以IT公司为多,随着更多的顾问公司进驻进来,酒店的营销队伍也有调整。专门做顾问公司的营销团队壮大起来。 隶属香格里拉集团的嘉里中心饭店拥有强大的集团背景资源,每年在全球会做整个集团的形象推广。很多团队客人也是借助集团资源争取过来。在各大城市比如上海、广州、香港、新加坡、伦敦等地都有集团销售和公关和当地市场接触。集团网站和预订中心也是方便客人预定的重要渠道。 此外,为了更好地吸引全球各地的商务客人,航空公司、GDS(Global Distribute System)酒店全球分销系统、e龙等网络营销公司都是嘉里中心饭店可能考虑的合作伙伴。出发点是在潜在客户可能的了解渠道尽量推广饭店的知名度。比如国外客人60%到70%都是通过GDS预定的,在GDS网站上做广告就是最能吸引国外客人的一种手段。前不久,饭店和国泰航空的合作取得了很好的效果,乘坐国泰航空的乘客入住嘉里中心饭店,可以享受到一个折扣价格。 细致的沟通、个性的服务 根据嘉里中心饭店委托第三方机构进行的一份调查显示,对饭店地理位置的成功宣传吸引了大批客人第一次踏入饭店大门。而让52%的新客人再次光顾的原因,则是饭店提供的服务、人员和客人在这里享受到的独一无二的体验。 提供让客人满意的服务是嘉里中心饭店的待客法宝。以顾客为中心,首先要充分做好沟通,了解客人的需要。 就在不久前,杨海颜和他的团队刚刚送走了东南亚某国的皇室客人,并且接到客人半年后的预定。实际上,为了迎接这位皇室客人,嘉里中心的一个团队大半年前就开始做准备工作,为客人安排欢迎仪式、订好合适的房间和保安等。在接待客人之前,杨海颜的队伍反复地和客人方做沟通。得知这位客人对大理石过敏,为他准备的房间用地毯覆盖了所有的大理石表面。 在预订过程中了解客人需要是一种途径。更多的时候,服务员通过观察来掌握客人信息。经常入住酒店并有特殊要求的客人,他/她的要求会被客房部或者前厅部服务人员录入酒店的信息系统,为整个香格里拉集团酒店共享。比如前厅服务员发现客人习惯用左手,就会告知客房部并将客人信息记入系统,客房部员工在帮客人安排房间时会把所有物品调转,方便客人使用;在打扫房间时服务员若发现某个客人将房间温度调低至23度,就会在系统中将这个客人的习惯记录下来,下次客人入住香格里拉集团的任一酒店时,服务员会自动把房间温度调低。“并不是每个客人都会调温度,调的客人我们就会记录下来。”杨海颜解释说。 也有一些客人入住超过几十次甚至百次以上,他/她的需求服务员已经了然于胸,Peter就是这样一位客人。Peter已经在嘉里中心饭店住过300多次了。每次在得知他到京的时间后,酒店就将他寄存在这里的行李直接帮他放进房间;看到他在炫酷酒廊落座,服务员马上就会为他倒上平常喝的酩悦香槟,一句“老样子老样子”,让Peter倍感温馨。 对Peter这样入住嘉里中心饭店一定次数以上的客人,饭店会有问卷调查了解他的需求,比如是否吸烟、房间朝向、离电梯远近等。根据这些信息,下次客人入住时会享受到更好的服务。 是不是只有皇室人员或者Peter这样入住上百次的客人才能享受到嘉里中心饭店细致的呵护呢?杨海颜说不是的。虽然饭店也会根据某位客人的入住次数计算顾客价值和顾客生命周期,但无论消费多少的客人,只要他/她提出需求,在不违反法律法规的情况下,饭店都会尽量满足。 “计算顾客价值只是方便顾客参加忠诚度计划,消费高的客人可以享受优惠条件,和享受的服务内容多少无关。”杨海颜说。 因为资源有限,大部分企业在做个性化的时候都会按照顾客价值提供相应的服务,嘉里中心饭店的做法多少让人有点惊异,杨海颜却不以为然。他认为,客人的需求是不能量化的,任何入住的客人都能够对酒店进行评论,而客人的好评是嘉里中心饭店品牌的建立基础,因此满足每位客人的需要是必须要做的事。“口碑对我们很重要。” 带着这样的想法,对于大部分没有特殊要求的客人,酒店也会尝试着揣摩他们,给他们一个舒服的环境。经过大量的沟通后,酒店发现大部分商务客人都追求服务的高效和便捷,因此在嘉里饭店,没有专门按电梯的服务员,也没有贴身管家,反而根据客人多样性的特点,增设了会说多国语言的GRO(Guest Relations Officer)在门口迎接来自各国的客人。 “当然,有一次上海客人提出需要管家服务,我们还是派了一名管家专程去上海接客人来京。”杨海颜解释说,“关键还是看客人的需求。” 以制度规范、以文化指引 和其他以服务着称的酒店一样,嘉里中心饭店所有直接和客人打交道的员工手中都有一定权限可以满足客人的特殊需要。不过与其他酒店不同的是,在嘉里中心饭店,员工权限不是以金额衡量的,这个标准是对客人需求的认知。
⑩ 网上怎么订酒店最便宜
网上订酒店最便宜的方法如下:
1、巧订当日酒店。如果到了晚上,酒店还有余房,那么对酒店来说就是一种极大的资源浪费。因此很多酒店都会推出今日特惠的房间,如果沉得住气,说不定用住经济酒店的价格就能订到星级酒店。