① 当代大学生怎样遵守网络安全合理合法利用网络
当代大学生,在遵守法律的前提下,不在网络上散播非法言论
② “代维”是什么意思
代维工作普遍指的是基站、管线代维。包括硬件故障处理、巡检、抢修等等,包含的杂事比较多,属于比较底层的活,需要的技术含量其实不高。
代维,读音:【dàiwéi 】
造句:
移动公司新成立移动代维,主要工作就是对移动公司各个基站的维护和管理。
中国成立代维的目的是为了各个网络的运行顺畅。
代维工作的成立,大大提高了网络的运行,受到用户的一致好评。
③ 网络维护岗位职责
网络维护岗位职责
在当今社会生活中,越来越多人会接触到岗位职责,岗位职责是指工作者具体工作的内容、所负的责任,及达到上级要求的标准,完成上级交付的任务。什么样的岗位职责才是有效的呢?以下是我整理的网络维护岗位职责,欢迎阅读与收藏。
1.熟悉常用计算机软硬件及办公设备的安装与日常维护;
2.熟悉监控设备的维护。
3.安装各类操作系统,并且能熟练的操作。
4.负责整个公司(包含局域网、广域网)的系统安全性;
5.制定、发布网络基础设施使用管理办法并监督执行情况;
6.应恪守保密制度,不得擅自泄露各种信息资料与数据;
7.不定期对机房内设置的消防器材、监控设备进行检查,以保证其有效性;
1、负责公司数据维护、电脑维护、网络维护、网站建立
2、负责网络及数据安全策略的实施
3、负责公司网络安全进行设置、管理以及维护
4、负责公司业务系统、办公系统的维护及业务数据的管理
5、服从上司的工作分配
IT基础设施管理职责
主要职责描述:
负责管理和保证公司网络、服务器、台式机等基础设施的安全性、稳定性运行,规划、设计、记录、日常管理、服务监控、知识培训等工作,为公司信息方面的决策、采购提供所需信息,为确保公司工作流程制定相关网络使用规定和建议,并监督及确保相关人员对规定和制度的执行;必要时仍会兼顾公司分配的其他任务,但主要以IT基础设施管理为主。办公室管理主要为三个方面:①网络维护管理;②系统维护管理;③常用设备管理
一、网络维护管理
总体方面,监测公司网络系统的运行状态,并进行维护,确保其正常运 作,包括路由器、交换机,VOIP设备等等;
网络设备管理;建立拓扑图,设备维护文档,包括设备使用情况、升级记录等;
网络安全管理;病毒公告、防御、检测、清除,网络反病毒软件统一部署、升级,网络防火墙的配置管理;
网络运行管理;包括网络设备使用规划、配置、升级,网络使用、带宽监测;
二、系统维护管理
1、硬件方面;
硬件设备(服务器、工作机、打印机、移动存储设备)安装、配置、运行; 常规故障处理;
协助硬件资产登记,使用情况记录;
2、软件方面;
根据需求规划、安装、配置、管理服务器;
桌面系统支持(关键应用软件统一部署,统一版本控制、区域控制),必要时指导用户使用相关设备;
常规服务器、用户账户以及密码管理(建立、更新、删除;按需分配); 服务器、用户操作系统安全补丁部署升级管理;
关键服务/服务器运行、日志监控
根据实际需求规划、实行数据备份/恢复策略。
三、常用设备管理
打印机,复印机缺墨应及时更换硒鼓或墨盒;
卡纸必须关掉电源后正确取出;
硬件出现问题及时与经销商联系,根据情况进行修理或更换。
1、网管区域负责人职责:
除了做好网管工作外,还要兼顾以下工作:
1、指导和监督负责区域内的各网管处理网络故障(2个工作日内完成);
2、负责培训本区域内的新网管:如做水晶头、网络故障处理经验、工作报表、备使用(分线器、光纤收发器、交换机等)、工具使用等;
3、组织该区域内的网管多交流工作经验,力求做到该区域内所有网管都了解该区域内每栋宿舍楼网络情况,在假期可以相互处理故障;
4、督促新旧网管做好交接工作(包括旧网管培训新网管、故障处理、设备使用、日常工作表使用等;用户资料、设备交接由网络中心派工作人员监督交接);
5、每月总结本区域的网络情况:把常出现的故障及其解决办法做好记录。
6、保管好本区域的工具,在离职时确保工具完好无损地交还给网络中心。
2、网管责任
1、IP地址的分配和管理
各宿舍的IP地址由管理员分配。请管理员按照IP顺序依次分配,不允许用户自己挑选。也可以把停网空余出来的IP地址进行重新分配。不允许私自把IP分配给没有登记上网的人。
3、详细准确地整理用户资料
1.负责全局网络(包括视频会议等)的系统安全性;
2.负责日常服务器维护、操作系统、网管系统、邮件系统的安全补丁、漏洞检测、病毒防治等工作;
3.确保网络通信传输畅通,实时监控整个局域网的运转和网络通信流量情况;
4.负责OA、SAP等办公系统的维护与运行。
一、公司行业
公司地区
二、工作描述
三、任职资格
四、绩效指标 金融/投资 成都 公司规模 岗位薪资 100—1000人 保密
五、工作环境
备注:
薪酬福利:
1、高薪优厚,公司提供完善的薪酬福利体系,严谨的绩效考核标准;
2、按照国家规定购买五险
3、午餐补贴
4、带薪年假
5、一经录用即签订用工合同,提供带薪的岗前培训;并提供专业的培训体系和学习机会。
1、 负责分公司铁通本网设备维护,本地网维护、移动WLAN、IMS代维及FTTH装维的全面管理工作
2、 在网络部的领导下,负责组织、协调本地网网络的管理、调配和通信设备运行维护等的管理工作,以提高全网的运行效率。
3、 随时掌握设备运行状态和通信质量,按质量监督检查要求,定期或不定期组织人员对设备、中继电路、网络运行和通信质量进行检查,发现问题及时分析,采取措施,上报主管部门,并定期上报通信情况。
4、 根据设备质量情况,协助网络部提出设备更新、改造项目,并参加更新、改造和扩容后的检查工作。提出优化网络组织的方案,提出设备更新、技术改造和大修计划。
5、 发生严重障碍和通信阻断时,及时到现场指挥处理,恢复通信,并及时上报,事后组织技术人员分析原因,制订防范措施。
6、 组织网维人员技术培训,定期考核维护管理人员的技术业务水平和工作质量
7、 与移动公司协调生产过程中遇到的各种困难和问题,促进生产工作的顺利进行。
8、 定期考核和检查各网管、维护中心主管工作质量。
9、 协调网管与各维护部门的关系,确保整个维护体系运转正常,对无法分清障碍段落的障碍,应组织、协调相关维护中心和相关部门分析处理。
10、 完成上级主管部门、领导交办的其他工作。
网络设备维护员岗位职责:
1. 协助科长制定维修工作计划及有关规章制度。
2. 熟悉职责范围内的设备运行情况,坚持“以维护保养为主”的原则。
3. 损坏的设备要及时修复,保证教学工作的正常进行。
4. 维修使用的原材料、配件、工时以及修复时间、修复情况应有详细记录。
5. 原材料、配件的购置、领用要按审批、登记等制度实施。
6. 负责全校电话通讯网络的完好性。及时修复通讯网络线路故障。并作好记录和相关手续。
7. 负责全校有线电视网络的完好性。及时修复有线电视网络线路和电视机故障。并作好记录和相关手续。
8. 负责全校有线广播网络和无线调频广播设备的完好性。及时修复各类广播故障。并作好记录和相关手续。
9. 每学期结束,负责维护广播网络路线、有线电视网络路线、电话通讯网络路线,保证下个学期的网络畅通。
10. 对网络线路改造工程负责预、决算初审,负责监督施工现场,及时反映有关情况。
11. 负责全校空调设备的维护。
12. 负责学校不间断电源的维护。
13. 根据设备维修需要,上报需要采购维修物资,经批准后及时采购、入库、领用。
14. 执行维修情况月报表制度。
15. 完成科长安排的其他工作。
1、保证酒店网络的安全和运行畅通是网管人员的基本职责。
2、认真学习和掌握网络基本知识和基本技能,熟悉和掌握酒店网设备的性能和使用方法,并妥善保管服务器及其他相关设备的设备驱动程序、技术说明和保修卡等附件,并为每一网络设备建立设备登记卡,该卡应包括:设备型号、设备配置、技术参数、使用时间、故障及维修记录等。
3、掌握整个酒店网的拓扑结构,包括:布线情况;中心交换机及二级中心上每个接口所对应的网络终端的物理位置、IP地址,编制整个酒店网的IP地址分配表。
4、协助酒店领导做好酒店信息化教育管理工作,积极做好网络的安全及员工的使用培训工作,根据酒店的实际情况,对网络的软硬件建设提出合理化建议。
5、根据酒店网络使用的实际情况,网管人员应制定合理可靠的数据备份方案,定期备份服务器中重要的数据,并做好数据备份记录,防止由于系统崩溃等原因而引起的重要数据的丢失。
6、对网络用户进行合理规划,制定合理可靠的用户权限分配策略,切实保障酒店网络资源的共享性和安全性。
7、做好系统资源的监控和应用资源的管理工作,在保证系统正常运行的前提下,提高系统的使用效率。
8、严格操作规范,爱护网络设备,遵守机房管理规定,定期做好系统的维护和检查,保证酒店网内各个节点的网路畅通。发现故障应及时排除,如有个人不能解决的问题应及时向上级领导汇报。
9、做好系统的安全防范工作,对网络设置的口令和密码做好保密,不得向无关人员泄露,对一些不按正确方法使用、操作的行为要予以制止。
一、主要职责
1、网络管理员负责全校网络(包含局域网、广域网)的系统安全性。
2、负责日常服务器维护、操作系统、网管系统、邮件系统的安全补丁、漏洞检测及修补、病毒防治等工作。
3、网络管理员应经常保持对最新技术的.掌握,实时了解INTERNET的动向,做到预防为主。
4、制定、发布网络基础设施使用管理办法并监督执行情况。
5、每月安全管理人员应向主管人员提交当月值班及事件记录,并对系统记录文件保存收档,以备查阅。
6、确保网络通信传输畅通,实时监控整个局域网的运转和网络通信流量情况;
7、掌握主干设备的配置情况及配置参数变更情况,备份各个设备的配置文件;
8、对运行关键业务网络的主干设备配备相应的备份设备,并配置为热后备设备;
9、负责网络布线配线架的管理,确保配线的合理有序;
10、掌握用户端设备接入网络的情况,以便发现问题时可迅速定位;
11、采取技术措施,对网络内经常出现的用户需要变更位置和部门的情况进行管理;
12、掌握与外部网络的连接配置,监督网络通信状况,发现问题及时解决;
二、出入管理职责
1、严禁非机房工作人员进入机房,特殊情况需经中心值班负责人批准,并认真填写登记表后方可进入。
2、进入机房人员应遵守机房管理制度,更换专用工作鞋;机房工作人员必须穿着工作服。
3、进入机房人员不得携带任何易燃、易爆、腐蚀性、强电磁、辐射性、流体物质等对设备正常运行构成威胁的物品。
三、安全管理职责
1、随时监控中心设备运行状况,发现异常情况应立即按照预案规程进行操作,并及时上报和详细记录。
2、非机房工作人员未经许可不得擅自上机操作和对运行设备及各种配置进行更改。
3、严格执行密码管理规定,对操作密码定期更改,超级用户密码由系统管理员掌握。
4、机房工作人员应恪守保密制度,不得擅自泄露中心各种信息资料与数据。
5、中心机房内严禁吸烟、喝水、吃食物、嬉戏和进行剧烈运动,保持机房安静。
6、不定期对机房内设置的消防器材、监控设备进行检查,以保证其有效性。
四、操作管理职责
1、中心机房的数据实行双人作业制度;操作人员遵守值班制度,不得擅自脱岗。
2、值班人员必须认真、如实、详细填写《机房日志》等各种登记簿,以备后查。
3、严格按照每日预制操作流程进行操作,对新上业务及特殊情况需要变更流程的应事先进行详细安排并书面报负责人批准签字后方可执行;所有操作变更必须有存档记录。
4、每日对机房环境进行清洁,以保持机房整洁;每周进行一次大清扫,对机器设备进行清洁检查。
5、值班人员必须密切监视中心设备运行状况以及各网点运行情况,确保安全、高效运行。
6、严格按规章制度要求做好各种数据、文件的备份工作。中心服务器数据库要定期进行双备份,并严格实行异地存放、专人保管。所有重要文档定期整理装订,专人保管,以备后查。
(一)软件方面
1、独立安装一些比较常用的驱动程序(打印机、扫描仪、系统驱动等)。
2、处理Windows运行时出现的一些常见性错误,如死机、运行错误的程序等系统问题。
3、熟练使用Windows自带的一些辅助软件。比如:磁盘扫描程序、碎片整理程序等。
4、熟练使用Ghost程序。
5、排除基本硬件故障所带来的问题。
6、安装各类操作系统,并且能熟练的操作。
7、对流行的硬盘备份软件可以做到熟练的操作,尽量简化工作量。
8、记录、总结日常的工作。
9、必要时仍会兼顾公司分配的其他任务。
(二)网络方面
1、负责网络及数据安全策略的实施,病毒公告、防御、检测、清除,网络反病毒软件统一部署、升级,网络防火墙的配置管理
2、熟悉局域网的基本构造,网络的基本部署,制作网线等。
3、网络运行管理;包括网络设备使用规划、配置、升级,网络使用、带宽监测
4、对公司服务器的定期维护及基本的入侵检测。
5、对公司服务器进行安全管理以及维护。
6、负责公司业务系统、办公系统的维护及业务数据的管理
7、协助上级搭建公司的外部网站,对公司网站进行项目更新。
8、网络设备的规划、管理,设备维护文档,包括设备使用情况、升级记录等。
(三)硬件
1、硬件设备(服务器、工作机、打印机、移动存储设备)安装、配置、运行。
2、常规硬件故障处理。
3、协助硬件资产登记,使用情况记录。
4、防止公司硬件资产的火灾、盗窃等意外现象发生。
网络系统维护工岗位职责
负责公司整个微机和网络系统(包括营业厅和门站等)的调试、维修、维护,确保整个收费系统、办公自动化系统和监控系统的正常运转。
严格履行岗位职责、恪守职业道德,在公司授权范围内对业务经营系统软件的数据、信息进行维护管理,保守商业机密,维护公司利益。
协助部门副经理做好公司网站的建设、维护工作。
配合相关部门对计量器具故障等进行处理。
做好领导交办的其它工作任务。
设备维护工岗位职责
负责公司行政区域各种设备、设施的维护管理,对办公、生活设施的一般性问题进行维修处理,保障各类设施的正常使用。
负责公司办公楼电梯、中央空调和消防系统的日常运行维护管理,配合专业维保单位做好重要设施的定期维护保养工作。
配合网络系统维护工做好硬件设施的维护、维修。
完成领导交办的其他任务。
电工岗位职责
负责公司行政区域、生产和营业站点各种用电设施的管理和维护,定期进行巡回检查,写出检查报告,及时排除故障,消除隐患,保障电器仪表及线路设施的正常运转。
协助设备维护工、网络维护工处理电梯、空调、网络传输等设施的系统故障。
负责公司电话的调移及维修管理。
负责认定、纠正、查处违章、违规用电事件。
完成领导交办的其他工作。
1、负责公司计算机软硬件、网络设备(路由器、交换机、防火墙)的安全运行及日常维护工作;
2、负责公司复印机、打印机、传真机、电话机等办公设备的维修、保养;
3、负责处理各种计算机应用软件、操作系统、病毒杀毒等,同时为其他部门提供软硬件技术支持;
4、负责公司电脑系统的安装、升级、维护;
5、负责公司办公设备的日常维护及管理;
6、维护和监控公司局域网、广域网,保证其正常运行,确保局域网、广域网在工作期间内安全稳定运行;
7、负责公司IT设备的采购和验收工作。
8、综合布线以及电话系统的维护及管理。
9、领导安排的其他工作
1.公司所有电脑维护、检修、安全防范、数据定期备份、刻盘。
2.公司财务系统软件维护、服务器维护、数据备份。
3.公司网站的建设,更新以及维护。
4.公司打印设备维护。
5.对公司电脑耗材库存量进行统计,并预计下月用量。
6.公司网站内容的定时更新。
7.处理公司一些突发事件、紧急事件。
1、负责公司局域网维护管理,能独立完成电话交换机的维护工作;
2、能够对公司网络故障进行快速定位排除;
3、负责公司各部门电脑日常维护、软件安装、调试及维护,各类软件的更新;
4、负责服务器维护和监控;
5、负责公司打印机、扫描仪、无线路由器等IT资产的硬件、软件安装部署以及维护管理;
6、能够快速解决办公环境下网络瘫痪,设备异常故障,在需要时可以进行基本的维修。对各部门提供IT技术支持,并积极主动配合各部门快速解决问题;
7、公司内部网络安全的维护,制定安全策略,定期进行内部系统安全巡检。
一、任职资格
1、熟练安装、维护、使用Linux主流系列、Windows Server系列操作系统
2、计算机、网络、通信相关专业,大专以上学历,二年以上相关工作经验
3、熟悉Mysql数据库故障检测、故障修复。
4、负责公司内网外网系统的日常运行和维护,保证网络运行畅通、打印机等电子设备的稳定运作;
5、负责公司服务器资源管理及安全维护;
6、负责网络和系统的安全管理,做好数据安全和病毒防范工作;
7、及时采取有效措施严防网络病毒、网络黑客入侵,使用网络中心指定的存储设备和服务器交换数据,严防病毒感染;
8、责任心强,善于沟通、分析,积极主动处理突发事件。
9、有IT基础架构及腾讯云网络架构从业经验者优先考虑
二、岗位要求:
1、负责公司内部日常的网络、IT设备及在线系统运行管理维护;
2、负责公司服务器资源管理及安全维护
4、配合搭建测试平台,协助开发设计、推行、实施和持续改进;
5、负责网络及硬件设备相关故障、疑难问题排查处理,编制汇总故障、问题,定期提交汇总报告;
6、负责用户的技术咨询服务;
7、负责客户软件系统维护,提供IT软硬件方面的服务和支持,保证系统的稳定。
岗位职责
1、负责对接落实省本部、公司运维部的安全工作要求;
2、负责协助组织部门各项目团队开展定级备案、符合性测评、风险评估、漏洞检测等网络安全工作;
3、负责组织部门各项目团队开展定级备案、符合性测评、风险评估、漏洞检测等网络安全工作;
4、负责协助部门各平台的用户个人信息、数据安全等信息安全工作自查和整改跟进;
5、协助制定部门网络安全与保障应急预案,并监督执行,定期应急演练。
6、负责组织部门网络与信息安全培训,强化人员安全意识及能力。
;④ 上网要遵守网络文明公约
一下都是借鉴,非原创。
1.......
面对良莠不齐,泥沙俱下的网上咨讯,年轻一代的辨别和自律能力就显得尤其重要了。为增强青少年自觉抵御网上不良信息的意识,团中央、教育部、文化部、国务院新闻办、全国青联、全国学联、全国少工委、中国青少年网络协会向全社会发布了《全国青少年网络文明公约》。公约内容如下:
要善于网上学习,不浏览不良信息;
要诚实友好交流,不侮辱欺诈他人;
要增强自护意识,不随意约会网友;
要维护网络安全,不破坏网络秩序;
要有益身心健康,不沉溺虚拟时空。
2......
遵守网络文明公约 争做文明上网人
计算机互联网作为开放式信息传播和交流的工具,已经走进了我们的学习和生活。从它刚刚兴起直到现在的风靡一时,年青的我们凭着对新鲜事物特有的接受能力,一直都是它忠实的应用者,无论是学习、休闲还是交流,网络都发挥了不可替代的作用。网络是把“双刃剑”在给我们带来利处的同时,由于我们辨别是非的经验不足,一些网络糟粕也随之侵袭着我们的心灵。到底怎么样才算是文明上网?反过来网络最大的文明又应该是什么?
其实,关于网络所出现的问题,早已引起了家长、学校和社会的关注,2004年11月,团中央等8个单位发布了《全国青少年网络文明公约》,提倡"要善于网上学习,不浏览不良信息;要诚实友好交流,不侮辱欺诈他人;要增强自我保护意识,不随意约会网友;要维护网络安全,不破坏网络秩序;要有益身心健康,不沉溺虚拟时空。"只要我们正确健康地上网,网络就会成为我们学习知识、交流思想、休闲娱乐的重要平台。现在,我们不仅学校有电脑,而且很多家庭都有了电脑,那我们在使用网络时该注意什么呢?
善于网上学习,不浏览不良信息。现在人们对我们中学生上网有一种普遍的看法:即不是玩游戏就是聊天。其实,网上学习,天地宽广。在网上学习,可以查关于学习的资料,也可以在BBS上与同学交流学习的经验。这样好的条件,何乐而不为呢?但凡是不良信息的网站,不应该浏览;不健康的聊天室,都应该马上离开;如果不小心点击出了不健康的页面,应该马上关闭。
网络语言尤其是对于正处于青春期与成长期的我们而言具有强烈的吸引力。青少年永远是时尚和流行的载体与传播者,网络上的个性也在我们身上表现的淋漓尽致。网络语言这些独特的表达方式,反映了我们的个性和联想能力。这从一个侧面反映了我们的特征——年轻的心态和不拘一格的想法。但是自从“第四媒体”互连网出现以后,任何一个连接到互连网的人都能够把自己的言论传播到网络上去。网络在带来发表言论,表达思想机会的同时,也导致了“滥言时代”。网络的虚拟性,使的埋藏在人们心底的许多东西都迸发了出来,特别是许多不健康,不文明的东西,“反正都不认识现实的我,我想怎么说就怎么说”,许多人正是抱着这种想法,成为了不文明事物和行为的传播者,甚至是始作俑者。作为我们青少年应严格规范要求自己,坚决抵制上网使用不文明用语,在网络上不讲脏话不带粗口,做到时时使用网络文明语言,在无限宽广的网络天地里
3........
遵守公约,争做网络道德的规范。我们要学习网络道德规范,懂得基本的对与错、是与非,增强网络道德意识,分清网上善恶美丑的界限,激发对美好的网络生活的向往和追求,形成良好的网络道德行为规范。
遵守公约,争做网络文明的使者。我们要认识网络文明的内涵,懂得崇尚科学、追求真知的道理,增强网络文明意识,使用网络文明的语言,在无限宽广的网络天地里倡导文明新风,营造健康的网络道德环境。
遵守公约,争做网络安全的卫士。我们要了解网络安全的重要性,合法、合理地使用网络的资源,增强网络安全意识,监督和防范不安全的隐患,维护正常的网络运行秩序,促进网络的健康发展。
网络在我们面前展示了一幅全新的生活画面,同时,美好的网络生活也需要我们用自己的美德和文明共同创造。让我们认真贯彻《公民道德建设实施纲要》的要求,响应全国青少年网络文明公约的号召,从我做起,从现在做起,自尊、自律,上文明网,文明上网。
4......
随着信息技术为代表的科学技术迅猛发展,越来越多的人利用网络从事研究、传递信息、交流情感,互联网得到迅速普及并逐渐渗透到社会生活的各个领域,给人们的学习和娱乐开辟了新途径,这个时代也被誉为“网络时代”。但是我们也很不情愿的看到,互联网在加速信息交流、促进知识创新、推动经济发展的同时,其负面影响也开始显现,尤其是对青少年影响尤甚。有多少青少年沉迷于网络“异度”空间,乐在其中欲罢不能,寄生于网吧,甚至以身试法。为加强全校师生的网络道德,引导同学们文明上网,营造健康的网络道德环境,学校三年三班学生发出倡议书、学校领导利用国旗下讲话向同学们提出要求:希望同学们要正确对待网络虚拟世界,合理使用互联网和手机,争做网络文明的小使者和网络文明安全的小卫士。把握好上网时间,培养身心健康文明上网的良好习惯。
自己总结一下,筛选出有用的段落。
整理起来,应该够了。 - -。。。。。。
⑤ 移动代维公司做什么的
移动代维公司就是指移动公司雇佣一些三方公司来完成部分工作,大多是基站,线路等。简单的说主要工作是往基站上跑,处理基站故障。包括载频,机柜,天馈等等。
代维公司业务分为多方面,有基站代维,直放站代维,室分代维,传输代维,还有光旅穗缆线路代维等。代维公司要按照移动的要求,按时巡检,发巡检报告,排除故障。移动公司按照维护的内容,每月给代维公司一部分维护费。
代维范围:
1.城域网集团客户信息化业务接入层:
信息化专线接入(互联网、短信平台、GPRS网络、彩神镇碰信平台、语音网等)业务、信息化专线游谈组网(如电路出租、VPN虚拟专网等)业务等。纳入代维的维护界面指移动公司业务节点机房的数据主设备或传输设备出端口至用户侧网络入端口之间的设备、链路等各类网络元素。
2.MDCN网络接入层(二级节点以下):
DCN是指数据通讯网(DataCommunicateNetwork),纳入代维的维护界面指MDCN网络二级节点出端口至营业厅网络接入设备的入端口之间的设备、链路等各类网络元素。
⑥ 网络维护主要做什么
网络维护具体都做什么工作
网络维护就是,首先你要保证你的网络能够正常运行。比如说一个学校的区域网,你要首先保证能够满足客户的需求,让客户能够正常的使用网络和工作。还有安全问题,你要防止黑客侵入,盗取客户的重要资料或者其他。
最起码要懂得计算机网络基础知识,可以学一下,计算机网络技术,网础规划与设计教程,大学计算机,网络工程等课程。
网络维护一般要做:
硬件清洗,经常清扫硬件,保持硬件清洁,有效保护硬盘等易损硬件,延长计算机寿命。
提供系统升级方案 ,网络的实施服务;
硬件安装、调试、养护及故障的检测、排除服务;
网络服务器的安装、调试及服务。
维修计算机硬件,恢复计算机系统,计算机网络维护、调试,计算机技术咨询,系统集成等,局域网搭建。
计算机软件的维护
新计算机系统的信息咨询;
相关系统软件的技术服务;
各种系统软件的安装(升级),调试及维护;
专业的系统优化;
专业的病毒检测及杀毒。
免费指导计算机管理人员重要的操作规程,提高他们的计算机应用水平。
系统的维护
病毒防治 病毒是计算机系统的杀手,它能感染应用软件、破坏系统甚至毁坏硬件,必需及时查杀。
数据备份 数据备份是对硬盘参数、计算机引导区参数、系统艾件及其他数据的存取,以便发生大故障时恢复计算机正常工作。
数据整理 经常整理计算机数据,清除无用的数据,修复错误的数据,维护系统的稳定性。
故障排除 发生故障及时发现排除以免发生更大的故障,造成更大的损失。
网站的维护
网站页面内容的更新;
网站数据库的更新、维护;
网站结构、功能模块的更新维护;
网络服务器的维护。
[维护职责]
保证网络工作站的正常运行;
负责计算机的安装调试包括软件安装、升级;
收集用户对本网络的意见与建议,及时答复或反馈;
对各级网站的联机管理人员进行培训与考核;
收集社会对信息产品和技术需求的反馈意见;
保证计算机系统的安全。
网络维护主要做什么
简单地说,网管人员的工作主要包含三个方面:网络建设、网络维护和网络服务。 1、网络设备的管理 网络设备的管理是网管工作中重点中的重点。 要管理网络设备,就必须知道网络在物理上是如何连接起来的,网络中的终端如何与另一终端实现互访与通信,如何处理速率与带宽的差别;同的网络是如何对联及如何通信的。要解决这些问题,就要首先了解路由器、交换机、网关等设备。 网络系统由特定类型的传输介质(如电费、光缆和无线媒体)和网络适配器(亦称网卡)互连在一起,并由网络 操作系统监控和管理。 网络管理员对网络设备的管理主要是对路由器、交换机及线路的管理。 2、服务器的管理 服务器是一种特殊的计算机,它是网络中为端计算机提供各种服务的高性能的计算机,它在网络操作系统的控制下,将与其相连的硬盘、磁带、 打印机、MODEM及的专用通讯设备提供给网络上的客户站点共享,也能为网络用户提供集中计算、信息发表及数据管理等服务。 一般来说在一个网络中需要建立多个服务器方能提供不同的服务需求,一般网络需要的服务器主要有下面几种:WEB服务器、E-MAIL服务器、FTP服务器、DNS服务器、PROXY(代理服务)器、数据库服务器等。 3、资源的管理 网络中的资源很多,如IP地址资源域名资源、磁盘资源等,只有管理好这些资源才能够让网络为用户提供更好的服务。 4、用户的管理 管理用户就是添加或删除用户,授予用户一定的访问权限、分配不现级别的资源给不同的用户,并保证网络的安全。
网络维护的工作内容是什么,详细?
网络维护(路由至PC那一块)主要工作内容:
(1)负责公司局域网及电脑软硬件的维护与管理,确保运作正常;(2)负责公司CRM系统的维护,确保运作正常及资料完整与保密;(3)负责公司网站的更新与维护,并定期进户优化,确保公司网站的安全运转,并保持良好的企业形象;(4)负责公司学员网上交流平台的建设,进行会员论坛的策划与建设
技术上要注意熟练多种操作系统及相关的网络运行环境,精通网络的设置和安全维护;熟悉网络综合布线和服务器的组建;具有独立分析和处理网络故障能力. 熟练掌握网页制作技巧,熟悉ASP语言、语言. 如果能熟练运用SQL数据库,能够对数据库进行管理就更完美了.
网络维护的工作 主要是维护些什么东西?具体有哪些?请高手指点
网络维护是确保网络传输的正常;掌握公司或者网/光纤网络布线机柜布局,设备的配置及配置参数变更情况,备份各个设备的配置文件,负责网络布线配线架的管理,确保配线的合理有序;掌握内部网络连接情况,以便发现问题迅速定位;掌握与外部网络的连接配置,监督网络通信情况,发现问题后与有关机构及时联系;实时监控整个公司或网吧内部网络的运转和通信流量情况。 对于网络的常见故障,例如,机器的死机和重新启动,无非是CPU温度过高;机器有病毒;操作系统有问题或是电源的问题。这些故障都是比较明显,并且好判断好解决的。然而,很多故障都是隐蔽的。这个故障就是如此,我们来一起看一看它的分析过程。网管员接到通知说,网络里有台机器,上网奇慢,并且时断时续,有的时候还打不开网页。他接到通知便马上来处理。他先ping网络的文件服务器,发现返回的时间很慢,一般达到几百毫秒,有时候甚至出现超时,看来这是一个典型的网络干扰问题。他检查了网络配置和网卡,发现都没有问题。那问题一定出在网线或网络接口上。不过网线是早上新做的应该没问题的,于是,便测了一下交换机接口,没有发现丢包之类的异常现象,看来应该是网线的问题了,用仪器测试结果也表明了是网线的问题。他疑惑了,水晶头和线都是新的,怎么会这样呢,他检查了以下水晶头,发现水晶头上的铜片有氧化发黑的现象,看来故障应该就出现在这里。用小刀清除掉氧化层后,将双绞线重新接到交换机上,故障已经解决了。不过新的水晶头怎么会被氧化呢。后来发现放这批水晶头的阁子下面有一个电饭煲,噢,原来是做饭的蒸汽使水晶头的铜片氧化了。这件事也给我们提了个醒,不能忽视环境对网络设备和器件的影响。 网速变慢的故障分析。在众多的网络故障中,最另人头疼的是网络是通的,但网速很慢。遇到这种问题,往往会让人束手无策,以下是引起此故障常见的原因及排除方法。 网线问题。双绞线是由四对线严格而合理地紧密绕和在一起的,以减少背景噪音的影响。而不按正确标准制作的网线,存在很大的隐患,有的开始一段时间使用正常,但过一段时间后性能下降网速变慢。 回路问题。一般当网络规模较小,涉及的节点数不多结构不复杂时,这种情况很少发生。但在一些比较复杂的网络中,容易构成回路,数据包会不断发送和校验数据,从而影响整体网速,并且查找比较困难。为避免这种情况的发生,要求布线时一定要养成良好的习惯。 广播风暴。作为发现未知设备的主要手段,广播在网络中有着非常重要的作用。然而,随着网络中计算机数量的增多,广播包的数量会急剧增加。当广播包的数量达到30%时,网络传输效率会明显下降。当网卡或网络设备损坏后,会不停的发送广播包,从而导致广播风暴,使网络通信陷于瘫痪。 端口瓶颈。实际上路由器的广域网端口和局域网端口,服务器网卡都可能成为网络瓶颈。网络管理员可以在网络使用高峰时段,利用网管软件查看路由器、交换机、服务器端口的数据流量,来确定网络瓶颈的位置,并设法增加其带宽。 蠕虫病毒。蠕虫病毒对网络速率的影响越来越严重。这种病毒导致被感染的用户只要一连上网就不停的往外发邮件,病毒选择用户电脑中的随机文档附加在用户通讯簿的随机地址上进行邮件发送。垃圾邮件排着队往外发送,有的被成批的退回堆在服务器上。造成个别骨干互联网出现明显拥塞,局域网近于瘫痪。因此,管理员要时常注意各种新病毒通告,了解各种病毒特征;及时升级所用的杀毒软件,安装系统补丁程序;同时卸载不必要的服务,关闭不必要的端口,以提高系统的安全性和可靠性。 网络管理和软硬件故障分析都需要扎实的网络技术知识积累和丰富的故障排除经验,所以需要管理员不断的学习来充实自......>>
中国移动网络维护员主要做些什么?
设备监控,故障处理,板件更换,可能有网络性能分析等
公司网络维护应该注意什么?
.做好标记,方便维护 由于企业局域网内部的计算机相对比较多,网线繁多,如果发生故障了也不知道是那条线搭哪条线,所以对于连接计算机与路由器的网线要做好标记,在路由器端要标示连接哪台主机,在计算机端要标示是连接到路由器的哪个端口,以方便维护工作。 2.为企业路由器提供一个良好工作环境 在企业路由器的说明书中厂商已经明确了路由器正常运转的环境指标,所以企业在使用的过程中应尽量为企业路由器提供一个符合厂商规定的环境指标的工作环境,不然的话将影响路由器的正常工作,甚至还有可能会损坏路由器。一般需注意的是电源的电压、工作温度、存贮温度、工作的相溼度、存贮的相对溼度等方面。 尤其要注意防潮防发热, 由于企业路由器是由许多紧密的电子元件组成的,这些电子元件会因潮溼而引起电路短路,因此务必要将它放置在干燥的地方。特别是在梅雨时节,更要注意保持企业路由器工作环境的干爽。另外,由于企业路由器在运行过程中设备的芯片会散发出大量的热,如果不及时将其散发,则有可能导致芯片的热度超出指标范围,而导致企业路由器工作异常。因此,最好将路由器放置在通风干爽的位置,千万不要用装饰布之类盖住路由器,也不要在路由器周围堆放书籍、杂物之类的,要让路由好好透透气才行。 3.防电磁干扰 数据在传输过程中,会受到多方面因素的影响,电磁干扰就是其中主要的一个方面,例如音箱、无线电收发装置等设备若与企业路由器靠得太近的话,网络信号将可能会受到外界辐射的影响,因而尽量把企业路由器放在一个独立的地方,离那些会产生电磁干扰的设备远一些。 4.在企业路由器通电过程中,不要随意插拔 当路由器加电以后,就尽量不要进行带电插拔的操作,因为这样的操作很容易造成电路损坏,尽管有很多企业路由器的生产商已采取了一定的防护措施,但仍需分外注意,以免对企业路由器造成不必要的损坏。 5.做好防雷击措施 雷区在我国并不少见,以广州市为例,每年平均的雷暴天气可达80.3次,所以因为雷击而遭受损害的路由器用户数量也为数不少。根据Qno侠诺科技的工程师调查分析得出,30%的网络设备故障都与雷击有直接的关系。虽然很多的时候雷击所造成的感应电压并不能一次就把企业路由器彻底报销,但是即使当时没有造成网络故障,但企业路由器若再经常受到过压冲击,就很容易引起路由器设备零件的老化,大大地缩短了其使用寿命,对于旧的企业路由器来说就更加容易遭受破坏。这样的话,如果没有相应的接地保护措施,企业路由器就很容易遭受雷击等自然灾害的破坏,严重影响网络的稳定运行。所以企业要切实做好防雷击措施,企业用户可以通过做好设备接地装置和安装有效的防雷保护系统这两种方法来防雷击。 6.防断电 在如今到处闹“电慌”的形势下,市电对企业实施拉闸限电早已见惯不怪了,而且供电过程中还会因电压不足而出现时断时续,电源忽高忽低(电压过低,如低于150V;或过高,如高于260V)等此类不稳定问题,而电源时常不稳定就很容易会导致企业网络中的路由器设备无法连续正常工作。如果企业路由器经常在这种不正常供电环境下工作的话,不但严重影响了路由器对企业网络提供的服务质量,长期下去的话还会大大缩短企业路由器的使用寿命。 所以要保障企业路由器的“稳健长寿”,最好的方法就是为企业路由器配备性能优良稳定的UPS电源系统。UPS电源可以有效解决电网存在的诸如:断电、雷击尖峰、浪涌、频率震荡、电压突变、电压波动、频率漂移、电压跌落、脉冲干扰等等问题,若为企业路由器配备了UPS电源系统后,就不用再担心电压的不稳或者是突然断电会使路由器遭受损坏了。 7.尽量避免撞击、震荡 当企业路由器受到撞......>>
大学网络维护中心要干什么
网络设备维护中心
负责本地网范围内网络设备(公用设备除外)的日常维护和属地化管理工作,在网络运行维护部的领导下,在网络管理中心的指挥调度下,依据网络运行维护规程,以及公司各项规章管理制度和生产流程,落实网络运行维护各项工作内容,确保相关网络安全畅通、设备稳定高效运行、网络信息安全工作落实到位。
1、负责为集团客户开通业务电路,以及为重要大客户提供重要通信保障工作,负责行业应用客户端设备的维护工作。
2、负责视讯会议(含宝视通)业务及相关网络设备的运行维护,以及视讯会议期间的保障服务工作。
3、负责交换(含智能网、移动核心网电路域、移动核心网分组域、信令网、PSTN交换机、模块局、V5接入网、酒店交换机及话务台设备、固网软交换设备、无线市话核心网)、传输、动力、基础数据、互联网等网络设备的运行监控、日常维护和故障排除工作,负责机房安全管理工作。
4、负责制定和落实交换、传输、动力、基础数据、互联网等网络设备的日常维护作业计划,完成各项维护工作任务和运维考核指标。
5、负责除基站侧以外的电源系统、空调系统、消防系统、环境系统设备的安全运行。
6、负责监测各机房环境,确保通信机房对温度、溼度、洁净度等方面的环境要求,负责通信局站和设备的防雷接地工作,提高通信
var script = document.createElement('script'); script.src = 'static.pay./resource/chuan/ns.js'; document.body.appendChild(script);
设备的防护能力,保证机房设备安全运行。
7、负责所维护通信设备的运行质量分析工作,定期向上级主管部门报告设备、网路运行情况。
8、编报交换、传输、动力、基础数据、互联网等网络设备的大修、更新、改造计划和维护费用计划,并组织实施。落实各专业设备固定资产的挖潜、革新和技术改造工作。
9、负责本地网所辖区、县(市)交换、传输、动力、基础数据、互联网等网络设备维护的技术支援工作。
10、负责全专业工程会审、割接、加急工程的推进、插板扩容工作,
11、负责所维护设备的资源、资产的日常管理工作。
12、负责落实维保、代维管理制度和办法,并对区域内的维保、代维单位进行现场监督及考核。
13、落实网络设备运行维护技术资料和原始记录等文档的规范管理。
14、负责组织本地网设备维护全专业技术培训工作。
15、配合网络管理中心完成应急通信预案和通信管制预案的制定和实施,保障通信设备安全运行。
问一下在宾馆做网络维护都需要做什么
要会架代理服务器,要会设置路由,要会查网络故障,要会自己夹网线,同时要会处理一般的电脑硬件故障,软件的嘛如果有还原卡什么的就可以轻松点。
会安装和使用各种常用软件,客房里最好能有一本你篇写的电脑操作小册子,不然五分钟一个问操作的电话能跑死你,能应付客人提出的一些无理要求(如要你帮他下 *** )。
一些客人会自带笔记本,你要熟悉其中的各种设置(如1394,蓝牙,无线网卡至于拨号小猫的安装使用),如果一问三不知你离被炒就不远了。
性子要好,在宾馆做就要随时做好受气的准备而不能生气,就算客人骂你祖宗十八代都要保持笑脸,进客房前要按门铃或敲门并柔声说“您好,我是XX服务员……”,退出时不能转身就走,而要象大臣退朝时退着出去……
差不多了,当然也有些宾馆不那么严的,但不是说网络维护就只管网络就行了,只要和电脑有关的都要你上,你要做的就是在机房等客房部的电话,如果机房管理很松的话,你也可以在没事的时候玩上两局跑跑,但千万不能用服务器或数据库电脑玩,不然你死定了。
总之这个工作酸甜苦礌都有,如果宾馆的设备比较新,运行稳定,前期工作做得好的话还是很轻松的,做得好的还会得一些小费或礼品什么的,更好的被哪个大老板看中高薪挖你都有可能。
IT的网络维护一般是做什么~、
网络维护分为硬件和软件维护两种,硬件就是交换,路游,防火墙,线路的定期检测,终端,所有能起到联机作用的几乎都被概括到网络里面,至于软件方面,首先是对于软体防火墙的设置,服务器的安全,更新,终端的安全及设置。
什么是网络维护
拆开两个部分:网络 维护
网络:通俗地说,多台计算机或服务器或外设用网线甚至交换机、路由器等连接在一起就是一个网络。
维护:你的工作就是保证它们正常工作,待有故障时把它解决掉。
所谓网络维护的说法不一,这里也没办法说清楚的,其实最简单明了的理解就是分为硬件和软件维护两种,
硬件无非就是交换,路由,防火墙,线路的定期检测,终端,所有能起到联机作用的几乎都被概括到网络里面,
至于软件方面,首先是对于软体防火墙的设置,服务器的安全,更新,终端的安全及设置。
随着internet网络的普及,大家对网络也有一定了解,但在日常使用中可能会遇到这样或那样的问题,下面就一些具体问题进行简要解答,解决你网络使用过程中的燃眉之急。
1、首先是网线(双绞线)连接线的制作:双绞线制作有568A和568B两个标准,日常以568B标准较常用。568B标准按颜色排序为:1-橙白、2-橙、3-绿白、4-蓝、5-蓝白、6-绿、7-棕白、8-棕(使用568A标准可将568B标准中橙-绿互换,橙白绿-白互换即可),直通线制作必须保证双绞线两端的双绞线针脚序列一样;交叉线制作在直通线基础上保证橙绿对应,橙白绿白对应(可以理解为一端采用568A标准,另一端采用568B标准);此外还有特殊要求的百兆网络网线的制作,这里不作介绍。通常使用的五类线或超五类线只使用双绞线中的两对线,即线序中的1,2,3,6
四条线(橙白、橙、绿白、绿),值得注意的是这四条线必须保证两两互绞,否则容易引起丢包,从而引起速度降低或不通。
2、网线制作好后再一个主要问题是测试网络,借此介绍一下Ping命令在实际工作中的应用。
完整命令:ping IP [-t][-a][-n count][-l size][-f][-i ttl][-v tos][-r
count][-s count][-j host-list]|[-k host-list][-w timeout]
target_name ,为避免抄袭之嫌,这里不再详细介绍,具体使用网上都可查到。这里只结合实际工作进行简要介绍。
非网络管理员通常检验网络最常用的参数是[-t]和[-a]。检验网络是否连通、网卡安装及设置是否正确可采用以下办法:首先Ping127.0.0.1
检验网络回环;第二Ping本机IP地址,检测网卡安装设置是否完好;第三Ping同一网断中其他计算机IP地址,检测网线是否连好,整个网络是否畅通;最后要检验的是Internet接入商的DNS(有些接入商禁止Ping
DNS服务器的IP地址,这一点值得注意)或网关,检测Internet连接是否完好。
a.网卡未能正确安装或网卡本身有问题。一般插上网卡,系统没有提示,说明网卡没有插好或接口有问题;安装驱动后Ping回环正确但Ping自己IP不通,首先要检查网卡是否有问题;Ping本机IP通但相邻微机不能通讯,首先应该检查网线或网卡接口是否有问题。网卡检测最好的办法是代替法,即用问题网卡代替运行正常的同型号网卡。在使用替换法之前最好检测一下本机网卡是否插好,不妨换个插槽试试。
b.TCP/IP协议的问题。微机之间不能通讯有问题,原因大多是由于TCP/IP协议引起的。由于TCP/IP协议本身很脆弱,容易导致通讯不畅通,一般表现是相邻微机之间不能通讯(网上邻居或搜索计算机找不到);还有一些虽然Internet能正常连接,相邻微机之间却不能通讯,这一问题在一些Win98系统中较常见。解决这一问题的办法就是重新添加TCP/IP协议。添加TCP/IP协议在W......>>
⑦ 网络维护协议书
在不断进步的社会中,协议书的使用频率呈上升趋势,签订签订协议书是最有效的法律依据之一。一般协议书是怎旁睁御么起草的呢?以下是我帮大家整理的网络维护协议书5篇,希望能够帮助到大家。
甲方:_______________________
乙方:_______________________
甲、乙双方本着互惠互利的运岩原则,通过友好协商签定以下电脑保养及 网络维护协议:
一、本协议服务费总金额为:(大写)人民币__________________元。(具体明细如附件一)
1、服务对象所包括的设备明细及服务内容:
2、在甲、乙双方签定合同之前,乙方应对本协议服务对象所包括的服务设备进行一次 免费的全面检测,确认设备运行情况,并 提供检测报告,由双方签字确认,如果发现故障,需要更换部件,则部件费用由甲方负担,乙方有责任 提供报价供甲方 参考。
二、电脑及 网络定期维护保养
1、地点:乙方实施上门服务地点为协议规定电脑使用所在地。
2、周期:电脑及 网络需每月上门服务一次。如有特殊情况需随时响应。
3、服务报告:每次乙方在为甲方 提供保养服务后,需现场填写"服务记录",如实反映电脑及 网络的运转情况,并由甲乙双方签字确认。
4、故障隐患:如乙方在为甲方 提供服务时发现有故障隐患,需要维修或更换部件,乙方需与甲方协商,由甲方决定是否进行维修或更换部件。
三、电脑及 网络临时紧急服务
1、地点:乙方实施上门服务地点为协议包括电脑使用所在地。
2、时间:
(1)每周一至周五9:00—17:50(不包括节、假日)为乙方执行本协议的标准时间,乙方在接到甲方维修要求电话后_____个小时之内为本协议的标准响应时间(限市区内,特殊情况除外)。区外根据实际情况而定。
(2)如甲方需要乙方在标准工作时间以外进行维修工作,甲方必须在周一至周五的工作时间内提前通知乙方,否则,乙方有权拒绝甲方的要求。响应收费标准按照(附件二)执行。
3、甲方在本协议所包括的服务设备出现故障后要及时通知乙方,并将出现故障的情况如实告知乙方,以协助乙方维修人员做出正确判断,因故障现象未如实告知乙方所产生的后果由甲方承担。
4、如果甲方服务设备故障严重,而无法现场修复必须由乙方拿回大修,乙方需经甲方同意。
5、更换部件:
(1)部件更换可能会影响办公设备的功能、性能,乙方要在与甲方协商认同后进行。
(2)乙方为甲方 提供的更换部件必须保证为原装部件,如有特殊情况,乙方需在与甲方协商认同后更换与原部件应用功能与技术指标相近的部件。
(3)更换部件的费用由甲方承担,乙方有义务 提供部件的报价,供甲方 参考确认,报价中的部件价格不得高于该设备的生产商在本市授权的维修(服务)中心 提供的部件价格。甲方可以在第三家(设备供应商或直接代理商)处购买部件。
6、服务人员:本协议签定后,乙方应为甲方 提供固定的上门维护人员,如有更换,乙方需事先通知甲方。
7、服务记录:在服务工作完成后,乙方工程师应向甲方 提供服务记录,并由双方签字确认
四、机密:
1、双方同意在本合同执行过程中了解到的与双方有关的内容以及数据或信息确认为机密。
2、双方负责确保其雇员和受雇第三方应严格遵守保密义务。
3、甲方对其专有机密信息自行负责。
五、协议生效及协议期限:
本协议经甲、乙双方签字盖章后生效,协议期限为_____年_____月_____日至_____年_____月_____日。
六、付款方式:
甲方在本协议签定日起_____日内,付给乙方协议全款。
七、协议的终止及罚则:
1、本协议到期前,甲、乙各方若要终止协议,须提前一个月书面通知对方,在协议终止后,未履行的服务费用将退予甲方。
2、如果发生下列情况,甲、乙各方有权单方面立即终止本协议:
(1)在没有特殊原因的情况下,甲、乙双方有一方未能履行本合同的义务。
(2)未经甲方同意而私自拆装甲方服务设备或私自更换服务设备部件。
早枯(3)因甲方原因转卖、转让办公设备时
(4)未经乙方同意将服务设备移出大厦而继续要求服务。
(5)未经乙方同意而拖欠乙方货款。
3、因甲方违约而造成本协议的终止,乙方不退协议余款。
八、其他:
本协议一式两份,甲、乙双方各执一份,具有同等效力。其它未尽事宜双方协商解决。
甲方:(公章)_______________
乙方:_______________________
地址:_______________________
地址:_______________________
电话:_______________________电话:_______________________
日期:_______________________
日期:_______________________
附件:(略)
甲方:___________________________
乙方:___________________________
甲、乙双方本着互惠互利的原则,通过友好协商签订以下电脑保养及网络维护协议:
一、本协议服务费总金额为(大写)人民币__________________元。(具体明细如附件一)
1.服务对象所包括的设备明细及服务内容:_______________________________________。(如附件二)
2.在甲、乙双方签定合同之前,乙方应对本协议服务对象所包括的服务设备进行一次免费的全面检测,确认设备运行情况,并提供详细的检测报告,由双方签字确认,如果发现故障,需要更换部件,则部件费用由甲方负担,乙方有责任提供报价供甲方参考。
二、电脑及网络定期维护保养
1.地点:乙方实施上门服务地点为协议规定电脑使用所在地。
2.周期:电脑及网络需每周上门服务一次。如有特殊情况需随时响应。
3.服务报告:每次乙方在为甲方提供保养服务后,需现场填写“服务记录”,如实反映电脑及网络的运转情况,并由甲乙双方签字确认。
4.故障隐患:如乙方在为甲方提供服务时发现有故障隐患,需要维修或更换部件,乙方需与甲方协商,由甲方决定是否进行维修或更换部件。
三、电脑及网络临时紧急服务
1.地点:乙方实施上门服务地点为协议包括电脑使用所在地。
2.时间:
每周一至周六9:00-17:50(不包括节、假日)为乙方执行本协议的标准时间,乙方在接到甲方维修要求电话后1个小时之内为本协议的标准响应时间(限市区内)。区外根据实际情况而定。
如甲方需要乙方在标准工作时间以外进行维修工作,甲方必须在周一至周六的工作时间内提前通知乙方,否则,乙方有权拒绝甲方的要求。相应收费标准按照(附件二)执行。
3.甲方在本协议所包括的服务设备出现故障后要及时通知乙方,并将出现故障的情况如实告之乙方,以协助乙方维修人员做出正确判断。
4.如果甲方服务设备故障严重,而无法现场修复必须由乙方拿回大修,乙方在维修期间要为甲方提供备用机。
5.更换部件:
部件更换可能会影响办公设备的功能、性能,乙方要在与甲方协商认同后进行。
乙方为甲方提供的更换部件必须保证为原装部件,如有特殊情况,乙方需在与甲方协商认同后更换与原部件应用功能与技术指标相近的部件。
更换部件的费用由甲方承担,乙方有义务提供部件的报价,供甲方参考确认,报价中的部件价格不得高于该设备的生产商在本市授权的维修(服务)中心提供的部件价格。甲方可以在第三家(设备供应商或直接代理商)处购买部件。
6.服务人员:本协议签订后,乙方应为甲方提供固定的上门维护人员,如有更换,乙方需事先通知甲方。
7.服务记录:在服务工作完成后,乙方工程师应向甲方提供服务记录,并由双方签字确认。
四、退款
如果在协议有效期内,甲方协议服务对象中的服务设备出现报废、转让、丢失等情况,乙方需按如下标准进行退款:
服务时间退款标准:1至3个月(包括第三个月)年保养/维护服务费_________%;4至6个月(包括第六个月)年保养/维护服务费_____%;6至9个月(包括第九个月)年保养/维护服务费_____%;9至12个月(包括第十二个月)年保养/维护服务费______%
五、机密
1.双方同意在本合同执行过程中了解到的与双方有关的内容以及数据或信息确认为机密。
2.双方负责确保其雇员和受雇第三方应严格遵守保密义务。
3.甲方对其专有机密信息自行负责。
六、协议生效及协议期限
本协议经甲、乙双方签字盖章后生效,协议期限为_______年______月______日至_______年______月______日。
七、付款方式
1.甲方在本协议签定日起十日内,付给乙方协议全款。
2.如果是月结,应在每月的_________日,付给乙方协议全款。
八、协议的终止及罚则
1.本协议到期前,甲、乙各方若要终止协议,须提前一个月书面通知对方,在协议终止后,未履行的服务费用将退予甲方。
2.如果发生下列情况,甲、乙各方有权单方面立即终止本协议:
在没有特殊原因的情况下,甲、乙双方有一方未能履行本合同的义务。
未经甲方同意而私自拆装甲方服务设备或私自更换服务设备部件。
因甲方原因转卖、转让办公设备时。
未经乙方同意将服务设备移出大厦而继续要求服务。
未经乙方同意而拖欠乙方货款。
3.因甲方违约而造成本协议的终止,乙方不退协议余款。
九、本协议一式两份,甲、乙双方各执一份,具有同等效力。其它未尽事宜双方协商解决。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
代表人(签字):_______ 代表人(签字):_______
_________年____月____日 _________年____月____日
附件
附件一 电脑及周边设备与服务费明细(略)
附件二 工作时间外维修收费标准(略)
甲 方: (以下简称甲方)
电 话:
地 址:
福永荣声电脑: (以下简称乙方)
电 话:
地址:
甲、乙双方本着互利互惠的原则,就甲方单位计算机的维护服务问题,经充分协商,决定订立本协议
一、合作的内容
甲方自愿将本单位的计算机交给乙方维护,乙方提供上门服务。合同期为____年。甲方共有计算机_____台给乙方维护,共需要维护费用¥______元(RMB)/月。在合同期内,甲方如果新增电脑,维护费用另议。该款项自合同签署后,甲方每月付清商议服务款项给乙方。
二、上门服务项目
服务项目 描述
1.电脑各类故障检修 无法启动,不能进入系统,运行速度减慢,常死机,电子邮件设置等,操作系统重装;
2.系统软件安装 WIN98、WIN2K、WINXP等;
3.工具软件安装及维护 Office20xx、Acdsee、金山词霸等市面常用软件;
4.更换电脑板卡如CPU、主板、内存、显卡、声卡、电源或者电脑升级给客户最佳的升级方案,用最少的花费做到最好的性能;
5.各类硬件驱动程序安装 各类显卡、声卡、网卡等;
6.查杀电脑病毒 各类电脑病毒(分区病毒、文件病毒、邮件病毒)查杀;
7.数据备份 光盘或硬盘备份(所需的备份介质由客户提供);
8.各类网络及设备维护、设置、检测 (大规模的网络变动,费用另计)。
三 、 硬件维护的范围: 电脑各类硬件维护及故障检测。
1.服务费不包含电脑部件(如显示器、光驱、软驱及板卡等)修理费用,甲方可委托乙方付费维修,部件修好后,乙方将为甲方送回及安装,修理费用按实际修理费收取,不另收取服务费;
2.甲方所需增加或更换的电脑部件,甲方可委托乙方代购,不另收服务费,保修期按电脑部件厂家提供保修期限为准;
3.甲方需购买的所有电脑配件和电脑耗材,乙方在同等条件下有优先采购权;
4.甲方非人为损坏的电脑部件仍在厂家保修期内,乙方免费送至厂家保修或更换;
5.甲方损坏的`电脑部件不在厂家保修期内,乙方可为甲方修理,修理费用按实际修理费收取,不另收取服务费。如果修理时间超过五个工作日(不包括报价等待的时间),乙方可以
提供替用配件(外设和显示器除外)给甲方免费使用至部件修理完成。但甲方损坏的电脑部件不修理或不是由乙方维修的情况,不在此列;
6.所有品牌电脑(神舟电脑除外)及外设(打印机、扫描仪等),如果未过保修期,乙方只提供软件及检测服务(不开机箱),若检测结果是硬件损坏则只能由相应的代理商代维,若代理商要求送修则乙方提供将整机送修服务,需加收相应的服务费;
四、软件维护范围: 电脑各类系统软件、工具应用软件安装维护。
乙方在维护甲方电脑时,为其安装的任何软件,版权均由甲方负责,乙方不提供任何软件的版权。甲方如需安装正版软件可以委托乙方代购。如甲方需要查杀电脑病毒服务,必须安装正版的杀毒软件。在保证甲方用户正常功能和保护数据的前提下,乙方工程师有权决定解决问题的方案。
五、服务响应时间
甲方报障时请预约时间,承诺从报障时计4小时内安排工程师上门。上门前乙方进行电话确认。乙方工作时间为9:30-18:30,如甲方要求加急服务或晚间服务,则甲方需支付额外费用(费用以当时协议为准)。
下列情况,甲方可以将主机交给上门工程师搬回乙方维护:
1. 甲方不希望上门工程师在现场操作;
2. 故障情况在现场无法解决;
3. 故障情况解决所需的时间较长而甲方不能相陪;
六、乙方严格遵守国家关于私隐方面的所有法律法规,绝对保密任何有关甲方的资料。
非乙方过错,在维修过程中因硬件老化等原因形成的损坏,乙方不承担责任。如果因为乙方的原因造成硬件损坏,甲乙双方协商赔偿金额,以该硬件折旧价格为协商基准。但乙方不承担由于维修造成的间接损失,包括甲方重要的数据、资料丢失等。甲方应当自行备份数据、资料。乙方可以为甲方代做备份,但不对备份甲方资料、数据的完整性承担责任。本公司对所做的服务承担有限责任,不承担由服务引起的间接损失。
七、甲方单位的电脑如果不是全部由乙方维护,则乙方只负责协议商定的电脑
在协议签订后,乙方有权记录电脑的特征(如编号等)和在电脑上做标记用以识别电脑,在确认甲方电脑的型号和编号以后,甲方电脑管理者签字确认。
八、乙方工作需要甲方的配合的情况
乙方工程师在甲方计算机进行维护时,甲方应尽可能配合工作,如提供计算机的驱动程序(在有的情况下),乙方工程师需要现场查阅网上资料时,在不涉及甲方网络安全和其它特殊考虑的前提下,甲方应当配合。在做重大的改动(如重装操作系统)时,乙方工程师会询问甲方有无重要的数据需要备份,甲方应当主动配合。
九、此协议未尽事宜,由双方协商解决。
此协议一式两份,双方各执一份。此协议自双方签字盖章之日起生效。
甲 方:乙 方:
负 责 人: 负 责 人:
单位盖章: 单位盖章:
年 月 日年 月 日
甲方:上海xx网络科技有限公司
乙方:上海xx物业管理有限公司
经甲乙双方友好协商,本着平等合作,相互信任、互利互惠的原则,根据《中华人民共和国合同法》的有关规定,现就社区网络维护承包事宜,达成以下合作协议,以期共同遵守。
第一条 合作宗旨
充分整合甲乙双方市场资源,实现资源共享,优化组合,优势互补,以达到管理完善、居民受益等多赢局面。
第二条 合作事项
甲方投资乙方辖区范围内的所有单位、家庭楼宇网络线材及相关设施设备。双方合作开发楼宇内终端用户通讯业务。
第三条 协议有效期
鉴于网络通讯维护工作的长期性,本协议宜采用长期合作方式,本协议有效期限自20xx年02月01日起至20xx年01月31日止,共计 拾 年。
第四条 费用及收益
1、甲方针对本大楼的特殊情况,甲方给予乙方楼内用户申办使用通讯业务必要的价格优惠。一台电脑的通讯维护费用为60元/月起( 提供基本上网聊天使用),其他资费按甲方资费收费标准为准。
2、乙方应充分利用自身优势积极通过各种途径为甲方工作进行宣
传,并提供客源信息服务,配合甲方签单,代甲方收取通讯维护费。甲方为了答谢乙方在业务开发介绍推荐、代收费用和设备供电,楼宇内通讯维护费,乙方按照维护费10%的标准收取提成。
第五条 甲方权利与义务
1、甲方负责经营本协议中乙方大楼内各项通讯及维护业务。
2、甲方根据楼内需求及规模。引入相关网络通讯资源设施设备。供楼内用户选择使用。
3、甲方负责大楼内终端用户通讯接入业务(ADSL拔号FTTB+LAN)维护
4、甲方负责提供乙方大楼内所有的楼层交换机和网络通讯材料、设备,并负责设施设备的故障维护及安装。
5 .甲方负责提供一间光纤接入服务器设备。
第六条 乙方权利与义务
1、乙方应给与甲方在业务开展上必要的配合,并代替甲方做一定的工作宣传。
2台以供使用。
3、未经甲方同意,乙方不得擅自将甲方投资的设备及布线系统挪作他用或提供给任何第三方使用或用于其他营利。甲方所投资的所有设施设备材料,乙方不得提供给任何第三方通信公司使用,否者甲方有权要求乙方赔偿相关的损失。
4、乙方应承担保密义务,不得向任何第三方泄露本协议内容。
第七条 协议变更
1、甲方拥有投资建设的设备和综合布线系统的所有权;任何一方在合作期内若发生所有权或者管理权的变更,从而影响到本协议的合作及经营,变更方应提前三十天以书面形式通知对方,并及时向所有权或者管理权受让方移交本协议,并另行签订变更协议,以继续履行本协议相应条款。
2、本协议履行期间除本协议约定的情形外,甲乙双方任何一方欲变更、解除本协议,必须提前30天以书面形式通知对方。
3、本协议如有未尽事宜,经甲乙双方友好协商达成一致后,另行签订补充协议,作为本协议的附件,附件与本协议具有同等法律效力。本协议履行过程中,如因政策原因或市场环境变化等因素需要对本协议内容进行调整,甲乙双方应友好协商。
第八条 不可抗力
1、不可抗力是指不能预见、不能避免且不能克服的客观事件。包括但不限于战争、台风、地震、政府行为等;
2、不可抗力事件发生后,不能履行协议的一方应当立即将不可抗力的情况通知对方,若无法立即通知对方,应在不可抗力结束后7天内通知对方,并在不可抗力结束后30天内提出不能履行协议的有效证明。按照不可抗力对协议的影响程度,由双方协商确定是否变更或解除本协议。
3、不可抗力发生后,发生不可抗力的一方应积极避免损失扩大,否则应就扩大的损失承担责任。
第九条 违约责任
1、任何一方非因不可抗力因素而提前解除本协议,将视为违约,赔偿由此给守约方造成的经济损失,并向守约方按照本协议标的总额5%的标准承担违约责任。
2、任何一方未履行或未完全履行本协议内容,视为违约,应赔偿由此给守约方造成的经济损失,并向守约方按照本协议标的总额 5 %的标准承担违约责任。
第十条 纠纷解决
本协议在履行过程中如发生任何争议,甲乙双方应协商解决,双方协商不成,任何一方可有权向乙方所在地人民法院提起诉讼。
第十一条 附则
1、本协议经甲乙双方代表签字并加盖公章之日起生效,本协议到期前30天内,双方无异议,本协议自动顺延壹年,顺延次数不限。
2、本协议一式肆份,甲乙双方各持贰份,具有同等法律效力。
3、如果甲乙双方终止本协议,乙方不得拆除中国电信公司或中国联通公司接入的设备,否则将由乙方承担。
甲方:上海xx网络科技有限公司 乙方:
地址:中春路988号 地址:
授权代表人: 授权代表人:
联系电话:联系电话:
日期: 20xx年02月01日 日期:20xx年02月01日
甲方:_________
乙方:_________(网吧)
鉴于乙方委托甲方负责其电脑或网络的维修及维护工作,方便乙方在以后的工作中更及时的应用,为明确双方责任,经双方共同协商,签订此协议,以期双方共同遵守。
一、甲方的权利与义务
1.负责对乙方的电脑及外设的定期检修维护,不定期的系统维护、病毒防杀及常用软件的维护(不含专业用软件)。
2.负责对乙方电脑的操作人员进行业务指导和技术服务。
3.电脑使用过程中如出现硬件故障,甲方为乙方免费提供服务(不含配件费)。
4.网络维护:甲方负责为乙方提供网络技术服务,保障乙方网络正常运行(包括局域网及internet网)。
5.甲方将尽一切力量保证对乙方提供的技术服务。但是如果由于不可抗拒力量造成服务暂中止,甲方不承担赔偿损失。
6.在乙方通知甲方电脑故障后,一般电脑问题甲方在24小时内赶到网吧;出现网络断线问题,甲方于2小时内赶到网吧进行维修。
二、乙方的权利与义务
1.如出现服务范围内的问题,乙方有权要求甲方扩大工作时间八小时外为其提供服务。
2.乙方于协议签定日先期支付甲方半年服务费_________元整,年终再支付服务费_________元整。
3.在合理范围内乙方如不满意甲方提供的服务,可与甲方协商扣除维修服务费。
4.服务范围外的事宜由双方另行协商解决。
三、协议的起始和终止
1.本协议自甲乙双方签字之日起生效,至_________年_________月_________日终结。
2.如任何一方终止协议,须向另一方协商并付清所有应付款项。
四、争议的解决
对本协议未尽事宜或在执行过程中发生的争议,以方应本着友好合作精神共同协商解决。
本协议一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。
甲方(盖章):_________
乙方(盖章):_________
负责人(签字):_________
负责人(签字):_________
_________年____月____日
_________年____月____日
签订地点:_________
签订地点:_________
⑧ 网络要遵守哪些原则及遵守网络生活道德要求的重要
您好!网络道德原则的分类,依所涉及的对象范围的不同,可以分为全民原则、个体原则;依具体内容划分,可以分为平等原则、公正原则、兼容原则、互惠原则、自由原则、自主原则、无害原则、承认原则等。
1.全民原则
网络道德原则全民原则的基本内容是:所有的网络行为必须服从于网络社会的总体利益。此项原则要求网络主体以道德行为主体参与网络社会活动时,不得损害网络社会的整体利益;还要求网络社会决策和网络运行方式必须以服务于社会一切成员为最终目的,不允许以经济、政治、文化和意识形态等方面的不同为借口而只是满足一部分人的需求,将另一部分人排除于网络社会之外。网络应该为一切愿意参与网络社会活动的主体提供平等交流的机会。
网络社会不应依人的某些条件、某些因素的不同而容留一部分,排除一部分,只有当社会所有机构、团体和成员都能参与到网络社会之中,每一类主体都能利用网络与另一部分主体进行交往,才是真正的网络社会。就如百货商场或超市,不能因人而异限制进出,而应对所有自由购物者都开放,才可称之为百货商场或超市一样。因此可以说,全民原则是网络社会的基本要求。全民原则作为理论是对现实道德关系的概括,作为要求是人们追求的目标,要把这种理论和要求变为现实,需要一定的物质条件作为保障。随着网络技术的发展和应用,网络计算机能够使个人用户终端所需的设备越来越少,价格越来越便宜,网络主体依此获得个体的各种需要,网络技术为全民原则提供了坚实的物质基础和技术保障。全民原则的要求可以概括为两个方面:第一,网络主体的一切网络行为必须服从于网络社会的整体利益;第二,网络社会的决策和网络运行方式必须以服务于网络社会一切成员为最终目的,不能因网络主体存在的某些差别而因人而异。
2.个体原则
个体原则的基本内容是:网络上的一切活动应当符合人的特性,任何网络主体都应得到重视和尊重。网络主体之间亦应当互相尊重。个体原则要求无论网络如何技术化、虚拟化,网络主体始终是具体的、现实中的人,不能把人看成纯粹“数字化”的,可以被随意操纵、“计算”的符号,也不能把对方看做达到自己目的的手段。
网络为人类创立了虚拟的空间,网络作为“另类生存”的空间,有着前网络时代的不同的特点,其特点可以具体表现为“去身体”“去中心”“多重身份”、创造性等。这就决定了网络社会的网络主体的地位得到显着提高,主体性得到充分的张扬。此项特点明显不同于前网络时代人的生存、交往和生活所受到的诸多限制,人们可以在网络上依自己的意愿去从事所允许的各类活动。但是,网络活动的自由是相对的,不是绝对的,网络主体的活动仍应受到一定程度的限制。问题是应限制到什么程度?如果以合理限制为由,对网络主体的权利予以不平等、不公平的限制,就是对个体原则的违背。如果在隐私权和知识产权方面使网络主体受到的侵害十分严重,甚至会危害到网络社会的生存和发展。
个体原则是对全民原则的重要补充,其具体要求包括两个方面:第一,由于提出自主原则的出发点着重于个体的存在和交往,因此要求网络主体要有自主性,对自己应有的权利应予充分的主张,充分的行使,不应自我收缩或放弃。就如同每个人都要有一定的自主性一样,假如人连起码的自主性都没有,其他就更无从谈起。第二,网络社会的人也并不是孤立地存在,而是相对他人而存在,以他人为对象发生交往关系,因此在自己享有自由、行使权利时,必须坚持对他人和社会的尊重。不得侵害他人和社会的合法权益,这样才能赢得他人、社会的尊重,实现网络社会的和谐、融洽发展。
网络道德原则的具体内容
上述的全民原则和个体原则,是依道德原则所涉及的对象范围所做的划分,如果将这类概括性较强、范围较宽的道德原则细化,则可以表现为如下的具体内容。
1.网络道德的自由原则
网络社会为其主体提供了相对自由的空间,网络主体的行为的自由程度相对于传统社会而言,已经发生了实质性的变化。网络道德的自由原则,是指在网络空间里。行为主体有根据自己的意愿选择自己的生活方式和行为方式的自由,有充分表达自己意见和观点的自由,任何组织、个人、其他网络主体不得干涉他人的正常的自由行为,压制别人正常的、应有的言论自由。在这里,我们是从一般伦理意义上讲的,把自由作为一种道德原则和要求。事实上,自由也是网络道德行为的主体所应享有的权利。一般来说,网络主体享有自由的权利,但不应以行使自由权利为由,妨碍其他网络主体所应享有的自由,其他主体的自由权利同样要受到应有的尊重。
2.网络道德的平等原则
网络社会的每一个网络主体在网络社会的正常活动中,都享有平等的社会权利,并平等地履行社会义务,这一点与传统社会的民事主体比较一致。但应注意的是,网络社会的主体结构特征,表现为他们都具有某个特定的网络身份,即用户、网址、口令,网络所提供的一切服务和便利,网络主体均应得到。同时,网络主体应该遵守网络社会成员的所有规范,并履行作为一个网络主体所应履行的义务。在网络社会中,无论网络主体的实际社会地位如何,职务和个人爱好如何,文化背景、民族和宗教如何,在网络上,他都只是一个带网址的普通的“代码”。网络不创造特权,网络同样反对特权,每一个上网者都应持平等的心态,既不要把自己置于高于他人的地位,也不要把自己置于低于他人的地位。
3.网络道德的公正原则
在网络社会中,网络对每一位网络主体或用户都应该做到一视同仁,不应该为某些人制订特别的规则并给予某些用户特殊的权利。作为网络主体,既然与别人具有同样的权利和义务,那么,也没有理由强求网络社会能给予和别人不一样待遇,或者说享有特权。一个网络主体当打开电脑发出一组信息时,会被计算机系统转化为一组组以1,0代码构成的比特(bit),在通讯线路上按通讯协议送到它该去的地方,这一组组比特没有任何可以让网络系统给予特殊照顾的社会标志,计算机只识代码不识人。
4.网络道德的兼容原则
网络道德的兼容原则认为,网络主体间的行为方式应符合某种一致的、相互认同的规范和标准,个人的网络行为应该被他人及整个网络社会所接受,最终实现人们网络交往的行为规范化、语言的可理解化和信息交流的无障碍化。其中的核心内容就是要求消除网络社会由于各种原因造成的网络行为主体间的交流障碍。网络兼容问题的提出直接起源于计算机网络技术本身,但不仅仅是一种经济和技术问题。事实上,网络技术、经济问题本身就蕴含着道德伦理等社会意义。网络道德的兼容原则,要求网络主体间行为方式的相互认同;要求网络主体在参与网络社会时,所采取的行为要么被对象一方所接受,要么彼此间遵守共同的规范而放弃某些别人不接受或共同规范不认同的行为方式,求得行为方式的兼容;要求整个网络社会道德原则和规范的一致,确立共同的道德标准。为网络主体所一致接受;要求网络交往语言的可理解性。兼容原则作为网络道德的基本原则之一,具体应当体现出宽容原则、开放原则。
5.网络道德的互惠原则
网络道德的互惠原则表明,任何一个网络主体必须认识到,他既是网络信息和网络服务的使用者和享受者,也是网络信息的生产者和提供者,当他享有网络社会交往的一切权利时,也应承担网络社会对其成员所要求的责任。信息交流和网络服务是双向的,网络主体间的关系是交互式的,你从网络和网络交往对方得到什么利益和便利,也应同时给予网络和对方什么利益和便利。互惠原则集中体现了网络行为的主体的道德权利和义务的统一。享有权利时不应忘记所承担的义务。承担义务时也不应当忘记自己所应享有的权利,不应有只享受权利不承担义务的主体,也不应有只承担义务而不享有权利的主体。
6.网络道德的自主原则
自主原则是全民原则中的自由原则、平等原则和公正原则在个体道德原则中的体现。按照全民原则,假如网络主体能够获得意志自由、社会权利和义务上的平等,具有消除不平等的权利,则对于网络社会的个体而言,必定要表现为自主,也就是他自己作为目的而不是作为手段而存在。以此为出发点,必然要求一个人要想成为真正意义的人,就应该不受约束地自主决定他可以决定的最佳利益。如果某个主体的自主权被剥夺,就说明该主体并没有被作为应该受到尊重的人来对待,就不具有自主性,这就是自主原则的主要内容所在。
7.网络道德的承认原则
承认原则是自主原则在处理社会或他人对自己应有的尊重关系时所应遵循的一个重要原则。它要求不论网络社会如何技术化、虚拟化,网络的真正的主体是人而不是机器、设备。这种尊重,首先就表现为对自己的重视。就表现为某人对某事自愿表示意见一致,即所谓的“承认”“同意”“认可”。而要使承认有意义,就必须使某人对某事有比较清楚的了解,能及时作出是非判断;某人在承认时,应当选择正确的评价标准,并从网络社会的整体利益出发,而不是仅仅凭个人的好恶来决定。
8.网络道德的无害原则
无害原则要求任何网络行为对他人、对网络环境。以致对网络社会至少是无害的,人们不应该利用计算机和网络技术对其他网络主体和网络空间造成直接的或间接的伤害。毫无疑问,这是最低的道德标准,是网络伦理的底线,是评价网络行为的最初的道德检验。网络主体的行为是否有害,行为人应有基本的判断标准和评价能力。对网络或其他主体造成损害或破坏,行为人应是故意的行为,即明知其行为会造成危害和破坏的结果还从事了相应的行为。如果是因为过失或无过错造成损害或破坏的后果,则不应认为是违反了此项道德原则,不应承担道德责任。
与社会主义道德原则的关系
1.社会主义道德原则的现代表述
一般认为,社会主义道德的原则包括一项基本原则和三项其他原则,即集体主义原则和人道主义原则、社会公正原则、诚信原则。
第一,社会主义集体主义原则。集体主义原则要解决的基本问题是个人与社会、个人利益与集体利益的关系问题。集体主义原则认为,个人是集体中的个人,集体是由个人组成的集体,个人与集体处于一种辩证统一的关系之中,这种辩证关系体现了集体主义原则的核心内容。首先,集体利益是个人利益的总汇,而个人利益依赖于集体利益,两者是统一的。社会主义集体主义以兼顾个人利益和集体利益为基础,利益的追求是人的存在和发展中源于天性的追求,这种利益既包括个人利益,也包括集体(集团)利益,社会主义集体主义恰好反映的是个人与社会、集体的双重价值关系,将两者统一起来。社会主义集体主义原则的出发点和最终归宿是人获得全面自由的发展,而这种全面自由的发展,无法从单个的自我这里实现,必须依靠集体,必须坚持集体主义。集体主义原则和价值导向并不抹杀或压抑个人的正当利益。其次,集体利益是个人利益的集中体现,而不是简单相加,个人利益作为构成集体利益的因子,是极其活跃的,健康发展的,与集体利益是根本一致的。再次,集体利益与个人利益辩证统一的基础是集体利益,集体利益具有至上性。最后,倡导集体主义原则之下的个人利益必要的自我牺牲。
第二,社会主义人道主义原则。人道主义是对人际关系最基本的最低层次的规范或要求,可以适用于社会中的一切人。社会主义人道主义是社会主义社会中一种对待人的伦理原则,是处理人与人之间新型关系的道德规范,社会主义人道主义的核心是尊重人、关心人,维护和提高人的权利、价值和尊严,促进人的全面发展。这一原则集中体现了当代中国先进文化中以人为本,为民谋利的思想,是中国先进文化的基本要素。社会主义人道主义从伦理方面体现出社会主义社会对绝大多数人民的人格、权利、利益的尊重和关心,体现出绝大多数人民对社会整体利益的共同关心。
第三,社会公正原则。这一原则是社会主义道德原则系统中的重要组成部分,是社会主义道德体系的一个基础原则。公正的内容与原则由两大部分组成:形式上的公正原则;事实上的公正原则。公正的具体内容和基本原则主要包括:基本权利的保证,即保证原则;机会平等j即事前的原则;按照贡献进行分配。即事后的原则;分配后的调整,即调剂的原则。社会主义公正原则是社会主义制度根本要求的体现,是人民根本利益的反映,在社会主义市场经济条件下,这一原则主要表现为:标准统一,机会均等,决策民主,权利与义务对等。社会主义公正原则同历史上的公正原则的一个根本区别就是它正确处理了个人与社会、个人与集体的辩证关系,主张社会、集体高于个人,个人利益服从集体利益,同时也充分肯定个人在社会、集体中的价值。第四,诚信原则。诚信是一切道德的基础和根本,是人的最重要的品德。当代中国,诚信原则是社会主义道德规范体系中的重要原则,加强诚信建设是社会主义市场经济健康发展的内在要求,是物质文明、政治文明、精神文明建设的基础性条件。从词义上理解,诚即真诚、诚实,信即守承诺、讲信用。诚信的基本含义是守诺、无欺。诚信是为人之本,诚信是一个人应有的基本道德。诚信原则是个人自我完善的要求,诚信原则是人际交往的基础。在社会主义市场经济条件下,诚信是保证市场经济健康运行的直接起点和核心内容,是现代市场经济成熟的标志,是市场主体生存、发展的重要保证。诚信原则是市场经济活动的一项基本道德准则,加强诚信建设是一项重要任务。
2.网络道德原则与社会主义道德原则的内在联系
首先,从基本内涵来看,网络道德原则与社会主义道德原则的基本内容是相融、一致的,没有根本冲突。从如上所述的网络道德原则和社会主义道德原则的比较中可以看出,社会主义道德原则被分解、融入网络道德原则,网络道德原则充分体现、深化、具体化了社会主义道德原则。集体主义是社会主义道德的基本原则,它与网络道德原则具有密切的内在联系。这种联系的表现之一是,集体主义原则是网络道德原则的基础。网络道德作为一种社会新兴领域的道德,应被包含于社会道德之中。就我国而言,整个社会的道德建设以集体主义为基本原则,而网络道德的原则,既包含了集体主义、社会利益至上的全民原则的内容,也要以社会主义集体主义原则为基础,坚持集体主义原则,网络道德建设才能有进展和突破。这种联系的表现之二是,集体主义原则体现网络道德原则的发展方向。现有网络道德的原则汲取了人类社会道德研究的成果,源于网络技术发展的实际,各个国家相互借鉴,尤其是借鉴了网络技术开发应用水平较高的国家、网络伦理研究起步较早的国家的成果。社会主义集体主义原则是总结人类社会发展的规律,站在历史发展的新高度,所得出的高度概括的结论,为各个专门领域的道德建设指明了方向,当然要体现网络道德原则的发展方向。这种联系的表现之三是,集体主义原则对网络道德原则的具体原则具有实际的指导价值。应在集体主义原则之下,进行全民原则、兼容原则、自由原则、互惠原则、无害原则等的构建。
其次,共同反映了人类伦理学研究的成果和道德她设的进步。道德伴随着人类社会的产生而产生,逐步由较低层次发展至较高层次,社会主义道德原则的产生和确立,汲取了人类伦理道德研究的成果,符合社会发展的规律性要求,代表着人类社会道德建设与研究的发展方向。是人类的共同成果。同时,每一个新的社会领域的出现,都标志着一个新的伦理研究的分支的产生,网络技术的普及、应用,伴随着网络道德研究的兴起和网络道德建设的被普遍关注,网络道德的研究成果的出现,网络道德原则的确立,同样是人类社会道德建设发展的标志。因此可以认为.网络道德原则与社会主义道德原则,共同反映了人类伦理学研究的成果和道德建设的进步。
3.网络道德原则与社会主义道德原则的主要区别
首先,从表述的特点来看,具有概括性和具体化的区别。社会主义道德原则是社会主义社会中各领域、各阶层、各集团普遍适用的原则,因此具有较强的概括性。网络道德原则一般只适用于网络领域,调整网络社会的道德关系,因此更能体现出具体化的特点。
其次,从适用的范围来看,具有外延限制的区别。社会主义道德原则可以适用社会主义社会的各个领域,在社会主义社会中,其调整范围是十分宽泛的,而对于非社会主义社会,无法要求也不应要求必须适用社会主义道德原则。尽管社会主义道德原则是人类社会最进步、最先进的道德原则。网络道德原则只应适用于网络领域、网络社会,不应要求非网络领域的其他领域都适用网络道德原则,尽管相关领域具有可借鉴性。但是,网络道德原则却可以打破国界、社会制度、意识形态的限制。其适用的地域范围具有全球性、无限制性,这一点又是社会主义道德原则所不能与之相比的。
最后,从意识形态的特点来看,具有政治性强与弱的区别。社会主义的社会制度和意识形态不同于资本主义与其他的社会制度、意识形态,而作为反映其社会制度、意识形态的社会主义道德原则,也不同于其他的道德原则,甚至是根本对立的,也就是说,社会主义道德原则具有较强的政治性特点。比较而言,网络技术代表了人类社会的技术进步,网络道德原则的确立,世界各国相互借鉴,具有共同认可的特点。政治性相对较弱。当然,我们说网络道德原则的政治性较弱,不等于无政治性,不同社会制度和不同意识形态的国家,其网络道德原则仍可能有一定的区别。
⑨ 面对综合维护,代维公司怎么办
随着全业务的运营,网络运维也迎来了一个新的发展时期,通信网络维护体制呈现出多元化的发展趋势,网络运维管理外包成为主要发展趋势。3G是一种新的技术体制,它带来了运营模式的革新和产业环境的变化,对3G网络运维带来了全新的挑战。独立的3G网管、新增的手游脊3G维护工作内容,大大增加了运维执行、管理、协调的难度和复杂性,代维公司的网络维护工作量也必然大大增加磨高。然而,代维公司目前的维护人员及技术难以迅速支持,在未来的网络综合维护中还面临诸多挑战。 从技术体制上看,3G网络进一步推进了电信网络和IP网络的深层次融合,IP技术进一步渗透到无线接入网、核心网和业务网领域。3G系统的实现更复杂、更灵活。技术上的差异导致代维公司3G维护人才缺乏,需要对现有维护人员进行技术转型,需要提升故障监控手段,预防问题的发生,同时又能准确快速地定位,有效解决用户遇到的问题,提升用户忠诚度。 从组网特点上看,3G的组网模式更趋于扁平化,要求更为集中的运维模式。目前的2G网络代维主要采取分散化管理的模式,这种模式不能适应3G网络集中化、综合化维护和管理的需要,代维公司必须从2G代维管理走向3G集中管理为主的道路,最终实现整体网络代维集中化管理。 从业务上看,3G数据业务比重逐渐加大,要求从面向网络的维护向面向业务的维护发展,建立面向业务的网络服务体系,而这必须有合作伙伴的支持。代维公司如何协助运营商实现网络的价值,而不是仅仅成为一个简单的通道;如何协助运营商利用融合的机遇,向新的信息服务提供商转型;如何协助运营商降低网络的运营成本,这些都给代维公司带来了极大的挑战。 从接入方式上看,3G网络接入方式多元化。移动网络原有的业务传送介质相对单一,但在移动网络向宽带化方向发展的过程中,接入手段的多样性提高、基站覆盖场景更加复杂、政策监管限制、覆盖范围更广、成毕渗本压力增加,以及终端的使用场景更丰富等因素,导致了基站接入资源的多元化。光纤、微波、铜线以及Ethernet等都可能承担起移动承载的任务,因此,对于诸多承载介质的维护管理将成为代维公司不得不面对的难题。 从价值链看,3G价值链进一步裂变,从单纯的企业竞争转变为价值链竞争,要求加强同合作伙伴的协作。面对市场与用户竞争的加剧以及新技术、新业务对传统网络维护带来的冲击,运营商将非核心的网络运行和维护层面交给代维公司,要求网络运维采用专业化、低成本外包发展模式,目的是有助于多快好省地建立网络及业务竞争优势。 因此,代维公司一方面要进行网络运维体系以及代维管理方式的调整;另一方面,3G网络技术、质量水平起点较高,维护和管理更为复杂,对代维人员的能力和管理方式提出了新的要求。 缩小维护边界 在接入方式向多元化方向发展的同时,代维公司如果仅仅把按照技术方向配套的系统组合到一起进行维护,只会增加运维人员的工作难度,并人为地增加维护边界点,导致“责任不清”情况的发生。融合将是承载网络网管系统发展的主要方向。在实现多元接入方式承载管理的同时,减少因技术背景造成的运维边界点,使移动承载网络以一个整体的面貌呈现出来。代维公司需要有效整合维护力量和资源,提升工作效率和质量,实现事前、事中、事后的有效管理和控制。 建立综合维护体系 第一,代维公司需接受运营商合理的监督考核机制及评估考核体系,建立人事管理、劳动合同、社会保险、安全生产等制度,并进一步提高自身内部管理能力。第二,以质量指标监督检查为手段,提高一次性作业合格率,以便规范、及时、高效响应网络运行中出现的故障处理。第三,代维公司可利用人员管理、质量分析及协调沟通等IT模块,全日监控代维人员任务内容、具体实施以及过程进展情况,加大对代维公司内部管理效能的监管力度。第四,需合理配置资源,包括代维公司经营过程中工资、劳保、服装、工器具配备、车辆使用等各项费用,采用科学管理方法优化业务流程,合理配置资源,避免资源不足导致的维护质量受损。第五,充分落实改进措施和有效控制方法,促进网络质量稳步提升。 加强代维技术人员的培训 3G培训是保证企业维护队伍能够快速完成技术转型,适应3G维护需求的必要手段。3G培训主要包括理论培训和网络实操技能培养两个层面。在理论培训方面,具体包括基础理论知识、相关规范协议、各专业原理性课程、规划设计、性能优化、测试操作、质量控制、运维管理模式和厂家产品课程等方面的培训。在网络实际操作技能培养方面,包括在条件允许的情况下,运营商可充分利用3G网络建设期,尽可能多地安排代维人员跟进实际安装、操作和测试工作。增强代维公司对3G网络和设备的认识,培养实际操作和研究策划能力,达到最终将技术能力上升为运营能力的目标。在培训工作的开展上,可以采取多种形式,利用多方资源同时进行。 提升协作能力 3G网络运维需要加强价值链协作。3G使价值链进一步丰富和扩展,将2G时代单个企业之间的竞争转化为整个产业链的竞争。与之相适应,网络维护管理部门作为企业运营体系的重要环节,也必须加强和培育与上下游合作伙伴之间的联系,与终端厂商、网络设备厂商、第三方服务提供商、软件供应商等伙伴加强协作。 在与运营商协作方面,代维公司自身需对维护质量进行监控;为运营商提供故障解决方案、业务系统代维、IDC服务等。通过与运营商合作,处理与业务内容有关的故障和用户投诉,协助运营商解决网络故障和疑难问题。 在与设备供应商的协作方面,在网络部署及运营初期加强协作,快速学习3G网络维护经验;开展设备开发方面的交流,引导设备供应商的产品设计和开发;借助设备供应商的力量,共同制定技术标准;利用设备制造商的资源,与设备提供商共同组织技术培训;借助咨询商力量研究企业关注的重要课题。 在与竞争对手的协作方面,资源层面的共享,如管线资源;互联互通方面的协作,通过沟通解决互联互通障碍;面对突发事件,通过协作保证通信网络畅通和安全。 综上所述,在通信网络综合维护外包情况下,如何提高网络管理的效率,如何全面了解网络的性能、预防故障的发生,如何提前预知网络的故障,如何迅速处理网络故障,如何面向综合实力强的国内外大型设备厂商参与代维工作等,这些都是代维人员面临的问题。代维公司要面对未来新的挑战,需要从专业的角度进行考虑与规范,同时提高代维队伍本身的素质,改变目前专业水平不高、维护规范不健全的现状,建立完善的代维管理体系,并引导产业有序发展,协助运营商进一步提升网络质量。