① 无线网络能连接,但有线网络不能用什么原因
设置好路由器后，无线连接路由器的终端都可以正常上网，有线连接的终端不能上网。
请按照以下方法排查：
可能原因：电脑和路由器之间物理线路不通。
解决办法：尝试更换电脑连接路由器的网线，排除因网线老化、网线质量差或线路太长而导致物理链路不通或通信质量差的问题。
可能原因：有线终端上配置的IP地址等网络参数不正确。
解决办法：将有线终端的网络参数设置为自动获取，如果您不清楚如何设置自动获取IP地址，请点击参考：
如果电脑已经是自动获取IP地址，但获取到的IP地址，请把电脑对应的 本地连接 禁用后再启用。
注意：如果路由器DHCP服务器是处于 不启用 状态，需要手动给电脑配置正确的IP地址、子网掩码、网关和DNS信息。
可能原因：路由器里面开启了家长控制、上网控制（部分路由器为防火墙设置）功能，限制了内网终端的上网权限。
解决办法：关闭家长控制、上网控制等功能。设置方法如下：
1、关闭家长控制
登录路由器管理界面，点击 家长控制，选择 不启用，点击 保存。如下图所示：
2、关闭上网控制
在路由器管理界面，点击 上网控制 >> 规则管理，确认不勾选 开启上网控制，点击 保存。如下图所示：
完成上述操作，可尝试打开网页测试上网。
可能原因：浏览器设置不当。
解决办法：检查浏览器设置，检查方法如下：
禁用拨号连接：打开IE浏览器，点击 工具 >> Internet选项，选择 连接 >> 从不进行拨号连接。
禁用网络代理：点击 工具 >> Internet选项，选择 连接 >> 局域网设置，确保三个选项均未勾选，并点击 确定。回到上一个Internet选项对话框，点击 确定。
设置完毕，尝试打开浏览器上网。
可能原因：终端问题，如终端系统问题。
解决办法：尝试更换其他的有线终端对比测试，如果其他的有线终端可以上网，那么可能是该有线终端的问题（可以连接宽带或其他的路由器上网进行确认），如果其他有线终端也不能上网，可以尝试将路由器复位重新设置
② 为什么无线网络可以用,有线用不了
我们在使用同一局域网中有时无线路由器中的无线能上网，而有线不能上网是怎么回事?本人可以从下面几个方面排除故障：
一、将无线连接的IP地址、DNS地址改为自动获取
1、右键“网上邻居”选择“属性”，进入“网络连接”页面。
2、双击“无线网络连接”，进入“无线网络连接状态”界面。
3、单击“属性”按钮，进入“无线网络连接属性”界面。
4、选择无线网络连接的“Internet 协议（TCP/IP）”，点击“属性”，将“IP地址”和“DNS”改为自动获取。
二、检查无线网卡端配置是否与前端路由器配置一致
1、 有线进入路由器管理界面，查看无线路由器的无线安全设置。
2、在“无线网络连接”中查看无线网络，观察搜索到的无线网络是否进行了加密设置。下图为一个WPA加密的无线网络。
3、点击“更改高级设置”，进入无线网络连接“属性”页面，并在“首选网络”中删除不相关的无线网络配置。
4、选择无线网络名称，点击“属性”，在无线网络密钥中核对网络验证是否与路由器中加密方式一致。如果不一致，请先修改验证方式，再重新输入正确的网络密钥。
③ 有线网络连不上的问题
造成这种情况的原因有三个：1、有限网络的本身有问题（不稳定）2、有线连接的水晶头出现了问题（与网线接触不良）3、连接无线网络的电脑接口有问题（多换其他的有线连接试试看）。
④ 电脑有线网络连接不上
台式电脑插了网线上不到网的一般原因有： 原因一：网线故障（插电脑上的网线或者路由器和猫之间的网线） 解决方法：水晶头重新做一下，做好后可用网线测试仪测试一下，如果1、2、3、6灯亮说明制作成功，或者更换网线解决。 原因二：网卡驱动未安装或者驱动异常 解决方法： 1、选择桌面上的计算机，鼠标右键选择管理； 2、点设备管理器——展开网络适配器，选择相应的网卡，鼠标右键选择更新驱动程序软件。 原因三：电脑无法自动获取到IP 解决方法：设置静态IP，步骤如下： 假设路由器的IP是192.168.1.1，参见路由器盒子上的标签或说明书。 1、点右下角的网络标志，鼠标右键选择【打开网络和共享中心】——点【本地连接】——点【属性】——选择TCP/IPV4，点【属性】； 2、IP地址：192.168.1.100（192.168.1.2~192.168.1.254都可）； 子网掩码：255.255.255.0； 路由器：192.168.1.1； DNS：192.168.1.1（也可填写地区通用DNS）。
给你推荐几个步骤：
1·计算机配置-管理-设备管理器-找到网卡，观察无线网卡和有线网卡的状态是不是正常，有没有感叹号或者根本就没显示出来，右键卸载，然后右键检测硬件改动，如果不能自动安装的话，就用驱动精灵安装。看看是不是能连上。（此步骤是排除驱动故障）。
2·如果1中的驱动完全正常的话，那么就找到你的本地网络和无线网络属性，看是不是自动获取IP地址。
3·重启跟网络有关的服务：Workstation、Remote Access Connection Manager、Network Connections。
尝试完了之后告诉我，希望能帮到你。
⑤ 笔记本连接无线网的情况下，有线网络部分不通
这是因为你使用了双网卡，默认有两条默认路由，先入为主的网络会优先使用该网络的默认路由。这样就会造成冲突。
“先断开无线，telnet连接上设备，再连接无线，telnet可以正常操作，不会断。但是断开后再连就连不上了，必须要把无线断掉才能连接上。”这也是因为内网telnet的连接没有断开，路由已经形成，你开启和不开启无线不影响你这个连接的路由，因为它已经在这里通讯不需要再去寻路了。
解决方法就是连接后，删除掉内网的默认路由，如果内网有跨网段的通讯就再添加路由，否则删除默认内网路由就可以了
⑥ 有线网络电视总是连接失败是怎么回事
您好，原因分析：
1、网线与路由器和电视机的网络接口是否接触不良导致电视机断网。
2、路由器是否运行错误或者出现故障导致电视机断网。
3、网络服务提供商的网络线路、服务器是否出现中断、故障导致路由器也无法连接网络，这种情况下电视机也必然断网，需要联系网络服务提供商先解决网络传输问题。
4、以上问题排查后电视机仍显示断网，一般可以判断为电视机的网络端口故障、主板与网络端口的连接线路中断、主板的零部件故障等原因导致断网，建议联系电视机的售后服务对电视机进行全面检测、保修。
解决方法：
1、要把网络的路由器设置成DHCP(Dynamic Host Configuration Protocol动态地址分配)模式。
2、设置电视的地址为自动分配。
3、也可以手动设置电视的IP地址，前提是电视IP地址需和网络的IP地址处于同一个网段。
4、路由器不能获得IP地址先检查登录方式是否是运营商提供的方式，再就是检查一下链接是否正常，必要是可让运营商检查确认一下。
(6)有线网络不通用什么原因扩展阅读
主要原因有：
1、电视机/机顶盒当前的网络连接不通导致无法点播互动节目，此时应该检查电视机/机顶盒的网络连接情况，确保电视机的网络连接畅通以后再点播试试。
2、互动点播的内容属于收费内容，所以非付费用户无法正常点播，这个需要联系电视机/机顶盒的售后服务咨询开通服务的流程和费用等相关事宜，开通后就可以正常点播了。
3、互动点播服务的服务器故障或者通信链路故障也会导致无法正常点播，需要通知售后修复相关故障后才能恢复正常点播功能。
4、电视机/机顶盒的系统有问题导致无法点播，可以重启一下设备来解决，必要时可以尝试将设备的系统恢复为出厂设置状态来解决。
⑦ 有线网络电视总是连接失败是怎么回事
您好，原因分析：
1、网线与路由器和电视机的网络接口是否接触不良导致电视机断网。
2、路由器是否运行错误或者出现故障导致电视机断网。
3、网络服务提供商的网络线路、服务器是否出现中断、故障导致路由器也无法连接网络，这种情况下电视机也必然断网，需要联系网络服务提供商先解决网络传输问题。
4、以上问题排查后电视机仍显示断网，一般可以判断为电视机的网络端口故障、主板与网络端口的连接线路中断、主板的零部件故障等原因导致断网，建议联系电视机的售后服务对电视机进行全面检测、保修。
解决方法：
1、要把网络的路由器设置成DHCP(Dynamic Host Configuration Protocol动态地址分配)模式。
2、设置电视的地址为自动分配。
3、也可以手动设置电视的IP地址，前提是电视IP地址需和网络的IP地址处于同一个网段。
4、路由器不能获得IP地址先检查登录方式是否是运营商提供的方式，再就是检查一下链接是否正常，必要是可让运营商检查确认一下。
(7)有线网络不通用什么原因扩展阅读
主要原因有：
1、电视机/机顶盒当前的网络连接不通导致无法点播互动节目，此时应该检查电视机/机顶盒的网络连接情况，确保电视机的网络连接畅通以后再点播试试。
2、互动点播的内容属于收费内容，所以非付费用户无法正常点播，这个需要联系电视机/机顶盒的售后服务咨询开通服务的流程和费用等相关事宜，开通后就可以正常点播了。
3、互动点播服务的服务器故障或者通信链路故障也会导致无法正常点播，需要通知售后修复相关故障后才能恢复正常点播功能。
4、电视机/机顶盒的系统有问题导致无法点播，可以重启一下设备来解决，必要时可以尝试将设备的系统恢复为出厂设置状态来解决。
⑧ 网络不可用怎么办
如您使用的联通宽带，网络不可用可能存在以下原因：
1、宽带欠费或到期，需要及时缴费或续期。
2、网线松动，需将网线的两端插紧。
3、设备长时间使用造成，可把光猫、路由器、电脑等上网设备断电几秒，再接通电源重启。
4、如上述方法不能恢复建议联系当地客服热线工作人员。
⑨ 有线电视网络异常是什么原因
重新连接无线网络，有线网线指示灯是否正常，更换网线保证硬件连接正常，路由器恢复出厂设置重新设置，重启电视，电视设置IP地址，或维修
主要原因和解决方法：
1、电视机的网络设置有问题导致的；可以进入网络设置界面，重新设置连接家里的WiFi信号试试。网络异常，无法上网。其他如电脑、平板等设备上网要正常，先排除网络的故障。
2、路由器设置有问题或者路由器故障导致的，可以重启一下路由器来解决；或者将路由器恢复出厂设置，重新设置各项网络参数来解决；如果是路由器硬件故障，则需要联系售后进行检修或者更换路由器使用才能解决。
3、网络服务提供商的网络线路、服务器是否出现中断、故障导致路由器也无法连接网络，这种情况下电视机也必然断网，需要联系网络服务提供商先解决网络传输问题。
4、也可能是电视机系统问题导致网络异常，可以重启一下电视机来解决，必要时可以进入系统设置界面，将电视机的系统还原为出厂设置状态或升级到最新版本来解决。
5、以上问题排查后电视机仍然无法正常联网，则可能是电视机的网络模块故障、天线故障、内部电路或者主板及其他零部件故障等，需要联系电视机的售后服务进行全面检测和维修才能解决。
6、你要进行电视机网络设置，直接的网线连接你就要用遥控器，把电视机的输入信号连接调整到网络上，然后再进行网络连接调整，输入IP地址可以自动获取，和密码帐号后才能上网使用。
7、无线路由器和电脑能够正常联网后，设置路由器的加密参数，路由器采用WPA加密方式，设置如下密码类型选择TKIP，PSK/EAP选择PSK，密码需设置8位，密码建议使用纯数字，方便识别。
8、电视机设置-—网络—无线设置- SSID搜索路由器设备加密类型，和电脑上设置的一样，ip类型 选择自动获取，最后点击设置即可，若是内置WIFI功能，设置—网络—无线设置，打开wifi，选中您家路由器的名称，会有一个对话框弹出，提示您填写密码，请您用康佳遥控器键鼠进入输入，输入好后先点击连接，再点击联网检测，若电视提示网络已恢复网络已连接，表明电视已经联网成功。
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网络机顶盒不能上网，从三个方面去解决。
第一、检查线路问题：机顶盒上都有网线连接的信号灯，你看看是不是亮着的。如果显示亮着，你着把机顶盒断开电源重启一下，看看是否正常显示，如果正常显示证明网路是没有问题，如果没有正常显示，请看一下机顶盒后面的网线是不是插紧了，有没有松动的情况，如果有松动，插紧就好。
第二、设置问题：进入到机顶盒设置页面(不会的看一下说明书)，看一下网络连接方式，如果是DHCP，换成静态IP连接，输入无线路由器lan网段IP地址，如果是机顶盒直接连接光猫的，运营商分配给你的IPTV账号和密码，重新连接，
也可以通过以下方法排查找出原因：
1、请您确认无线网卡是否和电视匹配。检测方法：在网络设置界面能否看到无线网络设置。
2、无线网络的信号强度过低。当无线网络强度小于35%时，机器虽然可以检测到网络，但是是无法成功联机的。正常使用要求信号强度稳定在70%以上或两格以上。
3、当出现无线连接，能搜索到信号，但连接失败时，您需要检查一下：加密类型、WEP长度、及WEP模式设置是否正确。网络电视所能识别的WEP长度为64位，模式为ASCII字符，密钥由5位字符组成。若采用WPA加密类型密钥由8位字符组成。
网络电视机顶盒连接老式电视机
不少人购买网络电视机顶盒后，不懂得如何与家中的老电视连接，下面来普及一下这方面的知识，让更多的朋友学会网络播放器连接老电视的方式。
色差方式连接：色差线是由红、绿、蓝三芯线构成的，传输的视频信号是模拟，在视频信号传输中采用的是YUV合成的方法：Y代表亮度信息，U代表蓝色色差，V代表红色色差。
连接步骤：
第一步：先打开我们的老式CRT电视机。
第二步：连接好YUV色差端子，同时连接号音频信号。
第三步：打开高清网络电视机顶盒，在信号源选择中，选定分量信号即可。