网络明明是满格为什么电视用不了

A. 宽带连接上了，可以正常上网，但是网络电视看不了是怎么回事

您好，网络电视看不了可能是连接、设置网络连接的方法不对造成的，可以按照以下方法重新连接、设置网络连接。方法如下：
1、准备一条网线，将网线的一头插入电视机的网络接口，另一头插入路由器的LAN口。
2、启动电视机，进入网络电视主界面。
3、使用电视遥控器操作，找到系统设置，按确认键进入。
4、进入后找到网络设置，按确认键进入。
5、进入后选择有线网络连接，同时设置电视机自动获取IP地址。
6、设置好以后，电视机就会自动识别输入的网络信号并获取由路由器分配的IP地址。
7、待电视机取得IP地址后，就表示电视机已经联网成功，用户可以返回网络电视界面，点播在线电影或者电视剧进行观看。

B. 为什么我家里的WiFi明明是满信号 ，可是连上网看电视老是缓冲才几KB

WiFi明明是满信号 ，可是连上网看电视老是缓冲才几KB,你这个问题要从以下几个方面去检查。

首先，先从你的设备上去检查，如果你是一级路由的连接方式（也就是只有一个光纤ADSL或是光纤猫只做信号转换再加一个路由器拨号的），那这个就号信号质量没有关系，你把设备关掉电源然后再开起来，等个几分钟看一下能不能解决，如果还是不能解决，那就要考虑你的设备是否有问题，或是你的电视的WIFI接收模块是否有问题，你用一下电脑或手机连上WIFI下载东西看看，如果下载不错，那就可能是你的电视的WIFI接收模块出了问题，或你看的这个电视的片源的问题，换其它的看看。

如果是二级路由，那就要注意了，WIFI满格不是代表你的速度就是快，因为你二级路要吗是通过网络连接的，要么就是通过桥接的。那中间的环节是有可能让你的二级路由接收的网速质量是差的，那么你的二级路由分享出来的WIFI速度就是慢的，即使你的WIFI信号是满格的。这时，你如果是接网络实现的二级路由，那么就要去测一下网线，是否有问题，如果没有专业工具，你用电脑直接把引过来的网线插到电脑上去试一下网速。如果你是通过桥接的，那么你测一下你放二级路由的地方，接收一级路由的信号质量怎么样。

你要进到你的路由设备里面去看一下，首先看一下有没有限速，二，有没有被别人盗用了网络，三、切换片源。这几中也是会让你变慢的情况。

吃的快并不代表能吃的多，关键看有多少人在同时吃这碗饭，简单一点来说就是这个道理，经常性的我们会遇到这种情况，就是连接的WiFi明明满格，但是网速卡的不得了，就连抖音都看不成，这是什么原因呢？一般来讲，就是下面几个原因造成的。

1、先登录你的路由器后台（一般都是192.168.1.1），看一下你的路由器同时连接数有多少，也就是有多少人在偷偷的蹭你的网速，而且大多数路由器还能看到蹭网者占用你的宽带资源的详情，比如他是否在下载东西，下载的速度是多，都能一清二楚，这个时候，我们就分析一下对方是不是自己家里人，如果不是的话，就直接给他禁止拉黑了就可以了。

2、家里的WiFi密码要改一下，尽量不要使用弱密码，比如12345678这种一猜就透的简单密码千万不要用。

3、检查一下自己的手机是不是有其他APP在偷偷上传下载东西，这个你下载个腾讯关键或者360手机卫士就能看出来了。

4、自己的手机有没有万能钥匙，是不是不小心把自己家里的密码给共享了，如果是这样的话，那就赶紧改一下密码吧。

5、这种情况也并非完全是信号问题，也有可能是路由器出现了故障，你可以重启一下路由器来试着能不能解决这个问题。

6、另外就是，看看是不是你的手机内存太满了，如果手机太满的话，那么你的手机自然也会变的比较卡了，手机卡了也会连累网速卡，你可以重启一下手机看看会不会快一些。

你好，我是问道求真，我来为您回答。

WIFI满信号，不等于WIFI通道顺畅，宽带带宽或流量足够大。

首先看你在通信营业厅办理的宽带带宽是多大的。现在的网络影视剧片源都朝着高清晰度发展，最高4K，其次全高清、高清、标清，不同的清晰度需要的宽带流量不一样。如果你家宽带只有2M，那看4K视频肯定是会缓冲的，而且缓冲很严重，因为带宽不足会导致下载速率跟不上播放速度。建议你安装8M以上速率的宽带。

可能你会说你家的宽带是100M的，为什么看视频还是会卡，因为100M很多是共享的，分过来其实就一点点，观影自然就会卡。如果是观看视频出现卡顿，或者是循环播放的话，那并不是电视的缘故，有可能是运行商出现问题。

解决网络卡顿的方法很多，首先用户们可以检查一下自己的宽带是否有限制，如果是宽带限制的话，那么都会直接影响到视频观看效果，建议改变自己的宽带容量或者增加宽带。其次用户们可以看看是否是自己的路由器出现了问题，如果是路由器出现了故障而导致的卡顿，那么只要更换一下路由器就可以了。

想要有更多观影流畅体验，减少卡顿的话，平常在使用电视的时候就要注意好版本更新以及垃圾清理。如果电视播放器存在与电视机不兼容的话，会直接导致卡顿出现，可以升级更新版本，或者采用其他视频来代替使用。不过如果是因为电视系统原因的话，可以通过强制升级来恢复出厂设置，也是一个很好的使用。平常能够定期对电视进行缓存清理，可以留下更多内存空间，对观影的流畅性也是有好处的。

信号满格不能说明什么，举个例子吧！同样一台电脑同样的网速访问不同网站，进入速度就不一样，还有就是同样的使用迅雷下载资源，有的网站能达到好几M的速度，有的网站资源就是几十K的速度。这说明网速和信号不能决定你访问某些资源的速度。而是对方资源释放的大小决定。

这个和很多东西有关系。第一。你的路由器的交换能力。路由器的设置不对。或者发射的频道不合适也会影响速度。。第二到你家的光纤有没有问题。第三你小区的光交换机有没有问题这些都会让网速降低。

我家百兆光纤，实际下载速度从没突破6m。换个多个品牌多个型号各种路由器没有帮助。转念想是否光猫问题？昨天叫来电信工作人员自费换光猫，换了测速，下载巅峰就是13m。温馨提醒，使用多年的光猫因零件老化会影响速度。

C. 为什么电视看不呢，但网络正常，这是怎么回事

看你用的是机顶盒还是有线电视是否分开的？如果是分开的可能有线电视故障，如果是网络正常没有电视台的话，这种情况下如果是电视机是智能电视机或者说是机顶盒，这个时候看不了台，可能是软件的问题。

D. 网络wifi正常，但是网络电视看不了什么原因

网络电视连接wifi正常，只能说明网络电视连接路由器没有问题，如果路由器没有连接互联网，那肯定不能上网，建议检查路由器是否联网。

E. 为什么网络正常,网络电视却连不上

相信很多人都遇到过这种问题，新买的智能电视连不上WIFI，没有网智能电视就等于瘫痪了一大半。真的是要这没网的电视有何用？不过要从根本解决问题，下面的方法大家可以一一排除。

电视连不上wifi的几种解决方法！

1、无线、有线都试一遍

简单粗暴。现在的智能电视都会支持有线和无线两种方式，无线短时间连不上，那就用有线，直接将网线接口插入电视即可，无需另外设置。

如果还是连接不上，那肯定就是你家网络问题。

2、小事重启，大事关机。建议关闭电视，切断电源，放置30秒的时间，再将连接好电源，并重新启动电视。重启电视能够重置系统，让系统能够重新识别WiFi信号。

电视连不上wifi的几种解决方法！

3、重启路由器试试

一般来说，路由器都会处于长时间工作状态，当接入新设备时偶尔会出现连接不上的情况，用户只需切断路由器电源，静候30秒再恢复电源即可。另外可以通过手机等设备检测无线是否连接顺畅。

4、检查网关和DNS

如果各种关机重启都试过了还是连不上，可以尝试检查无线网络的网关和DNS是否正常，建议全部设置为自动获取，然后按方法二进行电视重启。

5、距离

也许是你的路由器与电视隔了好几堵墙，导致无线信号较弱。可以尝试将路由器与电视的距离缩短。

6、升级

尝试升级到最新系统。在系统设置中找到系统升级选项，检查并升级到最新版本，通常很多小问题都会解决。

7、找售后

最终绝招。拨打相应品牌的售后电视或者咨询商家，相信问题会得到完美解决。这时候就可以打开电视上的影视快搜直播软件播放电视了。

批注：遇到很多朋友总是不知道怎么找售后反映问题的情况，实在没有任何联系方式的，可在网络上直接搜索对应品牌的客服电话；或者去官网或论坛，找到客服或反馈版块进行反馈。

F. 宽带连接可以正常上网，但是网络电视看不了是怎么回事

若为联通宽带及沃家电视客户，此情况建议您查看家中光猫及电视机顶盒网线连接是否正常；
查看宽带连接后建议将光猫及电视机顶盒重启后再试，如重启后仍不能恢复，建议您致电当地联通人工客服申报故障维修；

如您使用的联通宽带，但网络电视设备为第三方公司设备，宽带网络可用说明网络没有问题，电视不能观看则可能是第三方网络电视设备或设置问题，建议您与第三网络电视设备公司客服联系咨询。

G. 为什么网络正常,网络电视却连不上

电视机/机顶盒当前的网络连接不通导致无法点播互动节目，此时应该检查电视机/机顶盒的网络连接情况，确保电视机的网络连接畅通以后再点播试试。

H. 网络正常但电视看不了

网络正常但电视看不了可能是电视机系统问题导致网络异常，可以重启一下电视机来解决，必要时可以进入系统设置界面，将电视机的系统还原为出厂设置状态或升级到最新版本来解决。还可能是电视机的网络设置有问题，可以重新设置连接家里的WiFi信号。

路由器设置有问题或者路由器故障也会引起此现象，可以重启一下路由器来解决，或者将路由器恢复出厂设置，重新设置各项网络参数来解决。

如果是路由器硬件故障，则需要联系售后进行检修或者更换路由器使用才能解决。

I. 为什么网络正常,网络电视却连不上

使用的是网络电视，那么你应该用的是光纤宽带吧。
能正常看电视，说明宽带是正常工作的，也就是说外网是通的，光纤宽带本身没问题。
手机电脑都不能连WIFI，较大可能是路由器问题了。
建议电脑直接通过网线连接光猫，如果可以正常上网，就确定是路由器问题，可以试试重置路由器，不行就是路由器硬件故障了。

J. 为什么网络正常,网络电视却连不上

检查网络机顶盒到路由器或者网络猫是否连接正常（一般有网线连接方式和wifi连接），大部分情况是因为连接设置方式出现问题。
网线连接检查连接设置：是自动获取ip还是固定ip
wifi连接：连接的wifi名称，认证方式密码是否正确
还有种情况是电视盒子里的部分内容被禁止，不允许观看