电视网络停用怎么办理

‘壹’ 我要暂停使用有线电视，需要带什么证件

最近想把广电的有线电视注销了。因为我家是老小区，电视用的广电，宽带用的电信，而现在三大运营商早就有电视宽带捆绑的套餐，不用在单独收取看电视的费用。之前每年要按年缴几百的光纤费，觉得很不划算。下面分享一下我的广电电视注销之路。

广电电视怎么注销？

直接带上开户人身份证原件和机顶盒前往营业厅办理即可。如果不是开户人去办理，建议带上代办人和开户人的身份证原件。

2种情况

1. 找不到机顶盒，补钱后注销

如果你机顶盒找不到了，又想办理注销，一般需要补机顶盒的钱。老用户一般会折旧，补原价一半的费用。比如机顶盒原价480，折旧下来需要补240可以注销。

注：据营业厅工作人员告知，注销是否需要拿机顶盒，要看当初你办理业务是免费领取还是自行购买。如果你是免费领取的，注销时需要带上机顶盒，无论好坏，只要把机顶盒带来就行。没有机顶盒就要补钱才能注销。如果是当初自行购买的，那注销时不需要带机顶盒，只需要带上开户人身份证原件即可。

2. 找不到机顶盒，又不想补钱

我就是实在找不到机顶盒又不想补这个冤枉钱，所以咨询一番后选择了报停。报亭成功后立即生效，报亭每月不收费，也没有其它任何费用。简单来说就是，想报停多久都可以，期间不收取任何费用，如果需要重新使用，在解除报停即可。

注：如果不报停，也不注销，会继续产生费用，此时想要继续使用或注销，需要先缴清欠费

‘贰’ 电视无线网被禁用了怎么恢复

摘要 你好很高兴为您服务，如果使用电视机内置Wifi连接无线连接，就应该进入无线与网络将以太网关闭，就是将

‘叁’ 我一不小心把电视网络关了怎么办视频求教。

找到无线网络开启即可，步骤如下（智能电视网络设置基本相同）：
1. 首先在电视首页桌面找到设置选项（有些叫做系统设置）或者有一个工具标志（一般为齿轮的外形logo）的图标
2. 选择设置进入，找到网络设置选项

3. 在无线网络设置中找到WiFi网络选项，在选项的右边应该都有一个关闭的选择，遥控器选择打开即可

‘肆’ 广电网络的数字电视不想用了，需要办什么手续吗

带上入网时的证件、如果要退产品，还得带上他的产品一起去退订

‘伍’ 网络电视上面显示您的用户状态为暂停这该怎么办

“网络电视上面显示您的用户状态为暂停，应该是需要重新开通，可能是欠费了，或者没有办理这个业务，可以拨打运营商电话客服开通。”

网络电视又称IPTV（Internet Protocol TV），它基于宽带高速 IP网，以网络视频资源为主体，将电视机、个人电脑及手持设备作为显示终端，通过机顶盒或计算机接入宽带网络，实现数字电视、时移电视、互动电视等服务。

网络电视的出现给人们带来了一种全新的电视观看方法，它改变了以往被动的电视观看模式，实现了电视以网络为基础按需观看、随看随停的便捷方式。

网络电视包括IPTV、互联网电视，它利用互联网整合多种内容资源对电视节目进行直播或点播。它是近些年较流行的视频节目传输形态，依靠宽带网络等相关技术并使用交互式的形式，向用户提供各类视频节目，同时还提供相关的增值业务。

客户端通过专业设备或安装相应的视频播放软件收看电视节目，同时向客户端提供数字电视等多种内容的交互式网络电视的传输服务。

总结：

互联网电视是经新闻出版广电总局审核批准的厂商所搭建的一个集成性平台，然后利用电视端通过公共互联网连接这个平台，互联网电视不能提供电视频道的直播服务，比如乐视电视、小米盒子以及其他智能电视，但互联网电视能够实现电视节目内容的点播，且电视节目资源较传统有线电视节目丰富。

‘陆’ 因为要出差很长时间，有线电视可不可以申请暂时停用呀

有线电视可以申请暂时停用。

需持有线电视用户卡和卡上登记名字相符的身份证，到市区的有线电视营业厅办理封户手续。

如果用户在今后想继续使用时，可再直接持有线电视用户卡和卡上登记名字相符的身份证办理开通手续，暂停和开通业务的手续均免费。不过，用户的有线电视卡上必须要有约3个月的有线电视费余额，费用可在办理开通业务时往后顺延，以免影响用户的正常使用。

办理有线电视需要手续：

1、在册有线电视用户，可凭户主身份证原件、房产证复印件、办理人身份证原件到所属营业厅或者营业网点办理开通数字电视。

2、新报装有线数字电视的用户，需带备房产证原件或复印件、房产证上姓名人的身份证原件或复印件、办理人身份证原件或复印件到所属营业厅或者营业网点办理开通数字电视。

3、没有房产证的用户，可凭相关证明（村委证明、居委会证明、小区管理处证明）、户口薄（与报装地址相同）、购房合同、契税发票、土地使用证、房管所的租赁合同原件、复印件等资料。

‘柒’ 电视连无线网显示停用 机顶盒连电视无信号解决方法

1、电视机和机顶盒的连接线路接触不良或者连接线有问题导致连接后电视机显示无信号，可以换条连接线重新连接来解决。

2、电视机的信号源没有切换至对应模式导致显示无信号，可以按电视遥控器的信号源键，弹出信号源菜单选项后，逐个切换信号源模式，直到显示出机顶盒的画面为止。

3、电视机或机顶盒的硬件故障导致电视机显示无信号，比如接口故障、接口与主板的连接电路故障、信号处理装置故障、主板芯片其他零部件故障等，需要联系电视机的售后服务对电视机进行全面检修才能解决。