691网络连接不上怎么回事

A. 宽带连接不上，总是提示691，这是什么情况

如果拨号时总提示691错误，一般是由于域上的用户名和密码无效而拒绝访问。请先核实对账号和密码是否有误，如输入的账号和密码正确无误，且状态正常，都不欠费，也可能是异常退出或者使用了路由器导致，建议联系10010客服热线进一步查询核实处理。

B. 宽带上网显示错误691的原因

宽带上网显示“错误691”是由帐号密码输入错误或欠费所导致，如您有路由器，可先断电重启，若仍不能使用，建议可去掉路由器后进行以下检测：
1、请先确认宽带是否欠费或到期，如有捆绑手机，请确认手机是否欠费、停机、暂停、拆机，如存在以上情况，请续费或缴清欠费后再试；
2、请尝试重新输入宽带用户名、密码，或重建宽带连接。

C. 电脑连不上网怎办错误提示691

出现错误691的原因：

1、域上名出现错误，也就是用户名或密码输入错误；

2、服务器无反映，机房用户端口错误，或帐号未被激活；

3、电话或宽带到期欠费造成；

4、宽带限制了帐户使用数目，比如这个帐户可以4个人用，现在已经有4个人在用，再有人拨号就会出现错误691；

5、用完网络后没断开，也会出现错误691；需要每次关机前在宽带连接上右键点击断开。

D. 家里移动宽带连接不上，错误代码691。用户名密码都没错，手机也没停。怎么回事啊

错误代码691是：用户名和密码错误，宽带接入服务器故障。

可能出现的原因及方法:

1、上网时，在关闭或重启前没有断开网络连接，电脑马上再次启动后，就很容易出现错误691提示。

这种情况稍等一会儿再次拨号就应该可以了，如果还是不行可以尝试关闭宽带猫，过一会儿再打开，再进行连接。如果很长时间还是不能连接成功，那就只能带上身份证到营业厅去修改密码。

2、账号被他人盗用：以前宽带账号没有被绑定，现在可能有些地方仍然没有被绑定，这样ADSL用户的账号经常会被他人盗用。一旦ADSL宽带账号被他人使用，再次拨号时，系统会出现错误691的提示。

3、用户名密码错误，宽带拨号时出现错误691，也可能是因为账号和密码错误的原因造成的。

4、用户数据绑定错误：为了更好的服务于用户，保障用户账号的安全，电信将宽带账号和用户的物理端口做了绑定，数量上也做了一对一的绑定。这样，该账号只能在一个物理端口上使用，而且一个端口只限一台电脑上网,如果用户的数据绑定错误，拨号时也会出现错误691的提示。

解决方法：使用正确的用户名和密码进行登录，或者到营业厅重置密码。

(4)691网络连接不上怎么回事扩展阅读

常见错误代码及解决方法有：

1、602-617、633。拨号软件安装错误，请卸载后重新安装相应的拨号软件，建议使用系统自带拨号软件：并请检查网线和ONU状态。

2、619。由于上次的连接出错，且重拨间隔时间过短，造成服务器对您的用户名和密码来不及响应。解决方法：建议间隔5分钟后重试。

3、630、769。硬件错误，可能是网卡损坏或网卡驱动失效造成，或者未安装网卡；解决方法：检查网卡是否工作，网线是否插好，重新安装网卡驱动程序并确定网卡工作正常。

4、650、720、734。宽带接入服务器故障，网卡故障，非正常关机造成网络协议出错，解决方法：检查ONU上PONAUTH灯是否能正确同步；检查网卡，删除所有网络组件后重新安装。

5、678。出现此类现象原因很多，主要是可能网络电缆没插好或者网线不通，也有可能网卡损坏。解决方法：请检查MODE连接是否正确，仍未能解决，请致电宽带人工服务热线申报故障。

6、692。调制解调器故障，请检查调制解调器是否已经打开，或者把这个调制解调器的驱动程序重新安装一遍。

7、718、738。宽带接入服务器故障，宽带用户太多超过接入服务器所能提供的IP地址；请间隔半小时后再次拨号绒致宽带人工服务热线询问。

E. 宽带连接错误691是什么意思

原因有下面这些：

1.域名出现错误，（用户名或密码输入错误）；

2.电话或宽带到期欠费造成；

3.服务器无反映，（机房用户端口错误，或帐号未被激活）；

4.硬件故障。

建议处理方法：

1. 检查帐号和密码是否正确，最好重新输入一遍，或者新建连接；

2. 检查设备连接是否正常；

3. 给运行商打电话询问，或者直接保障
   

F. 电脑连不上网，错误代码691。请问是怎么回事

电脑连不上网，错误代码691的原因是系统错误导致的，具体解决方法步骤如下：

1、首先打开计算机，在计算机内找到“网络和Internet”选项并单击。

G. 为什么宽带连接连接不上，显示691呢

首先可以建议用户偿试重启一下PC（电脑）或MODEM，以排除用户PC或MODEM的偶然故障引起。

查看modem的亮灯情况：

第一步：查看power灯是否正常，稳定亮转至第二步，不亮则可能是用户忘记打开MODEM电源开关，插电源线或电源稳压器松动所致。指导用户调整后，如仍不行，则是属于MODEM坏了；

第二步：查看DSL灯是否正常亮。如稳定亮则转至第三步，如果DSL灯一直闪烁不停，表明ADSL线路正在连接或一直连接不上，此为线路问题，最常见的一种情况是用户的分离器进线与接电话的端口接错了，这时可指导用户检查一下分离器，调换接线端口，再检查室内的电话线接头是否接触不良，或者取消分离器，直接把入户线接入modem，再重启MODEM，如果仍不能解决问题出单检查外线。；

第三步：查看LAN亮灯情况，如不亮则转至第四步，如是稳定亮，有可能是电脑的拨号软件出现问题，建议用户重装拨号软件，仍不能解决问题出单

第四步：如LAN灯不亮，则是modem与电脑的连线问题，请从新拔插由modem到电脑之间的网线。如果仍不能解决问题出单检查。

(7)691网络连接不上怎么回事扩展阅读：

由于错误的类型很多，为了对错误进行区分，系统设定了错误代码（error code），软、硬件在运行中如果发生错误，将通过它内部的原有的设定判断、识别而通过错误代码的显示方式给操作者，操作者通过错误代码识别，快速找到软、硬件不能正常操作的具体原因。

建议用户尝试重起一下PC（电脑）或MODEM，以排除用户PC或MODEM的偶然故障引起。首先，先确认用户是否使用路由，如使用路由，建议用户暂时取消路由改为单机拨号上网来测试（因使用路由不需要拨号，所以不会体现出错误代码）；

如用户是属于单机拨号上网却无错误代码，请查看modem的亮灯是否正常，如不正常则按照故障678的来处理。如modem的灯都正常亮，请查看电脑右下角的本地连接是否已连接，如本地连接提示本地电缆没有插好，别表明线路没有接好，重新拔插网线，如本地连接提示已连接，则按照691来处理

H. 宽带死活连不上，一直提示691，怎么回事怎么回事啊

宽带上网显示“错误691”是由于帐号密码输入错误或欠费，处理方法如下：
1.如有路由器，先断电重启，若仍不能使用，请去掉路由器进行下面操作检测；
2.请先确认宽带是否欠费或到期，如有捆绑手机，请确认手机是否欠费、停机、暂停、拆机，如有以上情况请续费或缴清欠费后再试；
3.请尝试重新输入宽带用户名、密码，或重建宽带连接，重建宽带连接的方法请点击这里进行了解。
如以上简单排除故障外仍无法解决，建议你可联系当地联通人工客服处理。【流量不够用？流量半年包轻松搞定！流量跨月不清零，半年有效期，http://u.10010.cn/sAAGl享受8折优惠吧】

I. 连接网络显示：错误691是怎么回事

基本上是
用户名密码错误
。这个是PPPOE
连接时产生的错误代码！还有一个可能
是帐号被绑定造成的，如果想不起用户名和密码了。可以用绑定这个宽带的电话
拨打ISP
服务商的客服电话
查询。注：电信会产生绑定错误。需要客服人员
解绑！