电视不能看网络不能用怎么办

❶ TCL电视已连接网络为什么用不了也看不到电视这是为何

网络正常但是网络电视看不了的一般原因和解决方法：

1、电视机的网络设置有问题导致的；可以进入网络设置界面，重新设置连接家里的WiFi信号试试。

2、电视机系统问题导致网络异常，可以重启一下电视机来解决，必要时可以进入系统设置界面，将电视机的系统还原为出厂设置状态或升级到最新版本来解决。

3、路由器设置有问题或者路由器故障导致的，可以重启一下路由器来解决；或者将路由器恢复出厂设置，重新设置各项网络参数来解决；如果是路由器硬件故障，则需要联系售后进行检修或者更换路由器使用才能解决。

4、网络服务提供商的网络线路、服务器是否出现中断、故障导致路由器也无法连接网络，这种情况下电视机也必然断网，需要联系网络服务提供商先解决网络传输问题。

TCL电视属于TCL科技集团股份有限公司旗下品牌，2020年2月份，TCL电视面板出货量以19.3%首次占据全球第一，并以19.7%的份额占据出货面积第一。

2020年3月30日，TCL电子发布年报财报显示，全球电视机销售量达到3200万台，年增长11.9%，稳居全球第二。

2020年上半年，TCL电视机全球销量高达1008万台，其中量子点电视销售量同比增长超九倍。75吋及以上大屏电视销量同比增长3倍，全品类成交额突破20亿。

❷ 网络电视无法收看，提示说：“网络连接失败，请检查网络设置”怎么办

网络电视不能正常收看，就是你的网络连接不成功，你先检查家里路由器是否正常有信号，用手机连接测试一下，如果正常有信号，重新连接电视，只有连接网络成功，电视才能正常运行系统。

❸ 网络电视无法收看，提示说：“网络连接失败，请检查网络设置”怎么办

更换连接方式。或者使用有线连接，或者是重新连接一下wifi再重新尝试一下。

❹ 联通电视无法连接网络，看不了电视，怎么办呐

联通电视（沃家电视）客户可通过以下方式来排查或障碍保修：
1、重启光猫及电视机顶盒测试；
2、查看家中宽带网络使用是否正常；
3、打开电视查看电视中的报错提示信息内容；
4、致电当地联通人工客服申报故障维修。

❺ 联通电视无法连接网络，看不了电视，怎么办呐

如是指网络电视看不了，可通过以下步骤进行排障解决：

1、检查网络连接状况，检查网络是否能正常连接，打开电视设备，选择网络与连接，搜索所在环境中的wifi并连接，也可在电视设备上插入网缆线连接；

2、检查软件运行是否正常，可在当贝市场的管理版块中，查看是软件是否需要更新升级，并给电视做一键优化及深度清理。如电视设备使用时间长无定期清理垃圾缓存，会造成设备内存空间小，从而无法正常播放相关软件；

3、查看是否是部分资源无法正常播放，使用了与当前网络环境不匹配的视频画质，可通过网络测速，使用适用的视频观看画质；

4、如以上方法无改善，建议电视可还原系统出厂设置或联系相应的运营商或售后核实。百倍用心，10分满意

❻ 电视不能看网络电视怎么办

您好，建议重启电视机，设置电视机连接网络。

方法如下：

1、准备一条网线，将网线的一头插入电视机的网络接口，另一头插入路由器的LAN口。

2、启动电视机，进入网络电视主界面。使用电视遥控器操作，找到系统设置，按确认键进入。

3、进入后找到网络设置，按确认键进入。

4、进入后选择有线网络连接，同时设置电视机自动获取IP地址。

5、设置好以后，电视机就会自动识别输入的网络信号并获取由路由器分配的IP地址。电视机取得IP地址后就表示电视机已经联网成功，用户可以返回网络电视界面，点播在线电影或者电视剧进行观看。

(6)电视不能看网络不能用怎么办扩展阅读：

网络电视又称IPTV（Internet Protocol TV），它基于宽带高速 IP网，以网络视频资源为主体，将电视机、个人电脑及手持设备作为显示终端，通过机顶盒或计算机接入宽带网络，实现数字电视、时移电视、互动电视等服务，网络电视的出现给人们带来了一种全新的电视观看方法，它改变了以往被动的电视观看模式，实现了电视以网络为基础按需观看、随看随停的便捷方式。

传统电视品牌也开始加大向网络电视领域发展的步伐。尤其是我国知名的电视品牌长虹，其最新推出的Q1F不仅将网络电视功能纳入家庭电视中，更是实现了全手机操作的智能化享受，打破了长期以来电视遥控器对家庭电视的束缚，推进了网络电视的新发展。

从总体上讲，网络电视可根据终端分为四种形式，即PC平台、TV（机顶盒）平台、平台（网络电视）和手机平台（移动网络）。

通过PC机收看网络电视是当前网络电视收视的主要方式，因为互联网和计算机之间的关系最为紧密。已经商业化运营的系统基本上属于此类。基于PC平台的系统解决方案和产品已经比较成熟，并逐步形成了部分产业标准，各厂商的产品和解决方案有较好的互通性和替代性。

基于TV（机顶盒）平台的网络电视以IP机顶盒为上网设备，利用电视作为显示终端。虽然电视用户大大多于PC用户，但由于电视机的分辨率低、体积大（不适宜近距离收看）等缘故，这种网络电视还处于推广阶段。

平台是建立在网络电视的基础上自主研发的3G网络技术平台，融合了3D显示、纯光侧置技术、互动网络技术于一体的智能终端。

❼ 电视连着wifi却不能看网络电视怎么办

电视机系统问题导致网络异常，可以重启一下电视机来解决，必要时可以进入系统设置界面，将电视机的系统还原为出厂设置状态或升级到最新版本来解决。

电视机的网络设置有问题导致的；可以进入网络设置界面，重新设置连接家里的WiFi信号试试。

路由器设置有问题或者路由器故障导致的，可以重启一下路由器来解决；或者将路由器恢复出厂设置，重新设置各项网络参数来解决；如果是路由器硬件故障，则需要联系售后进行检修或者更换路由器使用才能解决。

网络服务提供商的网络线路、服务器是否出现中断、故障导致路由器也无法连接网络，这种情况下电视机也必然断网，需要联系网络服务提供商先解决网络传输问题。

❽ 电视连上无线网络了，但是什么不能看，这是怎么回事

不能正常收看电视厂商提供的节目源，有如下几种情况：
1、虽连上无线网，只是连上内网。若外网信号质量不好，也是不能上网搜索节目源；
2、电视机设置有误，也会无法连接到电视厂商网站，也无法收看。通常电视的Android系统会提示问题原因的。留心观察屏幕提示，帮助判断原因；
3、该电视厂商的网站维护，换个时间段再上，验证是否问题；
4、电视若通过路由器上网，路由器、宽带猫设置参数有误，也可能产生网路信号受阻情况；
5、可将电视机用网线，直连猫的LAN口，设置电视上网参数，检测外网信号正常否。
6、如可正常上网，再检查路由器设置。可用手机验证其WiFi 正常连接否。

❾ 电视连接网络用不了怎么回事

答: 从图片中来看，就是说电视能连接上无线，但是无线没有网吗？那可以查看一下宽带有没有到期，如果没有到期的话，看一下宽带和路由器之间的接口有没有松动，拔下来然后重新插一下。如果还不行的话，可以再进行相关讨论。

❿ 无线电视机突然没信号连接不了网络是为什么，该怎么办

这样的情况可能是系统不稳定或者冲突所导致的。
首先要考虑的解决方法是，关闭电视之后再重新启动电视，看一下电视机能不能再次主动的连接上网络。
如果不行，可以考虑关闭家中的路由器或者用其他的设备检测一下，该无线路由器是不是可以连接上网络。
网络良好，其他的设备可以上网，但电视还是不能上网的情况下，可以考虑将电视机恢复一下出厂设置。如果还不行，可能是无线网卡问题，建议申请售后。