A. 家里的电视机顶盒突然开不了是怎么回事
电视机顶盒突然开不了的可能原因：1、电视机的电源故障。解决方法：让专业的师傅拆机检测并更换电源。2、电视机没有上电。解决方法：将电视的电源打开。3、电视电路出现虚焊现象。解决方法：首先要找出电路虚焊的位置，在找到电视机虚焊的位置之后，将虚焊的地方重新进行焊接，将其连接好就能解决图像忽明忽暗的现象问题。4、电视使用年限较久，电子元件老化变质或者机内灰尘过多会使机器过热造成元件烧毁。解决：更换新的电视，也防止老化电视大辐射。5、电视机的显像管受潮或老化。解决：拆机检测，再更换相应的显像管。6、电视内部的屏驱动电路有虚焊造成的故障。7、电视机里的AD板上控制高压板开关部分电路被烧坏了。解决方法：需要让专业的师傅拆机检测维修，如果电视还在保修期，送至电视品牌维修店即可保修。
B. 网络机顶盒启动不了，怎么办
故障一：无法开机
解决方法：请检查电源线是否正确连接、接触是否良好、开关是否打开、设备电源指示灯是否亮起。若仍然无法开机，请尝试重新插拔电源。
故障二：指示灯正常，无视频输出
解决方法：首先请检查HDMI跟网络机顶盒的连接是否正常，如果连接正常的情况下，依然无视频输出，请检查电视机是否切换到HDMI输出模式。（大部分电视机需要选择信号源，有的会自动切换）。
问题三：网络连接失败
解决方法：首先，请确认网线正常连接上网络机顶盒，且网线可以正常上网；其次，请确认上网是否需要拨号，如果是，请先将网线连接路由器进行拨号后再从路由器接出来。连接上机顶盒；最后，请确认路由器IP地址分配策略为动态获取IP地址。 如果是无线链接，请确保无线账号密码输入正确。
问题四：看视频出现卡顿
解决方法：请首先确认是否是网络连接和视频资源的问题，如果均排除，可以尝试拔掉电源，关机重启，清理网络机顶盒内的应用垃圾，给盒子减负，同时确认网络机顶盒的系统是否版本太低需要升级。
问题五：遥控器不灵敏或没有反应
解决方法：请检查遥控器电池电量是否充足、正负极是否放置正确、接触是否良好，然后将遥控器对准机顶盒的信号接收窗操作，同时注意机顶盒前切勿放置遮挡物，以免影响遥控信号接收造成操控不灵敏的现象。
C. 机顶盒天冷能开机,天热不能开机
能。机顶盒天冷能开机，天热也能开机，只要控制好机顶盒的温度就行，避免机顶盒温度高，会损坏机顶盒内的零部件，或是直接烧坏机顶盒，也会降低机顶盒的工作性能。机顶盒的全称是网络电视机顶盒，是一个连接电视机与外部信号源的设备。
D. 网络机顶盒启动不了，怎么办
网络机顶盒启动不了，首先检查一下他的线路是否松动，或者是线路有断点，也有可能是接头处，接触不良，测量一下输出电压是否正常
E. 网络机顶盒不能启动了是怎么回事
网络机顶盒不能启动，你可以关掉电源，重新插电，或者找网络员来给你调试，另外，你看一下是否自己已经欠费？