如何应对网络黑公关

① 开展“清朗·打击流量造假、 黑公关、网络水军”专项行动公告

12月22日，中央网信办召开全国网信系统视频会议，部署开展“清朗·打击流量造假、黑公关、网络水军”专项行动；根据会议要求，易车积极响应，将强化组织领导，责任到人，督导落实，把握工作规律，层层压实责任。自即日起，易车开展为期2个月的“清朗·打击流量造假、黑公关、网络水军”专项行动。具体从以下三个方面开展整治工作。

一是严厉打击流量造假。将聚焦多业务场景，重点整治雇佣专业写手和网络水军虚构点评、软文，重点关注整治组织水军制造虚假阅读量、评论量、转发量、点赞量、曝光量等问题；密切关注平台“热搜榜”“排行榜”“热门推荐”等榜单位置，严肃查处利用人工或技术手段恶意炒作等问题。

二是持续整治网络黑公关乱象。重点打击以在网上发布负面信息为由，对他人进行敲诈勒索，牟取不当利益的行为；整治蹭炒社会热点，炮制所谓的“热文”“爆款”，刻意煽动网民情绪进行恶意营销的问题；集中处置恶意假冒、仿冒或者盗用组织机构及他人账号发布信息内容，以吸引关注或实现自我炒作目的的问题。

三是坚决查处涉网络水军信息、账号及相关操控平台。全面清理一批打着“网络兼职”“招募写手”名义推广引流或招募水军的信息；集中查处一批批量注册、发布同质信息，用于制造虚假数据、蹭炒热点话题、攻击诋毁他人、沉降负面信息的水军账号；严厉打击一批群控软件和提供刷量服务的挂机平台。

良好的网络空间需要所有网友共同维护，欢迎广大网友积极向我们提供相关违规信息线索，携手共建清朗网络空间。

相关违法和不良信息举报邮箱：[email protected]

易车

2021年12月28日

② 现在有不少黑公关在网上引导舆论，作为网民要如何做才能不被错误引导

看文章，看新闻的时候要客观的分析。最好查找一些资料作为佐证。这样就可以不被一些黑公关引导的。作为网民，我们一定要理性的去考虑问题。

③ 网络恶意公关危机要怎么处理

非法网络公关，黑公关
据了解，网络黑公关的主要“业务”是替委托人恶意攻击竞争对手和有偿化解负面信息。前者通过杜撰虚假信息并加以散布来攻击竞争对手;而后者则以有偿方式，委托公关公司或网站内部人员，通过删帖、搜索引擎优化以及搜索屏蔽等手段来避免负面舆论的传播。现在水军做“打手”，即发布负面消息时，手法都比较隐蔽，比如有意挑选“专家”发言，或策划某些新闻事件。
非法网络公关，黑公关
另一方面，有偿删帖也是非法网络公关的一大业务。网络上存在很多专靠删帖牟利的“网络营销公司”和个人，甚至主动制造负面话题，达到非法删帖营利的目的。他们的做法为了一己之私，而不顾道德的底线。他们颠倒黑白，帮助坏人欺压好人。他们无视法律，自以为到了可以翻云覆雨的境界，网络给了我们太多自由，也让心怀不轨之人有机可乘。非法网络公关和黑公关删帖的行为在网络上混淆是非，扰乱了网络环境，让人们在鱼目混杂的网络世界中更找不到真实的方向。像罗笑笑事件，本是让这个世界增添更多爱，幕后竟是一场多人精心设置的骗局，当人们认清这一事实后，网络上的温情一面就被人们无情的遗弃，只为不再落入骗子的骗局。法律规制模糊更给了那些非法人员有机可乘。当好人被逼的在角落流泪，而坏人更加的猖獗，我们又有什么办法来辨别这些，擦亮双眼。对于那些有图有真相，看起来无比可靠的信息，我们又怎么会不认同。无数微信里求转的新闻，或许你的无意转发便正好入了他们的下怀，我们也成了他们的帮凶。
非法网络公关，黑公关
从大的方面，黑公关公司不顾事实，颠倒黑白，指鹿为马，随意污蔑公司企业或其产品，严重地误导了消费者，极大程度地扰乱了正常的社会经济秩序;从小的方面来说，黑公关公司以不实的言论，虚假的所谓“事实”，任意中伤其他企业或其产品，严重了影响了国内企业的正常发展，破坏了健康、有序、理性的竞争氛围，因此为杜绝此类现象的发生，法律这把利器应该盯紧网络这块沃土，不要让非法人员在这里继续作妖作福。

如果一旦查处，会按照法律对他进行制裁。

④ 网信办打击流量造假黑公关和网络水军问题，如何才能杜绝网络水军的出现

1、不要随意出售自己社交平台账号。

其实现在之所以会出现这么多网络水军，主要原因就是因为现在有很多人喜欢在网络上面出售自己社交平台账号，然后收购账号的这些人，就会拿着这些社交平台账号去做网络水军，因为这些人知道做网络水军是违法行为，所以他们不敢使用自己的社交平台账号，所以他们就会花钱收购其他人的社交平台账号，这样即便是被警察发现了，那么经常也找不到他们，所以我们平时千万不要贪图小便宜，随意出售自己社交平台账号，只有这样才能够彻底杜绝网络水军的出现。

4、社交平台账号实名制。

现在很多社交平台账号都不用进行实名认证，只需要手机号就可以注册，但是如果想要杜绝网络水军的出现，那么社交平台就必须要规定每个账号都要进行实名认证，这样网络水军就不敢恶意刷评论了，因为账号实名认证以后，所以他们就会害怕被警察抓到。

⑤ 举报网络黑公关：黑公关是什么意思

发现卖淫、嫖娼行为的，应当及时拨打110或者到公安机关报案，由公安机关立案侦查，追究行为人的法律责任。

⑥ 网络黑公关是什么意思呢如何化解

“黑公关” 事件成立的条件有三：1、报道内容失实，2、有组织的公关操作，3、目的为恶意歪曲或诋毁品牌。这三个条件同时成立才能称为企业“被黑”了。用户投诉无门在社交媒体上的抱怨，或者媒体由于调查不全产生的歪曲报道都不算黑公关操作。

基于这个前提，一般情况下的”黑手“就只有竞争对手和以负面敲诈厂商的媒体。

面对第一种情况，利用自媒体阵地充分发声是最好的选择。（除非你有竞争对手操作的全套证据，否则很难通过主流媒体澄清事实或者与对手对簿公堂论个青红皂白）以神州租车近期的危机公关操作为例，做得可圈可点。首先，选择CEO作为发布者，最大程度规避了官方的风险。其次，看似调侃戏谑的语言其实分别澄清了神州租车被”黑“的几个方面。第三，指明了幕后黑手是竞争对手，黑公关沦为打手。第四，快速在网络蹿红，引起媒体对“黑公关”行业的探讨，有效避开了媒体对神州租车的进一步深挖。

媒体的恶意敲诈是第二种“黑”公关。一般这种情况都发生在小媒体和特定媒体身上，比如与IPO过程紧密相关的很多南方小报。这种媒体影响力有限，通常通过门户转播扩大影响，在企业做出关键决策的敏感期进行恶意敲诈。文章一般没有什么深度，但是导向性明显。这种情况厂商绝对不能妥协，诱使对方提出敲诈方案，第一时间报警，保持跟主流媒体的及时沟通澄清，防止他们跟风炒作。
假如内容属实（如招股书中披露的风险），但媒体利用公众缺乏财经知识刻意扭曲这种IPO 前很多媒体的惯用“敲诈”手法，需要in-house PR对媒体记者进行摸底和排查，了解其真实意图。我的经验是大部分权威媒体的负面很可能是误读，这时候需要的是诚意沟通说明，确保对方不跟进报道，然后利用自媒体进行澄清。如果对方明知是风险提示，还故意做成负面，就是别有用心了，当然这种媒体通常都是小报，不是想搏出位就是想要广告，这种时候厂商回应肯定是越描越黑，利用其他微博大号或者权威媒体还击是上上之选。

⑦ 抖音评论区的水军要怎么投诉

12月24日，抖音安全中心、头条安全中心分别发布关于“清朗·打击流量造假、黑公关、网络水军”专项整治公告。为进一步落实国家网信办关于“清朗·打击流量造假、黑公关、网络水军”行动的相关要求，抖音、头条即日起开展为期2个月的“清朗·打击流量造假、黑公关、网络水军”专项行动。

公告原文如下：

为进一步落实国家网信办关于“清朗·打击流量造假、黑公关、网络水军”行动的相关要求，抖音将针对以下几个方面，开展为期2个月的重点治理：

1、 严厉打击刷粉刷量、流量造假等营销违规行为

通过升级风控策略、风控模型，持续提升刷粉刷赞等网络黑产的打击能力，健全帐号异常涨粉监测机制，不断清理“僵尸粉”等虚假粉丝。严格管控直播过程中主播违规使用抖币福袋抽取实物、恶意引流、制造虚假销量等违规行为，以及通过允诺返现金、优惠券或赠送礼物等方式，诱导用户对商品给予虚假好评、提高店铺信誉等问题。

2、持续整治恶意营销、编造虚假信息等网络黑公关乱象

持续打击蹭炒社会热点、编造离奇故事吸引眼球的“同质化博流量”行为，整治以发布负面信息为由进行敲诈勒索、恶意煽动网民情绪、影响社会舆论氛围等黑公关乱象。对于发现的重复违规、有组织联动违规帐号，进行从严处置。

3、清理管控网络水军不良信息

严禁以网络兼职、网络写手、数据维护等名义，为流量造假网络黑公关推广引流或发布招募水军的信息，进一步清理打击利用技术手段模拟人工操作的群控软件和提供数量服务的挂机平台。继续提升对新发作弊类型的针对性处置能力，有效拦截黑产刷量注册抖音帐号请求，打击包括刷量作弊在内的各类黑产行为。

抖音一直倡导美好、正向的社区氛围，鼓励大家记录分享真实美好生活，打造健康、优质、有价值的平台。未来我们将不遗余力维护业务生态安全，保护用户体验。欢迎社会各界积极监督、投诉、举报，与平台一起共同维护健康文明的网络空间。

如发现平台上存在类似违规行为，大家可以在站内举报或发送详情至举报邮箱：[email protected]。对于涉嫌违法犯罪的行为，平台也将积极配合有关部门进行打击。

⑧ 打击网络水军流量造假黑公关，这种举措对净化网络环境可以起到什么作用

当下网络谣言已经成为了一个非常严重的现象级事件，有很多人通过造谣的方式带动社会舆论造成了非常不好的影响，而且在网络中还有以造谣为生的人，他们有一个统一的名字—水军。

他们通过网络介质(如聊天软件、社交网站、网络论坛等)传播的没有事实依据的信息。网络谣言具有突发性且流传速度极快等特点，因此对正常的社会秩序极易造成不良影响。尤其在一- 些突发事件发生时，网络谣言极易引发公众的恐慌心理，威胁社会稳定。网络谣言的危害显而易见，打击网络谣言犯罪迫在眉睫。。

遏制和打击网络谣言，需要各方面的共同努力。将进一步查处不落实法定责任，致使谣言传播，造成恶劣影响的违法违规网站。欢迎社会公众及时举报谣言，对举报有功者予以奖励。将始终对网络谣言保持高压态势，切实维护法律尊严，维护正常有序的网络环境。

任何人的违法行为都应该受到处罚。无论是在网上还是在网下，。一个社会难免会有这样或那样的问题，网络社会更是如此。我们既不能因噎废食，更不能坐视不理。一个好的网络环境需要大家共同的努力。和谐社会需要从你我他开始做起，网络和谐是其中的一部分。

⑨ 官方：集中整治网络暴力、网络水军、网络黑公关！会采取哪些手段

官方对于如何整治网络暴力网络水军将会采取不同的手段，就比如说强化推荐管理，强化用户保护，并且对于该违法行为严厉惩罚。

一、网络暴力危害严重。

许多人都遭受过网络暴力，尤其是许多热点新闻中的主人公。网络暴力会造成非常严重的危害，有一些人因为网络暴力患上抑郁症，有些人有自残行为，甚至许多人用极端方式结束自己的生命。所以整治网络暴力刻不容缓，而整治网络暴力，就应该从整治网络水军、网络黑公关着手。