网络银行中心是由什么组成的

‘壹’ 招商银行、中国民生银行、中国工商银行、汇丰银行的网上业务有什么特点

首先是种类：种类我支持一楼的第二是区别：以前在计划经济时代，他们的经营范围不同。 现在都是商业银行，没有什么本质上的不同了。 中国建设银行 是一家以中长期信贷业务为特色的国有商业银行，总部设在北京，在中国境内及各主要国际金融中心开展业务。开设网上银行服务，网上银行功能先进、使用便捷，提供帐务查询、资金转帐、网上支付和其他各类服务。 中国农业银行 采用集中统一接入的方式，建立总行统一的网上银行中心，实现网上银行客户信息、操作界面、业务功能、电子数据的集中存放和统一管理，同一客户在不同地区开立的账户能归入同一客户号下进行管理。包括以下功能：查询类业务、账户管理、转账类业务、中间业务、集团公司理财、帮助企业客户进行内部财务管理等。 中国银行 中国银行业务覆盖传统商业银行、投资银行和保险业务领域，并在全球范围内为个人客户和公司客户提供全面和优质的金融服务。中国银行主营商业银行业务，包括公司、零售和金融机构等业务。公司业务在基于银行的核心信贷产品之上，致力于为客户提供个性化、创新的金融服务。零售业务主要针对个人客户的金融需求，提供基于银行卡之上的全套服务。而金融机构业务则是为全球其他银行，证券公司和保险公司提供诸如国际汇兑、资金清算、同业拆借和托管等全面服务。 中国工商银行 中国工商银行业务范围广，业务量大，业务品种丰富。中国工商银行拥有中国最先进的科技水平。在科技手段的有力支持下，工商银行各项业务不断创新。由自助银行、电话银行、手机银行和网上银行构成的电子银行立体服务体系日益成熟。中国工商银行经营范围包括：办理人民币存款、贷款和消费信贷，居民储蓄，各类结算，发行和代理发行有价证券，代理其他银行委托的各种业务，办理外汇存款、贷款、汇款，进出口贸易和非贸易结算，外币及外币票据兑换，外汇担保和见证，境外外汇借款，外币票据贴现，发行和代理发行外币有价证券，代办即期和远期外汇买卖，征信调查和咨询服务，办理买方信贷，国际金融组织和外国政府贷款的转贷，以及经中国银行业监督管理委员会依照有关法律、行政法规和其他规定批准的业务。 四大银行网站简单评价 中国农业银行,,整体采用冷色,,给人要视觉上的冲击,不舒服,,连接点多,,给人于繁乱,无章的感觉,功能上又并不见得有多强,特别是采用冷冷的蓝色字体,是一个失败,, 中国银行,采用暖色,给人温暖,舒适的感觉,,整体界面简洁,,在主页上功能连接点,不显眼,要顾客认真看,还有就是功能的概括上范围太大,,就是分类太广,有主页图片突出了中国银行百年老店,遍布世界五大洲的信息, 中国工商银行,,页面采用相对暖色,感觉还舒适,主页上功能较多,,放在突出位置,,在服务方面上更为顾客考虑,,便于找到顾客所需信息,, 中国建设银行,,主页也采用偏冷色,,但基本还可以接受,,在功能上并无什么特别,, 比较四大网络银行的特点 四大网络银行包括:中国银行,中国建设银行,中国工商银行,中国农业银行。这四间网络银行的特点分别是: 中国银行 中国领先的国际化的银行，其分支机构遍布全球，业务包括传统的商业银行、投资银行和保险业务在内的全面的金融服务 中国建设银行 是一家以中长期信贷业务为特色的国有商业银行，总部设在北京，在中国境内及各主要国际金融中心开展业务。开设网上银行服务，网上银行功能先进、使用便捷，提供帐务查询、资金转帐、网上支付和其他各类服务。 中国工商银行 中国工商银行总资产已超过四万亿元人民币，金融电子化水平在同业居领先地位，电子化网点覆盖率达98%以上，全年结算业务量占中国金融业的50%以上。主要办理：吸收人民币存款， 发放短期、中期和长期贷款，办理结算、办理票据贴现，代理发行、代理兑付、承销政府债券等业务。同时也开辟了网上业务，直接方便广大用户。 中国农业银行 采用集中统一接入的方式，建立总行统一的网上银行中心，实现网上银行客户信息、操作界面、业务功能、电子数据的集中存放和统一管理，同一客户在不同地区开立的账户能归入同一客户号下进行管理。包括以下功能：查询类业务、账户管理、转账类业务、中间业务、集团公司理财、帮助企业客户进行内部财务管理等。

‘贰’ 下一代网上银行的基于Web2.0的第二代网上银行

1. 虚拟性，网络银行由用户终端机和银行的网络服务形成的虚拟化平台，它不需要实体建筑、装修、网点经理，只需要网址就可以实现在全世界都可以访问银行提供的服务。实现了“AAA”式服务，即任何时间(Anytime)、任何地方(Anywhere)和任何方式(Anyhow)。
2. 广泛性，跨越服务提供的时间、空间限制，实现了服务的广泛可达性。任何用户只需要一台可以上网的电脑(未来将是手机)，就可以随时随地的访问银行服务。和传统银行网点渠道相比，它能够达到服务更多、更广泛客户的要求。
3. 创新性，相对于网点，基于互联网的网络银行具有其独特的一些特点。由于互联网的普及，网银的边际传播成本趋于0，所以相比于其他银行渠道的扩展，网银给各大小银行提供了一个平等创新平台。不管大小银行，都可以通过金融服务的创新，推陈出新个性化，多样化的产品，来符合市场的需求。好的金融产品和服务可以超越网点少的束缚，将服务延伸到全球任何一个角落，提高银行的品牌和价值。
4. 低成本，相较于银行网点，网络银行的成本十分低廉，其成本只占收入的15%到20%左右，而相比下网点的成本占到收入的60%左右。
网络银行由于其独特的特点和优势，成为银行重要的战略渠道。但现今的网络银行也有其局限性。其主要表现为目前的第一代网银是以银行为中心的网上交易渠道，银行的主要目标就是提供在线的交易（出发点是将柜台交易自助化），并没有体现太多互联网，尤其是Web2.0带来的新的发展趋势和特性。所有的用户登录到网络银行后，看到的是同样的服务，同样的产品推荐，同样的信息。所以，当今的银行网络银行渠道是以银行自我为中心的交易平台，而不是以用户为中心服务平台。 随着互联网的发展（尤其是Web 2.0的迅速发展）、市场的变化、竞争对手的压力，以及客户越来越个性化的需求。传统的以交易为中心的网络银行渠道已经不能符合银行业务发展的需求。
1. 来自市场的压力
当前国内银行由于其银行的商业化运作过程起步较晚，赢利模式单一，中间业务和国外发达国家来说，相对较弱。下面是某国内银行和某西方商业银行的收入来源图：
从图中可以看出，西方商业银行的收入比例多来源于金融增值服务-中间业务，而国内商业银行的收入来源多来源于利息差。当前国内商业银行要扭转局势，必须进行转型，大力发展并提高中间业务收入。而银行渠道作为客户接触银行的接触点，如何在渠道系统中进行客户细分，如何为不同类型的客户提供个性化的服务，并最终把银行的渠道从以交易为中心的渠道转型为以客户为中心的智能的渠道，是银行进行渠道转型的驱动力之一，而网络银行又是其中最重要的渠道之一。
2. 来自竞争对手的压力
现在银行之间金融产品的同质性越来越严重，有人说：金融产品的生命周期只有一个月。也就是说一个银行推出一个创新的金融产品后，一个月内就有其他银行类似的金融产品推出市场，可见同行之间的竞争激烈程度。而对于全业务经营下的大银行而言，竞争尤为激烈。刚开始运营新的业务和产品，都会面临竞争对手的猛烈挤压，原有的传统优势业务也将受到新进竞争者的严重冲击。如何在对方的优势领域中拓展市场，同时继续保持传统业务中的持续领先优势，成为当前大小银行所关注的重点。而银行提升核心竞争力的关键，将由产品本身转移到服务、品牌、客户忠诚度等“软性指标”上面。我们认为，应从关注顾客让渡价值的角度出发，提供高于竞争对手的顾客让渡价值，才能提升银行在行业中的整体竞争力，为持续性利润的增长找到出路。
3. 来自客户的压力
随着网络的发展，Web2.0理念深入人心，伴随着“网络次生代”群体的发展（网络次生代是指：30岁以下，伴随着网络而成长，崇尚个性化的生活、自由、共享，追求客户体验等），网络新生代正在迅速成为社会的中间力量。据统计到2010年，社会将有40%的劳动力由“网络次生代”组成。
网络次生代将带来“社会零碎化”的加剧。20世纪的时候，一个产品推出往往能够符合80%客户的需求。而21世纪所谓“消费者主权时代”的到来，意味着有相同需求的客户已经越来越少，客户需求越来越多样化、个性化。这就迫使银行必须进一步地钻研和了解不同客户的需求和购买行为，才能为客户提供符合他们需求的服务，达到好的客户体验和客户忠诚度。
我们知道，“定制化”的服务必将带来成本的急剧增加（比如私人银行业务），所以成本的约束使得传统的网点无法大规模推广个性化的服务。但是，随着互联网的不断发展（尤其是Web2.0的诞生），利用网络独有的特性，“大规模定制化”（既符合个性化的服务需求，又能满足大规模生产的低成本要求）将通过银行电子渠道成为可能。
随着消费者素质的不断提高以及银行产品和业务的同质化，用户会越来越理性地选择能够给自己带来最大利益的银行。利益最大化对于消费者来说是一个相对的概念，根本体现为总顾客价值与总顾客成本之差，这个差值在营销学上叫做顾客让渡价值。其中，总顾客价值是指顾客从某一特定产品或服务中获得的一系列利益，如产品价值、服务价值、人员价值和形象价值等；而总顾客成本是指在评估、获得和使用该产品或服务时引起的顾客预计费用，如货币成本、时间成本、体力成本和精力成本等。用公式表示为：顾客让渡价值=总顾客价值-总顾客成本。
因此，银行的核心竞争力将逐渐的由以产品、以风险为中心转向以客户为中心。如果银行要想在市场上有较高的竞争地位，就要向客户提供高于竞争对手的顾客让渡价值，即在顾客让渡价值上占有优势。这对于银行如何在经营服务中全面设计与评价自己产品的价值，使顾客获得最大限度的满意，进而提高银行的整体竞争力具有重要意义。
需求催生变革，当前网络银行理念、技术、功能和体验已经无法满足当前商业银行的业务发展需要，需要下一代网络银行产生。Web2.0则正是这样的一个理念、技术和体验，与银行的业务发展相伴相生。 说到Web 2.0，技术人员说它是技术，市场人员说它是营销，设计人员说它是客户体验，创业者说它是商业模式。这些说法既对也不对，因为Web 2.0既可以是所有这些，又不仅仅是这些，Web 2.0概念从不同角度看有不同的含义。
文章从两个层面简单介绍Web 2.0——商业应用模式和技术层面。
1. Web 2.0商业模式及应用
Web 2.0衍生的商业模式和应用有很多，如C2C电子商务、基于视频的营销、长尾理论等等，这样的例子多不胜数。其核心思想是从传统的以企业为中心，转向为以用户为中心。
Web 2.0时代，终端用户在网络中扮演着越来越重要角色，从社区的普及、blog/Wiki的流行、视频/Flash的风靡、标签的广泛应用、用户积极参与产品和服务的体验反馈，到终端用户在网络中开展商业活动等，终端用户已经不再单纯是企业信息和服务的消费者，同时也是信息和服务的提供者。Web2.0时代，是用户为主角的时代，各种商业模式和应用都将更加注重用户需求和用户体验。
2. Web 2.0技术
Web 2.0是一个网络富客户端技术，随着Web 2.0技术的流行，产生了一系列优秀的AJAX框架，如Dojo、jQuery、Prototype、Ext等。基于这些Ajax框架，Web 2.0应用具有非常丰富的展现和客户体验。
Web2.0中还有一个重要的技术：Mashup混搭技术。Mashup技术和标准的产生和发展，极大促进了Web2.0的发展，Web2.0应用以MashupWidget方式发布服务，然后通过Mashup技术可以非常方便的组合各种Widget，组合成一种新的应用。
此外，还有一系列Web 2.0技术，如Atom、Restful、JSON等。
Web 2.0理念及技术已经应用到了很多行业，尤其是社会化网络和零售业。在银行业虽然起步较晚，但影响正逐渐增大。而IBM不仅在Web 2.0的技术方面，而且在基于Web 2.0的行业解决方案方面都在影响着整个市场。 在其他行业，Web2.0的理念和应用已经非常广泛，如搜索行业的Google、Bai等，电子商务方面有Ebay、TaoBao等，社区有Facebook、Youtube等。相对于较保守的银行业，Web2.0的应用则起步较晚，而且都只是一些简单的社区等应用。但Web2.0给银行网络带来的影响已经越来越大。如ING集团美国某总裁说的那样：现在不采用Web 2.0对银行产生的风险比采用Web 2.0大的多得多。
1. 新的商业模式诞生
Web2.0带来的理念上的影响远比技术上的影响大得多，如淘宝、Ebay等Web2.0电子商务颠覆了传统电子商务理念。在银行业，伴随着Web2.0的开展，也必将带来创新的金融商业模式和服务。围绕以用户为中心的Web2.0思想，银行必能推陈出新出更多的符合市场需要的服务。下面是一个基于Web 2.0的小额贷款创新案例。
C2C小额贷款案例：传统商业银行，对客户提供服务或贷款产品，银行是服务的唯一提供者，这是属于典型的B2C的业务模式。而一个名为Zopa的网站开展的业务（见下图），不属于任何一个传统的银行业务，它是对传统银行业务的创新，基于这个平台，允许客户和客户之间非常方便的进行小额贷款。这种C2C的银行业务模式，是基于Web2.0理念的商业模式创新。也已经开始对银行的现有业务模式产生了巨大的影响，而银行也可以采用Web2.0的理念和技术来提供更多、更好的增值服务服务客户，否则新业务模式的产生即将会影响到银行传统业务模式的运营和盈利。
2. 分走了客户和资金
Web2.0影响着各个行业，而由此间接影响着银行业。典型的例子是淘宝、Ebay等电子商务网站分走了大批的银行客户，而像支付宝等在线支付机构，也带走了大量银行的资金和业务。随着金融混业经营的全面开展，银行可以经营其他业务，相同的其他机构也可以经营金融业务。在面对机遇的同时，银行业也迎来了激烈的挑战。如前面所说，网络银行提供了一个相对公平的平台，一个有创新性的银行如果能够推陈出新，不断推出符合市场需求的产品和服务，就能通过网络银行把产品和服务推向全世界，提高竞争力，这也给了一些小银行重新瓜分市场的机会。所以对银行来说，不进行网络银行渠道转型的后果是，散失越来越多的客户，转而被其他行业或公司抢走优质资源。
3. 社区式理财
传统的理财由银行理财专员或客户经理向银行客户提供理财咨询和服务，这是一种B2C的服务提供方式。Web2.0的发展，带来的是用户与用户紧密联系，用户不仅是信息和服务的接收者，他们的经验和经历感受也可以作为信息和服务的提供者，而且客户之间提供的信息和服务更容易让其他客户信任、更有效。所以基于Web 2.0社会化网络和银行业务结合，可以衍生出基于社区的理财方式。
4. 丰富的用户体验
当前大多银行的网络银行用户体验都较差，利用Web 2.0的客户端技术，可以增加客户体验，如下：
· 大多银行采用传统方式展现网络服务，如大量的文本文字。如果采用Flash视频或者丰富的图表，用户体验则会好很多。
· 全局刷新。采用Web 2.0技术，可以实现局部刷新，客户体验和易用性更好。
· 集成更多用户增值服务。如：可以集成Google Map或BaiDu Map到网络银行服务中，与银行网点结合，提供丰富的支行地址、支行服务情况等信息。
· 提供社区环境，供客户之间实时交流银行服务以及理财经验。
· 提供在线人工服务。 结合Web 2.0技术与银行业务发展需求，产生了基于Web 2.0的下一代网络银行。与传统的以银行为中心的网络银行相比，基于Web 2.0的下一代网络银行是网上金融超市，是以用户为中心的网上营销平台，为终端用户提供良好的客户体验：
1. 网上金融超市：随着混业经营逐渐开展和深入，网络银行的产品将越来越多，越来越多样化，如银行传统业务、保险、基金、期货、黄金、外汇等。网络银行就不仅仅是一个网上的交易平台，而是一个金融超市，客户在网络银行上可以得到一站式的金融服务。
2.、以客户为中心的营销平台：一方面随着社会零碎化，网络次生代逐渐成为社会的主要劳动力，客户越来越多样化，需求越来越个性化；另一方面网络银行能够提供的产品越来越多，怎样在网络银行把合适的服务，通过合适的渠道，让合适的客户非常方便的选择和使用是当前的一个矛盾和挑战。以客户为中心的营销平台，首先是个性化的网上渠道，不同的客户登录后可以看到不同的服务，甚至不同的背景，风格，颜色，推荐服务，紧急通知等。在个性化平台基础上，银行也可以基于客户的渠道行为习惯、历史交易、风险偏好等信息为客户提供个性化的服务。
3.、客户体验：作为客户接触银行服务的接触点，客户在服务过程中的客户体验至关重要。根据马斯洛需求层次理论，人的需求是有多个层次。功能满足只是客户的最基本需求，客户体验则是功能基础上的更高层次的客户需求。当前，大部分网络银行都能在功能上满足客户，但大部分银行的客户体验都有待于提高。这里的客户体验包括用户个性化的服务，是否能够方便的找到自己熟悉的服务（很多网络银行，用户需要点击5次鼠标才能找到服务），在购买过程中的是否有各种相关信息的支持，是否支持自定义的服务列表等都将变成客户基本的要求。
基于Web2.0的下一代网络银行，首先将不再仅仅是一个“交易点平台”，而变成一个全面的“营销链平台”，能结合客户的整个消费过程提供服务。传统网络银行是基于交易的，每个客户在网络银行的交易都是一个个的“交易点”，这些交易点是用户和银行之间进行服务的唯一的交互所在。基于Web2.0网络银行，把这个“交易点”进行延伸，使其变成一个“营销链”，为客户的消费过程进行服务，如下图所示：
1. 激发消费欲望
在下一代网络银行，能结合视频、图表等丰富的展现方式，或以游戏的方式为客户提供金融理财资讯和信息。用以激发用户的消费欲望。
2. 售前调研
金融产品属于“高介入度”产品，用户需要充分的信息查阅，分析调研后才会进行消费决策。基于Web 2.0的下一代网络银行中，能够提供产品和服务的全面信息整合，并且信息的推送是与产品“上下文”与“个人偏好”结合，实现信息的价值。
信息来源可以是银行的分析报告，同类产品的对比，也可以是第三方的新闻等，充分满足用户的售前调研需求（技术上可以利用Web 2.0 Mashup混搭技术进行信息集成与关联）。
3. 售中
在用户的消费操作过程中，一方面可以提供在线的帮助，辅助用户顺利的完成消费操作过程（技术上可以利用ClicktoCall和Co-Browsing技术实现网络银行与CallCenter之间的多渠道协同协助）；另一方面，银行可以根据用户的“事件”，增加交叉销售与追加销售的功能。具体可以参考《基于事件营销的银行系统架构》一文。
4. 售后关注
售后是营销中非常重要的一个环节，客户一旦对售后服务不满意，将直接导致客户忠诚度的降低，也将直接带来银行利润的下降。如：客户在购买基金产品后，容易产生“感知焦灼”，害怕收益缩水，哪怕是正常的波动也会造成客户的“厌恶感”，并由此降低对银行的满意度。在下一代的网络银行中，应该考虑为客户提供基金波动分析，甚至同业的业绩对比，降低客户的感知焦灼。
下一代网络银行的售后服务还包括持续的产品相关信息推送，基于事件的客户忠诚度跟踪和服务，客户感兴趣的礼品推送等。
5. 重复购买
随着客户的售后服务满意度提高，客户重复购买的几率提高，逐渐成为银行的忠实客户；同样，随着客户购买银行产品的数量增加，客户对银行的粘度和依赖性也会增强（如持有储蓄卡和信用卡两个产品的客户的忠诚度，远远高于单独持有储蓄卡的客户的忠诚度）
6. 客户终身价值
在一个人的生命周期过程中，需求是不断变化的。如在学生阶段、毕业工作阶段、为人父人母阶段、退休阶段等，各个阶段对金融服务和产品的需求是不同的，银行应关注保持和客户的长期关系，视客户为资产，实现基于客户生命周期的全面关系营销。而这些都可以通过下一代网络银行渠道成为现实。 IBM的WM-BTT（WebSphere Multichannel Bank Transformation Toolkit）产品能够帮助银行实现新一代网络银行。下图是IBM WM-BTT产品基于Web 2.0的下一代网络银行架构图：
IBM提供的基于Web 2.0的下一代网络银行解决方案，提供丰富的客户体验，个性化的服务，定制化的网银桌面，基于事件的营销，服务、信息的上下文关联等特性。下图是基于该解决方案的一个演示截图：
下面是一个银行代销楼盘服务为实例。在网络银行中，选中该服务，下图中左边显示可供销售的楼盘信息，右边是GoogleMap服务和Google街景服务，右下角是贷款计算器服务。这些服务与信息集成在一起组成了代销楼盘服务。这样的服务无疑比传统的文字加图片的描述，更加吸引用户，也能为用户提供更多的增值信息。

‘叁’ 什么是网上银行啊在上面如何交易呢有哪些步骤

网上银行又称网络银行、在线银行，是指银行利用Internet技术，通过Internet向客户提供开户、销户、查询、对帐、行内转帐、跨行转帐、信贷、网上证券、投资理财等传统服务项目，使客户可以足不出户就能够安全便捷地管理活期和定期存款、支票、信用卡及个人投资等。可以说，网上银行是在Internet上的虚拟银行柜台。 ?#32593;上银行?#31350;竟能给银行和用户以及商户带来什么好处呢？ 首先，网上银行可以减少固定网点数量、降低经营成本，而用户却可以不受空间、时间的限制，只要一台PC、一根电话线，无论在家里，还是在旅途中都可以与银行相连，享受每周7天、每天24小时的不间断服务。其次，网上银行的客户端由标准PC、浏览器组成，便于维护。网上E－mail通信方 式也非常灵活方便，便于用户与银行之间，以及银行内部之间的沟通。

e-Channels Liana是易诚世纪网上银行产品家族的统称。经过近四年的不断高速发展，Liana产品家族包括：网上银行核心交易平台，企业网上银行，个人网上银行，网上支付，内容管理，内部管理，银企互联。

Liana交易平台：Liana交易平台基于核心交易引擎，包含网上银行系统的基础交易步骤和基础服务，是企业网上银行，个人网上银行，客户服务管理（内部管理），网上支付，银企互联和内容管理等网上银行系统各个部分组成的运行平台。Liana交易平台的交易实现完全采用外部参数定制，通过高效、稳定的交易引擎进行交易调度。Liana同时提供大量经过用户检验的交易和应用模版，为商业银行快速实施网上银行业务、有效的进行业务细分和产品组合提供了IT的基础手段。通过交易平台采用高度参数化配置的客户化方式，来匹配网上银行的具体需求。不仅系统环境配置采用XML文件定义执行，并且系统应用，交易生成均可通过配置各种外部XML文件，并利用代码的重用技术，配合少量的编程来实现，因而应用系统的开发可以做到便捷，快速和有效。
企业网上银行：Liana企业网上银行业务包架构在交易平台基础上，支持复杂的企业内部财务管理的授权机制以及操作员权限控制的用户自定义，提供包括帐务查询、网上结算、集团理财、预约服务、自动结算、票据业务等16个业务包共60个功能项。
个人网上银行：Liana个人网上银行业务包架构在核心交易平台基础上，提供包括账户管理、汇款支付、外汇业务、基金、国债、保险、个人理财、预约服务等29个业务包共106个功能项。
网上电子支付：Liana电子支付网关业务包架构在交易平台基础上，支持B2B，B2C多种电子商务方式，并为特约商户提供完整的商户服务等业务。
客户服务管理（内部管理）：客户服务管理（内部管理）系统架构在核心交易平台基础上，包括客户管理、柜员管理、指令处理、证书管理、参数维护、查询统计等部分，支持内部机构管理的层次以及柜员级别权限的用户自定义。大量的成功实施案例证明，Liana客户服务管理（内部管理）系统能够适应并有效传递现代商业银行网上银行的业务运作模式和方法。
银企互联应用：Liana银企互联应用面向大型、优质企业客户，可延伸至企业综合服务平台。Liana银企互联应用既是基于Liana核心交易平台的可快速扩展的技术平台，又是基于高度抽象的业务模型、面向各种类型的企业的统一的服务渠道的业务平台。
内容管理：内容管理系统支持在线编辑在线发布，进行内容编辑时简便快速。系统主要包括系统管理、栏目内容管理、新闻频道管理、内容发布等部分。使用内容管理系统，用户可方便的组织发布信息。内容管理系统同时提供多样的设计模板，用户可以方便地进行客户化。
带给客户的收益

以Liana为基础，结合了众多商业银行的业务经验以及网上银行的国际先进应用模式，快速搭建网上银行系统，成为银行对外提供全方位优质金融服务的重要渠道，并实现银行的渠道整合
支撑银行以客户为中心的业务发展战略，强化客户关系管理，推动业务的发展和创新
实现客户/渠道/产品服务三者之间更合理的布局，降低业务，风险确保银行利润率的提升
借助渠道与应用的整合优化IT层次架构降低运营管理成本，同时先进的技术与管理模式的引进加快的银行产品在各个渠道的推广效率，从而全面提升银行IT核心竞争力
有效支撑银行业务自主开发模式，全面增强银行在网上银行业务发展的核心竞争力

核心特色

全面的安全保障

拥有从用户端到银行内部管理，从运行到设计开发全方位的安全保障体系。
丰富的业务功能

提供5大类66个业务包共275个功能项，包括集团理财、银企互联、个人理财、外汇买卖等多种业务应用模式在内的极其丰富的网上银行功能，迅速传递实用、成熟的业务模式和实际经验。

高效严格的内部管理流程

支持复杂客户服务管理（内部管理）流程的客户化定制。

灵活丰富的交互手段

提供灵活、丰富的交互手段如在线实时服务系统（OnlineChat 、Messenger）、金融社区等功能包，利用更多更新的Internet技术手段来解决银行面临的诸如个人理财等新型的实际业务问题，大幅提升工作效率，降低经营成本，从渠道性的银行上网过渡到全面建设真正的网上的银行。

快速稳定的部署维护方式

提供系统管理控制平台和资源监控平台，支持快速、稳定的部署和维护方式，减小维护人员工作强度，提高维护质量，缩短维护时间，进一步降低维护成本。

完整高效的开发机制

提供完整的设计、开发、测试环境体系，采用Java组件及XML外部参数化定制技术，面向最大化的客户定制过程最大幅度地降低了开发难度，最大化地保证了开发质量。

‘肆’ 网上银行与传统银行的区别

网络银行是由银行在网络上开办的服务系统，其功能包括转帐在内的一系列服务，是线上交易和从事金融活动的基础。
网上银行与传统银行有很大区别，这种区别显示了网络银行的巨大的优越性，它表现为：
第一，网上银行是以计算机网络与通讯技术为依托，以金融服务业为主导的现代化银行。网上银行不仅提供丰富的信息资讯服务。而且进行实际的金融交易，使客户足不出户完成与银行各种业务往来，实现银行对客户的零距离服务。
第二，网上银行突破了传统银行业务在时间上的限制，实行7×24全天候运营，使银行更加贴近客户，更加方便顾客。
第三，网上银行能降低成本，提高效益，是银行竞争更加有效手段。如全世界第一家网上银行——美国的"安全第一网上银行"，员工只有10人，1996年的存款余额为1400万美元，1997年为4万多亿。网络带来的低成本高效益由此可见一斑。
第四，网上银行实现交易无纸化、业务无纸化和办公无纸化。全面使用电子货币取消了纸币的使用，一切银行业务的办公文件和凭证都改用电子化文件、电子化票据和证据，签名也采用数字化签名。利用计算机和数据通信网传送，利用EDI进行往来结算。这些使"瞬间传递"变为现实。
第五，银行机构虚拟化，使银行的房地产投资和人员投资大幅度地减少，银行的工作重点转到如何提高网上银行的高新技术含量和技术水平。
总之，和传统银行比较，网上银行比传统银行具有很大的优越性，网上银行不仅是电子商务发展的支撑点，而且是金触发展的新的增长点，是未来金融业的出路。
比尔曾盖茨预言："传统银行将是21世纪的恐龙"。据悉，1997年至2000年金融服务机构在互联网上的投资占咨询科技投资的比重，每年的累进增长速度是36％。2002年西方国家网上银行业务所占的比重将达15％左右，2005年这一比重将达30％。那些不提供Internet服务的银行，在未来5年中，每年将流失约10％的客户。这预示着21世纪的银行将是建立在计算机信息技术基础上的网上银行。因此，任何一个国家的银行都必须把发展网上银行作为其今后的发展战略。
具体到我国，加入WTO后前两年我国银行与外资银行的竞争焦点将主要集中在外汇、批发业务方面，具体表现在人才、国际结算、优质客户的争夺上，经过2至5年或更长的时间，竞争将进一步发展到零售业务领域。由于外资银行机构少，主要分布在少数中心城市，业务重点又是少量优质大客户，因此外资银行势必运用高技术尤其是发展网络银行以适应竞争。我们可以这样认为加入WTO后银行业的竞争从一定程度上说是网上银行的竞争。那么我国网上银行的现状怎样呢

‘伍’ 网上支付系统由哪些组成

电子支付系统由客户、商家、认证中心、支付网关、客户银行、商家银行、金融专网七大要素组成。

1、客户：利用电子交易手段与企业或商家进行电子交易活动的单位或个人。

2、商家：向客户提供商品或服务的单位或个人。

3、认证中心：主要负责为参与电子交易活动的各方发放和维护数字证书，以确认各方的真实身份。

4、支付网关：完成银行网络和因特网之间的通信、协议转换和进行数据加、解密。

5、客户银行：为客户提供资金账户和网络支付工具的银行。

6、商家银行：为商家提供资金账户的银行。

7、金融专网：银行内部及各银行之间交流信息的封闭的专用网络。

电子支付系统的分类

1、大额支付

主要处理银行间大额资金转账，通常支付的发起方和接收方都是商业银行或在中央银行开设账户的金融机构。大额系统是一个国家支付体系的核心应用系统。大额系统处理的支付业务量很少（1%～10%），但资金额超过90%，因此大额支付系统中的风险管理特别重要。

2、小额支付

主要指ACH（自动清算所），主要处理预先授权的定期贷记（如发放工资）或定期借记（如公共设施缴费）。支付数据以磁介质或数据通信方式提交清算所。

3、联机支付

指POSEFT和ATM系统，其支付工具为银行卡（信用卡、借记卡或ATM卡、电子现金等）。主要特点是金额小、业务量大，交易资金采用净额结算（但POSEFT和ATM中需要对支付实时授信）。

‘陆’ 工商银行电子银行中心的工作是干什么啊

就是管理网上银行、手机银行等系列新星产业的部门。

‘柒’ 从工能上看,网上银行主要有哪几个模块构成

一般来说大部分银行的网银都有:账户管理——转账汇款——投资理财——安全中心——客户服务这几大类,当让不同银行的网银都有不同的特点!

‘捌’ 银行卡网上银行和手机银行有什么不同

一个是开通网银的可以在网上银行服务方便：手机银行是由手机、GSM短信中心和银行系统构成。在手机银行的操作过程中,用户通过SIM卡上的菜单对银行发出指令后,SIM卡根据用户指令生成规定格式的短信并加密,然后指示手机向GSM网络发出短信,GSM短信系统收到短信后,按相应的应用或地址传给相应的银行系统,银行对短信进行预处理,再把指令转换成主机系统格式,银行主机处理用户的请求,并把结果返回给银行接口系统,接口系统将处理的结果转换成短信格式,短信中心将短信发给用户。

‘玖’ 什么是网上支付中心

网上支付是电子支付的一种形式。广义地讲，网上支付指的是客户 、商家、网络银行（或第三方支付）之间使用安全电子手段，利用电子现金、银行卡、电子支票等支付工具通过互联网传送到银行或相应的处理机构，从而完成支付的整个过程。 主要有以下几个元素组成:Internet，客户，商家，开户银行，支付网关，银行网络，认证中心。