㈠ 电信宽带这两天经常出现短暂的断线,到底是怎么回事
首先需要判断宽带掉线时状况,根据不同的表象才能真正找到断线的真正原因。下面根据各种断线现象给出针对性解决措施:(1)断线时电脑右下角出现红色小叉建议解决措施:可能因网线接触不良、网卡硬件故障或ADSL猫等网络设备电源不正常导致,需要固定网线、设备电源或更换网线等。(2)断线时电脑右下角出现黄色小感叹号建议解决措施:可能因网线接触不良、网卡硬件故障或ADSL猫等网络设备电源不正常导致,检查ADSL猫状态灯是否正常,并更换网线、恢复ADSL初始设置等操作。(3)玩游戏时断线,但掉线时网页打开正常建议解决措施:可能因电脑部分程序(如防火墙、杀毒软件)与游戏程序冲突,或者因游戏服务对方繁忙导致断线。建议更换游戏服务区域,玩游戏时退出其他应用程序。(4)浏览网页断线但是QQ等程序正常建议解决措施:确保网络中只有一台电脑在使用网络,如果有多台电脑同时上网会导致打开网页出现异常。另外需要检查电脑浏览器是否正常,建议更换浏览器或更换电脑再试。(5)断线时什么应用都无法使用建议解决措施:在无法上网时首先使用ipconfig命令查看电脑是否获取网络地址,如果IP地址是以169.X.X.X,说明拨号不正常,需要重启拨号设备、电脑后重新拨号;如果IP地址正常,使用ping命令ping202.102.192.68(DNS),查看是否有丢包或延时是否超时,可能因电脑操作系统问题导致,建议使用中国电信电脑管家进行自助排障,了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服324为你解答。
㈡ 电信上网过程中经常出现断线
宽带故障“频繁掉线”解决方法如下:
【1】如有使用路由器则先断开路由器单机拨号测试;
【2】如有modem设备,则需要留意该设备是否过热,可以关闭几分钟后再重启试试;
【3】如单独运行程序时掉线(比如玩游戏时掉线),建议重启电脑尝试或者重新安装该程序;
【4】如是整个网络掉线,请检查接入线与网线是否松动或接触不良,重新拔插线路尝试;
【5】检查过滤电脑病毒引起的断线,全盘扫描。
㈢ 我的电信宽带网络为什么会掉线
一台电脑不存在mac地址冲突。路由器有自动拔号功能。所以看上去不会掉线。实际上他是掉了自动连上了。你这么拼命的掉线是线路问题吧。打电话过营业厅解决。宽带掉线是一种常见故障,一般故障原因分为1电脑问题(概率极低)是由于中毒或操作不当引起的。2猫问题(几率一般)维修或者更换解决。3线路传输质量差(概率极高)因为电话电缆和你家的室内线出问题都可能造成网速慢和者掉线的情况发生。所以不要相信维修人员说的什么线路正常。修不好就一直投诉。4局端设备问题(概率超级低)就是机房出问题了,自己没法解决。所以一般来说宽带网速慢掉线的时候最好还是拨打客服电话让维修人员上门处理,自己在家判断原因是非常困难的。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服324为你解答。
㈣ 为什么电信宽带老是会断网
经常上网的朋友可能会遇到网络时不时断网的问题,网络断网严重的影响了我们的工作,学习,娱乐等,那么是什么原因导致网络断网呢?主要有以下几方面原因:
第一,网络运营商问题
因为造成网络不稳定的原因有很多,因此在平时上网时网络不稳定的现象会时有发生。但是如果安装网络测速的实时监控工具,也可以最大程度的降低影响的。
㈤ 电信wifi如何断开网络
电信手机连接ChinaNet无线网后,直接把WiFi关闭,就可以断开网络了,关闭手机wifi后电信是不会再计费的,连接电信WiFi方法如下:
1、在中国电信WiFi网络区域内,点击手机的“设置”--“无线和网络”通过连接无线网络列表中ChinaNet无线网名。
㈥ 为什么我用电信宽带上网总是掉线
1.线路问题,确保线路连接正确,线路通讯质量良好没有被干扰,如用分线盒,则选用质量较好的。2.网卡问题:选择质量比较好的网卡3.系统软件设置问题:用户不需要设置IP地址,系统将会自动分配。如果设置DNS一定要设置正确。操作系统是WIN98或ME,在DOS窗口下,键入WINIPCFG获取DNS地域,WINXP系统,键入IPCONFIG即可。4.TCP/IP协议问题:用户突然发现浏览不正常了,可以试试删除TCP/IP协议后重新添加TCP/IP协议的方法。5.软件问题:当发现打开某些软件就有掉线现象,关闭该软件就一切正常时,卸载该软件。6.防火墙、共享上网软件、网络加速软件等设置不当。7.ADSL猫的同步问题:将猫断电后重启。8.检查入户线路的接头、电话线插头等是否接触可靠。9.ADSL
MODEM
存在问题。长时间使用导致设备过热,放置在干扰源较强的地方(如音箱上,手机或手机冲电器旁等)
10。电压不稳造成的
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㈦ 宽带怎么经常断线呢
首先需要判断宽带掉线时状况,根据不同的表象才能真正找到断线的真正原因。下面根据各种断线现象给出针对性解决措施:
(1) 断线时电脑右下角出现红色小叉 建议解决措施:可能因网线接触不良、网卡硬件故障或ADSL猫等网络设备电源不正常导致,需要固定网线、设备电源或更换网线等。
(2) 断线时电脑右下角出现黄色小感叹号建议解决措施:可能因网线接触不良、网卡硬件故障或ADSL猫等网络设备电源不正常导致,检查ADSL猫状态灯是否正常,并更换网线、恢复ADSL初始设置等操作。
(3) 玩游戏时断线,但掉线时网页打开正常建议解决措施:可能因电脑部分程序(如防火墙、杀毒软件)与游戏程序冲突,或者因游戏服务对方繁忙导致断线。建议更换游戏服务区域,玩游戏时退出其他应用程序。
(4) 浏览网页断线但是QQ等程序正常建议解决措施:确保您的网络中只有一台电脑在使用网络,如果有多台电脑同时上网会导致打开网页出现异常。另外需要检查电脑浏览器是否正常,建议更换浏览器或更换电脑再试。
(5) 断线时什么应用都无法使用建议解决措施:在无法上网时首先使用ipconfig命令查看电脑是否获取网络地址,如果IP地址是以169.X.X.X,说明拨号不正常,需要重启拨号设备、电脑后重新拨号;如果IP地址正常,使用ping命令ping 202.102.192.68(DNS),查看是否有丢包或延时是否超时,可能因电脑操作系统问题导致
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㈧ 为什么家里的电信宽带老是上网掉线
可以按以下方法进行处理:1、可能引起宽带掉线的原因有:电源电压不稳,电脑网卡/机箱静电、电脑中毒、系统软件故障等,建议优先自行检查或请电脑维护人员协助排查处理。2、可以先检查调制解调器、分离器硬件是否存在故障,分离器接法是否正确,调制解调器与网卡是否兼容,建议更换其他调制解调器观察使用情况。3、如是玩游戏时掉线可能与应用服务器有关,建议与游戏提供商联系核实。4、如进行上述操作无效,可以选择以下方式进行故障申报:(1)拨打1号选择4号键,进行宽带故障申告;(2)通过电脑或手机向中国电信QQ客服81反馈;(3)登录电信网上营业厅,在帮助与支持栏目下的投诉与报障页面,填写下的宽带帐号、故障现象以及有效的联系方式,进行报障。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服217为你解答。
㈨ 我家电信宽带老掉线是什么原因啊
首先需要判断宽带掉线时状况,根据不同的表象才能真正找到断线的真正原因。下面根据各种断线现象给出针对性解决措施:
(1) 断线时电脑右下角出现红色小叉 建议解决措施:可能因网线接触不良、网卡硬件故障或ADSL猫等网络设备电源不正常导致,需要固定网线、设备电源或更换网线等。
(2) 断线时电脑右下角出现黄色小感叹号建议解决措施:可能因网线接触不良、网卡硬件故障或ADSL猫等网络设备电源不正常导致,检查ADSL猫状态灯是否正常,并更换网线、恢复ADSL初始设置等操作。
(3) 玩游戏时断线,但掉线时网页打开正常建议解决措施:可能因电脑部分程序(如防火墙、杀毒软件)与游戏程序冲突,或者因游戏服务对方繁忙导致断线。建议更换游戏服务区域,玩游戏时退出其他应用程序。
(4) 浏览网页断线但是QQ等程序正常建议解决措施:确保您的网络中只有一台电脑在使用网络,如果有多台电脑同时上网会导致打开网页出现异常。另外需要检查电脑浏览器是否正常,建议更换浏览器或更换电脑再试。
(5) 断线时什么应用都无法使用建议解决措施:在无法上网时首先使用ipconfig命令查看电脑是否获取网络地址,如果IP地址是以169.X.X.X,说明拨号不正常,需要重启拨号设备、电脑后重新拨号;如果IP地址正常,使用ping命令ping 202.102.192.68(DNS),查看是否有丢包或延时是否超时,可能因电脑操作系统问题导致,建议使用中国电信电脑管家进行自助排障。
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㈩ 电信宽带频繁掉线是什么原因
宽带故障“频繁掉线”解决方法如下:
【1】如有使用路由器则先断开路由器单机拨号测试;
【2】如有modem设备,则需要留意该设备是否过热,可以关闭几分钟后再重启试试;
【3】如单独运行程序时掉线(比如玩游戏时掉线),建议重启电脑尝试或者重新安装该程序;
【4】如是整个网络掉线,请检查接入线与网线是否松动或接触不良,重新拔插线路尝试;
【5】检查过滤电脑病毒引起的断线,全盘扫描。
【6】如果所运行程序有服务器选择,请选择中国联通。
温馨提示:如以上方法仍无法解决,您可联系人工客服处理。