Ⅰ 为什么我的手机用移动数据打开浏览器没有网
如果您使用的是华为手机,手机卡信号显示正常的情况下,无法使用流量上网,请先确认是否以下场景,根据您遇到的具体问题场景进行排查:
1. 使用VPN时无法上网
如果您的手机状态栏出现钥匙图标,可能是您使用了VPN。您可以在设置中搜索VPN,点击进入VPN设置界面,建议您根据实际情况选择断开VPN或关闭VPN软件。
2. 使用物联网卡/流量卡无法上网
由于签约信息的差异,部分物联网/流量卡需要特定APN才能上网。
3. 个别应用无法使用移动数据上网
(1)打开手机设置,在最上方搜索栏输入流量管理,点击跳转找到应用联网 ,请查看应用的移动数据权限是否勾选。
(2)日期错误可能会导致部分应用无法解析服务器使用网络,建议您将日期设置为自动:请打开手机设置,在最上方搜索框内输入“日期”,点击日期和时间进入设置界面,将自动设置开关打开。
4. 国际漫游时无法上网
(1)如果您的电话卡在国际漫游时无法上网,请从手机屏幕顶部下划呼出快捷菜单,找到并长按移动数据图标进入设置界面,确保数据漫游开关已开启。
(2)请您咨询电话卡运营商客服:您在当地漫游的运营商网是否开通了数据漫游业务,您的套餐是否支持国际漫游移动数据的使用。
5. 通话过程中不能上网
请将您的手机卡开通VoLTE功能(该功能需要手机和运营商同时支持),开通后信号栏会显示HD图标。
1. 如果您是单卡用户:
开通VoLTE功能后,即可以实现通话时上网功能。
2. 如果您是双卡用户,并且手机支持双VoLTE双通功能:
开通双卡的VoLTE功能后,可以实现双卡的通话时上网功能。
温馨提醒:您可以拨打华为消费者服务热线(950800),查询您的手机是否支持双VoLTE双通功能。
3. 如果您是双卡用户,但手机不支持双VoLTE双通功能:
(1)开通双卡的VoLTE功能后,可以实现主卡的通话时上网功能。
(2)部分手机可以实现副卡通话时可上网:
请进入如下路径,查看是否存在通话时可上网或通话时智能选择上网卡或智能切换上网卡开关,
EMUI 10.0以下:设置 > 无线和网络 > 双卡管理
Harmony OS&EMUI 10.X及以上:设置 > 移动网络 > SIM 卡管理
若存在则打开对应开关后即可实现副卡通话时上网功能(需使用系统自带的拨号软件),若不存在则说明您的手机不支持副卡通话时上网功能。
温馨提醒:
VoLTE功能需要建立在4G网络上,请确保您的4G网络正常。
VoLTE开启成功后,如果您的手机通话时信号栏显示2G、无法上网,说明运营商的VoLTE网络异常,建议您反馈给运营商客服。
如果您的手机仍然通话过程中不能上网,请您联系华为消费者服务热线(950800)获取更多帮助,或者提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)、携带相关购机凭证,前往附近的华为客户服务中心进行检测。
6. 如果非以上场景,请您按照如下步骤排查:
(1)请确保手机卡未欠费停机
可以通过拨打电话进行确认。如果您的手机卡欠费,请您充值话费后再尝试联网。
(2)请确认设置的默认移动数据卡是可以上网的手机卡
若您使用了两张手机卡,请打开手机设置,搜索默认移动数据点击跳转。确保默认移动数据卡设置正确。
(3)如果您使用的是5G手机,请关闭5G开关尝试
5G网络还在建设初期,部分地区存在5G网络兼容性问题,导致手机打开5G后无法上网,建议您关闭5G开关尝试:从手机屏幕顶部下划,呼出快捷菜单栏,长按移动数据图标进入设置界面,关闭启用5G开关。
(4)请重启手机后尝试
有时候网络临时故障会导致无法通过数据业务上网,开关飞行模式或者重启手机,查看是否能够恢复。
(5)请变动当前所处地点尝试
建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机,如果均有此现象,可能是您所在的位置网络质量较差导致无法上网,换到其他地方后就可以恢复正常。
(6)尝试重置APN
建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角三个点按钮,选择重置为默认设置尝试。
(7)还原网络设置尝试
建议您在设置中搜索还原网络设置,尝试还原网络设置。
温馨提醒:还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。
如果以上排查无法解决您的问题,请您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),并携带相关购机凭证,到附近的华为客户服务中心检修。
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Ⅱ 我用的是移动的宽带,为什么有时候打不开网页
很多网站的服务器都在电信或网通(也就是联通),用移动的网络访问当然会比较慢,在加上这些网站本身上的人就很多,服务器负载也较大,所以像我们移动宽带上的慢也情有可原!
Ⅲ 笔记本电脑能连接上移动网络,但是浏览器打不开网页怎么回事儿
你好!接入同网络的其它设备是否能正常上网呢?能连接上路由器只是证明电脑和路由器之间的通信正常,如果要上网,必须路由器拨号成功!!!
Ⅳ 手机网络正常,浏览器打不开网页怎么办
在没有WLAN的情况下,有时手机浏览器打不开网页,这大多是设置限制了使用移动网络。这样的话该怎么办呢?怎么切换网络?下面请看方法。
如下图所示,打浏览器很慢,长时间无响应。来看如何解决。
Ⅳ 为什么电脑宽带连接上了却打不开浏览器
网页(用浏览器)无法打开,但QQ却能正常登录解决的办法是: 一、感染了病毒所致 这种情况往往表现在打开IE时,在IE界面的左下框提示:正在打开网页,但总是没反应。在任务管理器里查看进程,看看CPU的占用率如何,如果是100%,可以肯定是感染了
Ⅵ 手机浏览器为什么用不了 浏览器打不开的原因
1、首先让我们看一下是不是手机的网络设置有问题,手机的网络是不是在打开的状态的,要开着网络才可以。
2、有可能是手机的问题,如果手机不好,或者是用的时间比较久了已打开一个东西的时候可能就会出现闪退,或者是进不去的问题。
3、也可能是这个浏览器和手机不兼容的问题,我们可以选择换一个浏览器或者是换一个手机,那么还是换一个浏览器比较实际一些。
4、如果是刚打开之后又进不去了,我们可以把这个手机的应用给他结束掉,有的是手机浏览器卡掉了就会出现未响应的情况我们也可以选择结束,之后再进去试试看。
Ⅶ 为什么移动网络打不开浏览器而连通可以呢
可能是当时移动网络信号不好,而联通的网络有所覆盖,所以出现移动不可以联通可以的情况。
Ⅷ 浏览器在移动网下打不开
你好,你可以到手机安全服务--权限管理里看下是否有禁止浏览器的数据流量使用,同时你也可以到应用程序里清除下浏览器的缓存和数据看看
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