康佳电视为什么有线网络总断线

① KONKA电视网络连接异常是怎么回事

如您使用的联通网络电视，连接异常可能存在以下原因：
1、宽带欠费或到期，需要及时缴费或续期。
2、网线松动，需将网线的两端插紧。
3、设备长时间使用造成，可把光猫、路由器、电脑等上网设备断电几秒，再接通电源重启。
4、如上述方法不能恢复建议联系当地客服热线工作人员。

② 电视咋显示有线网络断开连接，看不到频道

电视有线网络断开，这里可以使用电视的无线网络来解决，具体的操作步骤如下：

1、首先家里要有无线的wifi网络，然后打开电视后，按下遥控上的菜单键。

③ 为什么康佳智能电视机总是网络连接中断

尊敬的用户：您好，感谢您对康佳的支持。需要您在路由器设置中有DHCP值设置，需要您调节到2880或者1个星期，如果还是不可以，请您看下在系统中，查下有无网络定时，或者将路由器复位之后，重新获取，试一下，感谢您的咨询，祝您生活愉快！