网络监测怎么做情报

❶ 网络舆情是怎么监测的主要通过什么途径

网络舆情监测是通过对信息的实时搜索抓取，通过网络搜索以及网上调查来监测的。

网络舆情是社会舆情在互联网空间的映射，是社会舆情的直接反映。传统的社会舆情存在于民间，存在于大众的思想观念和日常的街头巷尾的议论之中，前者难以捕捉，后者稍纵即逝，舆情的获取只能通过社会明察暗访、民意调查等方式进行，获取效率低下，样本少而且容易流于偏颇，耗费巨大。而随着互联网的发展，大众往往以信息化的方式发表各自看法，网络舆情可以采用网络自动抓取等技术手段方便获取，效率高而且信息保真（没有人为加工），覆盖面全。

网络舆情监控做的专业的是上海蜜度，上海蜜度的新浪舆情通根据客户需求进行全网数据的获取、清洗、监测、分析、预警，同时通过数据挖掘与分析模型减少人为因素对客观数据分析结果的影响，保证舆情数据的及时性、准确性、全面性。 专业舆情服务团队则根据客户具体需求提供更加个性化的人工服务，包括：内容分拣、要闻推送、简报制作、专业报告定制等舆情服务

❷ 互联网舆情监测应该怎么做

一、确定监测需求

通过需求的确定，一方面是为了明确舆情工作的重点，另一方面则是为了便于后续监测工作的开展，如监测关键词、目标网站/人物、监测方法等的选择。

于企业而言，比较常见的监测需求是品牌形象、产品口碑、服务点评、高管言行、代言人风评、上下游合作伙伴、竞品对手动态、行业法规等信息的关注。而党政机关、事业单位等的监测需求主要集中在社情民意、公共突发事件、自然灾害、政策颁布实施反响、工作开展、贪污腐败、境内外反动舆论等信息的关注。

二、整理监测关键词、目标网站/人物

通常来说，监测关键词的选择相对比较简单，在企业方向主要是以公司名称、产品/服务名称、高管名称、代言人名称、竞争对手名称等为主；而在党政机关、事业单位方面主要是以部门名、地域名、事件名、人名等为主。而目标网站和具体监测人物的选择，关键还要视自身情况而定，如根据自身行业特性，选择相关的行业垂直网站；根据过往的舆情事件爆发热点，选择那些对自身影响大的媒体网站/意见领袖等。

三、挑选合适的监测方式

关于具体的监测方式，不外乎两种，即人工监测+舆情系统监测。如自身信息量大、对时效性有硬性要求、需要覆盖全网、有一定预算，四者满足其一，都可采用舆情系统监测法。如完全没有预算、本身关注信息量少、不要求时效性、仅关注某单一平台，则可以考虑人工监测，即借助一些免费的检索工具，安排专人定期负责搜索。

四、采购专业的网络舆情监测产品

最后，则是当选择好合适的监测方式后，确认要借助舆情系统监测时需要进行的最后一步，如选择人工监测可忽略。在这里可推荐几款不错的网络舆情监测产品，识微商情监测系统、鹰眼速读网系统、鹰击早发现系统、清博舆情、百分点舆情洞察、军犬舆情等等。“实践是检验真理的唯一标准”，可以先免费体验，只有适合自己的才是最好的。

❸ 热点话题的网络舆情监测具体应该怎么去做呢

1.有效利用搜索引擎以及社交平台的热点榜单
如网络热榜、360实时热点、社交媒体热搜榜、微信搜索榜、头条热搜、搜狗热搜榜等，这些榜单往往汇集了一些当下最新的网络热点事件及舆论聚焦，为此，可以实时关注搜索引擎以及社交平台的热点榜单。
2.订阅热点实时关注
也可以通过人工检测的方式，去各大社交媒体平台、热点信息发布网站等订阅所需关注的热点信息内容专题页，每日实时关注该专题页面的最新信息动态即可，这种方式相比较第一种可能需要投入大量的人力资源。
3.舆情软件监控
舆情软件监控指的是借助一些专业的互联网舆情监测平台，根据关键词、复杂语法、定向网站等监测主题的设定，自动对全网热点内容进行采集和监测的一个过程。相较于人工查找的方式来获取收集全网热点内容而言，具有及时性强、信息获取收集全面、可自动对舆情信息进行分析等优势。
在这里以识达科技互联网舆情监测平台为例：
1.关键词式监测全网热点
面对网上海量的数据信息，人工是难以准确、全面、实时的完成对相关信息的收集整理工作的。为此，就需要采用一些技术手段，借助识达科技互联网舆情监测平台，用户只需设定关键词（与行业、领域等标签自由组合、灵活设置），软件便可在全网范围内自动采集与推送关键词相关的信息，开启“速读模式”后可免于重复相似信息的干扰，在日常还可实现实时监测，确保第一时间了解网络上谈论的与己相关的的各种声音，助力各类突发舆情事件的解决。
2.定向式监测全网热点
一般情况下，舆情滋生的源头主要集中在社交媒体、微信或者短视频这类的社交网络平台，通过识达科技互联网舆情监测平台，可支持定向式监测，从而实现仅针对这类平台信息的精准查找搜索监测。
3.分时间段式监测全网热点
此外，通过借助识达科技互联网舆情监测平台，还可实现仅对某个时间段内的舆情信息进行查找搜索监测，如近三个月、近半年、近一年的热点内容，从而帮助用户全面掌握近期、过往以及历史的一些网络舆情信息。

❹ 网络舆情监测怎么做好有什么好的监测方法

借助网络舆情监测系统工具，就能做好网络舆情监测，一套好的网络舆情监测系统可以做到以下几点：
（一）对互联网上发生的与“我”相关舆情信息，第一时间监测到，并且以最直观的方式显示出来“一网打尽，一目了然”。监测媒体类型包括：新闻、论坛、微博、微信、客户端、平媒、贴吧、搜索引擎等。
（二）对于重点舆情以及负面信息通过应用平台、手机客户端、微信等方式及时预警，不需要有专人值守就可以随时随地掌握舆情。
（三）自动分析舆情信息的发展变化趋势，包括：首发网站、作者、转载情况、热度变化等。
（四）自动生成舆情报表和舆情报告助力舆情工作，配合相应的工作机制，提升舆情监测的质量和效率，提升舆情应对水平。
（五）系统7×24小时线上自动监测预警，并配备专门的舆情分析师协助监测人工预警。

❺ 如何做好网络舆情监控工作

做好网络舆情监控要及时掌握舆论导向，并对舆论导向进行及时的分析。

从传统的社会学理论上讲，舆情本身是民意理论中的一个概念，它是民意的一种综合反映。但是，从现代舆情理论的严格意义上讲，舆情本身并不是对民意规律的简单概括，而是对“民意及其作用于执政者及其政治取向规律”的一种描述。

舆情监控做的好的公司是上海蜜度，上海蜜度的新浪舆情通已经为7000+政企机构提供着包含信息监测、全网事件分析、微博事件分析、竞品分析、定制简报、大屏指挥系统等在内的全方位舆情服务，帮助政企机构对社会热点话题、突发事件的快速发现、及时处置和正面引导。 新浪舆情通基于互联网信息采集、文本挖掘和智能检索，及时发现并快速收集所需的网络舆情信息。并通过自动采集、自动分类、智能过滤、自动聚类、主题监测和统计分析，实现社会热点话题、突发事件、重大情报的快速识别和定向追踪。集监测、预警、分析、报告于一体。

❻ 网络舆情监测应该怎么做

很多公司都知道要进行网络舆情监测，但究竟需要监测哪些方面，很多人对此没有自己系统的体系，本文将从企业网络舆情监测维度给出一些建议：

1、媒体对公司、同行业及相关行业的负面报道

通过监测自己的负面报道，企业可以第一时间发现危机、第一时间进行处理来化解危机，可以从被动中抓住机会，主动将危机化于无形。另一方面，网络舆情监测还必须要同步监测同行业及相关行业。

其实，监测同行业的网络舆情，有两个用途，一是与自己的网络舆情做对比，看双方的客户口碑及走向，如果发现对手的网络舆情优化做的比自己好，那就需要加强公司在这方面的优化了。另一用途就是及时发现危及整个行业的危机。比如，有家非常知名的企业在2018年爆发了网络危机，不仅央视等电视媒体，而且各大纸媒、网媒都在纷纷批评该企业。其中不乏有些记者对该行业中的几家领头羊逐一做了暗访，然后进行了深度报道，将该企业的网络危机一举引爆成整个行业的网络危机。如果你的企业没有及时进行网络舆情监测到这种走向并尽早采取措施，那不仅无法做到事前防范，而且在危机来临之后也会慌手慌脚。

2、合作伙伴对自己的负面网络舆情监测

企业越大，合作伙伴一般也就越多，在各方利益交叉中，难免会出现一些声音。关注到这些合作伙伴对自己的评论，尤其是负面评论，并及时改进，不仅可以防范演变成网络危机，而且还有助于提升合作伙伴的信心。

3、政府或监管部门对自己、对手甚至相关行业的处罚

国内的同行之间，有不少采取的经营方式有很多相似之处，当公司的同行或对手甚至相关行业收到监管部门的处罚时，你一定要当心了，如果公司不进行及时的调整，下一个可能就是你。只有最愚笨的人才会当自己受到惩罚才会改正，聪明人看到同行或相关行业受到惩罚，也会及时吸取教训，防患于未然。

4、涉及公司的投诉信息

很多企业在快速发展中，都会遇到一些问题，这些问题导致的投诉随着企业的发展越积越多，企业应该密切关注这种投诉变化带来的风险。一旦超过一定的限度，投诉可能就会由量变演变成质变，进而引发大的网络危机。

5、涉及公司的司法案件

司法案件给企业带来的风险有两个，一个是后续报道有可能会引用之前的司法案件，“旧账重提”，会让企业重丢颜面;另一个就是很多媒体记者经常会采集一些具有代表性的司法案件进行公布，如此一来，只要涉及公司的司法案件经常出现，公司的负面也将会经常被展示在网络上，这对企业塑造网络口碑非常不利。

6、公司内部的不完善之处

公司内部的负面信息有很多，比如某知名公司开除员工，结果导致员工不满，与公司对簿公堂。这些都是发生在公司内部的、本应被妥善处理的事件，这些事件一旦没有得到有效的处理，就有可能借助互联网演变成一场企业网络危机。

特别需要指出的一点是，企业的一把手或创始人对企业的潜在风险也很大。举两个例子，第一个例子是某知名公司的创始人在私人场合的讲话被录音并被曝光，然后引发轩然大波。第二个例子，是某知名企业家因为涉嫌性侵女下属，结果被曝光。这些都是企业网络舆情监测应该注意到的地方。

❼ 网络舆情监测怎么做

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一要有强大的信息技术作为支撑，建立完善的网络舆情监测系统，实时对网络舆情进行监测。

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二是要建立本单位的网络舆情保障制度，做好网络舆情监测的保障工作。

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三是有条件的，还可与专业舆情监测公司进行合作，接受专业舆情处置专家的指导，提升舆情监测能力和公关处置能力。

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四是通过监测系统实时监测网络中新闻网页、各类论坛、微博、各类贴吧评论等网络舆情情况，并进行有效筛选、分析，提炼有效舆情问题。

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五是发现网络舆情问题后，立即采取有效处置措施进行危机公关，并对舆情进行正向的引导。

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六是建立信息公开机制，增强信息的透明度，消除网络舆论质疑的土壤，是做好网络舆情监测的根本。

注意事项
舆情处置一定要及时、措施得力。
要做好与舆情的引导工作。

❽ 互联网舆情监测应该怎么做

一、构建“机器+人工”两层结合的舆论监督模式

互联网信息就像大海，如果使用传统和扩展的方法，如关键字搜索和平台跟踪，那么这只依赖于有限的人力资源和精力。应根据技术网络的要求，引入或开发高效可靠的技术系统，作为最重要手段的支持。特别是在热点和重大事件中，监控系统提供的综合分析数据、网络舆情趋势等信息对舆情研究具有较高的参考价值。

值得注意的是，技术系统在实际运行中可能会受到网络环境的影响，其监控能力尚未完全智能化。网络存在技术落后、语义识别不准确等问题。在机械安装和地面网络巡检的基础上，还要依靠监理队伍的力量进行深入细致的挖掘和分析，以获得相对真实、完整的舆论。此时，“机+人工”是提高网络舆情监控能力的有效模式。

二、借力，形成互相关联的网络舆情监测系统

随着信息传播的迅速发展，网络舆情呈现出复杂多样的特点。仅仅依靠部门团结的力量往往很难取得预期的结果。这就需要横向和纵向利用多部门和多部门监测的好处，并建立一个共享资源、联系和合作的监测机制。

一方面，互联网主管部门要加强协调，构建上下联动、左右协同的工作机制，建立覆盖面广、集体化的工作体系，划分监测平台和监测对象，使网络舆情监测由“草丛中的针”向“规划”转变。从“人人为自己”到“共同奋斗”；另一方面，要有能力吸收媒体、高校和社会的兼职人员，培养兼职劳动力，不断扩大舆论监督战线。

三、放开力度

结合常规专项建立舆论监督体系

网络舆情监测工作成效显着，相关制度机制的建设必须避免机械化、教条主义，做到“因网络运动，变网络为意义”，在规范化的前提下提高系统弹性。

一方面，在日常舆情监控中，可以更兼容使用微业务等舆情监控软件系统，并借助网络信息检索技术支持，适当减少人为安排；

另一方面，加强对具体研究的贡献，使成员国或行业主管部门对突发事件、网络热点和可能引发强烈反应的决策部署可能是一个优势，包括各种网络倾向性研究的深入主张、苗头兴建设性建议等）为科学研究做好准备。

四、以人为本，打造懂技术、受过教育的网络舆情监测团队

人才队伍建设是网络舆情监测工作的核心项目。建立一支作风坚韧、战斗力强的专职网络舆情监测队伍。加强教育培训，重点学习政治思想和理论，开展舆论监督现场培训，发展信息控制专业操作骨干。