Ⅰ 什么是网络效应啊
四、网络效应
信息产品存在着互联的内在需要,因为人们生产和使用它们的目的就是更好地收集和交流信息。这种需求的满足程度与网络的规模密切相关。只有一名用户的网络是毫无价值的。如果网络中只有少数用户,他们不仅要承担高昂的运营成本,而且只能与数量有限的人交流信息和使用经验。随着用户数量的增加,这种不利于规模经济的情况将不断得到改善,每名用户承担的成本将持续下降,同时信息和经验交流的范围得到扩大,所有用户都可能从网络规模的扩大中获得了更大的价值。此时,网络的价值呈几何级数增长。这种情况,即某种产品对一名用户的价值取决于使用该产品的其他用户的数量,在经济学中称为网络外部性(network externality),或称网络效应。
网络效应可以分为“直接网络效应”和“间接网络效应”两种。前者即上述的由互联需求带来的网络效应,而后者则与互补产品有关。例如,某个用户购买的DVD对其他用户的DVD机的价值没有直接影响,然而拥有DVD机的人越多,娱乐业制造的DVD介质产品也会越多,结果所有用户都将从中获益。因此从经济联系的角度来看,该用户购买的DVD机将给其他用户带来额外价值。与直接网络效应不同,间接网络效应是信息产业所特有的。当前最典型的例子包括宽带网络和在网络上提供的服务内容,以及3G能讯标准和为该标准设计的服务内容。在这两个例子中,对基础设施的需求取决于在其上面运行的程序的丰富程度。另一方面,规模更大的基础设施将吸引更多的企业来开发运行于其上的服务内容。当前宽带网和新一代无线通讯标准发展速度都没有人们预料得那么快,其关键就在于要出现一个运行在上面有市场规模的基本应用偏好。视频点播、交互式电视、移动商务等等都是候选方案,不过这背后也隐藏着巨大的风险。
当某种产品的直接网络效应充分体现时,用户可以得到规模经济的好处。这种规模经济被称为买方规模经济,它和前面所讨论的卖方规模经济相对应。在卖方规模经济的条件下,平均成本随着规模的增加而降低,而在买方规模经济的条件下,平均收入(用户获得的价值)随着规模的增加而增加。
网络效应(买方规模经济)带来的最直接影响是正反馈。当某种具有网络效应的产品刚刚投入市场时,从用户的角度考虑,由于要面对前述不利因素,所以用户群必定很小。初期的用户大多数是技术爱好者和高收入者等对价格不敏感的人。此时市场容量的增长是一个相对缓慢的过程。然而,随着用户数的增多,上述障碍将被逐步消灭,越来越多的人会从效益,利益示范中发现该产品是值得购买的。当用户数量达到某个临界容量后,该产品将正式进入大众市场,开始超常发展阶段,可见,能否在早期获得更多用户的支持,进入向上的正反馈,对于厂商具有重要的意义。
Ⅱ 企业业务三大方面维度分析
业务成功 = 用户价值+商业价值+组织实现
用户价值
思维:用户价值模块了解如何发现用户需求、衡量需求规模(市场规模)以及如何通过突破式技术创新或者低端颠覆式创新满足该需求
• 用户需求(新增需求/代替需求) 产品定位
• 市场规模(上限)
o 潜在市场敬肢伏规模
o 已实现市场规模
• 市场份额(下限)
• 产品定位
• 实现产品技术分类
o 突破性创新技术 (技术发展五大阶段 萌芽 泡沫 低谷 黎明 成熟)
o 延续性创新技术
o 低端颠覆性创新
价值网(用户 产品 技术 组织)是否受限
商业价值(战略/增长/竞争)
战略
思维:现关键问题(商业诊断),设计出一套合理的方案(战略设计),集中力量采取行动处理这些关键问题(战略落地)
o 商业诊断
方式:数据分析、用户访谈、现场调查
分类:
• 内部诊断
• 外部诊断
• 波特五力模型,分析决定行业格局的五股关键力量(现有竞争者、潜在竞争者、购买者、替代者、供应商)
行业竞争程度: 市场集中度, 领域描述:红海/蓝海领域判断
o 战略设计
模式:经典性战略(行业市场稳定,经典大企业)
• 适应型战略(行业市场复杂,多变企业)
• 愿景型战略(有足够人力物力财力,可承受长期盈亏风险可抗压的公司)
o 战略落地
• 战略执行: 围绕设计好的战略,在目标、项目、组织和资源等方面明确具体方案,并监督执行,将战略落到实处。
• 战略连贯性: 落实战略的步骤和行动相互协调,相互促进,使各方面的资源得到集中利用,相互协调,相互促进。
增长
o 模型: AARRR Acquisition、Activation、Retention、Revenue、Refer
o 术饥梁语: 生命周期价值 LTV 激活成本CAC 网络效应 产品市场匹配 PMF
o 术语解释:
网络效应 : 如在QQ添加一位好友,从而留存时间更多,增加更多好友,达到正向循环。网络效应导致用户留存。
群组分析: 把目标用户根据不同的维度划分为不同群组,然后进行分析过程,根据年龄、收入、使用时长等不同维度划分不同群组。
类似用户画像,有助于精准分析。流量价值挖掘更深。做到千人千面的用户效果
北极星指标:增长公式中在当前阶段最重要的指标。帮助团队集中资源和精力。
o 指标定义:
精准激活: 有的放矢针对目标用户设计渠道、策略和活动,提高激活效率。
留存率: 上一个活动周期活跃的用户中,在当前周期仍活跃的占比。可通过不同周期计算,周留存、月留存等。
成交的交易量总额 GMV(Gross Merchandise Volume) : 在一个平台型产品上成交的交易量总额,这词是平台型产品的核心指标,GMV抽佣的基础,GMV越大,平台抽佣收入越多。
o 构建增长指标:
激活效率 : 激活的收益/激活的成本计算
衡量增长度:激活数量/激活效率
长期效率: LTV/CAC
o 商业措施:
平台型产品商业模式:零售(低买高卖) 广告、抽佣金 、提供增值服务
提高产品病毒系数措施: 1. 提高激励 2. 减小推荐摩擦
渠道分类:线上渠道/线下渠道 免费渠道/付费渠亮携道
o 增长团队的角色:产品经理,工程师,运营经理
o 增长团队的工作流程: 需求分析 -> 信息收集与数据分析-> 产生新增长策略的想法 -> 根据目标和预期效果制定优先级 -> AB测试和落地
竞争
术语:
完全竞争市场: 进入门槛低、产品同质化严重、供给方众多
马太效应: 强者越强,弱者越弱
寡头竞争,占据大部分市场份额的几个公司进行竞争的情况叫做寡头竞争。企业间竞争像马拉松比赛,比拼是更好的用户产品体验,更高的营运效率和充足的资本储备
OTA 行业, 在线酒旅预定行业市场
核心竞争力:公司提供差异化或低价产品和服务的底层能力
护城河:企业通过建立抵御竞争对手攻击的可持续竞争优势来建立防御,这个可持续竞争优势。
网络效应 (稀缺且强大)
一种极强的马太效应,强者越强,弱者越弱。 企业随着用户人数的增加,企业的产品和服务的价值也随之提高。例如: 社交达人
强网络效应: 如果一个产品增加一个用户后,所有潜在用户体验更好,我们称之为强网络效应,如微信等社交产品。或者信用卡Visa和万事达
弱网络效应: 如果一个产品增加一个用户后,只有部分的潜在用户体验更好,称之为弱网络效应。
品牌护城河: 如果一个产品品牌能帮助它持续提高用户的消费意愿,并且具有持续的美誉度,那么这个产品有品牌护城河。
品牌知名度: 用户是否知道这个产品
品牌美誉度: 用户是否喜欢这个产品
超级竞争: 持续优势是不存在的,长期的成功需要不断创造、毁灭又创造短期优势
转换成本: 从一个产品切换成另一个同类产品时,增加的成本,ofo用户转化使用哈喽单车免押金,故传化成本降为零。故容易改变用户习惯。
竞争形式
寡头竞争市场
完全竞争市场
巨头与新秀企业竞争 后发优势 后发劣势 价值网
跨界竞争
竞争策略
高频打低频 俯攻
低频打高频 仰攻
网络效应
强网络效应 马太效应
弱网络效应
品牌护城河
品牌知名度
品牌美誉度
规模效应 固定成本和可变成本
超级竞争/转换成本(减少产品转换摩擦)
组织实现
• 使命、愿景和价值观
• 架构
o 分布式管理架构
o 集中式管理架构
• KPI 和 OKR
• 面试
o 人才流失的羊群效应
o 结构化面试
Ⅲ 不懂网络效应和临界点,谈什么互联网
临界点,是一个源自物理学的概念,是指要维持核连锁反应必须存在的放射性物质的最低量。“如果原子反应堆达到临界质量点,便会自发出现核连锁反应。”
网络效应
某种产品对一名用户的价值,取决于使用这个产品的其他用户的数量,在经济学中,我们把它称之为:网络效应。用户越多越有价值;越有价值,用户越多;不断地积累用户的黏性。甚至,一旦用户总数突破一个临界点之后,会最终进入“赢家通吃”的状态。
结论:如何利用网络效应创业?
如果你打算利用互联网“网络效应”这种神力创业,一定要注意这股力量的两个特点:
第一,网络效应会带来一种特殊的现象,叫:赢家通吃。用户越多就越有价值,越有价值,就会不断膨胀,一旦突破临界点,最终会吃掉绝大部分市场份额。
第二,因为赢家通吃的效应,互联网世界就有了一个基本策略:先下手为强。谁能够最先积累用户,谁就会最先达到赢家通吃的终点,后面的对手再强大,都几乎无法超越它。也有人把这种利用单边、或者跨边网络效应构建的商业模式,叫做:平台经济。