㈠ 三星679拨打电话是提示无法连接到网络
您好：
请参考以下内容：
1.可能与您所在位置的网络信号覆盖范围有关，建议您移动到空旷的位置后，再拨打电话尝试。
2.关机重新启动手机。
3.取出SIM卡重新插入。
4.重新搜索网络运营商（设定-更多设置-移动网络-网络运营商-请自动选择）。
5.更换其他SIM卡尝试。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。具体服务中心地址请您访问：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎访问三星关怀：
http://support.samsung.com.cn/app-cares
㈡ 三星手机连上wifi却上不了网怎么办
您好，如果三星手机显示已连接无线网络，但是依然无法上网，建议：
1.把手机关机重启、路由器复位，然后重新连接无线网络。
2.请确认路由器的传输带宽（支持802.11n的路由器支持的带宽为40mhz，建议设置为20mhz），再次确认路由器网络是否正常。3.确认路由器中是否设置了IP地址过滤/MAC地址过滤。
4.如果仍然不能WLAN上网，建议尝试使用静态IP方式：设定--WLAN-选择一个无线热点-显示高级选项-打钩-向下滑动屏幕-IP设定-静止-IP地址/网关。
5.连接其他路由器尝试尝。
6.备份手机重要数据后恢复出厂设置尝试若问题依然存在，建议携带购机发票、三包凭证和手机到三星服务中心由工程师进行检测。
㈢ 我的三星I699手机突然上不了网了。开了流量也没用
您好，非常抱歉给您的使用带来不便！
根据您的描述，请您按照以下操作尝试：
1.更换另外CDMA卡交叉测试， 排除卡的原因;
2.请检查是否是最近安装第三方软件之后导致不能上网的，如果是请尝试卸载第三方软件；
3.备份好机器内个人资料，按步骤操作：设定-隐私权--恢复出厂设定。
如果以上操作仍然没有解决您的问题，建议您联系当地的维修中心，三星服务中心网址：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION。
请搜索当地三星服务中心地址
欢迎登陆网络三星企业平台提问：http://support.samsung.com.cn/ask
㈣ 三星手机连不上网是为什么怎么设置
手机无法通过移动数据上网，建议进行以下操作：
1.下滑屏幕顶帘开启移动数据。【提示】SIM卡需要开通上网业务
2.若以上操作后仍无法上网，建议重置手机上网参数：设置-移动网络-接入点名称-更多-重置为默认设置。
3.更换其他SIM卡或换个时间段尝试，排除网络问题。
4.将手机升级至最新版本。
5.若无效，请备份手机中数据将机器恢复出厂设置。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心检查。 三星服务中心地址信息/客服电话，可通过以下方法进行查询：请您登陆三星官网服务中心页面-选择您要查询的产品及所在的省份城市进行搜索。
㈤ 三星i679无法打开wlan
三星I679手机WLAN开关无法打开，此种情况，系统或硬件故障都有可能造成。建议：
1.重新开关机后重新打开开关尝试。
2.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（进入手机设定-重置-恢复出厂设置）
若问题依旧，为了更针对性的了解并解决手机出现的问题，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题以及配件。
㈥ 三星sch-i679wifi开不了是什么问题
尊敬的用户，您好。
希望下面的回答能够对您有所帮助：
wifi功能如果无法开启，建议先通过恢复出厂设置排除软件问题，如果恢复后，还无法正常使用，说明是硬件问题，建议送修。
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