① 网络故障诊断和排除技巧
导语:网络故障诊断和排除技巧,你都掌握了多少?
逻辑故障
逻辑故障中最常见的情况就是配置错误,就是指因为网络设备的配置原因而导致的网络异常或故障。配置错误可能是路由器端口参数设定有误,或路由器路由配置错误棚凳缺以至于路由循环或找不到远端地址,或者是路由掩码设置错误等。比如,同样是网络中的线路故障,该线路没有流量,但又可以ping通线路的两端端口,这时就很有可能是路由配置错误了。
遇到这种情况,我们通常用“路由跟踪程序”就是traceroute,它和ping类似,最大的区别在于traceroute是把端到端的线路按线路所经过的路由器分成多段,然后以每段返回响应与延迟。如果发现在traceroute的结果中某一段之后,两个IP地址循环出现,这时,一般就是线路远端把端口路由又指向了线路的近端,导致IP包在该线路上来回反复传递。幸好traceroute可以检测到哪个路由器之前都能正常响应,到哪个路由器就不能正常响应了。这时只需更改远端路由器端口配置,就能恢复线路正常了。
逻辑故障的另一类就是一些重要进程或端口关闭,以及系统的负载过高。比如也是线路中断,没有流量,用ping发现线路端口不通,检查发现该端口处于down的状态,这就说明该端口已经关闭,因此导致故障。这时只需重新启动该端口,就可以恢复线路的连通了。还有一种常见情况是路由器的'负载过高,表现为路由器CPU温度太高、CPU利用率太高,以及内存剩余太少等,如果因此影响网络服务质量,最直接也是最好的办法就是——更换路由器,当然换个好点的。
物理故障
物理故障指的是设备或线路损坏、插头松动、线路受到严重电磁干扰等情况。比如说,网络管理人员发现网络某条线路突然中断,首先用ping或fping检查线路在网管中心这边是否连通。
ping的格式为:ping 192.168.0.1 (192.168.0.1是IP地址,可以是主机的IP也可以是网络中另一台计算机的IP)。ping一般一次只能检测到一端到另一端的连通性,而不能一次检测一端到多端的连通性,但fping一次就可以ping多个IP地址,比如C类的整个网段地址等。顺便多说一句,网络管理员经常发现有人依次扫描本网的大量IP地址,不一定就是有黑客攻击,fping也可以做链辩到。如果连续几次ping都出现"Requst time out"信息,表明网络不通。这时去检查端口插头是否松动,或者网络插头误接,这种情况经常是没有搞清楚网络插头规范或者没有弄清网络拓扑规划的情况下导致的。
另一种情况,比如两个路由器Router直接连接,这时应该让一台路由器的出口连接另一台路由器的入口,而这台路由器的入口连接另一路由器的出口才行。当然,集线器Hub、交换机、多路复用器也必须连接正确,否则也会导致网络中断。还有一些网络连接故障显得很隐蔽,要诊断这种故障没有什么特别好的工具,只有依靠经验丰富的网络管理人员了。粗野
② 怎样自己检测网络的线路质量以及信号质量
检测自己的网络是否连接上了,如果你是直接拔号连接的那么电脑上就可以直接提醒你是否已经连接上了,如果你有陆由器,那么你就可以码棚点击开始菜单里面的运行,输入cmd然后回车就会出现对话框,这时你可戚租以输入ping然后加空格输入你的陆由器的号码通常为192.168.1.1或192.168.0.1具体可以看你陆由器的下面,然后回车,如果出现大部分英文字母迟仔则没有数字就是没有连接上反之就是连接上了。
③ 网络布线中怎么测试一段线路通信质量
方法有两种:1、使用简单的网线测试器,缺点是只能测试通断情况不能直观地数据反困埋租映(如丢包等);2、使用液闭电脑测试,如你问题中提到的,只能对接入点网关PING值,网关的汪兆IP要想运营商索取。
④ 房子装修好还没开通宽带,怎样测试新布的网线是不是装好了
测试新布的网线是不是装好了,可以利用网络测线仪进行测量。
将网线一端插入测线仪的RJ45插口帆败,另一端插入另外一个测线仪的RJ45接口。如果测线仪指示灯按序循环闪亮,说明接线没有问题;如果有下面状况,则说明接态并颤线蔽乱有问题:
A 某灯不亮,即该灯对应线路不通
B 多灯同时亮,即为对应多线短路
C 不按一定顺序(从1至8或8至1)亮,即打水晶头时线序不对。
⑤ 在中大型网络视频监控工程中,怎么使用TRACERT命令来检测故障呢
在中大型网络视频监控工程中,我局液稿们可以使用TRACERT命令来检测故障。 将一台笔记本电脑接入网络摄像机的系统设备中(交换机、路由器都可以),更改IP地址和网络摄像机一个地址段, 更改后使用本机自带的commad工具来检测本机IP地址是否更改成功。在更改成功以后,使用网络摄像机配套的软件查找到出现故障的摄像机的IP地址,例如,查到出现故埋闹障的IP地址为192.168.1.99, 使用commad工具输入命令"TRACERT-d192.168.1.99"和"TRACERT TRACERT"返回信息。返回的信息桐孝有8条(说明笔记本电脑到摄像机中间有4个设备),很明显,第1个IP地址为接入的设备,连接时间小于1ms,其中第7条和第8条显示返回时间超时,说明问题很有可能出现在这两个设备上面。讯维
⑥ 网络查线器怎样使用
1.线路状态测试:
将鳄鱼夹适配线的一端插入发射器的RJ-11插座,将适配线另一端的红黑线夹夹上待测线路。
2.线路直流电平检测及正负极性判定:
将发射器的功能选择开关拨至SCAN位置,将红色及黑色夹夹上线路。如果状态指示灯亮红色或绿色,表示线路中有直流电平。如果绿色灯亮,红色夹为正极,黑色线夹为负极;如果红色灯亮,黑色线夹为正极,红色线夹为负极。电平的高低可由状态指示灯的明暗程度来判定:灯越亮,则电平越高;灯越暗,则电平越低。
3.铃流信号检测:
将发射器的功能选择开关拨至OFF位置,将红色及黑色夹夹上线路。当有铃流宴滚信号进入时,状态指誉肢示红绿交替闪动。如果线路中同时有直流电平,则状态指示灯在红色或绿色的基础上红绿交闪动。
4.直接适配:
在寻线时,如果用户线路端为RJ-11插头,则可直接将该插头插入发射器的RJ-11插座上,在对线时,如果用户线路庆祥世端为RJ-11或RJ-45插头,则可直接将该插头插入发射器或接
收器的RJ-45插座上。
⑦ 如何检测网络线路具体问题.(ADSL,水晶头)
ADSL设备有一个CD指示灯或Link指示灯,正常工作情况下,这种指示灯会在接通电源后,很快处于常亮状态,如果出现其他异常状态,如该指示灯一直闪烁不停,就意味着通信线路真的有故障存在。此时可以测试一下电话线中是否有信号存在,如果没有测试到信号,就表明线路可能出现短接或断路现象,这时必须请专业检修人员来帮助修复线路故障了。
如果电话线路有信号,该指示灯还处于一直闪烁状态,那就意味着端口有问题.此时您可以检查一下ADSL线路在入户时,所必须用到的分离器有没有连接好。看看分离器之前,还有没有连接其他设备,比方说使用了分机或防盗系统等。
当然,这里需要提醒各位的是,即使可以使用电话线来接听电话,也不能断定线路肯定没有故障,因为ADSL信号与电话信号,不是使用的同一信道哟。
一、识别电源故障
利用ADSL设备中的Power指示灯,可以简单地判断电源知念是否出现故障。如果ADSL设备在接通电源的情况下,发现Power指示灯不亮的话,可以断定该设备的电源十有八九出了问题。
二、识别硬件故障
利用ADSL设备中的Test指示灯或Diag指示灯,可以清楚自己的设备是否顺利通过自检测试。一般来说,该指示灯在刚接通ADSL设备的电源时,才会出现闪烁现象,这表明ADSL正处于自检状态之中,一敬猛慧旦自检任务完成后,该指示灯就会自动熄灭。如果该指示灯一直处于常亮状态,就表明该ADSL设备没有顺利通过自检。
三、识别网络故障
利用ADSL设备中的LAN指示灯,可以简单地诊断出与自己计算机相连的网络设备和连接是否正常。正常情况下,该指示灯是处于常亮状态。如果不常亮的话,就表明网络连接可能出现故障,具体表现在:
在CD指示灯或Link指示灯常亮的条件下,如果LAN指示灯不亮,就表示ADSL设备和网卡之间的网络连接有故障出现。此时,可以去尝试更换另外一个新网卡。
如果LAN指示灯常亮,但不能正确使用ADSL拨号时,可能是拨号软件出现问题,此时可以将它从系统中彻底删除,并重新正确地安装拨号软件。如果还无法工作的话,就必须按下ADSL设备中的复位按钮,让ADSL采用默认的网络参数来工作。注意,在按复位按钮时,先找到该设备上的一个直径为2毫米左右的圆孔,在接通亮答电源的条件下,用笔芯之类的坚硬东西戳进去,同时必须保持这种状态10秒钟以上,才能算复位成功。
⑧ 网线如何检测通还是不通
检测网线通还是不通的方法如下:
1、检测网线首先需要准备仪器:测线仪和网线。
⑨ 电脑网速慢 有什么方法可检测是否是线路问题
一、网络自身问题
您想要连接的目标网站所在的服务器带宽不足或负载过大。处理办法很简单,请换个时间段再上或者换个目标网站。
二、网线问题导致网速变慢
我们知道,双绞线是由四对线按严格的规定紧密地绞和在一起的,用来减少串扰和背景噪音的影响。同时,在T568A标准和T568B标准中仅使用了双绞线的 1、2和3、6四条线,其中,1、2用于发送,3、6用于接收,而且1、2必须来自一个绕对,3、6必须来自一个绕对。只有这样,才能最大限度地避免串扰,保证数据传输。本人在实践中发现不按正确标准(T586A、T586B)制作的网线,存在很大的隐患。表现为:一种情况是刚开始使用时网速就很慢;另一种情况则是开始网速正常,但过了一段时间后,网速变慢。后一种情况在台式电脑上表现非常明显,但用笔记本电脑检查时网速却表现为正常。对于这一问题本人经多年实践发现,因不按正确标准制作的网线引起的网速变慢还同时与网卡的质量有关。一般台式计算机的网卡的性能不如笔记本电脑的,因此,在用交换法排除故障时,使用笔记本电脑检测网速正常并不能排除网线不按标准制作这一问题的存在。我们现在要求一律按T586A、T586B标准来压制网线,在检测故障时不能一律用笔记本电脑来代替台式电脑。
三、网络中存在回路导致网速变慢
当网络涉及的节点数不是很多、结构不是很复杂时,这种现象一般很少发生。但在一些比较复杂的网络中,经常有多余的备用线路,如无意间连上时会构成回路。比如网线从网络中心接到计算机一室,再从计算机一室接到计算机二室。同时从网络中心又有一条备用线路直接连到计算机二室,若这几条线同时接通,则构成回路,数据包会不断发送和校验数据,从而影响整体网速。这种情况查找比较困难。为避免这种情况发生,要求我们在铺设网线时一定养成良好的习惯:网线打上明显的标签,有备用线路的地方要做好记载。当怀疑有此类故障发生时,一般采用分区分段逐步排除的方法。
四、网络设备硬件故障引起的广播风暴而导致网速变慢
作为发现未知设备的主要手段,广播在网络中起着非常重要的作用。然而,随着网络中计算机数量的增多,广播包的数量会急剧增加。当广播包的数量达到30%时,网络的传输效率将会明显下降。当网卡或网络设备损坏后,会不停地发送广播包,从而导致广播风暴,使网络通信陷于瘫痪。因此,当网络设备硬件有故障时也会引起网速变慢。当怀疑有此类故障时,首先可采用置换法替换集线器或交换机来排除集线设备故障。如果这些设备没有故障,关掉集线器或交换机的电源后,DOS下用 “Ping”命令对所涉及计算机逐一测试,找到有故差团皮障网卡的计算机,更换新的网卡即可恢复网速正常。网卡、集线器以及交换机是最容易出现故障引起网速变慢的设备。
五、网络中某个端口形成了瓶颈导致网速变慢
实际上,路由器广域网端口和局域网端口、交换机端口、集线器端口和服务器网卡等都可能成为网络瓶颈。当网或雹速变慢时,我们可在网络使用高峰时段,利用网管软件查看路由器、交换机、服务器端口的数据流量;也可用 Netstat命令统计各个端口的数据流量。据此确认网络数据流通瓶颈的位置,设法增加其带宽。具体方法很多,如更换服务器网卡为100M或1000M、安装多个网卡、划分多个VLAN、改变路由器配置来增加带宽等,都可以有效地缓解网络瓶颈,可以最大限度地提高数据传输速度。
六、蠕虫病毒的影响导致网速变慢
通过E-mail散发的蠕虫病毒对网络速度的影响越来越严重,危害性极大。这种病毒导致被感染的用户只要一上网就不停地往外发邮件,病毒选择用户个人电脑中的随机文档附加在用户机子的通讯簿的随机地址上进行邮件发送。成百上千的这种垃圾邮件有的排着队往外发送,有的又成批成批地被退回来堆在服务器上。造成个别骨干互联网出现明显拥塞,网速明显变慢,使局域网近于瘫痪。因此,我们必须及时升级所用杀毒软件;计算机也要及时升级、安装系统补丁程序,同时卸载不必要的服务、关闭不必要的端口,以提高系统的安全性和可靠性。
七、防火墙的过多使用
防火墙的过多使用也可导致网速变慢,处理办法不必多说,卸载下不必要的防火墙只保留一个功能强大的虚差足以。
八、系统资源不足
您可能加载了太多的运用程序在后台运行,请合理的加载软件或删除无用的程序及文件,将资源空出,以达到提高网速的目的。
优化你的宽带,让上网的速度成倍增长
在优化之前,可以使用“ping”来了解相关的网络参数,也可以通过使用相关的软件来检测网络速度,比如“TCP Optimizer”等。
优化注册表(最好事先备份以防万一):可修改的键值如下:MaxMT:修改最大传输单位;DefaultRcvWindow和DefaultTTL:设置传输单元缓冲区的大小值和TCP/IP分组寿命;设置DNS查询优先:提高网页的浏览速度;提高TCP/IP使用的RAM:增加TCP/IP所使用的缓冲来提高数据速率。
释放保留的带宽:先以管理员身份登录,运行命令“gpedit.msc”即可进入到“组策略”窗口。依次点击“计算机设置”、“管理模块”、“网络”、“QoS数据包调度程序”,然后在右边选中“限制可保留带宽”,右击选择“属性”,即可打开它的属性窗口,将“限制带宽”相对应的值修改为“0”,即可释放被保留的带宽。
优化软件:以TCP Optimizer为例,先点击“MaxMTU”来检查用户所用网络的相关参数,不过,我们在输入网站的地址时,最好选用当地ISP的地址,而不要使用它的缺省网址;对于“Latency PING ”也是这样。在“Settings”选项卡中,我们选择自己所使用的上网调制解调器的类型,然后在以上界面最下方选择“Optimal Setting”,再点击“Apply changes”按钮,重新启动电脑即可生效。 十分钟电脑大提速
其实电脑提速的方法有很多,但总是带有一些危险性,这也是很多人不感动手的原因。在这里我向大家介绍一种既快捷又安全的方法,以下介绍的方法只是对机器的合理设置,对机器无需任何的物理改造和复杂的第三方优化软件的使用,大家可以放心看下去。机子的设置可真多,刚开机等到内存检测完后,按下“DEL”键,此时屏幕一闪就进入了电脑的心脏:“BIOS”的设置画面。可别小看他阿,他完全控制着你的电脑,那么我们一起摘下这颗“心”吧! 在BIOS设置的首页我们进入“Advanced BIOS Features”这选项将光标移到“Frist Boot Devicd”选项,按“PageUP”和“PageDOWN”进行选择,这默认值为“Floppy”这表示启动时系统会先从软驱里读取启动信息,这在我们正常机子是很不适用的,因为现在都是Windows9x的时代了正常时已经不需要启动盘了,这样每次启动都读一下软驱是徒劳无功的,而且这样做会加长机器的启动时间,减短软驱的寿命。所以我们要选“HDD-0”直接从硬盘启动,这样启动就快了好机秒了。 返回首页选“Adranced Chipset Features”项,这选项中的设置对机子的加速影响非常大,请大家多加留意。将“Bank 0/1 DRAM Timing”从“8ns/10ns”改为“Fast”或“Turbo”。“Turbo”比“Fast”快,但不太稳定,建议选“Fast”如果内存质量好可以选“Turbo”试试,不稳定可以改回“Fast”。在往下看就到了“SDRAM CAS Latency”选项,内存品质好的最好选“2”但基于稳定性还是建议选“3”。在下一向就是“DRAM Clock”了,这项允许你将内存运行在给高的时钟频率下,“66改100”或“100改133”现在内存多数是PC133的,所以可以放心改动。都是这一句,“如果不稳定可以改会原状嘛。”(注:有的版本使用+33来表示,其实意思是一样的。)较新的主板都支持AGP4X,如果你的显卡也支持AGP4X那么就在“AGP-4XMode”处将这项激活即“Enabled”,这才会更好的发挥显卡的能力,记住如果两者都支持就不要浪费啊!(注:4X的激活不是单一的问题,而这里只不过是打开4X的先要条件,以后有机会再和大家详细分析)再下一项就是“AGP Aperture Size”这是系统调用内存作显存的数量,随着大显存的显卡的逐渐普及,这一选项已经没太大的意义了,经测试16M,32M,64M,128M四者几乎没有差别,即使16M与128M相比也不到2%的差别,所以别让太多的内存等待着那无用的任务了,尽管把他们解放出来吧,选16M或32M就足够了。其实“BIOS”里的设置还有很多,但效果已经不太明显了,所以我们先将他们放下,在此宣布“摘心行动”完满结束,选中“Save & Exit Setup”按下“Y”重启。 经过“摘心行动”后机子顺利登陆Windows,这时是否已经感到机器的启动和程序的运行都比以前快多了,但这还是满足不了我们的。因为Windows似乎不太听话,Windows的设置本身并不是最优化,我们还是自己动手将他征服吧。 刚进入Windows就见到机器一味地打开常驻程序(注:常驻程序是指开机后在开始菜单工具栏中时间显示旁的小图标,这表明只要你一开机哪些程序就会在后台全部打开)如此看来,平时不多用地的软件每次都随电脑的启动而打开,大大地占用系统资源,令电脑的性能随之而降。这时,我们只需按下“开始/ 运行/键入“msconfig” 确定/进入程序后按”启动””在这里就可以看到所有和系统一起启动的程序,只要将不想启动的程序前面的方格清空就可以了。建议将所有不用的都去掉,如“解霸,WINAMP,ICQ,OICQ”等等。为安全着想,防火墙请不要去掉。重启后,你会发现质的飞跃,再也看不到重启后硬盘灯狂闪的惨况了。真开心,哈哈! 完全进入Windows后我们就可以做以下的几项设置了: 一、启动DMA方式,提高硬盘速度 采用UDMA/33、66、100技术的硬盘最高传输速率是33MB/s、66MB/s、100MB/s,是IDE硬盘(这里是指PIO MODE4 模式,其传输率是16.6MB/s)的3~6倍,实际测试中我的UDMA/66硬盘的却比PIO MODE4 快足有3~4倍。但是在Windows里面缺省设置中,DMA却是被禁用的,所以我们必须将它打开。 启用DMA:打开“控制面板/系统/设备管理器”窗口,展开“磁盘驱动器”分支,双击UDMA硬盘的图标,进入“属性/设置/选项”,在“DMA”项前面打勾,然后按确定,关闭所有对话框,重启电脑。 二、增加高速缓存,提高CD-ROM性能 先选中“我的电脑”图标,点击鼠标右键,打开“系统属性/性能/文件系统/CD-ROM”窗口,再拖动“追加的高速缓存大小”游标至最大(最右边),将“追加的访问方式”设为“四倍数或更高速”,然后单击“确定”,重启电脑。 三、整理硬盘碎片 使用日子一长硬盘里的一个个文件就会形成碎片,如果不将这碎片整理系统的性能就会降低。整理方法:“开始/附件/系统工具”中,打开碎片整理程序,这样就能使系统的性能得到提高。(注:这项工作须时很久。) 四、提高MODEM的速度 右击“我的电脑”,打开“系统属性/设备管理器”,展开“调制解调器”分支,然后再双击你正在使用的调制解调器图标,弹出“属性”对话框,从中选择“调制解调器”项,将“最快速度”设置为115200。 在“属性”对话框中切换到“连接”项,单击“高级”按钮,在“使用流控制”复选框中选中“硬件”,再单击“确定”按钮,退出“高级”对话框。最后单击“端口设置”按钮,选中“使用FIFO缓冲区”复选框,拖动“接收缓冲区”和“传输缓冲区”游标至“高”端,单击“确定”即可。 五、使用32位文件分配表(FAT32) 如果你是WIN98的用户,要使性能发挥到最佳状态,最好使用FAT32(32位分区)。因为FAT32比FAT16快而且节省空间,兼容性也得到肯定。 使用方法:打开“资源管理器”,单击每一个驱动器的图标,选择“文件”下拉菜单,点击“属性”如果“文件系统”为FAT16模式,单击“磁盘清理程序”/“其他选项”/“转换”,就可以将FAT16模式转为FAT32了。 六、减小显卡的工作量 如果发现电脑屏幕刷新速度缓慢或有其他视频干扰,有可能是显卡的工作负荷过大造成的。事实上如果你对图片和游戏的质量并不是太执着使用32位色的话,建议使用16位色,因为这样可以减轻显卡的工作量,而且对效果并没有太大的影响。再有就是对分辨率的调整,因为过高的分辨率也会增加显卡的工作量,而且对眼睛不好。 设置方法:在屏幕窗口中,单击鼠标右键,点击“属性”选项,打开“设置”对话框,在其中进行分辨率和颜色位数的调整,直到满意为止。 七、使用图形“全部硬件加速” 如果你的显卡没有坏的话,建议你使用图形“全部硬件加速” 使用方法:右击“我的电脑”,打开“属性/性能/图形”对话框,拖动“硬件加速”游标至“全部”即可。 八、设置网络服务器 将电脑设置为“网络服务器”可使电脑的性能得到很大的提高。 设置方法:右击“我的电脑”,打开“属性/性能/文件系统”对话框,选择“此计算机的主要用途”,将下拉菜单中的“台式机”改为“网络服务器”,并拖动“预读式优化”游标至“全部”,然后单击“确定”,重启电脑。 经过以上的“摘心行动”和“征服行动”电脑的性能有了很大的提高,然而这一切并不复杂,甚至不需要十分钟,所以值得众多新手发挥自己的能力,动手试试。好了,慢慢享受加速的成果吧。
⑩ 怎么测试自己的电脑网络一定有问题
检查网络的方法很多,你说的检测自己的网络一定有问题是什么意思?常规来说如果网络出现了问题一般都是这三种情况引起的,(本回答由哈哈it网提供)
一,线路问题
首先检查一下家里线路,看屋内接头是否接好,线路是否经过了什么干扰源,比如空调、冰箱、电视等,尽量与这些用电设备保持一定的距离。也可以自行把室内的线路使用抗干扰能力更强的网线代替。确保线路连接正确。电话线入户后连接接线盒,然后再到话音分离器分离,一线走电话、一线走MODEM(分离器上有标注)。同时确保线路通讯质量良好没有被干扰,没有连接其它会造成线路干扰的设备。并检查接线盒和水晶头有没有接触不良以及是否与其它电线串绕在一起。有条件最好用标准电话线,PC接ADSL
Modem附带的双绞线。线路是影像上网的质量的重要因素之一。距离用户电缆线100米以内的无线电发射塔、电焊机、电车或高压电力变压器等信号干扰源,都能使用户下线接收杂波(铜包钢线屏蔽弱,接收信号能力强),对用户线引起强干扰。受干扰的信号往往是无屏蔽的下线部分进入,因为中继电缆有屏蔽层,干扰和影响都很小。如果在干扰大的地方用一些带屏蔽的下线,就会减少因干扰造成的速度不稳定或掉线现象。另外,电源线不可与adsl线路并行,以防发生串扰,导致adsl故障。另外其他也有很多因素造成网络不稳定,例如信号干扰、软件冲突。手机这一类辐射大的东西一定不要放在ADSL
Modem的旁边,因为每隔几分钟手机会自动查找网络,这时强大的电磁波干扰足以造成ADSL Modem断流。
二,网卡问题
网卡一般都是PCI网卡或者板载网卡,选择得时候定要选择质量较好的,不然可能造成上网质量欠佳。10M或10M/100M自适应网卡都可。另外,许多机器共享上网,使用双网卡,这也是引起冲突同样值得关注,这时,应当拔起连接局域网或其它电脑的网卡,只用连接ADSL的网卡上网测试,如果故障恢复正常,再检查两块网卡有没有冲突。
三,操作系统,病毒问题
除了上面提到的线路状况外,还有电脑系统方面的问题。比如传奇杀手引起局域网掉线。该问题在全国均大面积发生,该病毒对主机代理和路由器代理的网吧(局域网)均会造成影响。
传奇杀手是一款对局域网进行ARP欺骗,虚拟网关地址,以收集局域网中传奇游戏登陆信息并进行分析从而得到用户信息的破坏性软件.工作流程:首先,将本机MAC通过arp欺骗广播至局域网,使局域网中的工作站误认为本机是网关.该流程会造成局域网与internet连接中断,使游戏与服务器断开链接.待用户重新启动游戏并进行帐号登陆时,帐户信息并不会直接通过网关上传到代理服务器,而是上传到正在进行arp欺骗的传奇杀手软件中.通过传奇杀手自身的解密手段,会获得该帐户的真实用户名及密码.从而达到窃取玩家帐号的目的.发作状况:局域网与internet链接速度突然变慢甚至断开.网络游戏断开链接,且重新登陆后提示服务器无相应。建议首先查杀病毒;如果有能力的话,重新安装系统;如机器使用有双网卡,卸载一块网卡;建议对于电脑不是很熟悉的用户不要随意安装各种防火墙软件,设置不正确会造成上网不稳定。有的操作系统可能对ADSL的相关组件存在兼容性问题,这样可以到微软对系统进行升级,或者修复系统。有条件可以进行重装。如果软件有冲突就尽量找出冲突软件,对其卸载或者其他方法解决。