❶ 宽带老断线，如果不是线路问题怎么排查原因
步骤一、断线的具体表现。1、玩游戏断线，由于对端服务器不稳定导致，建议连接其他的游戏服务器或与对方服务器提供商方面联系检查。2、个别网站断线，可能是由于对端服务器不稳定导致，建议与对方服务器提供商方面联系。3、下载大文件的时断线，建议重新安装网卡驱动或更换网卡。4、不属于以上表现或以上方法仍未解决故障，进入步骤二。步骤二：是否有连接路由器？、有路由器（指引：可几个电脑上网、不需点击拨号连接、路由器）进入步骤二。2、单机上网（指引：一个电脑上网、需点击拨号连接、无路由器）进入步骤三。步骤三：通过单机连接MODEM安装拨号软件测试，是否恢复？、已恢复，建议自行检测。2、如未恢复，可以登陆网上服务平台网址进行故障报修。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服217为你解答。
❷ 网络断了怎么查
网络经常断线是怎么回事?
一般来说家庭或公司都是局域网，局域网可以实现文件管理、应用软件共享、打印机共享、扫描仪共享、工作组内的日程安排、电子邮件和传真通信服务等功能。但是，网络如果不稳定就很影响工作。
下面，我们就来看看无线网络故障排查。
硬件原因：
1、这种故障常见于经常插拔宽带的用户，一般新的网线插头，插入电脑上的网线插座会有一声清脆的“嗒”声音，说明网线已经接入了电脑的端口，如果端口有指示灯，那就关注指示灯，接通之后会闪烁的。
2、如果经常插拔，水晶插头上的塑料弹片就会变得没有弹性，甚至会损坏。尤其是接线处于人员走动的部位，稍不留神就会被拉松、拉脱接线和插头，导致接触不良(时有连通时无接触)，但在外观上查看似乎插头还在插孔内，容易被忽略。
3、其次，就是路由器或者光纤猫等入室设备的连接有问题，这种状态，可以使用排除法：先将电脑直接接在宽带入口的设备上，如果这里正常，那就往下一一查找，直至找到故障点。
4、路由器和光纤猫比较常见的故障是，时间用长了，设备发热，也会引起故障频发，相当于电脑中的死机，此时按一下路由器中的重置键，可能会解决这个问题。但是 光纤猫是否要按重置键，需要谨慎对待，因为有的光纤猫一按重置(或者复原按钮)，就会将用户的注册资料清零的，遇到这种情况，只能让快带提供商重新注册资 料才能恢复宽带连接。
5、还有一个地方就是插口，一般接入口只有一个，但是外接端口有好几个，可供不同的设备同时使用，因为经常插拔，也会导致某一个端口弹簧片松动，引起接触不良现象，此时换一个插口也会立马见效。
软件原因：
1、最常见的是网卡设置了节能模式，在设备闲置的时候，它就断电，导致联网失败，系统重新启动网卡设备，导致这种状态反复产生，此时可以尝试去除节电模式。
2、开始→控制面板→网络连接。
3、右键点击 本地连接 →属性。
4、本地连接 属性→常规→配置。
5、电源管理→去掉 允许计算机关闭这个设备以节约电源 前的选中对勾→确定。
6、除此之外，共用一根宽带网线，一个用户在下载、观看视频，往往也会导致另一个用户的网络停滞(时好时坏)。
7、最后，如果网络有问题，不妨使用断网急救箱工具检测一下故障的部位，再对症下药排除故障。
❸ 我家的联通无线路由器老是掉线怎么办
第一、信号干扰：检查附近有没有其它的无线网络，如果你发现别人使用了和你相同的信道，就得将自己的网络改为不冲突的信道，在2.4GHz的带宽中仅有三个信道互不冲突，多数家庭和小型办公场所将其AP接入点设置为使用6信道。
第二、利用率太高：在活跃的无线网络用户太多时，或者在用户们正在操作一些占用带宽过多的应用时，对网络的应用有可能会达到接入点的最大容量。可通过较低的功率将终端放在更靠近的位置，从而创建更小的的信号蜂窝，这种微型蜂窝方法可以减少每个接入点中的用户数量，从而使每个用户获得更多的容量。
第三、覆盖盲点：网络性能太差的根本原因有可能路由器发生故障了，建议检测路由器：天线有没有断掉，状态灯是否报错，电源功率够不够等等。
❹ 无线网络故障常用排查方法
无线网络故障常用排查方法
伴随着网络应用的需求不断提升，越来越多的用户无论在生活方面还是在工作方面，对网络的依赖程度是越来越高了，但我们时常也会遭遇各式各样无线网络故障的困扰，面对这些故障困扰，很多人都不知道怎么解决，下面是对常见的无线上网故障分析，希望这些内容能让各位朋友的思路得到拓展。
一、数据收发状态不正常
有时候，打开无线网络连接的状态显示窗口，我们会发现无线网络连接只能向外发送数据包，却不能从外接受数据包，并且这个时候无线上网也不正常。遇到这类无线网络故障，我们可以先登录进入无线路由器后台系统，在该后台系统中执行ping命令，测试本地ISP提供的DNS服务器地址，看看能否正常测试ping通，要是可以正常ping通，那就说明无线路由器与Internet网络之间的通信是正常的，不然的话我们需要重点检查无线路由器的上网配置。
在确认无线路由器与Internet通信正常的情况下，我们可以从无线局域网中任意选择一台客户端系统，并在其中使用ping命令测试无线局域网的网关地址，要是可以正常ping通的话，那就意味着无线局域网内网是通畅的，否则的话我们需要重点检查客户端系统与无线路由器之间的上网参数是否匹配。要是上面的ping测试操作都正常，但是数据收发状态仍然不正常的话，我们可以重点检查无线路由器的DNS参数，以及客户端系统的网关参数;在确认这些参数设置都正常的.情况下，我们还需要在无线路由器中检查NAT方面的配置是否正确，因为该参数设置不当，特别容易造成客户端系统数据收发状态不正常现象。
二、Web页面访问不正常
当我们在无线局域网中，只能进行QQ、MSN之类的通信，而无法正常访问Web页面内容时，首先要检查客户端系统使用的DNS服务器地址是否正常有效，如果无法确认的话，可以尝试更换一个有效的DNS服务器来测试一下。
在确认DNS服务器工作状态正常的情况下，要是Web页面访问仍然不正常的话，我们需要检查无线路由器是否启用了UPnP功能，因为该功能可以穿越防火墙的限制，保证Web页面访问操作不会受到防火墙的限制;在启用无线路由器的UPnP功能时，我们只要进入该设备的后台系统，找到其中的LAN设置选项，将UPnP功能参数选择调整为“Enable”，再保存好上述设置操作就可以了。
要是无线局域网中只有极个别客户端系统不能正常访问Web页面，那问题多半是客户端系统自身造成的，例如客户端系统感染了网络*，而网络*可能导致系统CPU资源被过度消耗，这个时候我们可以尝试使用新版的杀毒软件来进行*查杀操作;此外，客户端系统的IE浏览器要是受到损坏的话，也可能造成Web页面访问不正常，此时我们可以考虑使用专业的修复工具来修复IE浏览器，当然要是我们使用的是IE8.0浏览器，我们可以直接打开IE浏览器的Internet选项设置窗口，进入其中的“高级”标签页面，简单地单击“重置”按钮(如图1所示)，就能将IE浏览器的工作状态恢复正常了，这时说不定就能恢复网络访问故障了。
三、无线路由登录不正常
为了让无线局域网安全、稳定地运行，我们往往需要对无线路由器进行正确设置;可是，在远程登录无线路由器后台系统时，我们发现远程登录操作有时不正常，这是为什么呢?我们又该如何排除这种故障现象呢?
遇到这种现象时，我们首先应该尝试在客户端系统使用ping命令测试远程路由器的地址，看看能否正常ping通，要是不能ping通的话，那多半是物理连接出现了问题，此时我们可以仔细检查网络接头是否出现了松动现象，网络线缆连通性是否正常，交换机和集线器设备状态是否正常;在排除上述因素后，我们需要检查无线路由器的网管地址是否设置正确，为了防止出现由地址冲突现象引起的登录不正常现象，我们可以尝试更换一个新的网管地址，来测试无线路由器的远程登录操作能否正常进行。
在确认上面的各项因素都正常后，如果我们还不能正常登录无线路由器后台系统时，那就要检查客户端系统的IE设置是否正常，例如在局域网工作环境中，我们需要打开IE浏览器的Internet选项设置窗口，进入其中的“连接”标签页面，检查其中的“从不进行拨号连接”选项是否处于选中状态，如果没有选中，应该及时将它重新选中，之后进入局域网设置页面，将其中的所有选项全部取消选中(如图2所示)，最后单击“确定”按钮保存好上述设置操作，相信这么一来我们就能正常登录无线路由器后台系统了。
当然，要是我们忘记无线路由器后台系统登录密码时，可以尝试按下无线路由器的恢复按钮，将它的登录账号与密码恢复到出厂设置，之后重新配置无线局域网的上网参数;如果上面的故障现象还不能解决，我们就需要联系无线路由器的厂商，来检查硬件质量是否存在问题了。
四、无线上网速度不正常
无线上网速度不正常现象比较常见，造成这种现象的原因可能有网络*、WEB服务器自身状态以及无线上网信号传输这几方面。如果无线上网访问其中某个站点速度不正常时，那问题多半是WEB服务器自身状态引起的，此时我们只要对WEB服务器进行排查就可以了;要是访问所有Web站点速度都不正常时，那我们就有必要怀疑无线局域网中是否存在网络*了，这个时候可以考虑使用最新版本的杀毒软件，来对所有客户端系统进行彻底地*查杀操作，确保网络*不会堵塞无线上网传输通道;在清除干净网络*后，如果无线上网速度仍然还不能恢复正常时，那问题很可能是无线上网信号比较微弱造成的，而引起无线上网信号比较微弱的主要因素，就是无线路由器的摆放位置不合理，这个时候我们可以尝试将无线路由器摆放在单位办公室的中心空旷区域，同时摆放的位置要稍微高一些，客户端系统与无线路由器之间确保不能有障碍物阻挡，此外将无线路由器的天线角度进行适当调整，也能保证无线上网信号获得不错的传输效果。
五、无线网络连接不正常
在无线局域网中进行上网冲浪时，如果遇到无线网络连接一会儿正常，一会儿掉线现象，并且这种现象频繁发生时，那就需要重点检查两方面的原因，一方面就是无线路由器的连接方式是否设置得当，另一方面就是无线局域网是否遭遇到了类似ARP*这样的网络攻击。
一般来说，无线路由器往往会同时支持三种以上的网络连接方式，在默认状态下很多无线路由器都会选用“按需连接，在有访问数据时自动进行连接”这样的方式进行连接上网，也就是说在该连接方式下，无线路由器只要检测出线路上没有信号交互传输时，就会自动断开无线网络连接。为了避免由于连接方式设置不当引起无线网络连接不正常现象，我们可以登录进入无线路由器后台设置页面，将连接方式设置为“自动连接，在开机和断线后进行自动连接”。
在确认连接方式不存在问题的情况下，如果无线网络连接仍然不正常，那我们就有必要看看无线局域网中是否有网络*攻击，特别是ARP*攻击。
此时，我们可以打开无线网络连接属性设置界面，尝试修改IP地址，如果无线网络连接还不能恢复正常，可以考虑使用专业工具来清除ARP*，直到恢复网络故障为止。
;❺ 手机总是断网是怎么回事
1. 请确认您的WLAN信号是否良好
请您重启手机后，下拉通知栏，长按WLAN图标，在WLAN界面查看确认。如果信号较弱，手机出现断开重连情况是正常现象，建议您移步到信号较好的地方使用。
2. 请您重启、重新设置或升级路由器尝试
请您确认周围使用同样WLAN网络的手机是否出现同样情况，如果出现同样情况，可能是路由器出现了异常。
建议您重启路由器或重新设置路由器或升级路由器版本后尝试（升级路由器版本：一般在路由器设置界面点击“软件升级”，通过“在线升级”或者“本地升级”，升级到最新版本。具体路由器设置和升级操作可咨询路由器设备提供商）。
3. 建议您将WLAN设置为休眠状态下始终保持WLAN连接
如果您的手机WLAN网络是待机时断开，亮屏时网络重连，您可将WLAN设置为在休眠状态下始终保持WLAN连接。
4. 还原网络设置尝试
建议您在设置中搜索还原网络设置并点击进入，还原网络设置后重试。
温馨提醒：此操作会还原所有网络设置，包括：WLAN、移动数据网络和蓝牙。
❻ 电信网络经常断网怎么回事
1、可能引起宽带掉线的原因有:电源电压不稳，电脑网卡/机箱静电、电脑中毒、系统软件故障等,建议您优先自行检查或请电脑维护人员协助您排查处理。
2、您可以先检查调制解调器、分离器硬件是否存在故障，分离器接法是否正确，调制解调器与网卡是否兼容，建议您更换其他调制解调器观察使用情况。
3、如是玩游戏时掉线可能与应用服务器有关，建议您与游戏提供商联系核实。
4、如进行上述操作无效，您可以选择以下方式进行故障申报:
(1)拨打10000号选择4号键，进行宽带故障申告;
(2)通过电脑或手机向中国电信QQ客服800010000反馈;