‘壹’ 广电客服电话是多少
广电客服电话是96555。以四川省绵竹市为例,2014年正式开通了全省统一的广电客户服务热线96655,接受用户来电投诉、故障申报、机顶盒报修、宽带数据服务、电话订购节目、非法信号报警、业务申请及咨询建议等,以亲情化的服务理念和标准化的服务流程,全面提升了广电客户服务水平。
当数字电视用户遇到数字电视屏幕上出现显示信号异常、信号弱、无信号等提示;数字电视出现无法识别卡、请插入智能卡等提示;数字电视出现马赛克现象;需要对您的网络进行咨询;需要对广电服务投诉等情况时,均可以拨打96655服务热线。同时,该公司提醒广大市民,96655不是声讯台,拨打96655按市话费标准收费,没有额外费用。
(1)昭化区有线电视网络电话多少扩展阅读:
随着电子商务的不断发展,传统的单一性客户服务方式——电话客户服务,由于受到时间地域等一些客观条件的限制,已经无法满足用户的需求,融合" 客户服务、商品导购、市场营销" 等多种服务元素,将客户服务无缝的嵌入售前、售中、售后过程始终。
客服人员通过该系统及时响应用户需求,在用户遇到困难时提出指导性建议,及时解决用户在使用中遇到的各种问题。这种一对一在线客服方式不仅方便快捷,同时可以增加用户和客服人员进行对话的几率,用户可以更直观的获取所需信息。
‘贰’ 广电网络电话客服电话
广电网络电话客服电话是96655。
广电网络的建设、开发、经营管理和维护,广播电视节目收转、传送;广播电视网络信息服务、咨询;广播影视节目策划、制作、发行;有线广播电视分配网的设计与施工,卫星地面接收设施设计、安装、施工。
因特网接入服务业务、增值电信信息服务;电子产品销售;设计、制作、发布、代理国内外各类广告;房地产开发、承办体育比赛、承办文艺演出及会展(取得审批后经营)。
广电网络电话客服职责
1、制定并贯彻执行公司客服计划和标准,全面提升客户服务质量。
2、维护和拓展制定区域内的客户关系。
3、监督管理客户服务团队,提高咨询服务水平。
4、培训、考核客服人员,提升客服人员工作能力,改善工作质量。
‘叁’ 有线电视网络维修电话多少
以上海东方有线(原上海市有线网络有限公司)的有线电视业务为例,其报修的客服电话号码是96877。依据上海东方有线官方网站发布的信息显示,该客户服务电话号码是可以提供7×24小时的咨询、报修、投诉等相关服务。
同时依据上海东方有线官方网站发布的联系我们信息显示,其还有一个客服电话号码是021-51196000。该客服电话号码为上海东方有线的总机电话。
上海东方有线部分实体营业厅地址:
1、虹口虹关路营业厅,地址虹关路338号。
2、杨浦江浦路营业厅,地址江浦路826号。
3、徐汇斜土路营业厅,地址斜土路2300号。
4、静安灵石路营业厅,地址灵石路658号1楼012座。
5、浦东张杨路营业厅,地址张杨路1800-1802号。
6、普陀洛川路营业厅,地址洛川路315号(近泾惠路)。
7、长宁茅台路营业厅,地址茅台路928号。
8、崇明中津桥路营业厅,地址城桥镇中津桥路15-5号。
9、黄浦中华路营业点,地址黄浦区中华路922号。
10、浦东临沂路营业点,地址临沂路355号。
11、长宁昭化路营业点,地址昭化路357号。
以上内容参考 OCN东方有线-联系我们、OCN东方有线-营业厅地址
‘肆’ 广电有线电视电话955
96655是广电网络的客服热线电话,有什么问题直接拨打这个靠谱。
建议这样进行查找:
1、 去周边小区广告栏或者电线杆上看看有没有广告,拨打上面的电话进行查询。
2、 去最近的营业厅进行查询。
3、 拨打客服电话进行办理宽带报修,等待上门后就知道电话了。
‘伍’ 广电的服务电话是多少
中国广电全国统一的网络客服电话是:96655。
但是每个地区有自己当地的广电客服分机号码,这个你可以去网络上通过114查询,查询一下你当地的客服电话。
(5)昭化区有线电视网络电话多少扩展阅读
中国广播电视网络有限公司(简称:中国广电)由财政部出资,广电总局负责组建和代管,注册资本45亿元。中国广播电视网络有限公司负责全国范围内有线电视网络有关业务,并开展三网融合业务。实际上,组建国家级广电网络公司的方案讨论已逾两年。
早在2010年国务院关于《推进三网融合总体方案》的通知中已经明确指出,在2010-2012年试点阶段“以推进广电和电信业务双向阶段性进入为重点”,并“加快培育市场主体,组建国家级有线电视网络公司,初步形成适度竞争的产业格局”。
‘陆’ 云南曲靖广电宽带客服电话是多少
客户服务热线:96599。
业务办理
办理相关广电业务,提供客户经理上门服务。只需在家一个电话。客户经理将上门竭诚办理相关手续,足不出户就可办结业务。
上门服务客户经理电话:
1、钱:18687449951。
2、施:18687449893。
3、虞:13038682060。
4、詹:18687495899。
(6)昭化区有线电视网络电话多少扩展阅读
截止到2012年宽带业务资费:
1、服务费:660元 。
获取广电上网时间:12个月。
赠送服务:获取广电上网时间:12个月。
2、服务费:1320元。
获取广电上网时间:24个月。
赠送服务:获取6个月免费上网时间。
‘柒’ 湖南有线电视客服电话
湖南省有线电视客服袜庆拍24小时电话是96531。
有线电视客服24小时电话各省市的都不一样,可以通过官网查询。或是建议打114查询。有线电视24小时客服热线是96269。当有线电视遇到解决不了的问题时,可以拨打96269客服差亩热线,当地运营商会派人来你的家中前来服务。
有线电视信号故障解决方法如下:
1、无信号:即无图像、无伴音。检修无信号故障现象不是很难,只要分清造成故障的范围和原因就可很快的解决。检修时,首先要检查线路是否开路、短路,然后查看是否停电,最后检查器件是否损坏等。
2、信号交流声干扰:交流声干扰也称为交流“享声”。检查放大器接地是否良好、变压器是否告羡损坏、各部分的螺丝是否松动(包括机盖螺丝)。
3、电火花干扰:电火花干扰在屏幕上的表现是些不规则的点,短、长线似的噪波。系统内的原因应着重检查电源部分的插座,接头是否良好。电源接触不良还会引起信号时有时无的现象。
‘捌’ 湖北广电网络24小时服务热线
湖北广电网络客服电话:027-96516。
湖北省广播电视信息网络股份有限公司由湖北省委、省政府批准组建,是省属国有控股大型文化企业、大型高新技术企业。
是全省广电网络整合的主体和湖北省电子政务传输网重点支撑企业,担负着全省广播电视信息网络规划、设计、建设、管理、运营和开发应用,承担着武汉城市圈三网融合试点任务。
在不断夯实产业基础上,认真落实“两个责任”,推动广电网络跨越式发展,向“中部领先、全国一流”的目标努力奋斗!
湖北广电部分线下营业厅信息:
1、仙桃分公司郑场营业厅,地址位于郑场镇广电路25号。
2、十堰分公司茅箭支公司三堰营业厅,地址位于茅箭区三堰东明广场A座负一楼。
3、咸宁分公司温泉营业厅,地址位于温泉路38号。
4、天门分公司多宝营业厅,地址位于关庙街613号。
5、孝感分公司二河营业厅(汉川),地址位于汉川市田二河镇炒米村荷沙路229号。
6、宜昌分公司龙泉营业厅,地址位于龙泉镇万龙路10号。
7、恩施分公司谋道便民大厅,地址位于谋道镇民生村苏马荡大道(便民大厅)。
8、武汉分公司七环营业厅,地址位于珞瑜路307号柒环科技公寓门面。
‘玖’ 广电宽带客服电话是多少
广电网络客服电话是96655
广电的客服电话不同地区,不同号码比如:96766(陕西)96596(天津)96655(四川)。
每个地方的客服电话不同,建议到当地广电宽带营业厅咨询。
广电网络公司正处在网络发展的第二阶段,完善网络结构,提高网络的承载力,采用多种技术方案实现网络双向化改造,同时以多功能业务拓展和提高服务水准,来推动网络系统建设,使有线电视网络真正具有宽带、双向、多功能的承载能力,把普通老百姓的电视接收终端变成家庭多媒体信息终端。
广电宽带特点:
1)光输入、输出端口数:1路CATV+4~32路PON口输入;4~32路PON+150nmCATVEDFA合波输出。
2)合波后接收部分可以将OUN和本公司生产的FWR-1090WD型光接收机并用。
3)光端口类型PON入口:SC/UPC,合波输出光口:SC/APC。
4)带RJ45标准接口的SNMP网管系统,使用户能轻松实现远端实时监控,产品提供协议输出和网管接口软件,以供用户自由选择,用户也可以预留接口,插件式的网管板可以随时加装。
‘拾’ 河北广电网络24小时服务热线
河北广电网络24小时服务热线电话是96888。
从河北广电网络客服电话:“96888”客服热线,此项业务的开通,意味着省会有线电视与用户之间建立了一个交流、互动的平台。有线电视用户可以通过电话直接拨打“96888”客服热线,进行资费咨询、故障报修、营业网点查找等人工受理服务。
也可随时了解有线电视数字化整体转换工作中的业务新资讯、使用当中的注意事项、将来数字电视的发展动向等。客服热线全天候快速受理用户电话,便于迅速处理用户故障,将为用户提供快速、便捷、周到的服务。
河北广电信息网络
河北广电信息网络集团股份有限公司是经河北省政府批准,以广电网络资产为基础,以资本为纽带,通过行政推动、市场运作的方式,于2005年7月12日正式成立。
按照《公司法》和公司章程,河北广电信息网络集团股份有限公司设立股东会、董事会和监事会,政企、事企分开,责权明晰,高效、规范运营。
公司设10个内设机构,分别为综合部、人力资源部、审计监察部、财务资产部、企业管理部、技术部、网络运营维护中心、节目中心、党群办和河北广电网络集团文化传媒有限公司。截至2012年底,集团已拥有分(子)公司150家、员工万余名,已建成3000多公里的省干线传输自愈环网和6000多公里的市县光纤网。
全省有线电视用户已达840万户,其中数字电视用户600万户。主营全省有线电视传输基本业务和付费电视、高清电视、数据宽带、视频传输等增值业务。目前,已建成了3000多公里的省干线传输自愈环网和6000多公里的市县光纤网,完成了近300万户的用户分配网。