如果遇到网络购物不发货怎么办

❶ 网购后不发货怎么办，都有哪些办法解决

一般来说，正规的卖家都是会在规定时间内发货的，要是遇到卖家一直不发货，那么大家首先第一步就是联系卖家进行询问，因为有时候卖家那边会因为发货量等原因把自己的那份订单遗漏了，这种情况下客服都会给予解答，并告知买家会尽快发货的。 但有时候就是因为遇到一些卖家不理人或是很敷衍、拖延的情况，所以有的人才不知道网购卖家不发货怎么办的，那么这个时候就可以直接申请退款，买家申请了退款后，即使卖家不操作，那么时间一到，钱也会自动退回给买家的。 一、解决办法 1、先尝试与卖家沟通，或许因为发货量等原因把顾客的订单遗漏了，如果卖家不理人或者敷衍拖延，服务态度不好，请继续下面的步骤。 2、找到订单，直接申请退款，退款原因选择“缺货”，退货说明也填写类似的内容，提交退款申请。 3、申请退款后，卖家即使不操作，退款也会在规定时间内退到顾客的支付宝或银行卡内。如果卖家拒绝退款，建议顾客马上申请客服介入，防止因为长时间拖延，导致自动确认后，卖家携款跑路。如果在淘宝天猫商城购买的，对方未在72小时内发货，申请退款成功后还可以获得一笔赔偿的，普通集市店没有这种待遇。 4、退款成功后，在天猫店购买的没有获得赔偿的话，先与卖家协商赔偿，如果天猫卖家不愿意赔偿，建议投诉获得赔偿，找到订单，选择“投诉商家”。 “买家已付款，等待卖家发货”，这个是卖家还没有发货，如果卖家发货了，状态会改变为“卖家已发货，等待买家收货”，如果超过三天，您可以点击“申请退款”，如果卖家不肯退款又不发货，您可以点击“投诉”卖家，同时，要注意，被卖家拒绝的退款每次时限是14天，所以，在14天之内，记得再次点击“申请退款”，防止系统自动打款给卖家。 网购后不发货怎么办 ，都有哪些办法解决。我国的网络越来越发达，出现这种情况可以要求卖家尽快发货，如得不到回应可以选择退款处理。还可以通过网站的客服或者当地的消费者协会，解决这类比较特殊的购物问题。

❷ 网购卖家不发货怎么办

法律分析：可以申请退款，如对违约情况有约定，可要求违约赔偿。消费者在淘宝中购买商品，相当于与商家订立了电子的商品买卖合同，而商家迟迟不发货的行为，就应认定为商家违约，在商家违约的情况下，消费者可以提出解除合同，也就是申请退款。如果对违约情况有违约金约定的，还可以要求商家赔偿违约金。《中华人民共和国民法典》第五百七十七条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。第五百七十八条 当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务的，对方可以在履行期限届满前请求其承担违约责任。

法律依据：

❸ 在网购的时候，遇到商家不发货的行为我们该如何申诉

现在网络时代比较发达，人们通过手机足不出户，就可以把自己想要的东西买下来，网购更是成为了推动我们生活进步的一重大“发明”。我们在网购的时候，往往欢天喜地，因为期待自己喜欢的东西“来”到自己的身边，但有时候会遇到：我们下单付款后，但商家迟迟不发货的情景，这需要我们去看一下，我们买的东西是否为预售商品，若是预售商品，那可能要等到商家规定的时间再发货；若不是预售商品，并且商家迟迟不发货，我们可以选择申请退款，或者是向购物平台投诉该商家不发货。

以上仅为个人观点，我们在网购的时候一定要擦亮眼睛，尽量选择一些品牌旗舰店，其商品的质量以及服务质量都会有保障，一般来说，网店的客服售后都是非常好的，若是遇到无良商家，可以保留聊天记录直接向平台投诉。你认为在网购的时候，遇到商家不发货的行为我们该如何申诉呢？欢迎大家在评论区留言讨论。

❹ 在淘宝买过东西后，如果卖家一直不发货怎么办

作为一个有多年网购经验的人来说，这个问题太简单啦！分享2种方法：

一、催发货

催发货又有两种做法，一是自己直接在平台上点【催发货】，二是联系客服催促，联系客服这个大家都知道渠道，自行催促的方法如下：打开淘宝--我的淘宝--待发货--催发货，卖家的后台也有个催的标志。

个人建议是先联系卖家客服问问是什么情况，说不定等了那么久隔天就发货了。

❺ 在网上买东西商家不发货该怎么办

这个可以报警，但是警察不一定受理，还是需要你和商家协调。
你可以直接投诉卖家，投诉对方违背发货时间承诺。或者是联系淘宝客服，进行处理。
电商不发货可能因为各种原因，也许该电商已经停业，只不过淘宝上的店面没有撤掉。可以肯定，网购不存在诈骗客户钱款的现象，除非给你发假冒伪劣货品，而你在为验收的情况下出具了收货信息。
遇到题主这种情况，只须要求平台退款即可。本人疫情期间多次在拼多多是遇到网店不发货情况，一般超过两天不发货我就申请退款，平台负责退款几乎是秒到账。
至于报警？这个有点不着边际了，你即不知道向那个地方的派出所报警，也不能提供报警事由，因为迟迟不发货不属于违法犯罪啊

❻ 在淘宝买东西，卖家一直不发货怎么办

“这个***我要急着用，可卖家像乌龟一样不发货，怎么办？一催就说稍等，遥遥无期。”

“买的时候对我们毕恭毕敬，有货有货，下单了没音信了，what？”

“今天问什么时候发货，说明天，明天又问说再等两天，我的内心有一万头草泥马！”

淘宝明确规定，如果买家存在“滥用会员权利”情形、不是生活消费所需进行购买、平台因特殊情况要求停发，这都是无法投诉的。

而且还有，如果买家经常投诉卖家，淘宝可能会判定你为恶意投诉，这是不正常的行为。

所以最稳妥的办法还是在购买商品前看看发货时效，和卖家沟通，这才是正道，当然了，如果你购买的商品不是很紧急，等等也无妨。但碰到态度恶劣的卖家不要惯着。

❼ 购物商家不发货怎么维权

网购卖家不发货的维权办法有，消费者可以与卖家协商达成和解；可以向有关行政部门投诉；可以根据与卖家达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；或者向人民法院提起诉讼。
【法律依据】
《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
第四十条
消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。
消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。

❽ 网上购物不发货向哪里投诉

法律分析：联系店铺客服询问情况，客服会告知不发货的原因或是哪个环节出问题等，也可与卖家协商退款；联系淘宝小蜜介入处理，他们会直接提醒商家在规定时间内发货；当遇到既不发货也不退款的商家，建议买家可以采取投诉，联系工商局，公安局等方式维护自己权益。

法律依据：《消费者权益保护法》 第十六条 经营者向消费者提供商品或者服务，应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。经营者和消费者有约定的，应当按照约定履行义务，但双方的约定不得违背法律、法规的规定。经营者向消费者提供商品或者服务，应当恪守社会公德，诚信经营，保障消费者的合法权益；不得设定不公平、不合理的交易条件，不得强制交易。

❾ 网购卖家不发货怎么办

法律分析：卖家未履约发货则构成了违约，消费者可以提出解除合同，也就是申请退款。如果对违约情况有违约金约定的，还可以要求商家赔偿违约金。

法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第十六条 经营者向消费者提供商品或者服务，应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。经营者和消费者有约定的，应当按照约定履行义务，但双方的约定不得违背法律、法规的规定。经营者向消费者提供商品或者服务，应当恪守社会公德，诚信经营，保障消费者的合法权益；不得设定不公平、不合理的交易条件，不得强制交易。

《中华人民共和国民法典》

第五百六十三条 有下列情形之一的，当事人可以解除合同：

（一）因不可抗力致使不能实现合同目的；

（二）在履行期限届满前，当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行主要债务；

（三）当事人一方迟延履行主要债务，经催告后在合理期限内仍未履行；

（四）当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的；

（五）法律规定的其他情形。

以持续履行的债务为内容的不定期合同，当事人可以随时解除合同，但是应当在合理期限之前通知对方。

第五百七十七条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。

❿ 买了东西卖家一直不发货怎么办

1、需向买家支付该商品实际成交金额的5%作为违约金，且赔付金额最高不超过30元，最低不少于5元，特定类目商品最低不少于1元；2、买家发起投诉后卖家在淘宝网人工介入且判定投诉成立前主动支付违约金的，主动支付违约金达第三次及三次的倍数时扣3分（三天内累计扣分不超过12分）；3、买家发起投诉后卖家未在淘宝网人工介入且判定投诉成立前主动支付该违约金的，除须赔偿违约金外，每次扣3分。

网购中付款了卖家迟迟不发货怎么办啊？
网购付款后，卖家超过72小时还未发货，就可以点”申请退款“。如果卖家没有退款但是也没有发货，那么你可以“投诉”卖家。这里需要注意的是，被卖家拒绝的退款时限是14天。所以，在14天以内记得再次点击“申请退款”，防止系统自动打款给卖家。一般说来，买家付款后卖家需在七十二小时内发货，即可认定为“卖家未在约定时间内发货”。在退款成功后，可以对卖家进行投诉，投诉成立后，卖家需向买家支付该商品实际成交金额的百分之五作为违约金，最高不超过30元，最低不少于5元，特定类目商品最低不少于1元（除特殊情形外）。
(10)如果遇到网络购物不发货怎么办扩展阅读：
1、网上购物，就是通过互联网检索商品信息，并通过电子订购单发出购物请求，然后填上私人支票帐号或信用卡的号码，厂商通过邮购的方式发货，或是通过快递公司送货上门。中国国内的网上购物，一般付款方式是款到发货（直接银行转帐，在线汇款）和担保交易则是货到付款等。
2、国家工商总局颁布的《网络交易管理办法》，自2014年3月15日起施行，网购商品7天内可无理由退货。
3、2015年1月23日，国家工商行政管理总局发布的数据，2014全国网购投诉量五年最高，主要集中在合同、售后服务、质量等方面，分别占投诉总量的28.4%、22.7%、21.7%。
4、2015年3月15日《侵害消费者权益行为处罚办法》正式实施。《处罚办法》施行后，“由……享有最终解释权”、“概不退换”等诸如此类的霸王条款将一概视为违法行为。


法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。