❶ 互联网舆情监测应该怎么做
一、成立网络舆情动态监测工作小组
这就包括需要指定的组长、副组长、组员等等,主要负责组织、领导、规划、协调和调控涉及己身的网络舆情信息工作。并对与己相关的舆情信息展开全面地收集、研判、分析、上报,以及提供应对建议。
二、明确网络舆情动态监测工作细则
1.日常监测:网络舆情信息管理员负责利用网络舆情监控软件进行网络舆情的实时全网监控,发现网上与己相关的舆情,及时上报。
2.及时反应:针对网上滋生的舆情信息,“第一时间”作出反应,采取有效方法进行回复引导。
3.有效引导:采用及时发布事件真相、堵与疏相结合、培养网上意见领袖等方法,确保网络舆情引导工作的有效性。
4.舆情处理:根据网络舆情监控软件的舆情分析研判结果,确定是否需要进行网上回复反馈,以及舆情处置的针对性方式方法。
三、建立网络舆情动态监测体系
1.全网舆论热点实时监测:通过识达科技,可助力用户实现全网舆情实时监测,只需在系统内设置所需监测主题即可,系统会自动全天候不间断的收集与之相关的新闻报道、热门话题、焦点评论等等。
2.定向目标热点实时监测:通过识达科技,可助力用户实现对单个或多个定向目标的精准实时监测,只需在系统内设置具体监测语法即可,系统则会自动过滤重复相似信息,实时推送如新浪微博、抖音、头条、微信公众号上与之相关的舆情新闻、舆情评论等。
3.行业竞品热点实时监测:通过识达科技,可助力用户实现对行业、竞品的实时监测,只需在系统内设置行业或竞品为监测目标即可,系统则会实时提送所处行业相关的产业动态、法律法规、行业政策、竞品舆论、营销动态等相关信息。
❷ 怎样写好网络舆情分析报告
现在很多公司都有遇到舆情的影响,在处理网络舆情的时候,制定网络舆情分析报告是非常重要的,但是,网络舆情事件类型不一样,网络舆情分析报告也不同。在编写网络舆情分析报告之前,写作者会梳理素材、归纳特点然后根据心中之模块组合文本,当然这其中还涉及中心政策、遣词用句、文心连贯等方面,如果笔者任意机械拼接,词藻虽可华丽,实际却极易陷入生搬硬套,文不达意。正所谓运文之纵横深广。所以,关键在于文心。前者较易,后者属难。那么,网络舆情分析报告的常见模块有哪些?
1、封面目录。
网络舆情分析报告的封面目录在政府内部网络舆情报告中很少见,常见于从事舆情服务的传媒企业和私营公司。网络舆情报告封面体现企业文化,令人觉得正式专业。网络舆情分析报告的封面有两种形式:一是以题目、组织名称以及log标识为主。二是以热点舆情为导读的封面。导读可以是跟进在热点舆情内容后的页码类目录,也可以是书页式的目录。
2、舆情概述。
谈起舆情述,不得不说舆情综述,友人曾与我辩,此模块用综述也可。两者相差一字,内涵相差甚远。舆情概述以单独舆情事件为主体,相对简洁,而综述内容除了交代事件背景。网络舆情分析报告还详细分析舆情发展动态、提出应对建议等,内容丰富暂且不言,此令文本其他模块冗长多余,势必不妥,故用概述即可。舆情概述怎么写,其为文心之导读,能使阅者了然于心、直入正题。简言之,写清5W+do即可。
3、舆情传播
舆情传播即舆情事件发展动态。传搔态势在网络舆情分析报告中多用图表反映,此法效果固好,但应把握有度,突出重点。其主要有四个方面:一是以舆情事件为主体的传播走势,未细化传播面,突出传播节点。二是舆情事件各个传播类属走势,传播走势清晰。如:舆情事件的新闻、网电信与服务业务经营许可证贴等传播走势。三是舆情事件传播效果走势。四是未用折线走势反映传播。
4、舆情分布
网络舆情来源于各大网络交互平台,舆情来源分布表现形式却多种多样。一是展示某个舆情来源平台分布情况。如:新闻网站有人民网、新华网中央级媒体、有地方级新闻网,有新浪、搜狐等经营性媒体,舆情事件在传搔时,这几者之间分布状况不同。二是舆情事件在网络平台中的分布情况。如:微博、微信、论坛、贴吧。三是舆情事件在全国的地域分布情况。四是根据服务属性,特殊环节的分布状况。五是舆情事件区域分布情况。如:境内和境外。
5、网络舆情分析报告观点评论
网络舆情是指在互联网上流行的对社会问题不同看法的网络舆论,是社会舆论的一种表现形式,是通过互联网传播的公众对现实生活中某些热点、焦点问题所持的有较强影响力、倾向性的言论和观点。新闻、媒体评论、重点网民观点倾向性分析、舆情服务部门相关机构和人员观点是舆情分析师非常珍视的写作素材。数据截取舆情信息数据截取为文本作支撑,形式较为单一,具体为舆情信息数据和文本截取由于未从单一事件出发,舆情特点、点评应对、经验总结三部分暂不叙述,因其复杂多元,共性不易概括,无迹可寻。
❸ 网络舆情报告怎么写
对整个互联网进行舆论监测,全网监测范围应包括新闻、论坛、博客、微博客、视频网站、有电子版的报媒、杂志等国内大部分的主流媒体,甚至也包括一些国外相关媒体;一般通过专业舆情监测软件来实现,借助专业软件信息化手段,实现对互联网信息(新闻、论坛、博客、微博客、视频网站等)的实时监测、采集、内容智能提取、数据挖掘等。
首先,要自己有确定的监测范围和目标,知道自己要干什么
其次,选择一家好的舆情监测公司,关键是要采集技术好,比如 Rank舆情监测系统 之类的采集出身的企 业,这是一定的,否则其他的都是空谈
第三,要有自己的舆情查看、处理人员,专门负责第一时间处理采集到的舆情
❹ 谁能提供完整的网络舆情信息相关规章制度及舆情监测流程
网络舆情监测值班制度
为扎实作好XXXX网络舆情工作,特制定网络舆情监测值班制度如下。
一、值班任务
为贯彻落实中央、省和市关于XXXX网络舆情工作的部署,进一步引导和规范网民互动交流制度,深入了解民意、体察民情、汇聚民智,及时做好网络舆情回复,正确引导社会舆论。
二、值班要求
(一)加强网络平台留言监控,如:人民网、中国网、国际在线、封面新闻、界面新闻、XX市政府网站、XX市民政局网站等中央、省、市主流网络媒体留言情况。
(二)加强新媒体留言监控,如:XX微信公众号、XX网、XX社区、XX社交媒体,开设 #XXXX# 超级话题的网民互动留言情况。
(三)加强值班换班记录,各组值班人员必须严格按时到岗履职,在法定节假日和敏感节点值班期间,做好值班到岗记录。
三、舆情处置程序
凡发生较大及以上突发事件和各类敏感信息,值班人员必须在监测到信息后先第一时间向分管领导或局长电话报告,再书面报告,并根据领导要求通知办公室、基层政权科或是其他单位、县区按政策规定和程序回复处置。办公室做好网络舆情技术支撑,值班人员按程序做好留言回复。
四、值班表审批及公示
(一)值班审批
1.加班审批:由办公室填报加班审批表,办公室负责人审核,分管领导审批后方可执行,同时报机关党委(纪委)备案存档。
2.值班审批:由办公室按相关规定统一组织。
(二)值班公示
由办公室按实际加班情况按月汇总填写,办公室负责人确认,报局分管领导签署公示意见进行公示,原则上次月第一周内进行上月加(值)班情况公示。
网络舆情监测流程
1.确定网络舆情监测目标
首先,了解网络舆情危机的现状,确定易发的网络舆情风险点,然后根据行业特点,完善需要监测的关键词(如行业名、产品名、服务名、代言人、管理者、合作伙伴等相关词),明确监测目标,通过舆情监测系统设置的关键词进行工作,从而开展有效的网络舆论监控。
2.采购网络舆情监测系统
通过借助网络舆情监测系统,可以对整个网络信息进行实时监测,第一时间知悉事态发展情况,可以提前进行负面、敏感等重要舆情预警,便于相关工作人员及时处理舆情,将危机扼杀在萌芽阶段,达到及时止损的目的。此外,还能够帮助用户观察舆情走势,根据舆情发展不同阶段特点,作出相应的舆情回应。通常情况下,主要是要采购像识微商情监测系统这样的全网舆情平台,集成了舆情的全网监测、实时监测、舆情预警、舆情分析、舆情报告等功能,并设置了定向监测(指定媒体)功能,满足不同用户的个性化信息监控需求。
3.建立网络舆情管理应对机制
即需要成立独立的内部网络舆情危机小组,然后进行定期的舆情知识培训,以加强舆情风险防范意识,以及提高舆情管理应对能力。此外,面对舆论危机,还应事先准备好几套舆情应对预案,一旦危机出现便有章可循、对症下药。这尤其是对于一些突发和应急舆情管理能起到关键性作用,并有助于在发生舆论时立即采取有效的舆情应对措施。
❺ 如何撰写舆情信息 怎么撰写舆情信息才更专业
如何撰写舆情信息,五节数据认为需要包括一下四点:一、要有勤奋工作的精神。二、受众:是指舆情信息工作所要服务的对象,主要领导。三、语言要端庄、精练、干净。尽量少用修辞手法。四、报送及时。在实际工作中,舆情信息员对舆情概念的理解,如何撰写舆情信息,五节数据认为必须把握四层涵义:(1)舆情是民意集合的反映。(2)舆情所要反映的民意,是那些对执政者决策行为能够产生影响的“民意”,而非民意的全部;(3)舆情因变事项是舆情产生的基础,研究、分析舆情,首先要深入研究、分析舆情因变事项的发生、发展和变化的规律;(4)舆情空间对舆情传播及其对执政者决策行为的影响有重要作用。
❻ 舆情综述 怎么写
第一步:舆情事件背景,就是整件事的概述
第二步:分析舆情动态,各类媒体关注的状况(报道量,网友参与量,网友评论量),最好利用图文说明,具体分析总结舆论的主流声音有哪些,整个舆情的未来走向等
第三步:对舆情事件进行总结,得出结论,然后可以给出一些相关的舆情处置意见。
❼ 网络舆情分析报告怎么写
1.要求
要写好一份舆情分析研判报告,简单可用一句来概括:即从舆情数据出发,以舆情分析内容和舆情研判结果为支撑,包含舆情概况、舆情分析(话题分布、舆情发展、平台分布、舆情源头、社会情绪)、舆情研判这三大部分。一般情况下主要可以借助像识微商情监测系统这样的全网舆情监测分析系统,对全网信息进行实时自动抓取,自动挖掘分析舆情演化过程中的传播网站、传播媒体、关键传播节点以及传播溯源等,可免费申请试用。
2.格式
(1)舆情概况:对事件作一个简要概括,包括事件发生的时间地点聚焦的人物,以及前因后果作简要概述。
(2)舆情分析:话题分布、事件在什么时间点因为什么达到峰值、在哪些平台传播、传播源是哪、网民的整体情绪怎么样(正面占比、负面占比、中立占比)。
(3)舆情研判:根据舆情分析的结果,做出有效的舆情发展演变趋势判断,并给出解决舆情的一些方向和具体建议。
❽ 2021舆情报告怎么写
对舆情监测获取的结果进行深层次的思维加工和研究分析,即为舆情分析,其目的是从不同的维度进行观察,帮助客户发现潜在的舆情趋势,提前避免可能出现的危机,以减少企业及政府单位的损失。
之前优讯舆情分析师给我们公司做舆情培训时,主要给我们列出了以下几个舆情报告问题点:
1.报告的封面问题
如标题,标题太长,使人读起来太累;标题太短,又反映不出报告的要义。再如logo标识,出现logo模糊不清或摆放位置不当,甚至将客户的logo搞错。
2.报告的监测时间段问题
报告中,监测的时间段出现错误,超过报告题目指定的时间段,或不足。
3.报告结构的完整性问题
常常出现报告中列出了数据,但缺少解读,没有观点,没有判断,只是简单的信息罗列。
4.图例问题
如图例设计随意,缺少必要的说明;图例序列号混乱,文中“上图”“下图”指向不明晰等。
5.报告排版问题
报告中字体花哨,章节标题、小标题等的字体前后不统一。在排版方面,引文、注释等格式混乱。有的页面无页码,有的给封面和目录加上了统一页码,造成页码不规范。
❾ 网络舆情报告怎么写
问题一:网络舆情报告的主体和核心内容是什么 主体在于事件本身
核心内容就是对事件利益双方的判断和舆情应对点评以及处理方案的提出
――――――――通过例子说明问题――――――――――――――
舆情热点分析
辽宁野长城被砂浆抹平调查结果公布
近日,媒体曝光辽宁省绥中县最美野长城被砂浆抹平,引发社会关注。27日,国家文物局召开发布会,回应社会关切。国家文物局文物保护与考古司副司长、事件调查组组长陆琼介绍,经调查工程确实使用了少量水泥,共有780米长城段落存在三合土“抹平”现象。调查组初步建议,则成辽宁省文物局重新组织专家查找工程存在的问题,上报国家文物局,再进行竣工验收。对野长城被抹平事件责任单位和责任人严肃处理。针对此次事件反映出来的长城保护工程中,保护理念落实不到位工程不规范问题,建议国家文物局敦促长城沿线15个省,对所有项目进行排查,避免造成长城文物本体遭到破坏。下一步将抽查长城保护维修项目。
从近7天的数据来看,该事件的采集数量呈现“U”字型的增长态势。22日,媒体曝光了古长城改造的弊病,舆论一片哗然,舆情热度迅速暴涨。此后,随着事件进入调查阶段,在调查结果未公布的时间里,舆情热度维持震荡回落的趋势。27日,在调查组对该事件进行了通报后,舆情热度又呈现攀升的态势,但上升幅度较之前稍有回落。
――――――舆情点评部分――――――――――――――――――
舆情事件发生后,国家文物局迅速回应媒体,成立事件调查组对事件作深入调查,并及时召开事件的发布会,回应舆论的质疑。调查人员承认工程确实存在三合土“抹平”现象,使用了少量水泥对780米长城段进行修复。通告决定对相关责任人和单位进行严肃处理。对于此次工程暴露出的不规范问题,文物局将敦促长城沿线15个省,对所有项目进行排查,避免造成长城文物本体遭到破坏。并计划实施抽查长城保护的维修项目。
然而,公众对此次事件还存在着质疑。
其一,文物审批,审核与施工过程中,各路专家、官员负有不可推卸的责任。按照正常程序,文物修缮应遵循严格流程,从报批到施工,要从县、市、省逐级上报修缮计划和方案,最后经国家文物局批准,才能按方案进行修缮工程。本来,在这过程中,有很多环节可以发现问题。然而最后却鬼使神差地审批通过并施工,其中存在的失职问题应该引起监管部门的重视。
其二,地方官员在对野蛮修复古长城问题上的态度让人失望。据《新京报》报道,辽宁省文物局局长丁辉表示,小河口长城的确是按照方案进行修缮的,整个修缮过程合理合法,工艺没有问题。但他同时也承认“确实修得不好看”。在媒体和网民纷纷热议事件,证据确凿的情况下,当地官员依旧推卸责任。这种态度不能解决问题的同时,也极其容易引发舆情升级,对当地 *** 甚至是国家文物局造成不良影响。
文物是历史的见证,一旦在修复的过程中出现差错,对文物而言可能就是灭顶之灾。当地 *** 和文物保护相关部门一定要吸取此次事件的教训,在完善文物修复审批制度的同时,及时关注网络舆情,掌握网民动态。不要等到网民曝光事件后,才来“头痛医头脚痛医脚“。
问题二:舆情报告怎么写?求教 在写舆情报告的时候需从以下几个方面入手:1、 选择舆情事件,一般是热点、重点舆情。2、 对于相应舆情事件信息进行搜集、汇总3、 分析舆情事件背景、舆情来源、舆情发展路径、舆情事件整体热度分析和发展趋势分析。像慧科讯业
问题三:舆情分析报告如何撰写? 一份高大上的舆情分析报告,首先是要全面,其次是深度。从全面的角度来说,应该包括1、舆情概况 2、舆情发展趋势 3、平台分析 4、属性分析 5、重点话题分析 6、舆情小结(舆情建议)。
从深度方面来说,舆情概况应当精炼全面,不是简单的摘要。舆情发展趋势不仅包涵过去时间的走势,还应担包涵未来时间段内可能的走势。平台分析,应当包涵不同平台信息传播情况,必要的时候应当加上媒体传播排行。属性分析,对信息属性进行对比分析,分析负面舆情已经以及未来可能造成的影响,媒体、公众、业内专家等具有代表性人群的看法。重点话题分析,分析监测时间段内出现的对客户价值比较大的信息,对如何利用信息加以分析。舆情小结(建议)可以从负面信息方面尽心分析,提出可实施,具有实际操作意义的解决方案。
红麦舆情在这方面做的比较好,对舆情分析师进行系统培训,定期举办舆情分析研讨,研究舆情分析方面专业知识。因此,舆情分析师团队专业素质较强,经验丰富。
问题四:怎样做一个舆情报告? 我是媒介,你说的这个功能我用过的一个产品应该BlueMC可以帮到你。
问题五:网络舆情里面媒体关注度分析怎么写 这个关注度需要借助一些软件才能实现,比如说网络指数、360指数、微指数、腾讯指数、优酷指数、爱奇艺指数、当然也有直接的厂商可以提供,比如说 knowlesys乐思
问题六:舆情分析报告怎么写啊? 要写好舆情分析报告:
一、必须有充足的舆情数据;
常、把握舆情的核心;
三、用图表示意表达;
四、做好舆情事件的分析和总结; ―― 军犬舆情监测系统
问题七:如何进行网络舆情分析 乐思软件认为,要想做好舆情分析,就必须要做好舆情监测。
其次做舆情分析,首先要学会识别危机信息,能够在第一时间发现危机,控制危机并且处理危机。
问题八:求大神告知新闻通稿,舆情专报,舆情分析怎么写 舆情专报,舆情分析怎么写
现在网上的信息量十分巨大,仅依靠人工的方法难以应对网上海量信息的收集和处理,需要加强相关信息技术的研究,形成一套自动化的网络舆情分析系统,及时应对网络舆情,由被动防堵,化为主动梳理、引导。这样的系统应该具备以下功能:
首先是舆情分析引擎。这是舆情分析系统的核心功能,包括:1、热点话题、敏感话题识别,可以根据新闻出处权威度、评论数量、发言时间密集程度等参数,识别出给定时间段内的热门话题。利用关键字布控和语义分析,识别敏感话题。2、倾向性分析,对于每个话题,对每个发信人发表的文章的观点、倾向性进行分析与统计。3、主题跟踪,分析新发表文章、贴子的话题是否与已有主题相同。4、自动摘要,对各类主题,各类倾向能够形成自动摘要。5、趋势分析,分析某个主题在不同的时间段内,人们所关注的程度。6、突发事件分析,对突发事件进行跨时间、跨空间综合分析,获知事件发生的全貌并预测事件发展的趋势。7、报警系统,对突发事件、涉及内容安全的敏感话题及时发现并报警。8、统计报告,根据舆情分析引擎处理后的结果库生成报告,用户可通过浏览器浏览,提供信息检索功能,根据指定条件对热点话题、倾向性进行查询,并浏览信息的具体内容,提供决策支持。
其次是自动信息采集功能。现有的多瑞科信息采集技术主要是通过网络页面之间的链接关系,从网上自动获取页面信息,并且随着链接不断向整个网络扩展。目前,一些搜索引擎使用这项技术对全球范围内的网页进行检索。类似多瑞科舆情数据分析站系统舆情监控系统应能根据用户信息需求,设定主题目标,使用人工参预和自动信息采集结合的方法完成信息收集任务。
第三是数据清理功能。对收集到的信息进行预处理,如格式转换、数据清理,数据统计。对于新闻评论,需要滤除无关信息,保存新闻的标题、出处、发布时间、内容、点击次数、评论人、评论内容、评论数量等。对于论坛BBS,需要记录帖子的标题、发言人、发布时间、内容、回帖内容、回帖数量等,最后形成格式化信息。条件允许时,可直接针对服务器的数据库进行操作。
好的舆情分析报告需要有以下特点:
一、热点识别功能
根据新闻出处权威度、 评论数量、发言时间密集程度等参数,识别出给定时间段内的热门话题。
二、主题跟踪功能
实时热点根据对热点问题的信息来源、转载量、转载地址、地域分布、信息发布者等相关信息元素的跟踪,进行倾向性与趁势分析。
三、倾向性分析功能
根据信息的转载量、评论的回言信息时间密集度,对信息的阐述的观点、主旨进行倾向性分析。
四、趋势分析功能
根据信息的时间、区域分布,转载量与转载网站类型等,对监控词汇和时间、空间的分布关系进行阶段性的分析。
五、信息自动摘要功能
根据监控系统自动抽取的能准确代表文章主题思想的智能摘要,以快速了解文章大意与核心内容,提高用户信息利用效率。
六、预测报警功能
根据信息的语料库与报警监控信息库进行分析,以确保信息的舆论健康发展。
七、事件分析功能
根据对热点信息的倾向分析、趁势分析和整体分析,以监听信息的突发性。
八、 统计报告功能
根据多瑞科舆情数据分析站系统舆情分析引擎处理后的结果库生成报告,用户可浏览信息的具体内容,做出最佳决策。