① 监控摄像头连不上网，怎么办
您好，监控摄像头连不上网络可以重启一下监控摄像头再试试，一般就可以解决了，或者说重置一下监控摄像头的网络，重新连接试试，若是依旧不能解决的话，那么则是网络原因导致的，首先应该将路由器重启一下，若无大问题，重新连接后就能正常使用了。
若是重启路由器之后依旧无法解决问题，可以检查一下路由器与电源与光猫之间的网线连接是否正常，可以重新断开连接一下，或者说路由器系统问题导致的，可以直接长按路由器的重置键进行重置操作，然后重新登录路由器进行相关设置就可以了。若是上述方法都不能解决问题的话，建议找专业人员来进行检修。
一般来说，家用型摄像头支持无线和有线两种方式接入，支持360°无死角观看，能实现远程可视对讲，支持手机电脑同步远程回放录像文件，1080P像素高清分辨率，移动侦测报警。如果家中有老人或者小孩儿，无线网络摄像头还是应该联网的，这样可以实时看到家里面的情况。
② 用萤石云连接海康威视监控器，扫了设备下的二维码，总显示尚未连接好网络，请大师帮帮忙，告诉我具体的解
这是因为监控设备的网络配置未设置完整，或设置错误。
1、检查设备的IPV4地址是否与本地路由器的IP地址段相匹配；
2、检查设备的默认网关是否设置正确，可直接指定为本地路由器的IP地址，如192.168.1.1；
3、检查设备的首选DNS是否设置正确，同默认网关设置相同；
4、检查设备与本地路由器的连接是否正常。
5、检查设备是否开启了萤石云功能，在检查完以上设置后，看一下萤石的状态是否在线，在线的情况下可正常添加。
③ 改了个WIFI密码 我的萤石云监控和手机就连接不上了，，怎么办啊
reset键，然后重新设置激活，就可以了，这种情况很正常，尤其萤石系列的智能摄像机，无线功能这机器是默认记住的，你这修改完了当然连不上啦
④ 萤石无线监控摄像头连不上WLAN是怎么回事
无线摄像头只能搜索到2.4G
频率的WIFI
信号，你先把摄像头在离路由很近的情况下调通网络，再去安装
⑤ 萤石云怎么重置还是连不上
检查网络是否正常。
可以打开萤石云后，在我的页面里点击工具。进入后，选择”wi-fi配置二维码模式“。然后在底部点击开始配置。之后，长按设备的RESET键，点击下一步。接着在页面里配置无线密码后点击下一步。最后将设备进行扫码，点击已完成设备wi-fi配置即可。
萤石是安全智能生活主流品牌，利用智能硬件、互联网云服务、人工智能和机器人等技术，努力为用户打造一个智能化的工作、生活和学习环境，为用户营造以智能技术为基础的居住环境。
⑥ 萤石云摄像头换个地方连接不上wifi怎么办
更换WiFi或路由器后，如何重新配网？
情况一：如您设备当前是正常在线状态，还未更改网络环境
请将手机连接至设备所连的同一个Wi-Fi。
操作步骤：
1、登录萤石云视频APP，在“萤石”页签，点击对应设备的名称，点击“设置”；
2、在设备设置页面，点击“Wi-Fi网络”；
①选择要配置的新的Wi-Fi网络；
②输入新Wi-Fi的密码。
情况二：如您的网络环境已更改，设备当前是不在线状态
此时您可以直接将新Wi-Fi的名称和密码，修改成设备之前所连Wi-Fi的名称和密码一样的，这样设备会自动连接新Wi-Fi，无需重新配置哦~
情况三：若您不想修改新Wi-Fi的名称和密码，或忘记之前Wi-Fi的名称和密码
操作步骤：
1、登录萤石云视频APP，在“萤石”页签，点击对应设备的名称，点击“设置”；
2、在设备设置页面，点击“Wi-Fi网络”，根据页面提示即可给设备重新配置新的Wi-Fi网络。
⑦ 萤石家居摄像机网连不上是怎么回事
萤石家居摄像机网连不上，也许是因为您家网络、wifi配置上有线路问题，建议配合设备商建议，搜索信号做信号强度检测，然后在设备端做重置配网
⑧ 海康c5c无线连有线连不上
海康c5c无线连有线连不上解决方法：看路由器IP是什么网段的。
1、点击开始。
2、控制面板。
3、网络和Internet。
4、网络和共享中心。
5、更改适配器设置。
⑨ 改了个WIFI密码 我的萤石云监控和手机就连接不上了，，怎么办啊
你改了WIFI密码，你的手机和监控无法进行连接了，这是因为你的无线监控需要重新设置WIFI密码。
首先你得复位摄像机进入重新设置模式，然后在手机上扫描摄像机，找到摄像机，选择WIFI网络，重新设置即可。
如果不对的话，找摄像机厂家售后服务，让他们告诉你如何处理重新配置WIFI网络信号
⑩ 买了个萤石摄像头用流量一直连不上
萤石摄像头连不上有多个可能的因素，可以根据对应的原因采取操作，尝试解决问题
1.路由器的SSID和密码错误。重新在App上配置WiFi，输入正确的SSID和密码，主要大小写的区分和空格，确保WiFi的名字和密码都正确。
2.路由器的频段不支持。检查自己的摄像头具体型号是仅支持2.4GHz的信号，还是支持双频的。仅支持2.4GHz的，需要把摄像头连接到路由器的2.4GHz频段的WiFi。
3.距离路由器太远，信号不佳。设置连接WiFi，最好把摄像头和路由器放在同一个房间，距离2-5米即可，确保摄像头可以接收到满格的信号
4.摄像头的天线接收信号不佳。如果是外置天线的型号，确保天线接口处的连接牢固；如果是内置天线的型号，可以尝试恢复出厂后，把机器放到离路由器更近的地方再次尝试连接WiFi。
5.路由器设有无线MAC地址过滤。这个设置可以阻挡不在白名单内的网络设备连接，想要摄像头顺利连接，需要暂时把Mac过滤关闭，或者提前把摄像头的Mac地址添加到白名单内。
6.路由器兼容性问题。可以更换一个其他的路由器或者用手机开启热点，做一个对比测试，如果另外的路由器可以顺利连接，则说明摄像头和此路由器存在兼容性问题，需要更换一台兼容的路由器来连接WiFi。
7.路由器的WiFi信道拥堵。周边的WiFi都会占用信道，如果信道拥堵可能导致WiFi连不上，可以尝试修改路由器的信道，2.4GHz的可以尝试信道1,6，或11来解决问题。