Ⅰ 广电宽带客服电话是多少
广电网络客服电话是96655
广电的客服电话不同地区,不同号码比如:96766(陕西)96596(天津)96655(四川)。
每个地方的客服电话不同,建议到当地广电宽带营业厅咨询。
广电网络公司正处在网络发展的第二阶段,完善网络结构,提高网络的承载力,采用多种技术方案实现网络双向化改造,同时以多功能业务拓展和提高服务水准,来推动网络系统建设,使有线电视网络真正具有宽带、双向、多功能的承载能力,把普通老百姓的电视接收终端变成家庭多媒体信息终端。
广电宽带特点:
1)光输入、输出端口数:1路CATV+4~32路PON口输入;4~32路PON+150nmCATVEDFA合波输出。
2)合波后接收部分可以将OUN和本公司生产的FWR-1090WD型光接收机并用。
3)光端口类型PON入口:SC/UPC,合波输出光口:SC/APC。
4)带RJ45标准接口的SNMP网管系统,使用户能轻松实现远端实时监控,产品提供协议输出和网管接口软件,以供用户自由选择,用户也可以预留接口,插件式的网管板可以随时加装。
Ⅱ 贵州广电网络的投诉电话是多少
广电网络是不用电话投诉的。可以在广电总局官网进行投诉。步骤如下:
1、在搜索栏输入广电投诉。
这样就完成了对广电网络的投诉。
Ⅲ 贵州广电网络怎么查询余额
1、进入各省有线网上营业厅,输入登陆帐号和登陆密码,点击“余额查询”。
2、如果我们离营业厅较近,可以携带本人身份证去营业厅查询。
3、如果不方便去营业厅,可以在通过电脑在网上查询,首先需要知道所用宽带的帐号及密码。
4、拨打有线电视客户服务电话,说明用户名称或身份证、手机号等进行查询。
5、去所在地的广电营业厅,携带办理入户手续当事人的身份证,手机号、入户手续等有关证明文件,办理查询手续。
6、机顶盒菜单里面有个系统设置——智能卡信息,里面有关于缴费和剩余费用的信息。
Ⅳ 贵州广电网络24小时服务热线怎么是空号
贵州广电网络24小时服务热线是空号的原因是没有加上区号。广电网络客服24小时在线,贵州广电网络服务系统,在线客服服务为24小时,通过联系线上在线客服,会跳出客服服务号,能直接咨询交流,如遇当前坐席繁忙,会自动切换到留言页面。
Ⅳ 广电网络电话客服电话
广电网络电话客服电话是96655。
广电网络的建设、开发、经营管理和维护,广播电视节目收转、传送;广播电视网络信息服务、咨询;广播影视节目策划、制作、发行;有线广播电视分配网的设计与施工,卫星地面接收设施设计、安装、施工。
因特网接入服务业务、增值电信信息服务;电子产品销售;设计、制作、发布、代理国内外各类广告;房地产开发、承办体育比赛、承办文艺演出及会展(取得审批后经营)。
广电网络电话客服职责
1、制定并贯彻执行公司客服计划和标准,全面提升客户服务质量。
2、维护和拓展制定区域内的客户关系。
3、监督管理客户服务团队,提高咨询服务水平。
4、培训、考核客服人员,提升客服人员工作能力,改善工作质量。
Ⅵ 贵广网络客服电话
网络客服电话支持电话+PC+Wap+公众号+APP+微博+邮件等全渠道整合,网络客服电话七陌智能机器人24小时在线客服,
Ⅶ 贵广网络广电机顶盒是多少兆的
贵广网络广电机顶盒是10兆的。根据查询相关公开信息,贵州省广播电视信息网络股份有限公司是整合全省广电网络、实行资产重组,于2008年3月27日成立的国有股份制文化企业,是贵州广电传媒集团旗下三家大二型企业之一。贵广网络为客户提供光猫路由器机顶盒一体的设备,宽带带宽多种可选、机顶盒最低10兆。客服电话96789.
Ⅷ 贵阳广电网络客服电话是多少
全国通用的广电网络客服电话是96655和96311。
你也可以拨打当地 114 询问。