㈠ 电信为什么会有综合信息服务费
因为客户使用的除普通语音通信、普通无线上网、普通收发短信彩信以及CP/SP合作业务以外,以中国电信名义开展的自有增值业务、信息化行业应用等费用;不包括因使用业务而产生的语音通信费、上网及数据通信费、短信彩信费。
综合信息费是指拨打了信息台业务的费用,该费用是在套餐之外收费的。其类型有很多种。包括充值q币,充值网银,拨打各类型的竞猜热线,电视互动节目,本地视频点播,电话聊天等等。对收费项有疑问的可以致电中国电信客服进行反馈。
(1)网络套餐为什么会发生信息费扩展阅读:
1、可从手机终端发送短信内容服务提供商的服务代码,完成服务提供商的所有业务取消订阅。没有必要取消订阅按需服务。
2、拨打10000客服电话,要求客服人员在移交人工服务后取消服务。在检查服务密码后,客服人员可以取消服务。
3、应持身份证到当地电信营业厅向员工申请取消业务。员工应经营业务,取消业务。